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Résumé des avis
La marque www.leroidufer.fr reçoit des avis très positifs, soulignant la qualité des produits, la rapidité de livraison et un service réactif. Les clients apprécient également la facilité de commande sur un site agréable et bien conçu, recommandant ainsi vivement la marque.
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Jean francois M.
6 nov. 2024
Avis vérifiéNavigation facile sur ce site, impressionnant stock de tube de tous diamètres, rapport qualité / prix excellent, livraison rapide en point relais. A recommander sans aucune hésitation. BRAVO à toute l'équipe du roidufer !
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Pascal R.
6 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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Gérard A.
6 nov. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait de mon achat chez Roi du Fer.
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Nicolas N.
2 nov. 2024
Avis vérifiéBon matériel et rapide, top
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Roland R.
2 nov. 2024
Avis vérifiéLivré et livreur aimable bien emballé je recommande
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Olivier M.
1 nov. 2024
Avis vérifiérapide,produit conforme
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Luc L.
1 nov. 2024
Avis vérifiéaucune remarque négative continuez a servir vos clients de cette façon
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Dimitri S.
30 oct. 2024
Avis vérifiérapide, efficace
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Jean M.
30 oct. 2024
Avis vérifiéconforme a ma commande et livree das les delais
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Isabelle S.
30 oct. 2024
Avis vérifiéPayé pour 1 livraison à domicile entre 9h et 12h mais la livraison a été effectuée à 11h59 au Carrefour de Tournay à 10kms de chez moi.
Réponse de leroidufer.fr
Chère cliente, Nous prenons connaissance de votre remarque et sommes navrés que votre colis n'ait pas été livré à domicile comme prévu. Le débord en point-relais est généralement effectué automatiquement par le transporteur si vous êtes absente pour la livraison à domicile. Or, après vérification auprès du transporteur, il semble en effet qu'aucune tentative n'ait été effectuée pour vous livrer à domicile, vous nous en voyez désolés. Nous avons fait remonter l'information au transporteur afin que les process soient rappelés au chauffeur. En parallèle, nous avons procédé au remboursement de la différence de prix entre la livraison à domicile et la livraison en relais - vous serez créditée prochainement sur votre compte. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour tout renseignement. Cordialement, Service Client LE ROI DU FER
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Abdelmounim B.
25 oct. 2024
Avis vérifiéLe site est fiable, le produit est bon, le prix est correct, l'envoi est rapide. Cependant, la livraison confiée à Geodis est juste catastrophique. C'est dommage que tout le travail fait par des entreprises soit anéanti par un service de livraison plus que médiocre.
Réponse de leroidufer.fr
Cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire. En consultant votre suivi, nous ne constatons aucune anomalie particulière : l'envoi a été réalisé le 16/10, le 18/10 un RDV a été programmé pour le lundi 21/10, et la livraison a bien été effectuée le 21/10 comme prévu. N'hésitez pas à revenir vers nous avec plus de précisions (par email à contact@leroidufer.fr) pour que nous puissions prendre connaissance de ce qui a posé problème avec votre livraison. En vous remerciant. Cordialement, Service Client LE ROI DU FER
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Alain B.
24 oct. 2024
Avis vérifiéBeaucoup de réf en stock et délais corrects
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René V.
24 oct. 2024
Avis vérifiéParfait. Facile d'accès par internet. Livraison conforme à nos attentes.Merci.
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S. K.
19 oct. 2024
Avis vérifiéProduit correspondant parfaitement, délai et livraison impeccables.
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Marc V.
15 oct. 2024
Avis vérifiéLivraison et produit conforme à la commande. Bien emballé pour la protection.
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M. B.
11 oct. 2024
Avis vérifiéParfait. Commande et livraison conforme. Et rapide !!
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Alain G.
10 oct. 2024
Avis vérifiéTOUT CONFORME
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Nicolas P.
10 oct. 2024
Avis vérifiéSuper rapide de la bonne ferraille prix raisonnable et bien emballé super pratique comme site
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Philippe T.
9 oct. 2024
Avis vérifiéprise de commande ,interlocutrice telephonique,livraison par geodis parfait emballage parfait bon travail
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Luis D.
9 oct. 2024
Avis vérifiéConforme à la commande et livraison rapide Je recommande !
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