Après avoir mis toutes mes coordonnées pour un comparateur, un escroc m’a appelé soi-disant la MAIF, j’ai failli valider l’opération avec lui ce qui m’a interpellé c’est le Western Union, j’ai vite fait opposition sur ma carte. Très déçu parce que c’est quand même un site sécurisé et je me retrouve sans carte bleue pendant une semaine.

le 31/03/2025 par Aurélien U.*

suite à une expérience du 22/03/2025

*Informations pseudonymisées

Commentaire de lesfurets

Bonjour,

Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.

Sachez que vos informations ne sont transmises qu'aux assureurs auprès desquels vous avez explicitement demandé une mise en relation, via une demande de devis ou de rappel. Un email vous a été envoyé afin de mieux comprendre la situation et vérifier ce qu’il s’est passé.

Bien cordialement,

Sacha, service client lesfurets

Avis client

1 / 5

Nul vous vendez nos coordonnées et ensuite on se fait harceler au téléphone

le 31/03/2025 par Flora S.*

suite à une expérience du 16/03/2025

*Informations pseudonymisées

Commentaire de lesfurets

Bonjour,

À la suite de vos demandes de devis et de votre navigation sur les sites de différents assureurs, ces derniers peuvent vous contacter, conformément à nos mentions légales (https://www.lesfurets.com/mentions-legales).

Si vous avez reçu trop d'appels, indiquez-nous le nombre et la fréquence pour que nous puissions faire un retour à nos partenaires. Vous pouvez également nous contacter pour faire une demande de suppression de données sur cette page : https://www.lesfurets.com/nous-contacter

Bien cordialement,

Sacha, service client lesfurets

Avis client

1 / 5

Beaucoup beaucoup trop long !

le 31/03/2025 par Eric T.

suite à une expérience du 22/03/2025

Avis client

2 / 5

deux offres proposées

le 30/03/2025 par Alain M.

suite à une expérience du 21/03/2025

Commentaire de lesfurets

Bonjour,

Merci pour votre retour.

Vous avez reçu 8 propositions d'assurance de 2 assureurs. Il est important de noter que différents facteurs, tous indépendants de notre service, peuvent expliquer l’absence de proposition de la part de certains partenaires assureurs avec votre comparaison notamment dans votre cas le modèle de votre véhicule.

Par ailleurs, en cliquant sur "plus de détails" et "voir les garanties" vous avez toutes les principales garanties et franchises des offres proposées. Vous trouverez aussi les conditions générales et le document d'information pour chaque offre.

Bien cordialement,

Sacha, service client lesfurets

Avis client

1 / 5

Pas si futé les furets je pense que vous orientez vos comparaisons avec des partenaires car J ai trouvé des offres moins chers 2 exactement qui n’apparaissent pas dans votre liste curieux…. Merci d’effacer mes données

le 30/03/2025 par Clea L.*

suite à une expérience du 21/03/2025

*Informations pseudonymisées

Commentaire de lesfurets

Bonjour,

Nos équipes commerciales mettent tout en œuvre afin d'établir des partenariats avec le plus grand nombre de fournisseurs en France pour vous proposer une gamme d'offres toujours plus complète. Tous ne souhaitent pas forcément apparaître sur un comparateur.

Pour faire une demande de suppression de vos informations, nous vous invitons à passer par cette page : https://www.lesfurets.com/nous-contacter

Bien cordialement,

Sacha, service client lesfurets

Avis client

2 / 5

Pas de pb sur le site.

le 30/03/2025 par Coralie U.*

suite à une expérience du 15/03/2025

*Informations pseudonymisées

Avis client

1 / 5

Marqué 38e en réalité 64e

le 29/03/2025 par Axel P.

suite à une expérience du 20/03/2025

Avis client

1 / 5

je mets 0, si c est possible ;car ,la proposition faite du site d assurance n est pas de toute confiance . J ai fini par me débrouiller seule et finaliser un contrat avec celui que j ai choisis en confiance totale .

le 29/03/2025 par ANNE-MARIE M.

suite à une expérience du 20/03/2025

Commentaire de lesfurets

Bonjour,

Merci pour votre retour ! Votre avis nous aide à nous améliorer 😊

Pouvez-vous nous en dire un peu plus ? En effet, nous ne comprenons pas ce qui a provoqué ce manque de confiance. La façon dont les offres sont présentées ? Après un échange avec un assureur ?

Bonne journée et à bientôt,
Sacha – Service client lesfurets

oui, cela fait suite a des echanges faits par tel et par mails des devis proposes ; ce site que l on m a propose en 1er ,d apres vos propositions est douteux et vous presse de signer avec lui en vous faisant comprendre qu il n y aura pas de 2me chance de propositions si je signe pas de-suite . j ai donc ,decider de reflechir et j ai ensuite decouvert que tout n est pas sure concernant la confiance a lui attribuer !!! faudrait que votre site fasse des enquetes avant de proposer un organisme comme celui-la ,merci ! a eviter absolument * !!!

Commentaire de lesfurets

Notre site ne propose pas des assureurs qui ne seraient pas solides ou qui ne couvrirait pas suffisamment. Tout est bien sûr vérifié de manière précise avant qu'ils puissent faire des offres sur lesfurets.

Si vous parlez d'Acheel, ils sont très bien notés sur Trustpilot par exemple avec 4,2/5. Ils sont soutenus par les plus gros réassureurs du monde (Hannover Re, ...) et par Xavier Niel, fondateur de Free.

vous m avez demandé mon avis , c est fait ; si ca ne vous convient pas , j en suis navree pour vous ; je vous ai donne le mien d apres mon experience comme suit , je n ai rien de plus a ajoute a cela . je ne changerais pas d avis pour autant . c etait malheureusement mon experience avec eux .je n ai rien de plus a vous dire .bonne journee a vous .

Commentaire de lesfurets

Je ne vous demande pas de modifier votre avis, j'y réponds simplement.
Les avis étant publics, il est normal que nous y répondions avec des précisions. En particulier si vous avancez que nous ne comparons pas des assureurs sérieux et non vérifiés par nos équipes.

Votre avis sera publié sous 7 jours, accompagné de nos échanges comme pour tous les autres.

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Avis client

1 / 5

beaucoup trop de question pour un simple devis d'assurance moto, en quoi mon métier ou mon statut marital change quelque chose. c'est de la collecte de données personnelles déguisées

le 29/03/2025 par Yunne Y.

suite à une expérience du 20/03/2025

Commentaire de lesfurets

Bonjour,

Merci pour votre retour !

Toutes les questions ont été élaborées avec les assureurs pour vous fournir les prix les plus précis possible. Une fois votre formulaire validé, plusieurs sont consultés, ce qui permet souvent de réaliser des économies sur vos contrats 😊

Et oui, le métier a un impact sur les prix des contrats d'assurance ainsi que votre statut marital. C'est méconnu mais c'est le cas. Si la question n'est pas posée ou que vous n'y répondez pas, l'assureur fait en fonction des statistiques ou vous applique un prix plus élevé.

Pas d’inquiétude, vos données sont sécurisées et ne sont partagées qu’en cas de demande de devis ou de rappel, conformément à nos mentions légales. Bien sûr, vous pouvez accéder, modifier ou supprimer vos informations à tout moment.

Pour finir, combien gagnons-nous avec vos données ? Rien. Notre seule rémunération est si vous souscrivez avec l'un des assureurs présentés et c'est lui qui nous rémunère, pas vous.

Bonne journée,
Sacha – Service client lesfurets

Avis client

2 / 5

Peu d' offres pour jeunes conducteurs.

le 29/03/2025 par ELISA B.

suite à une expérience du 20/03/2025

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