Avis client pour lesfurets

Calculé à partir de 9193 avis obtenus sur les 12 derniers mois. *

* 46286 avis depuis le 17/08/2020

Evaluations clients

Avis client

 

3 / 5

Finalement je ne changerai pas d'assurance auto car les propositions que l'on m'a proposé sont plus élevées que ce que mon assurance m'a adressé pour l'année 2025.
le 24/11/2024 par .

suite à une expérience du 15/11/2024

Avis client

 

3 / 5

Trop de questions, et surtout j’ai été rappelé harcèlement commercial
le 24/11/2024 par .

suite à une expérience du 15/11/2024

Commentaire de lesfurets
Bonjour,

Merci pour votre retour.

Nous sommes conscients de la longueur du questionnaire et de l'investissement demandé mais toutes les questions représentent des éléments tarifants pour beaucoup d'assureurs. Il est essentiel que ces informations soient précises afin que l'offre soit la mieux adaptée.

Par ailleurs, vous avez été contacté suite à la demande de devis de devis que vous avez faite, conformément à nos mentions légales. Si vous avez reçu trop d'appels, indiquez-nous le nombre et la fréquence pour que nous puissions faire un retour à nos partenaires :)

Bien cordialement,

Sacha, service client lesfurets

Avis client

 

3 / 5

Bonjour, Un des critères important pour le comparatif est le niveau d'intervention en cas de dommages corporels ( niveau financier ainsi que seuil d'intervention ( ex: taux invalidité 5 % ou 10 %). Votre comparateur est muet sur ce sujet, hors c'est souvent ça et la franchise qui justifient le prix. Je pense qu'avec la volonté et un peu d'effort, l'intégration de ces points serait de nature à vous rapprocher de l'excellence. Bien cordialement.
le 24/11/2024 par .

suite à une expérience du 15/11/2024

Commentaire de lesfurets
Bonjour,

Merci pour votre retour.

Sachez que détail du niveau d'intervention pour chaque offre est disponible dans les conditions générales, accessibles après avoir cliqué sur "plus de détails" puis "voir les garanties".

Un chat d'aide en direct est aussi disponible sur nos pages pour vous aider dans votre comparaison et répondre à vos interrogations, du lundi au vendredi, de 9 h à 19 h, n'hésitez pas à nous solliciter ;)

Bien cordialement,

Sacha, service client lesfurets

Avis client

 

3 / 5

Un tres mováis agent comercial de l’ assurance April moto
le 23/11/2024 par .

suite à une expérience du 14/11/2024

Avis client

 

3 / 5

moyen
le 23/11/2024 par .

suite à une expérience du 14/11/2024

Avis client

 

3 / 5

On ne veut pas être recontacté par téléphone ou sms ! Pourtant on est harcelé car le téléphone est obligatoire pour avoir le devis
le 23/11/2024 par .

suite à une expérience du 14/11/2024

Avis client

 

3 / 5

RAS
le 23/11/2024 par .

suite à une expérience du 06/11/2024

Avis client

 

3 / 5

Exactement les mêmes offres que sur Le lynx avec Direct assurance en tête. Lors du contact, devis revu très nettement à la hausse ! Et la consultation des avis clients m’a permis d’éviter de souscrire ! J’ai trouvé mieux et moins cher ailleurs !
le 23/11/2024 par .

suite à une expérience du 08/11/2024

Commentaire de lesfurets
Bonjour,

Merci pour votre retour. Direct Assurance est la filiale d'AXA, un assureur très solide.

Tous nos assureurs partenaires ont toute notre confiance et ont été sélectionnés avec soin. En effet, nous sommes toujours à la recherche de nouveaux assureurs pour vous proposer toujours plus de choix.

Nous n'aurions aucun intérêt à vous proposer des assureurs qui ne seraient pas professionnels. Nous sommes toujours à l'écoute des retours de nos utilisateurs sur les contrats qu'ils trouvent sur notre site.

Avec qui et à quel prix avez-vous finalement souscrit ?

Bien cordialement,

Sacha, service client lesfurets

Avis client

 

3 / 5

OUI
le 22/11/2024 par .

suite à une expérience du 07/11/2024

Commentaire de lesfurets
Bonjour,

Merci pour votre retour. Pouvez-vous me donner plus de détails pour que nous puissions améliorer notre service ?

Bien cordialement,

Sacha, service client lesfurets

Avis client

 

3 / 5

Je n'ai pas pu décrire ma situation exacte
le 21/11/2024 par .

suite à une expérience du 12/11/2024

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Tel: 01 56 02 36 50
support-client@lesfurets.com
Représentant autorisé :
lesfurets
Statut :
à jour
Nombre d'avis :
9193

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