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Résumé des avis
La marque www.leroidufer.fr reçoit des avis très positifs, soulignant la qualité des produits, la rapidité de livraison et un service réactif. Les clients apprécient également la facilité de commande sur un site agréable et bien conçu, recommandant ainsi vivement la marque.
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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiéSuper. Navigation et commande facile. Pour la livraison, comme convenu et rapide par des pros. Je recommande.
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéNickel Produit comme j'attendais de le recevoir en bon état, arrivé dans les délais proposés par le site, transaction sécurisée; ç'est ok pour moi dés que j'aurais besoin je reviendrai vers ce site
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon service
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiépas de pbrobleme
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéExcellent shop, de bons produits, une équipe réactive et efficace le tout au bon prix, je recommande
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiécommande et transport rien à redire tout a été parfait
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide et efficace!
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien, en tout point conforme à mes attentes.
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéÉquipe au top, disponible et efficace. Envoi rapide, soigné. Beaucoup d'achat en perspective... Merci
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A. A.
27 déc. 2022
Avis vérifiéTout très bien !
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéParfait, rapide et de bonne qualité
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéDommage que le produit ne soit pas plus présentable. bavures de sciage avec un risque de blessures, les surfaces planes pas protégées rayures marques de chocs.
Réponse de leroidufer.fr
Cher client, Merci pour votre retour d'expérience d'achat sur LE ROI DU FER. Concernant votre commentaire, nous vous confirmons effectivement que les produits ne sont pas ébavurés après la coupe : nous laissons le soin à nos clients de réaliser cette opération selon l'usage souhaité des produits. Il est également précisé dans nos CGV que "L’aspect de surface des produits en métal n’est pas garanti par LEROIDUFER . Ils peuvent présenter une oxydation naturelle de surface, éventuellement des éraflures, rayures, aspérités et défauts mineurs dus aux processus de fabrication et à la manutention." Les produits sont néanmoins expédiés avec un emballage renforcé aux extrémités pour éviter les risques de blessure pendant l'acheminement par transporteur et à la réception de la marchandise. Pour les produits fragiles (alu et inox), du papier bulle entoure les profilés pour éviter au maximum les risques de dégradations pendant le transport. Si vous n'avez pas encore utilisé vos produits, nous vous invitons à nous faire parvenir par mail à contact@leroidufer.fr des photos de vos plats, afin que nous puissions constater les marques de surface que vous évoquez. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement. Cordialement, Service Client LE ROI DU FER
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A. A.
19 déc. 2022
Avis vérifiénavigation sur le site est agréable, la commande est égale et conforme à mes attentes, la livraison parfaite:horaire respecté. J'ai particulierement aprécié sur ce site ce sont les différents acier en longueur de 4 m au prix défini et de plus le transport gratuit pour les commandes de plus de 120€.
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A. A.
19 déc. 2022
Avis vérifiéProfils et tôle conformes à ma commande. Site clair, commande facile et système de code de remise en fonction du montant intéressant. Je recommande sans hésiter !
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiésimple, efficace, livraison rapide et soignée
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéPrix intéressant. Délais respectés. Rajout de commande accepté aux mêmes conditions, sans transport supplémentaire. Rien à redire.
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et rapide
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéBons produits livrés dans les délais
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A. A.
12 déc. 2022
Avis vérifiéOffre de produits très complete, livraison rapide et conforme. Je recommande.
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéLes tubes carré que j’ai reçu ne sont pas couper droit dès le départ et le traitement de ma commande s’est étalé sur 3 jours . En revanche le matériel a l’air de bonne qualité
Réponse de leroidufer.fr
Cher client, Merci pour votre retour d'expérience d'achat sur notre site. Nous regrettons que la coupe des tubes ne réponde pas à vos attentes : si vous n'avez pas encore utilisé les produits, pourriez-vous svp nous faire parvenir des photos des extrémités pour que nous puissions constater le défaut évoqué? Concernant le délai, nous ne comprenons cependant pas votre réserve. En effet, votre commande du 01/12 a été expédiée le 02/12 et livrée le 05/12, soit 48h ouvrées après validation de la commande : nous annonçons des délais de 4 à 8 jours ouvrés environ pour la réception de la marchandise, nous sommes donc en-dessous des délais prévus. Si vous pouvez nous envoyer les photos, vous pouvez le faire à contact@leroidufer.fr Nous restons à votre disposition pour tout renseignement. Cordialement, Service Client LE ROI DU FER
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