Bonjour,
Merci pour votre retour ! Votre avis nous aide à nous améliorer 😊
Vous pouvez nous contacter ici : support-client@lesfurets.com
Nous pourrons relancer l'assureur de notre côté. Pour vous aider au mieux, indiquez nous dans le mail le problème rencontré, nom de l'assureur et toutes informations qui pourront être utiles.
Bonne journée et à bientôt,
Sacha – Service client lesfurets
Avis client pour lesfurets
Calculé à partir de 9201 avis obtenus sur les 12 derniers mois. *
* 46120 avis depuis le 17/08/2020
Evaluations clients
Les devis donnés sur le site sont radicalement différents de ceux donnés par les assureurs
le
15/05/2025
par ADRIEN S.
suite à une expérience du 30/04/2025
Aucune assurance prend en charge les jeunes permis
le
15/05/2025
par Jérémie R.
suite à une expérience du 30/04/2025
Si le fait de poster un avis poli mais négatif est assimilé à de l'injure et à des propos insultants (sic) et est refusé pour ces motifs, alors ma première impression des Furêts fût la bonne: votre site, outre une mauvaise collation des infos déposées (adresse, civilité, métier, véhicule...), vous faîtes preuve d'une mauvaise foi et d'une bêtise crasse en confondant avis négatif et injures.
le
14/05/2025
par André S.
suite à une expérience du 02/05/2025
Re-Bonjour,
Merci pour votre deuxième avis !
Vous aviez écrit "répercutent des infos ou fausses ou incomplètes" sauf que l'on ne récupère pas d'informations, ce sont les utilisateurs qui les indiquent et sont responsables de ce qu'ils déclarent. On conseille toujours à nos clients de mettre les bonnes informations :)
Nous n'avons rien contre les avis négatifs. Vous pouvez parfaitement critiquer notre site, mais avancer que l'on utilise de fausses informations, des liens affiliés ou autre n'est pas véridique et cette plateforme tient, contrairement à d'autres, à ne pas laisser passer des commentaires qui n'ont rien à voir avec notre site et son fonctionnement.
L'avis est refusé par la plateforme et non pas lesfurets. Vous nous confèrerez bien trop de pouvoir sur le faire de pouvoir supprimer des avis :)
Bonne journée et à bientôt,
Sacha – Service client lesfurets
Merci pour votre deuxième avis !
Vous aviez écrit "répercutent des infos ou fausses ou incomplètes" sauf que l'on ne récupère pas d'informations, ce sont les utilisateurs qui les indiquent et sont responsables de ce qu'ils déclarent. On conseille toujours à nos clients de mettre les bonnes informations :)
Nous n'avons rien contre les avis négatifs. Vous pouvez parfaitement critiquer notre site, mais avancer que l'on utilise de fausses informations, des liens affiliés ou autre n'est pas véridique et cette plateforme tient, contrairement à d'autres, à ne pas laisser passer des commentaires qui n'ont rien à voir avec notre site et son fonctionnement.
L'avis est refusé par la plateforme et non pas lesfurets. Vous nous confèrerez bien trop de pouvoir sur le faire de pouvoir supprimer des avis :)
Bonne journée et à bientôt,
Sacha – Service client lesfurets
très déçu, 12 heures après avoir fait ma recherche, j'était arcelet par tout les fournisseurs pour me proposer leurs offres . j'avais cocher la casse pour ne pas être contacter par ces fournisseurs.
le
14/05/2025
par Bernard L.
suite à une expérience du 05/05/2025
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Il n’y a pas de case spécifique pour éviter d’être rappelé.
Le fournisseur vous a contacté car vous avez validé son offre via notre site en cliquant sur "poursuivre sur le site de l'assureur". Généralement ils contactent pour vous aider à compléter leur formulaire.
Bien cordialement,
Sacha, service client lesfurets
Merci pour votre retour ! Il n’y a pas de case spécifique pour éviter d’être rappelé.
Le fournisseur vous a contacté car vous avez validé son offre via notre site en cliquant sur "poursuivre sur le site de l'assureur". Généralement ils contactent pour vous aider à compléter leur formulaire.
Bien cordialement,
Sacha, service client lesfurets
Désolé, mais absolument personne ne m'a rappelé, contrairement à ce qui était indiqué.
Je vous suspecte de ne faire ça que pour récupérer nos coordonnées puis les vendre !
le
14/05/2025
par Dominique-Axel A.
suite à une expérience du 05/05/2025
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Votre avis nous aide à nous améliorer 😊
Vous n'avez demandé qu'un seul rappel d'un seul assureur. Chaque assureur peut avoir ses délais. Pour le tarif que vous avez eu dans une agence, comme indiqué sur notre site, le prix n'est disponible que via une souscription via notre comparateur et non pas en allant en agence directement.
Nous ne sommes rémunérés que si vous souscrivez avec un assureur et non avec vos données.
Bonne journée et à bientôt,
Sacha – Service client lesfurets
Merci pour votre retour ! Votre avis nous aide à nous améliorer 😊
Vous n'avez demandé qu'un seul rappel d'un seul assureur. Chaque assureur peut avoir ses délais. Pour le tarif que vous avez eu dans une agence, comme indiqué sur notre site, le prix n'est disponible que via une souscription via notre comparateur et non pas en allant en agence directement.
Nous ne sommes rémunérés que si vous souscrivez avec un assureur et non avec vos données.
Bonne journée et à bientôt,
Sacha – Service client lesfurets
Bonjour
Vous êtes Trop cher....
le
14/05/2025
par Jean Louis V.
suite à une expérience du 05/05/2025
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Pouvez-vous nous en dire un peu plus ? Combien payez-vous votre assurance actuelle ?
La première offre est à 14 euros par mois sur votre site. J'ajoute que vous n'avez pas renseigné d'assurance depuis 2021 sur notre site. Les assureurs ont donc pris en compte que vous n'êtes plus assuré actuellement.
Vous avez coché "Avant l'année 2021" pour les périodes d'assurance uniquement. Si vous indiquez avoir eu des assurances entre 2021 et 2024 le prix sera plus bas pour atteindre 11 euros par mois.
Bonne journée et à bientôt,
Sacha – Service client lesfurets
Merci pour votre retour ! Pouvez-vous nous en dire un peu plus ? Combien payez-vous votre assurance actuelle ?
La première offre est à 14 euros par mois sur votre site. J'ajoute que vous n'avez pas renseigné d'assurance depuis 2021 sur notre site. Les assureurs ont donc pris en compte que vous n'êtes plus assuré actuellement.
Vous avez coché "Avant l'année 2021" pour les périodes d'assurance uniquement. Si vous indiquez avoir eu des assurances entre 2021 et 2024 le prix sera plus bas pour atteindre 11 euros par mois.
Bonne journée et à bientôt,
Sacha – Service client lesfurets
Bonjour,
Merci pour votre retour 😊
Malheureusement, la voiture (AUDI A3 SPORTBACK) que vous voulez couvrir en tous risques en étant jeune permis donne un prix élevé.
Les assureurs appliquant une surprime aux contrats pour les personnes ayant moins de 3 ans de permis, cela va forcément monter très vite en demandant une formule qui de base est plus élevée que la formule tiers.
Bonne journée et à bientôt,
Sacha – Service client lesfurets
Merci pour votre retour 😊
Malheureusement, la voiture (AUDI A3 SPORTBACK) que vous voulez couvrir en tous risques en étant jeune permis donne un prix élevé.
Les assureurs appliquant une surprime aux contrats pour les personnes ayant moins de 3 ans de permis, cela va forcément monter très vite en demandant une formule qui de base est plus élevée que la formule tiers.
Bonne journée et à bientôt,
Sacha – Service client lesfurets
30min pour compléter le questionnaire et 1 seul offre, trop chère!, en résultat!
le
13/05/2025
par Adeline C.
suite à une expérience du 04/05/2025
Je trouve que lorsque l’on rentre dans le détail des conductions assurance, les tarifs sont moindre car les conditions d’assurance sont également moins garantissante. Je dirai que l’offre de proposer des assurances moins chère n’est pas tenue
le
13/05/2025
par Elisa T.*
suite à une expérience du 04/05/2025
*Informations pseudonymisées
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Votre avis nous aide à nous améliorer 😊
Sur la première qui a été proposé, je trouve plusieurs garanties : Assistance en cas de panne, Assistance en cas d'accident, Bris de glace, etc. Est-ce que c'était sur les franchises que vous n'étiez pas satisfaite ?
Bonne journée et à bientôt,
Sacha – Service client lesfurets
Merci pour votre retour ! Votre avis nous aide à nous améliorer 😊
Sur la première qui a été proposé, je trouve plusieurs garanties : Assistance en cas de panne, Assistance en cas d'accident, Bris de glace, etc. Est-ce que c'était sur les franchises que vous n'étiez pas satisfaite ?
Bonne journée et à bientôt,
Sacha – Service client lesfurets
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support-client@lesfurets.com
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Représentant autorisé :
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Statut :
à jour
Nombre d'avis :
9201
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