Evaluations clients

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  Dommage de ne pas pouvoir utiliser 2 bons d'achat sur la même commande ... je ne peux donner un avis sur les articles commandés : ils ne sont pas encore expédiés

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par HENRIETTE B. *

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  Tout est parfait. Ecoute exceptionnelle des attentes du client.

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par ARTHUR P. *

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  Cliente depuis plusieurs années je suis très satisfaite! 👍👏 l'accueil téléphonique est toujours chaleureux et bienveillant quand j'ai un souci internet et les délais de livraison toujours respectés 😁 Quand aux produits que j'offre en cadeaux de naissance ils plaisent beaucoup 💕👍

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par NICOLAS R. *

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  Parfait

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par LUC R. *

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  Rien de particulier

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par CHRISTINE P. *

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  Super site, plein d'idées cadeaux pour les enfants, je recommande !

  Avis du 16/08/2021, suite à une expérience du 15/08/2021 par CLAUDE L. *

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  Super, livre impeccable et livraison hyper rapide. Franchement c'est top.

  Avis du 09/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par BERTRAND T. *

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  Globalement satisfaite mais le retard d’envoi est dommage

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par MARIE M. *

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  Facile et bien fait

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par INÈS B. *

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  Super

  Avis du 01/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par CÉLINE L. *

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  TRES BEAUX LIVRES .

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 25/07/2021 par VIRGINIE L. *

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  Dommage j'avais encore 1 bac de 15 euros mais que je ne pouvais plus utiliser chez vous.

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par AUGUSTE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super

  Avis du 12/07/2021, suite à une expérience du 11/07/2021 par DIANE C. *

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  Très bien

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par THÉOPHILE P. *

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  Super site ! plein d'idées cadeaux.

  Avis du 03/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par DENISE M. *

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  Simple et clair

  Avis du 01/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par ÉDITH R. *

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  Livraison hyper rapide, très beau livre

  Avis du 29/06/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par RICHARD B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très beau site, comme les livres proposés, magnifiques !

  Avis du 25/06/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par GILLES C. *

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  Service dans problème, bien sûr avant la réception de la commande.

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par LORRAINE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait !!!

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par GRÉGOIRE J. *

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  beau simple et efficace ! merci

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 15/04/2021 par WILLIAM R. *

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  bien en général

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 21/06/2021 par PIERRE D. *

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  La livraison ne devrait tarder. J'ai déjà fait pour ma première petite fille l'expérience avec CD et livre. Elle a adoré. A chaque fois qu'elle s'installait en voiture elle réclamait les chansons du CD, très fière qu'elles reprennent son prénom. Et tous les soirs il fallait lire le livre.

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par ÉDOUARD S. *

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  Déjà plusieurs commandes effectuées auprès des enfants roy et je n'ai jamais été déçu!

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 15/05/2021 par LOUIS R. *

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  Impeccable

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 05/06/2021 par MARCEL B. *

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  Les enfants adorent entendre leur prénom que ce soit dans les livres ou en chansons . J'avais déjà pris le CD pour ma petite fille. C'est la première chose qu'elle réclamait à peine installée dans la voiture.

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par DANIEL D. *

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  Exceptionnel

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par THÉOPHILE B. *

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  La navigation sur le site est facile.

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par CHRISTINE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  J'adore le concepte mon neveu va adorer.

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 06/06/2021 par ROLAND V. *

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• 4 / 5 1

  

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  Facile d'utilisation

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par XAVIER H. *

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• 2 / 5 1

  

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  je m'attendais pour ce prix et ce délai a un fond et une forme plus qualitative. j'avais trouvé le concept tellement super; je suis déçue.

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par MITTIE T. *

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  Réponse de lesenfantsroy.com

  

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  Bonjour Madame, nous sommes assez surpris de votre réaction car nos livres sont pourtant réellement très appréciés, grâce justement leur qualité, couverture et page cartonnée, et leur contenu totalement adapté pour l'arrivée d'un nouveau né dans une fratrie. Quand aux délais de 7 jours , ils correspondent à l'impression à l'unité, avec le temps de séchage et de reliure manuelle. Cependant votre ressenti est indiscutable. L'avez-vous fait lire à l'enfant pour lequel il est personnalisé ? Faîtes nous savoir ce qu'il ou elle en a pensé. Bonne journée

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  Site agréable à visiter et grand choix proposé dans les produits. Livraison rapide et soigneuse. Je recommande.

  Avis du 11/06/2021, suite à une expérience du 03/06/2021 par ARNAUDE D. *

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  Rien à dire. Très rapide si vous avez des questions par mail, ils vous répondent rapidement. Un fois la commande validée, le produit a été vite réceptionné. Je recommande, mon fils de 2 ans adooooore !!! A peine réceptionné, je l'ai testé dans la voiture (on s'apprêtait à aller faire une course), il a aimé, tout comme moi. Cela l'amusait beaucoup d'entendre son prénom dans la "radio" :D Merci encore !!

  Avis du 08/06/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par GUY D. *

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  Site ergonomique, beau et pratique

  Avis du 08/06/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par EUGÈNE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site très facile à utiliser génial

  Avis du 06/06/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par SUZANNE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Equipe a l'ecoute du client.

  Avis du 06/06/2021, suite à une expérience du 27/05/2021 par AURORE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  déjà commande en 2012 pour mon petit fils ...il a adorer et en parle encore aujourd’hui ...alors recommande pour ma petite fille...vraiment un cadeau original

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par VIVIEN W. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 03/06/2021, suite à une expérience du 11/05/2021 par ELWYN K. *

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  Parfait

  Avis du 03/06/2021, suite à une expérience du 09/05/2021 par GREGG L. *

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• 5 / 5 1

  

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  très belle expérience que je renouvelle dès la naissance d'un bébé dans ma famille ou mes amies ells adorent

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 29/05/2021 par DENIS B. *

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• 3 / 5 1

  

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  Navigation pas assez intuitive et pas de précision en amont sur l'intégration du prénom et un exemple de ce que ça peut donner

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 29/04/2021 par OLLIE C. *

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  Réponse de lesenfantsroy.com

  

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  Bonjour nous sommes désolés de ce retour sur la navigation qui est pourtant en majorité plutôt positif selon les clients. Par ailleurs sachez que vous pouvez prévisualiser les livres avec le prénom choisi, avant achat mais uniquement sur la version ordinateur. Et si vous avez la moindre question nous sommes là pour vous répondre par chat, par téléphone ou par email. Nous espérons néanmoins vous revoir très prochainement. L'équipe des Enfants Roy

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  Commande aidee par Caroline,merci de sa gentillesse

  Avis du 21/05/2021, suite à une expérience du 17/05/2021 par ORAN W. *

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  J’ai commis une erreur et le livre a été très rapidement changé, sans frais et mon interlocutrice était d’une grande amabilité.

  Avis du 19/05/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par CLAUDIA O. *

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  Commande reçue très rapidement. Conforme à ma commande.

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 01/05/2021 par MELYNA K. *

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• 3 / 5 1

  

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  Site sur lequel il est facile de naviguer

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par AUBREE O. *

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• 4 / 5 1

  

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  Les dessins sont très beaux

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par JAZMYNE J. *

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  Site très ergonomique, la navigation et la commande sont aisées. Un plus : apercevoir et écouter des extraits des acquisitions possibles

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par EMMANUELLE Z. *

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  Super site, on peut se projeter dans la commande personnalisé.

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par BUD F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme correspondant à la commande. Livraison selon le délai indiqué, donc rapide. Cadeau original , une idée à diffuser.

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par MARIAH R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme à la description sur le site livraison rapide

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par ALIZA B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison soigné et assez rapide (7 jours pour un livre personnalisé).

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par KATHLEEN K. *

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• 5 / 5 1

  

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  un système de tracking pour les envois internationaux rendrait le tout encore plus parfait

  Avis du 03/05/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par HAILEE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande très facile, livraison rapide, très joli livre !!je suis très contente !!

  Avis du 03/05/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5 1

  

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  Envoi très rapide, CD agréable qui plaît aux petits enfants, abécédaire merveilleux !!!!

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 15/04/2021 par DERRICK B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Super site!

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 18/04/2021 par KIRA A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site clair et précis sans surprise désagréable. Livraison plus rapide que j'imaginais, je suis vraiment satisfait. Merci

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par COURTNEY S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super produit, très bonne qualité je recommande ! Merci !

  Avis du 21/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par FREDERIK F. *

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• 5 / 5 1

  

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  J'avais déjà acheté cet article à ma fille il y a 9ans et c'est un repère pour elle dans sa vie, encore maintenant. Je trouve que ça ne se démoder pas du tout. Bref, le cadeau idéal 😉

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 11/04/2021 par DEXTER Z. *

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• 5 / 5 1

  

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  Conforme a la cde

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 05/04/2021 par JERMAIN T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout est parfait

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par AXEL O. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande faite pour un cadeau original

  Avis du 11/04/2021, suite à une expérience du 04/04/2021 par BRADLEY W. *

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• 4 / 5 1

  

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  Facile et bien fait

  Avis du 11/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par MADELYN H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super site de cadeaux personnalisés

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par BART B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Clair et pratique

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par VIRGINIA W. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien rapide bien présenté

  Avis du 03/04/2021, suite à une expérience du 21/03/2021 par MARGRET S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout était parfait

  Avis du 02/04/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par HEIDI E. *

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• 5 / 5 1

  

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  encore 5 étoiles pour ma commande. comme à chaque fois c'est super

  Avis du 01/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par GRADY B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite du 1er CD reçu et offert à de jeunes parents ravis ! J attends les autres cds musicaux commandés

  Avis du 01/04/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par VIDAL G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site très réussi et facile d'utiliser. En plus la livraison a été rapide et le livre bien emballé. Je recommande vivement !

  Avis du 31/03/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par ALFONZO B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Petit livre conforme à ma commande. Très bonne idée de personnaliser les livres.

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par GRAYCE R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Beaucoup de choix.

  Avis du 28/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par TONI K. *

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• 5 / 5 1

  

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  Passer une commande est aisée et la livraison rapide et sans problème

  Avis du 28/03/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par MOSE K. *

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• 5 / 5 1

  

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  livraison rapide, livres toujours superbes

  Avis du 27/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par RUTH O. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je n’ai pas encore reçu ma commande mais says par expérience qu’elle sera parfaite. La navigation sur le site est très facile rendant la personnalisation un jeu d’enfants. Merci pour ces produits uniques.

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par ROSALINDA F. *

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• 5 / 5 1

  

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  PARFAIT, rapide et super sympa. Les enfants ont adorés

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par REYNA S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande conforme.

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par BLANCHE C. *

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• 3 / 5 1

  

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  trop cher

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par LUPE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien .. le livre est identique à celuu qui est présenté sur le site. Jai du tel pour in problème avec ma carte bancaire..résolu Très rapidement

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par EMILIA S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout à été parfait le délai de livraison respecté et le livre est juste magnifique Merci+++××+

  Avis du 24/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par PEARL S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Première commande et très satisfaite .livraison rapide et emballage très correct .

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par ZELLA F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien pour les enfants

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par SCHUYLER H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bien construit

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par EARLINE H. *

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• 4 / 5 1

  

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  Un site agréable

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par JEDIDIAH M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site ergonomique. J'apprécie de pouvoir visualiser les premières pages du livre

  Avis du 15/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par VERONICA L. *

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  Un problème à l'enregistrement de la commande de 2 CD (confusion entre les deux prénoms) qui a été très vite réglé par une de vos hôtesses : après avoir signalé l'erreur, j'ai reçu par mail, dés le lendemain, que le problème était réglé. En effet, plus tard j'ai reçu la livraison tout à fait conforme à mes désirs. Hôtesses à l'écoute et efficace !

  Avis du 14/03/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par ANONYMOUS A. *

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  très satisfaite de cette commende

  Avis du 14/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par RYANN H. *

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  Super réactivité de l'aide en ligne ( chat et courriel) et commande très bien arrivée et même en avance, RAVIE comme d'habitude avec les Enfants roy :-)

  Avis du 13/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par DAPHNEY N. *

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  super choix et livraison rapide

  Avis du 12/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par JERAMY T. *

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  Le disque a fait son effet, belle qualité de l’emballage avec le coloriage, les petits stickers, nous attendons maintenant le livre pour la plus grande joie de notre Baptiste. Merci et continuez vos belles créations.

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par GEOVANY N. *

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  Commande expédiée en 24h (hors week-end) Navigation très facile et surtout on peut tester les chansons avec le prénom de l’enfant en écoutant un extrait de chaque chanson

  Avis du 06/03/2021, suite à une expérience du 19/02/2021 par NORBERT B. *

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  entièrement satisfaite de mon livre. Très bonne qualité, livraison rapide et conforme à la description

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par JERRELL W. *

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  Hélas le personnage d'un des livres n'était pas le bon

  Avis du 01/03/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par ANONYMOUS A. *

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  Formidable. Adapté et amusant pour enfants et parents.

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 10/01/2021 par ANONYMOUS A. *

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  Très simple, navigation agréable. Le fait de pouvoir créer un aperçu des produits

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par ANONYMOUS A. *

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  Super vraiment !

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par TYSON K. *

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  Ravie de cet achat. Très mignon

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par EDWARDO N. *

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  Le site est super ! de belles idées cadeaux

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 20/02/2021 par GUST H. *

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  La navigation sur le site de fait facilement. La génération d'extraits personnalisés sur les livres personnalisés permet de visualiser le rendu. Très satisfaisant, les livres sont de bonne qualité (couverture rigide) et sont arrivés extrêmement bien emballés. Même si le carton de livraison a été plié lors de la livraison j'ai pu découvrir les livres commandés en parfait état.

  Avis du 20/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par ANONYMOUS A. *

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  Juste le choix qu'il faut :-) Tout au même tarif c'est très bien. Un article éventuellement un peu moins cher personnalisé avec le nom de l'enfant pourrait peut-être attirer d'avantage de client.

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par ANONYMOUS A. *

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  Service top et très rapide

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par ANONYMOUS A. *

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Avis affichés par ordre chronologique