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Résumé des avis
La marque www.leroidufer.fr reçoit des avis très positifs, soulignant la qualité des produits, la rapidité de livraison et un service réactif. Les clients apprécient également la facilité de commande sur un site agréable et bien conçu, recommandant ainsi vivement la marque.
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A. A.
5 mai 2022
Avis vérifiéBien mais frais de port excessifs
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A. A.
4 mai 2022
Avis vérifiétrès bien, marchandise très correcte bien emballé, l'envoi est un peut cher mais je crois que c'est de partout.
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A. A.
4 mai 2022
Avis vérifiéLivraison rapide et commande conforme
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A. A.
4 mai 2022
Avis vérifiéTout est parfait
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A. A.
3 mai 2022
Avis vérifiéras livraisons
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A. A.
3 mai 2022
Avis vérifiéChoix du produit facile sur le site. Livraison et qualité de la fourniture très satisfaisantes.
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A. A.
3 mai 2022
Avis vérifiétrès efficace
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A. A.
2 mai 2022
Avis vérifiéEnvoi rapide et produit conforme
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A. A.
29 avr. 2022
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
28 avr. 2022
Avis vérifiéRien à dire de particulier .Site d'exploitation accessible , délais courts , emballage bien fait livraison aisée . Merci .
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A. A.
28 avr. 2022
Avis vérifiéJe suis très satisfait du produit que j’ai acheté et le délai respecté merci à votre équipe
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A. A.
28 avr. 2022
Avis vérifié____
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A. A.
28 avr. 2022
Avis vérifiéSuper ! On a trouvé ce que l'on cherchait, l'expédition rapide
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
21 avr. 2022
Avis vérifiéRien à redire impeccable
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A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiéTrès mauvais en tout point
Réponse de leroidufer.fr
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis via Avis Vérifiés. Nous regrettons ce commentaire concernant votre expérience d'achat sur notre site. En effet, suite à des produits manquants à la livraison (erreur pour laquelle nous vous avons renouvelé nos excuses) nous vous avons remboursé ces produits non reçus. Nous tenons à vous rappeler que cette mauvaise expérience est partiellement liée à votre comportement lors de la livraison (pour la première fois depuis que nous travaillons avec Géodis, nous avons été alerté par leurs services, en raison de votre comportement : le transporteur nous a contacté pour nous signaler que vous aviez été insultant envers le chauffeur, envers l’agence de livraison, ainsi qu’envers notre société). Des problèmes peuvent survenir parfois, car toutes les étapes de traitement de votre commande (de la préparation à la livraison) sont gérées par des êtres humains, susceptibles de commettre des erreurs ; être insultant et désagréable envers toute la chaîne de traitement ne changera pas le problème rencontré à un instant T. Comme dit plus haut, nous avons corrigé l’erreur de préparation en vous remboursant les produits oubliés à l’envoi. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement. Cordialement, Service Client Le Roi du Fer
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A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiéCommande reçue en temps et en heure, complète. Suivi de commande efficace. Bon rapport qualité/prix.
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A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiébien et rapide merci
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéStock bien indiqué, livraison soignée
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéTarif le moins cher livraison comprise que j’ai trouvé. Site pratique, suivi de commande précis et emballage correct. Livraison très bien faite par Geodis : indication du créneau horaire par sms en 3 fois plutôt bien. Par contre la cornière en alu était très rayée (profondément) et tachée (non nettoyable). Je ne sais pas si c’est normal comme état de surface mais dans ce cas ce serait à préciser sur le site. Pour mon utilisation, n’ayant pas le temps de le renseigner au SAV, j’ai dû la poncer et si besoin je la peindrai. Mais c’est décevant
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