Bonjour,
Merci pour votre retour ! Votre avis nous aide à nous améliorer 😊
Vous ne serez contacté que par les assureurs que vous avez sélectionné.
Bonne journée et à bientôt,
Sacha – Service client lesfurets
Avis client pour lesfurets
Calculé à partir de 9201 avis obtenus sur les 12 derniers mois. *
* 46120 avis depuis le 17/08/2020
Evaluations clients
Les offres proposées ne correspondaient pas aux réponses apportées à votre questionnaire en ligne. Les devis se sont avérés faux (refus de souscription de certains assureurs du fait d’une résiliation)
le
15/05/2025
par Christophe C.
suite à une expérience du 06/05/2025
Bonjour,
Merci pour votre retour 😊
À la question "Votre contrat multirisque habitation a-t-il été résilié par un assureur ces trois dernières années ?" vous avez répondu "non" sur notre site.
L'assureur qui a reçu vos informations partait donc du principe que vous n'aviez pas eu de résiliation. Il peut alors refuser en cas de changement d'informations.
Bonne journée et à bientôt,
Sacha – Service client lesfurets
Merci pour votre retour 😊
À la question "Votre contrat multirisque habitation a-t-il été résilié par un assureur ces trois dernières années ?" vous avez répondu "non" sur notre site.
L'assureur qui a reçu vos informations partait donc du principe que vous n'aviez pas eu de résiliation. Il peut alors refuser en cas de changement d'informations.
Bonne journée et à bientôt,
Sacha – Service client lesfurets
Rien de révolutionnaire, région centre France, on me dit ne pas pouvoir m'assurer car trop d'argile dans ma région, d'autres sont en zone inondable, ou risque déboulement, ou tremblement de terre...
le
15/05/2025
par Michel H.
suite à une expérience du 06/05/2025
Bonjour,
Merci pour votre retour !
Désolé qu’aucun tarif ne vous ait été proposé après votre comparaison sur LesFurets. Cela peut être dû à plusieurs raisons :
- Valeur des biens déclarés ;
- Pas de système d'alarme ;
- Certains assureurs ne couvrent pas votre zone
Si vous avez plusieurs refus d'assureurs, vous pouvez contacter le BCT qui peut vous aider à trouver une assurance.
Bonne journée,
Sacha – Service Client LesFurets
Merci pour votre retour !
Désolé qu’aucun tarif ne vous ait été proposé après votre comparaison sur LesFurets. Cela peut être dû à plusieurs raisons :
- Valeur des biens déclarés ;
- Pas de système d'alarme ;
- Certains assureurs ne couvrent pas votre zone
Si vous avez plusieurs refus d'assureurs, vous pouvez contacter le BCT qui peut vous aider à trouver une assurance.
Bonne journée,
Sacha – Service Client LesFurets
Trop cher et relancé par un assureur alors que je l'avais refusé
le
15/05/2025
par dominique C.
suite à une expérience du 06/05/2025
Bonjour,
Merci pour votre retour et désolé si vous avez reçu trop d’appels.
Les assureurs que vous avez sélectionnés peuvent vous contacter si vous avez demandé un rappel ou un devis depuis leurs offres.
Si ces appels sont trop nombreux, dites-nous combien vous en avez reçu et à quelle fréquence. Nous ferons le nécessaire pour faire un retour aux assureurs.
Vous pouvez aussi consulter nos mentions légales ici : https://www.lesfurets.com/mentions-legales
Bien cordialement,
Sacha – Service client LesFurets 😊
Merci pour votre retour et désolé si vous avez reçu trop d’appels.
Les assureurs que vous avez sélectionnés peuvent vous contacter si vous avez demandé un rappel ou un devis depuis leurs offres.
Si ces appels sont trop nombreux, dites-nous combien vous en avez reçu et à quelle fréquence. Nous ferons le nécessaire pour faire un retour aux assureurs.
Vous pouvez aussi consulter nos mentions légales ici : https://www.lesfurets.com/mentions-legales
Bien cordialement,
Sacha – Service client LesFurets 😊
Aucune offre proposé, je suis déçu.
le
15/05/2025
par Aboubakar C.
suite à une expérience du 06/05/2025
Bonjour,
Merci pour votre retour !
Désolé qu’aucun tarif ne vous ait été proposé après votre comparaison sur LesFurets. Cela peut être dû à plusieurs raisons :
- Sinistres déclarés ;
- Malus déclaré.
Si vous avez besoin de plus d’infos ou de précisions, notre chat d’aide est disponible du lundi au vendredi, de 9 h à 19 h. N’hésitez pas à nous solliciter, on est là pour vous aider 😉
Bonne journée,
Sacha – Service Client LesFurets
Merci pour votre retour !
Désolé qu’aucun tarif ne vous ait été proposé après votre comparaison sur LesFurets. Cela peut être dû à plusieurs raisons :
- Sinistres déclarés ;
- Malus déclaré.
Si vous avez besoin de plus d’infos ou de précisions, notre chat d’aide est disponible du lundi au vendredi, de 9 h à 19 h. N’hésitez pas à nous solliciter, on est là pour vous aider 😉
Bonne journée,
Sacha – Service Client LesFurets
Pas de réponse à ma demande...
le
15/05/2025
par EMMANUEL L.
suite à une expérience du 06/05/2025
Bonjour,
Merci pour votre retour !
Désolé qu’aucun tarif ne vous ait été proposé après votre comparaison sur LesFurets. Cela peut être dû à plusieurs raisons :
- Véhicule au nom d'une société ;
- Certains assureurs n'acceptent pas cette voiture.
Si vous avez besoin de plus d’infos ou de précisions, notre chat d’aide est disponible du lundi au vendredi, de 9 h à 19 h. N’hésitez pas à nous solliciter, on est là pour vous aider 😉
Bonne journée,
Sacha – Service Client LesFurets
Merci pour votre retour !
Désolé qu’aucun tarif ne vous ait été proposé après votre comparaison sur LesFurets. Cela peut être dû à plusieurs raisons :
- Véhicule au nom d'une société ;
- Certains assureurs n'acceptent pas cette voiture.
Si vous avez besoin de plus d’infos ou de précisions, notre chat d’aide est disponible du lundi au vendredi, de 9 h à 19 h. N’hésitez pas à nous solliciter, on est là pour vous aider 😉
Bonne journée,
Sacha – Service Client LesFurets
Des prix attractifs, mais les prestataires sont aux abonnés absents lorsqu'il faut modifier la proposition (devis fait sans écouter correctement la demande). J'en suis à 3 mails, et pas de réponse...
le
15/05/2025
par Virginie C.
suite à une expérience du 30/04/2025
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Votre avis nous aide à nous améliorer 😊
Vous pouvez nous contacter ici : support-client@lesfurets.com
Nous pourrons relancer l'assureur de notre côté. Pour vous aider au mieux, indiquez nous dans le mail le problème rencontré, nom de l'assureur et toutes informations qui pourront être utiles.
Bonne journée et à bientôt,
Sacha – Service client lesfurets
Merci pour votre retour ! Votre avis nous aide à nous améliorer 😊
Vous pouvez nous contacter ici : support-client@lesfurets.com
Nous pourrons relancer l'assureur de notre côté. Pour vous aider au mieux, indiquez nous dans le mail le problème rencontré, nom de l'assureur et toutes informations qui pourront être utiles.
Bonne journée et à bientôt,
Sacha – Service client lesfurets
Les devis donnés sur le site sont radicalement différents de ceux donnés par les assureurs
le
15/05/2025
par ADRIEN S.
suite à une expérience du 30/04/2025
Aucune assurance prend en charge les jeunes permis
le
15/05/2025
par Jérémie R.
suite à une expérience du 30/04/2025
Si le fait de poster un avis poli mais négatif est assimilé à de l'injure et à des propos insultants (sic) et est refusé pour ces motifs, alors ma première impression des Furêts fût la bonne: votre site, outre une mauvaise collation des infos déposées (adresse, civilité, métier, véhicule...), vous faîtes preuve d'une mauvaise foi et d'une bêtise crasse en confondant avis négatif et injures.
le
14/05/2025
par André S.
suite à une expérience du 02/05/2025
Re-Bonjour,
Merci pour votre deuxième avis !
Vous aviez écrit "répercutent des infos ou fausses ou incomplètes" sauf que l'on ne récupère pas d'informations, ce sont les utilisateurs qui les indiquent et sont responsables de ce qu'ils déclarent. On conseille toujours à nos clients de mettre les bonnes informations :)
Nous n'avons rien contre les avis négatifs. Vous pouvez parfaitement critiquer notre site, mais avancer que l'on utilise de fausses informations, des liens affiliés ou autre n'est pas véridique et cette plateforme tient, contrairement à d'autres, à ne pas laisser passer des commentaires qui n'ont rien à voir avec notre site et son fonctionnement.
L'avis est refusé par la plateforme et non pas lesfurets. Vous nous confèrerez bien trop de pouvoir sur le faire de pouvoir supprimer des avis :)
Bonne journée et à bientôt,
Sacha – Service client lesfurets
Merci pour votre deuxième avis !
Vous aviez écrit "répercutent des infos ou fausses ou incomplètes" sauf que l'on ne récupère pas d'informations, ce sont les utilisateurs qui les indiquent et sont responsables de ce qu'ils déclarent. On conseille toujours à nos clients de mettre les bonnes informations :)
Nous n'avons rien contre les avis négatifs. Vous pouvez parfaitement critiquer notre site, mais avancer que l'on utilise de fausses informations, des liens affiliés ou autre n'est pas véridique et cette plateforme tient, contrairement à d'autres, à ne pas laisser passer des commentaires qui n'ont rien à voir avec notre site et son fonctionnement.
L'avis est refusé par la plateforme et non pas lesfurets. Vous nous confèrerez bien trop de pouvoir sur le faire de pouvoir supprimer des avis :)
Bonne journée et à bientôt,
Sacha – Service client lesfurets
Avis affichés par ordre chronologique
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support-client@lesfurets.com
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Représentant autorisé :
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Statut :
à jour
Nombre d'avis :
9201
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