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Résumé des avis
Les avis sur Les Furets soulignent une plateforme claire, simple et rapide à utiliser, avec des réponses qui parviennent rapidement. Les utilisateurs apprécient la facilité de navigation et trouvent des options intéressantes pour leurs assurances.
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiéLes meilleurs tarifs c'est sur les furets
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiéaucune proposition
Réponse de Lesfurets.com
Bonjour Timothee, Tout d’abord nous tenons à vous dire que nous sommes désolés qu’aucun tarif n’ait pu vous être proposé :( Différents facteurs, tous indépendants de notre service, peuvent expliquer l’absence de proposition de la part de nos partenaires assureurs. Dans votre cas, vous n'avez pas reçu d'offre car votre véhicule n'est pas sur la base de données de nos assureurs partenaires :/ Un chat d'aide en direct est disponible sur nos pages pour vous aider dans votre comparaison et répondre à vos interrogations, du lundi au vendredi, de 09h à 19h, n'hésitez pas à nous solliciter ;) Cordialement, Sasha, Service Client lesfurets
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien fait, Très clair, je recommande,
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiéTrès déçus par le mode de fonctionnement du site qui propose un nombre limité de compagnie d'assurance, et qui se permet ensuite le pop-up "Vous ne trouvez pas votre bonheur, alors contacter directement l'assurance XXX" sans même donner un tarif. Où est passée la promesse d'un comparateur ?
Réponse de Lesfurets.com
Bonjour, Vous avez obtenu plus de 44 offres sur notre site de la part de plus de 15 assureurs. Nous avons 20 assureurs présents sur notre site pour information :) 75% d'entre eux vous ont donc fait une offre avec votre logement et votre profil. Le pop-up qui s'affiche n'est qu'une solution supplémentaire que nous proposons et nous n'encourageons pas à les contacter directement cela vous permet de demander un rappel de leur part. Bien cordialement, Sacha, service client lesfurets
Réponse de A. A.
Bonjour, Autant pour moi, je n'avais pas compris en effet le fonctionnement du site. Je soumet mon profil, et ensuite les assureurs proposent des offres si mon profil leur convient. Ce n'est donc pas un comparateur. Merci pour cette précision
Réponse de Lesfurets.com
Bonjour, Quel serait l'intérêt de vous proposer des assureurs ne pouvant pas vous accepter par la suite ? Ce serait un peu une perte de temps pour vous :) Nous sommes bien un comparateur impartial avec un label décerné par la FEVAD. Nous sommes même le seul comparateur d'assurance à l'avoir : https://www.argusdelassurance.com/acteurs/lesfurets-com-label-reconduit.57691 Bien cordialement, Sacha, service client lesfurets
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiéRapide et clair rien à redire
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiéPersonne ne m'a recontacté suite à ma demande
Réponse de Lesfurets.com
Bonjour, Nous sommes désolés que notre partenaire ne vous ai pas encore recontacté. Nous allons leur faire un retour pour comprendre ce qui a pu se passer. Bien cordialement, Sacha, service client lesfurets
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiéJe suis harcelée d'appels téléphoniques des assurances, alors que vous inscrivez en toutes lettres que notre numéro ne sera pas diffusé ! Je suis déçue.
Réponse de Lesfurets.com
Bonjour Emmanuelle , Si vous faites des demandes de rappel ou de devis, nos partenaires peuvent vous appeler conformément à nos mentions légales. Dans votre cas, vous avez fait neuf demandes de rappel ou de devis. Vous pouvez consulter nos mentions légales ici : https://www.lesfurets.com/mentions-legales Si vous avez reçu de trop appels, indiquez nous le nombre et la fréquence pour que nous puissions faire un retour à nos partenaires :) Bien cordialement, Sasha, service client lesfurets
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiéTrop cher, et exigeante à payé toute suite !!!
Réponse de Lesfurets.com
Bonjour Mohamadi, Nous ne garantissons pas à nos utilisateurs de trouver moins cher mais une offre qui correspond le mieux à leur profil. Il est possible que vous soyez déjà assuré au meilleur prix avec votre assureur actuel. Nous n'aurions donc pas intérêt à vous proposer une offre moins chère qui ne vous couvrirait pas suffisamment. De plus, les conditions de payement sont différentes selon l'assureur que vous avez choisi. Bien cordialement, Sasha, service client lesfurets
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiéAu premier abord,j"étais content mais en épluchant les garanties je me suis rendu compte que le tarif étaient similaires
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A. A.
13 déc. 2021
Avis vérifiéPas trouvé mon assureur
Réponse de Lesfurets.com
Bonjour Ilya, Nos équipes commerciales mettent tout en œuvre afin d'établir des partenariats avec le plus grand nombre d'assureurs en France pour vous proposer une gamme d'offres toujours plus complète. Certains assureurs ne souhaitent pas apparaître sur un comparateur d'assurance. Bien cordialement, Sasha, service client lesfurets
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A. A.
13 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien. Navigation facile . Choix dans les recherches. Je recommande.
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A. A.
13 déc. 2021
Avis vérifiémanque de precision et surtout harcelement des mutuelles par telephone
Réponse de Lesfurets.com
Bonjour Alain, Si vous faites des demandes de rappel ou de devis, nos partenaires peuvent vous appeler conformément à nos mentions légales. Dans votre cas, vous avez fait deux demandes de rappel ou de devis. De plus, vous avez accepté d'être recontacté par d'autres partenaires. Vous pouvez consulter nos mentions légales ici : https://www.lesfurets.com/mentions-legales Si vous avez reçu de trop appels, indiquez nous le nombre et la fréquence pour que nous puissions faire un retour à nos partenaires :) Bien cordialement, Sasha, service client lesfurets
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A. A.
13 déc. 2021
Avis vérifiéA par prendre toute nos coordonnées pour les vendre, le résultat n'a aucun intérêt. que 2 comparaison, et de plus, plus cher que ma propre assurances avec moins de garanties.
Réponse de Lesfurets.com
Bonjour Frédéric, Différents facteurs, tous indépendants de notre service, peuvent expliquer l’absence de proposition de la part de nos partenaires assureurs. Dans votre cas, vous n'avez pas reçu d'offre de la part de tous nos assureurs partenaires car votre modèle n'est pas sur leur base de données :/ Un chat d'aide en direct est disponible sur nos pages pour vous aider dans votre comparaison et répondre à vos interrogations, du lundi au vendredi, de 09h à 19h, n'hésitez pas à nous solliciter ;) Cordialement, Sasha, Service Client lesfurets
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A. A.
13 déc. 2021
Avis vérifiéRappel des commerciaux beaucoup trop pressé et surtout pressant meme pas le temps de comparer que deja 3 appels tres insistants de la part des vendeurs
Réponse de Lesfurets.com
Bonjour Eric, Si vous faites des demandes de rappel ou de devis, nos partenaires peuvent vous appeler conformément à nos mentions légales. Dans votre cas, vous avez fait quatre demandes de rappel ou de devis. Vous pouvez consulter nos mentions légales ici : https://www.lesfurets.com/mentions-legales Si vous avez reçu de trop appels, indiquez nous le nombre et la fréquence pour que nous puissions faire un retour à nos partenaires :) Bien cordialement, Sasha, service client lesfurets
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A. A.
13 déc. 2021
Avis vérifiéSite compréhensible
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A. A.
13 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien. Je recommande
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A. A.
13 déc. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait du sérieux je reviendrai
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A. A.
13 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien ne changer rien
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A. A.
13 déc. 2021
Avis vérifiéoui
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A. A.
13 déc. 2021
Avis vérifiéIl est difficile d'être transféré sur les sites des assurances via le site des furets
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