Avis client pour lesfurets

Calculé à partir de 9290 avis obtenus sur les 12 derniers mois. *

* 43505 avis depuis le 17/08/2020

Evaluations clients

Avis client

 

1 / 5

J'ai trouvé moins cher et avec 2 fois moins de franchise
le 26/04/2025

suite à une expérience du 10/04/2025
*Informations pseudonymisées

Avis client

 

1 / 5

j'ai été recontacte par des assurances alors que j’avais coché refuser cette option.
le 25/04/2025

suite à une expérience du 16/04/2025
*Informations pseudonymisées

Commentaire de lesfurets
Bonjour,

Merci pour votre retour et désolé si vous avez reçu trop d’appels. Les assureurs que vous avez sélectionnés peuvent vous contacter si vous avez demandé un rappel ou un devis depuis leurs offres. Dans votre cas, vous avez demandé à être mise en contact avec Lovys.

La question "Accepteriez-vous d’être contacté par l’un de nos partenaires proposant le meilleur rapport qualité-prix en lien avec vos besoins ?" ne bloque pas les appels. C'est simplement pour savoir si vous voulez être contacté directement par l'assureur le mieux placé.

Si ces appels sont trop nombreux, dites-nous combien vous en avez reçu et à quelle fréquence. Nous ferons le nécessaire pour faire un retour aux assureurs.

Vous pouvez aussi consulter nos mentions légales ici : https://www.lesfurets.com/mentions-legales

Bien cordialement,
Sacha – Service client LesFurets 😊

Avis client

 

1 / 5

Je coche la case "ne pas être appelé" et je me fait harceler immédiatement par 10 mutuelles donc zéro étoile.
le 25/04/2025 par .

suite à une expérience du 16/04/2025

Commentaire de lesfurets
Bonjour,

Merci pour votre retour et désolé si vous avez reçu trop d’appels.

Les assureurs que vous avez sélectionnés peuvent vous contacter si vous avez demandé un rappel ou un devis depuis leurs offres. Dans votre cas, vous avez fait 3 demandes de devis.

Vos données ont été envoyées vers les 3 assureurs que vous avez choisis et non 10. Toutes les offres sont consultables sur notre site avant de demander à être mis en relation.

Il n'y a pas de case pour bloquer les appels. Une question semble vous avoir pensé à cela, mais ce n'est pas le cas.

Vous pouvez aussi consulter nos mentions légales ici : https://www.lesfurets.com/mentions-legales

Bien cordialement,
Sacha – Service client LesFurets
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Avis client

 

2 / 5

bris de glace avec franchise
le 25/04/2025 par .

suite à une expérience du 16/04/2025

Avis client

 

2 / 5

Le lien envoyé sur le site Ornikar ne fonctionne pas, il est impossible de donner un numéro de plaque d’immatriculation.
le 25/04/2025 par .

suite à une expérience du 16/04/2025

Avis client

 

2 / 5

depuis ma demande alors que je demandais à être contactée par mail et pas par téléphone : au moins 5 appels par jour depuis 10 jours... Très déçue du non respect de ma demande!
le 25/04/2025 par .

suite à une expérience du 10/04/2025

Commentaire de lesfurets
Bonjour,

Merci pour votre retour et désolé si vous avez reçu trop d’appels.

Les assureurs que vous avez sélectionnés peuvent vous contacter si vous avez demandé un rappel ou un devis depuis leurs offres.

Si ces appels sont trop nombreux, dites-nous combien vous en avez reçu et à quelle fréquence. Nous ferons le nécessaire pour faire un retour aux assureurs.

Vous pouvez aussi consulter nos mentions légales ici : https://www.lesfurets.com/mentions-legales

Bien cordialement,
Sacha – Service client LesFurets 😊

Avis client

 

1 / 5

Aucune réponse a été apportée car jeune conducteur. Très déçu
le 25/04/2025 par .

suite à une expérience du 10/04/2025

Commentaire de lesfurets
Bonjour,

Merci pour votre retour ! Vous n'avez pas encore 2 ans de permis B c'est pour cela que vous n'avez pas eu d'offres.

Il n'est donc pas possible de conduire une 125. Pour pouvoir conduire, il faut avoir un permis A1 par exemple dans votre cas et non juste la formation de 7h+Permis B

Bonne journée et à bientôt,
Sacha – Service client lesfurets

Avis client

 

1 / 5

Fastidieux
le 24/04/2025 par .

suite à une expérience du 15/04/2025

Avis client

 

1 / 5

Rapidité des informations, cependant dans les offres proposées , le malus signalé ds les infos données n'a pas été pris en compte ds le tarif , j 'ai rêvé l espace de quelques secondes jusqu'à ce que j'appelle l'assureur le moins cher qui m'a ramenée dans le monde des assurances, c'était juste de l'accroche, j'ai perdu mon temps sur votre site, j'ai obtenu une offre excellente en cherchant par moi même sur le net.
le 24/04/2025 par .

suite à une expérience du 15/04/2025

Commentaire de lesfurets
Bonjour,

Merci pour votre retour ! Quel était l'assureur ?

Nous vous rappelons que les prix ne sont garantis que si vous faites une demande de rappel depuis notre site. Si vous contactez l'assureur directement, le prix peut changer ou alors son offre ne pas exister. En effet, lesfurets négocie des tarifs avec les assureurs qui ne sont valables que via notre site.

Bonne journée et à bientôt,
Sacha – Service client lesfurets
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Avis client

 

1 / 5

Offres proposées sans rapports avec ma demande
le 24/04/2025 par .

suite à une expérience du 07/04/2025

Commentaire de lesfurets
Bonjour,

Merci pour votre retour ! Votre avis nous aide à nous améliorer 😊

Pouvez-vous nous en dire un peu plus ? Nous serions ravis d’en tenir compte !

Bonne journée et à bientôt,
Sacha – Service client lesfurets
Avis affichés par ordre chronologique

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Tel: 01 56 02 36 50
support-client@lesfurets.com
Représentant autorisé :
lesfurets
Statut :
à jour
Nombre d'avis :
9290

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