Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous garantissons avant tout une offre qui vous couvre suffisamment en fonction de votre profil. Une assurance tous risques revenant à 7 euros par mois peut parfois être associé à des exclusions, à des conditions particulières ou à des franchises plus élevées.
De notre côté, nous n'aurions donc pas intérêt à vous proposer une offre moins chère qui ne vous couvrirait pas suffisamment.
Bien cordialement,
Sacha, service client lesfurets
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Les prix affichés doivent être ceux que vous devez avoir en contact avec l'assureur sauf si des informations changent. Si ce n'est pas le cas, vous pouvez nous préciser cette différence de prix à cette adresse mail : support-client@lesfurets.com
Bien cordialement,
Sacha, service client lesfurets
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Sachez que tous nos assureurs partenaires ont toute notre confiance et ont été sélectionnés avec soin. Nous n'aurions aucun intérêt à mettre des assureurs qui ne seraient pas professionnels. Les assureurs présents sur vos offres ont une note minimale de 4/5 de la part de nos utilisateurs.
Par ailleurs, vous avez été contacté car suite à vos demandes de devis, les assureurs de votre choix peuvent vous appeler conformément à nos mentions légales. Toutefois, si vous avez reçu trop d'appels, indiquez-nous le nombre et la fréquence pour que nous puissions faire un retour à nos partenaires.
Bien cordialement,
Sacha, service client lesfurets
Bonjour,
Merci pour votre retour !
Toutes les questions ont été élaborées avec les assureurs pour vous fournir les prix les plus précis possible. Une fois votre formulaire validé, plusieurs sont consultés, ce qui permet souvent de réaliser des économies sur vos contrats 😊
Pas d’inquiétude, vos données sont sécurisées et ne sont partagées qu’en cas de demande de devis ou de rappel, conformément à nos mentions légales.
Bien sûr, vous pouvez accéder, modifier ou supprimer vos informations à tout moment.
Bonne journée,
Sacha – Service client LesFurets
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Votre avis nous aide à nous améliorer 😊
Pouvez-vous nous en dire un peu plus ? Pourquoi le devis ne vous a-t-il pas convenus ?
Bonne journée et à bientôt,
Sacha – Service client lesfurets
Bonjour,
Merci pour votre retour et désolé si vous avez reçu trop d’appels. Les assureurs que vous avez sélectionnés peuvent vous contacter si vous avez demandé un rappel ou un devis depuis leurs offres. Dans votre cas, vous avez demandé à être mise en contact avec Lovys.
La question "Accepteriez-vous d’être contacté par l’un de nos partenaires proposant le meilleur rapport qualité-prix en lien avec vos besoins ?" ne bloque pas les appels. C'est simplement pour savoir si vous voulez être contacté directement par l'assureur le mieux placé.
Si ces appels sont trop nombreux, dites-nous combien vous en avez reçu et à quelle fréquence. Nous ferons le nécessaire pour faire un retour aux assureurs.
Vous pouvez aussi consulter nos mentions légales ici : https://www.lesfurets.com/mentions-legales
Bien cordialement,
Sacha – Service client LesFurets 😊
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