Avis client pour lesfurets

Calculé à partir de 9277 avis obtenus sur les 12 derniers mois. *

Avis soumis à un contrôle  

* 43715 avis depuis le 17/08/2020

Evaluations clients

Avis client

 

3 / 5

resultat tarif indentique a mon assurance; Affichée au début a un prix très attractif , mais une fois contactée il à fallu rajouter tout un tas d'options pour arriver à l'équivalent de la mienne , donc résultat ZÉRO
le 02/04/2025 par .

suite à une expérience du 17/03/2025

Avis client

 

3 / 5

Vous avez donné mon numéro de téléphone aux assureurs je suis harcelée d’appels je ne viendrai plus sur votre site
le 01/04/2025 par .

suite à une expérience du 23/03/2025

Commentaire de lesfurets
Bonjour,

En poursuivant votre navigation sur les sites de plusieurs assureurs, vous pouviez être contacté, conformément à nos mentions légales (https://www.lesfurets.com/mentions-legales).

Néanmoins, nous comprenons que recevoir des appels après une visite ne soit pas agréable. Si vous avez été trop sollicité, n’hésitez pas à nous indiquer le nombre d’appels reçus ainsi que leur fréquence, afin que nous puissions faire un retour à nos partenaires.

Bien cordialement,

Sacha, service client lesfurets

Avis client

 

3 / 5

Satisfait car j,ai pu constater que mon assurance était mieux que ce que vous proposez
le 31/03/2025

suite à une expérience du 22/03/2025
*Informations pseudonymisées

Avis client

 

3 / 5

Non je ne suis pas satisfait car les personnes à qui j’ai démande un devis m’ont harcelé au téléphone !! Jusqu’à 3 appels par jour avec messages vocal alors que j’avais demandé ne pas me contacter au téléphone ! Les prix étaient bon j’ai pris ailleurs j’ai yamaha cordialement
le 30/03/2025 par .

suite à une expérience du 15/03/2025

Commentaire de lesfurets
Bonjour,

Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée par ces rappels.

Si vous faites des demandes de devis, les assureurs de votre choix peuvent vous appeler conformément à nos mentions légales (https://www.lesfurets.com/mentions-legales).

Toutefois, nous comprenons qu'être rappelé après une visite ne soit pas agréable. Si vous avez reçu trop d'appels, indiquez-nous le nombre et la fréquence pour que nous puissions faire un retour à nos partenaires :)

Bien cordialement,

Sacha, service client lesfurets

Avis client

 

3 / 5

beaucoup de bruit pour pas grand chose en termes de choix
le 30/03/2025 par .

suite à une expérience du 15/03/2025

Avis client

 

3 / 5

J'ai trouvé grace à vous, mais il n'y a pas assez d'infos permettan la comparaison des assurances. Le pire : On m'a débité (Lemonade via Cardif), mais aucun preuve d'achat; je suis toujours sur le doute si je suis victime d'une arnaque ou non...
le 28/03/2025 par .

suite à une expérience du 19/03/2025

Commentaire de lesfurets
Bonjour,

Merci pour votre retour. Lemonade est une entreprise très sérieuse et si vous avez payé un espace personnel a dû créer.

Si besoin voici comment les contacter : contact@lemonade.com ou allez sur votre compte https://www.lemonade.com/fr/login#email

Si vous avez un problème, on est là et on peut les contacter :) -> support-client@lesfurets.com

Bien cordialement,

Sacha, service client lesfurets
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Avis client

 

3 / 5

Toutes les propositions sont très chères, je ne donnerai pas suite
le 28/03/2025 par .

suite à une expérience du 19/03/2025

Commentaire de lesfurets
Bonjour,

Merci pour votre retour. Pouvez-vous m'indiquer combien vous payez actuellement ?

Bien cordialement,

Sacha, service client lesfurets
Afficher tous les commentaires

Avis client

 

3 / 5

Tout dois rester fluide et non contraignant même pour votre enquête de satisfaction
le 27/03/2025 par .

suite à une expérience du 18/03/2025

Avis client

 

3 / 5

je demande à être contacté UNIQUEMENT par mail, et on me contacte par téléphone avec insistance ! c'est désolant...
le 27/03/2025 par .

suite à une expérience du 18/03/2025

Commentaire de lesfurets
Bonjour,

Merci pour votre retour. Cependant, il n'y a pas de case sur notre formulaire pour ne pas être rappelé.

Vous parlez sans doute de cette question : "Accepteriez-vous d'être appelé(e) par l'un de nos partenaires proposant le meilleur rapport qualité-prix en lien avec vos besoins ?"

Si vous répondez "non" à cette question, cela signifie que c'est seulement l'assureur le moins cher qui ne pourra pas vous appeler automatiquement. Si ensuite, vous demandez des devis, un rappel ou que vous cochez la case non obligatoire "J'accepte de recevoir les offres des furets et d'être recontacté par leurs partenaires." vous pouvez être contacté.

Bien cordialement,

Sacha, service client lesfurets

Avis client

 

3 / 5

Beaucoup beaucoup de questions
le 27/03/2025 par .

suite à une expérience du 18/03/2025

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Website :
lesfurets.com
Catégorie :
Banque et assurance
Contact :
Tel: 01 56 02 36 50
support-client@lesfurets.com
Représentant autorisé :
lesfurets
Statut :
à jour
Nombre d'avis :
9277

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