Avis client pour lesfurets
Calculé à partir de 9220 avis obtenus sur les 12 derniers mois. *
* 46040 avis depuis le 17/08/2020
Evaluations clients
J'avais demandé que mon numéro ne soit pas communiqué ! Résultat je suis harcelé d appel toute la journée !!!!
le
20/06/2025
par Ilona S.*
suite à une expérience du 09/06/2025
*Informations pseudonymisées
Bonjour,
Merci pour votre retour et désolé si vous avez reçu trop d’appels.
Les assureurs que vous avez sélectionnés peuvent vous contacter si vous avez demandé un rappel ou un devis depuis leurs offres.
Si ces appels sont trop nombreux, dites-nous combien vous en avez reçu et à quelle fréquence. Nous ferons le nécessaire pour faire un retour aux assureurs.
Vous pouvez aussi consulter nos conditions d'utilisation ici : lesfurets.com/conditions-generales-utilisation
Bien cordialement,
Sacha – Service client LesFurets 😊
Merci pour votre retour et désolé si vous avez reçu trop d’appels.
Les assureurs que vous avez sélectionnés peuvent vous contacter si vous avez demandé un rappel ou un devis depuis leurs offres.
Si ces appels sont trop nombreux, dites-nous combien vous en avez reçu et à quelle fréquence. Nous ferons le nécessaire pour faire un retour aux assureurs.
Vous pouvez aussi consulter nos conditions d'utilisation ici : lesfurets.com/conditions-generales-utilisation
Bien cordialement,
Sacha – Service client LesFurets 😊
Une personne s’est présentée en tant que conseiller du groupe Groupama Assurance, et tenter de m’arnaquer par téléphone en me demandant mes numéros de carte bancaire. Après vérification avec la vraie Assurance Obama par téléphone, elle m’a indiqué qu’aucun devis n’a été établi à mon nom et que c’est bel et bien une arnaque très déçu de votre site
le
20/06/2025
par Mehdi B.
suite à une expérience du 11/06/2025
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Pouvez-vous nous envoyer tous éléments que vous pourriez avoir : téléphone, etc. de la personne qui vous a contacté ?
Notre mail : support-client@lesfurets.com
Notre site envoyé vos informations vers un seul assureur à savoir Lovys.
Bonne journée et à bientôt,
Sacha – Service client lesfurets
Merci pour votre retour ! Pouvez-vous nous envoyer tous éléments que vous pourriez avoir : téléphone, etc. de la personne qui vous a contacté ?
Notre mail : support-client@lesfurets.com
Notre site envoyé vos informations vers un seul assureur à savoir Lovys.
Bonne journée et à bientôt,
Sacha – Service client lesfurets
bonjour,
aucun tarif reçu.
le
20/06/2025
par jordan e.
suite à une expérience du 11/06/2025
Bonjour,
Merci pour votre retour !
Désolé qu’aucun tarif ne vous ait été proposé après votre comparaison sur lesfurets. Cela peut être dû à plusieurs raisons :
- Puissance de la voiture ;
- Valeur de la voiture ;
- Pas assez de bonus pour certains assureurs ;
- Début de contrat le jour même.
Si vous avez besoin de plus d’infos ou de précisions, notre chat d’aide est disponible du lundi au vendredi, de 9 h à 19 h. N’hésitez pas à nous solliciter, on est là pour vous aider 😉
Bonne journée,
Sacha – Service Client LesFurets
Merci pour votre retour !
Désolé qu’aucun tarif ne vous ait été proposé après votre comparaison sur lesfurets. Cela peut être dû à plusieurs raisons :
- Puissance de la voiture ;
- Valeur de la voiture ;
- Pas assez de bonus pour certains assureurs ;
- Début de contrat le jour même.
Si vous avez besoin de plus d’infos ou de précisions, notre chat d’aide est disponible du lundi au vendredi, de 9 h à 19 h. N’hésitez pas à nous solliciter, on est là pour vous aider 😉
Bonne journée,
Sacha – Service Client LesFurets
Offre inadaptée au mineur ayant eu leur permis à 17 ans ... donc comparateur inefficace
le
20/06/2025
par AMANDINE B.
suite à une expérience du 05/06/2025
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Votre avis nous aide à nous améliorer.
Nous comparons les offres que les assureurs sont prêts à faire en fonction de vos réponses sur notre formulaire. Il y a peu d'offres sur le marché pour les jeunes de 17 ans notre comparateur va donc trouver moins d'offres :/
Bonne journée et à bientôt,
Sacha – Service client lesfurets
Merci pour votre retour ! Votre avis nous aide à nous améliorer.
Nous comparons les offres que les assureurs sont prêts à faire en fonction de vos réponses sur notre formulaire. Il y a peu d'offres sur le marché pour les jeunes de 17 ans notre comparateur va donc trouver moins d'offres :/
Bonne journée et à bientôt,
Sacha – Service client lesfurets
Pas de soucis sur le site mais perte de temps
le
20/06/2025
par MIREILLE M.
suite à une expérience du 05/06/2025
Bonjour,
Merci pour votre retour !
Lors de votre échange avec SOS Malus des informations ont été modifiés avec eux ? Sur le détail des sinistres ou autre ?
Bonne journée et à bientôt,
Sacha – Service client lesfurets
Merci pour votre retour !
Lors de votre échange avec SOS Malus des informations ont été modifiés avec eux ? Sur le détail des sinistres ou autre ?
Bonne journée et à bientôt,
Sacha – Service client lesfurets
-On a beau cocher "ne pas nous appeler" on se fait quand même harcelé d'appel. On va sur un comparateur pour comparer en vue de choisir au calme ! Et pas pour se faire harceler au téléphone par des arnaqueurs !
-On clique sur une offre, redirection ok, et oh bizarrement ça ne peut pas aboutir il faut demander un rappel.
-Les furets assurance, bonne offre, clic, redirection, validation,...et là le drame : on nous demande de payer directement sans savoir si l'offre est correcte, sera accepté,...
-Essayé de passer en direct sur les furets assurance et mon assureur actuel (April) n'était pas listé pour la résiliation automatique donc pas pu finaliser.
le
19/06/2025
par Léana N.*
suite à une expérience du 10/06/2025
*Informations pseudonymisées
Bonjour,
Merci pour votre retour !
Il n’y a pas de case spécifique pour éviter d’être rappelé. Vous faites sans doute référence à cette question :
"Accepteriez-vous d'être appelé(e) par l'un de nos partenaires proposant le meilleur rapport qualité-prix ?"
Si vous répondez "non", seul l'assureur le moins cher ne pourra pas vous appeler automatiquement. Cependant, si vous demandez un devis, un rappel, ou cochez la case optionnelle "J'accepte de recevoir les offres des Furets et d'être recontacté par leurs partenaires", vous pouvez être contacté.
Bonne journée,
Sacha – Service client LesFurets
Merci pour votre retour !
Il n’y a pas de case spécifique pour éviter d’être rappelé. Vous faites sans doute référence à cette question :
"Accepteriez-vous d'être appelé(e) par l'un de nos partenaires proposant le meilleur rapport qualité-prix ?"
Si vous répondez "non", seul l'assureur le moins cher ne pourra pas vous appeler automatiquement. Cependant, si vous demandez un devis, un rappel, ou cochez la case optionnelle "J'accepte de recevoir les offres des Furets et d'être recontacté par leurs partenaires", vous pouvez être contacté.
Bonne journée,
Sacha – Service client LesFurets
J'ai voulu bénéficier du code promo FLITTER 50€ de réduction, mais lorsque j'ai validé mon devis le site m'a informé que le code n'était pas valide. !!!
le
19/06/2025
par Christine T.
suite à une expérience du 10/06/2025
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Il n'y pas de code à indiquer sur leur site, cela se fait automatiquement quand vous arrivez au paiement.
Je viens de tester avec votre profil sur leur site et les 50 euros s'appliquent bien comme prévu. Il est important de cliquer sur "accéder à l'offre" sur leur offre via notre site pour avoir la réduction.
Si cela bloque encore, n'hésitez pas à me contacter ici : support-client@lesfurets.com
Bonne journée et à bientôt,
Sacha – Service client lesfurets
Merci pour votre retour ! Il n'y pas de code à indiquer sur leur site, cela se fait automatiquement quand vous arrivez au paiement.
Je viens de tester avec votre profil sur leur site et les 50 euros s'appliquent bien comme prévu. Il est important de cliquer sur "accéder à l'offre" sur leur offre via notre site pour avoir la réduction.
Si cela bloque encore, n'hésitez pas à me contacter ici : support-client@lesfurets.com
Bonne journée et à bientôt,
Sacha – Service client lesfurets
Véhicule introuvable dans leur base de données
le
19/06/2025
par Eric G.
suite à une expérience du 10/06/2025
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Quel véhicule cherchiez-vous sur notre site ?
Bonne journée et à bientôt,
Sacha – Service client lesfurets
Merci pour votre retour ! Quel véhicule cherchiez-vous sur notre site ?
Bonne journée et à bientôt,
Sacha – Service client lesfurets
Avis affichés par ordre chronologique
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12 rue Médéric
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Tel: 01 56 02 36 50
support-client@lesfurets.com
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Représentant autorisé :
lesfurets
Statut :
à jour
Nombre d'avis :
9220
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