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Résumé des avis
Les avis sur Les Furets soulignent une plateforme claire, simple et rapide à utiliser, avec des réponses qui parviennent rapidement. Les utilisateurs apprécient la facilité de navigation et trouvent des options intéressantes pour leurs assurances.
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéAucune suggestion
Réponse de lesfurets.com
Bonjour Jean-Pierre , Nous sommes désolés qu’aucun tarif n’ait pu vous être proposé :( Différents facteurs, tous indépendants de notre service, peuvent expliquer l’absence de proposition de la part de nos partenaires assureurs : - Un véhicule trop puissant, de prestige, - Les suppressions de permis, - Le manque d’ancienneté en tant qu’assuré, - Une date de début de contrat souhaité très éloignée du jour du comparatif, - Votre profil Un chat d'aide en direct est disponible sur nos pages pour vous aider dans votre comparaison et répondre à vos interrogations, du lundi au vendredi, de 09h à 19h, n'hésitez pas à nous solliciter ;) Cordialement, Sacha, Service Client lesfurets
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéSite simple d'utilisation et fluide
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiépas de resultat
Réponse de lesfurets.com
Bonjour GERARD , Nous sommes désolés qu’aucun tarif n’ait pu vous être proposé :( Différents facteurs, tous indépendants de notre service, peuvent expliquer l’absence de proposition de la part de nos partenaires assureurs : - Les sinistres, - Votre département de résidence (DOM-TOM, Corse), - Le manque d’ancienneté en tant qu’assuré, - Une date de début de contrat souhaité très éloignée du jour du comparatif, - Votre profil Un chat d'aide en direct est disponible sur nos pages pour vous aider dans votre comparaison et répondre à vos interrogations, du lundi au vendredi, de 09h à 19h, n'hésitez pas à nous solliciter ;) Cordialement, Sacha, Service Client lesfurets
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéBon car les devis ne sont pas du tout la réalité. Carrément un devis avec un tarif et refusé par l'assureur. Revoyez au mieux les conditions d'acceptation des compagnies avec lesquelles vous travaillez nous gagnerons du temps
Réponse de lesfurets.com
Bonjour David , Les offres proposées sur notre page de résultats sont directement établies par nos assureurs partenaires si vous avez bien renseigné vos informations il ne doit donc pas y avoir de changement de tarif ou de refus. Pouvez-vous nous dire si vous avez modifié des informations entre votre simulation et la demande de souscription ? Bien cordialement, Sacha, service client lesfurets
Réponse de A. A.
Non je n'ai modifié aucun champs d'application. Désolé mais voyez plutôt avec votre partenaire. Je trouve culotté de mettre en doute mon utilisation. Vous devriez vérifier mes différentes demandes et voir comment répondre l'assureur référencé chez vous. Je suis dans le commerce et votre approche n'a rien de commercial. Remettre la faute sur l'utilisateur sans vérifier c'est fort!!!!!
Réponse de lesfurets.com
Bonjour, Je suis désolé si nous nous sommes mal compris, ce n'était pas le but de mon message ;) Je souhaitais simplement prendre l'information à savoir si l'assureur vous avez recontacté par téléphone pour ajouter ou modifier des garanties. Sinon, quel a été le motif de refus de l'assureur lors de ce devis ? Merci pour votre réponse, Cordialement, Sacha, lesfurets
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiésuper
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéBon site comparateur
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéSuper, mais il faudrait un "mode simplifié" où on aurait à remplir - d'infos
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéNon sans intérêt pour le consommateur
Réponse de lesfurets.com
Bonjour, Pourriez-vous nous en dire plus sur votre avis ? Merci, Cordialement, Alex, Service Client lesfurets
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéHarcelé d'appel après une simulation, inadmissible. D'autant plus que vous ne nous laissez pas le choix sur le fait de laisser ou pas nos coordonnées. 26 appels depuis samedi.
Réponse de lesfurets.com
Bonjour, Si vous faites des demandes de rappel, de devis ou de souscription (mise en relation), nos partenaires peuvent vous appeler conformément à nos mentions légales. Dans votre cas vous avez fait 2 demandes de mise en relation. Vous pouvez consulter nos mentions légales ici : https://www.lesfurets.com/mentions-legales 26 appels cela semble effectivement anormal, et nous en sommes désolés. :( Pourriez-vous nous contacter directement à cette adresse (https://www.lesfurets.com/nous-contacter) et nous en dire plus sur le partenaire vous ayant contacté, afin que nous investiguions auprès de lui ? Bien cordialement, Sacha, service client lesfurets
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéLe tarif , que lesfurets a me proposeè sont elevè , lesfurets a me proposeè juste 10 companies dassurance,qui sont trop cher par rapport au prix de ma ancien voiture de 2009.
Réponse de lesfurets.com
Bonjour Zoryana , Nous ne garantissons pas à nos utilisateurs de trouver moins cher mais une offre qui correspond le mieux à leur profil. Il est possible que vous soyez déjà assuré au meilleur prix avec votre assureur actuel. Nous n'aurions donc pas intérêt à vous proposer une offre moins chère qui ne vous couvrirait pas suffisamment. Bien cordialement, Sacha, service client lesfurets
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéLes DOM TOM c'est aussi la France
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéTrès pratique. Il faut juste vérifier les propositions avec les assureurs car une petite marge d'erreur existe.
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéLa navigation est facile .
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéSimple et efficace
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiésimple rapide
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiétres bien
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéNavigation facile; on va à l'essentiel sans perdre de temps. On donne les infos nécessaires et pas mille détails.
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiénul mon assureur habituel m'a fait une meilleure proposition
Réponse de lesfurets.com
Bonjour Michael , Il est tout à fait possible que vous soyez déjà assuré au meilleur prix chez votre assureur actuel :) Ce n'est pas forcément le cas de tout le monde :/ d'où l'existence de notre site répondant à un réel besoin de pouvoir comparer et mettre des offres en concurrence pour faire son choix dans de meilleures conditions. Bien cordialement, Sasha, service client lesfurets
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéLa navigation est simple et facile.
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