Les avis sur Les Furets soulignent une plateforme claire, simple et rapide à utiliser, avec des réponses qui parviennent rapidement. Les utilisateurs apprécient la facilité de navigation et trouvent des options intéressantes pour leurs assurances.
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A. A.
16 juil. 2021
Avis vérifiéSi vous ne donnez pas de comparaison, expliquez pourquoi. Maison 1800, renovée en 1987, propriétaires depuis 2004, aucun sinistre. Bizarre que vous ne donnez pas suite.
Réponse de lesfurets.com
Bonjour, Nous faisons suite à votre email nous signalant qu’aucun tarif ne vous a été proposé suite à votre demande de comparatif sur lesfurets. Tout d’abord nous tenons à vous dire que nous sommes désolés qu’aucun tarif n’ait pu vous être proposé :( Différents facteurs, tous indépendants de notre service, peuvent expliquer l’absence de proposition de la part de nos partenaires assureurs : - Montant des meubles et objets de valeur élevé - Pas d'alarme - Taille des dépendances importantes Ce n'est donc pas une question d'être propriétaire ou non et de ne pas avoir eu de sinistres. Les assureurs regardent l'ensemble des réponses. Nous ne pouvons pas les forcer à vous faire une offre. Cordialement, Sacha, Service Client lesfurets
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A. A.
16 juil. 2021
Avis vérifiéBonjour le fait de passer par lesfurets , me double le prix de la cotisation ? Si je fais la demarche direct auprès de votre partenaire en direct, j'ai un prix inferieur de moitié, en ayant fourni les memes informations ????
Réponse de lesfurets.com
Bonjour, Je viens de faire le test sur le site d'AMV en indiquant exactement les mêmes informations de votre comparaison (même moto, date de naissance et de permis, pas de bonus moto) et je trouve les mêmes tarifs à savoir 369 au tiers, 613 vol et incendie et 1115 en tous risques. Vous les avez contacté au téléphone ? Bien cordialement, Sacha, service client lesfurets
Réponse de A. A.
Bonjour, moi j ai un devis a 187 euros ??? Cordia
Réponse de lesfurets.com
Bonjour, C'est vraiment étrange en effet car j'ai vraiment remis toutes les informations que vous avez mis sur notre site. Pouvez-vous m'envoyer ce devis à cette adresse : support-client@lesfurets.com ? Bien cordialement, Sacha, service client lesfurets
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A. A.
16 juil. 2021
Avis vérifiéExcellente comparaison des divers acteurs du secteur
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A. A.
16 juil. 2021
Avis vérifiépas de réponse
Réponse de lesfurets.com
Bonjour, Nous faisons suite à votre email nous signalant qu’aucun tarif ne vous a été proposé suite à votre demande de comparatif sur lesfurets. Tout d’abord nous tenons à vous dire que nous sommes désolés qu’aucun tarif n’ait pu vous être proposé :( Différents facteurs, tous indépendants de notre service, peuvent expliquer l’absence de proposition de la part de nos partenaires assureurs : - Taille de la maison - Propriétaire non occupant - Date de début de contrat Un chat d'aide en direct est disponible sur nos pages pour vous aider dans votre comparaison et répondre à vos interrogations, du lundi au vendredi, de 10h à 19h, n'hésitez pas à nous solliciter ;) Cordialement, Sacha, Service Client lesfurets
Réponse de A. A.
si je téléphone à des assureurs, j'ai des réponses, mais il me faut faire les comparaisons. Je comptais sur les furets pour m'aider. Dans la mesure où j'ai renseigné les différentes rubriques de votre questionnaire, que puis-je fournir comme éléments dans le cadre du Chat ? Plusieurs maisons sont de taille identique à la mienne dans la même zone pavillonnaire, certaines sont louées également, reste la date de prise d'effet qui est modulable mais je ne vois pas ce que cela change sur le montant et les conditions d'une assurance. Cdt.
Réponse de lesfurets.com
Bonjour, Le chat peut juste vous indiquer directement les raisons des refus. Une fois les réponses complétées, les assureurs sont interrogées malheureusement nous ne pouvons pas les forcer à faire des offres :/ Bien cordialement, Sacha, service client lesfurets
Réponse de A. A.
Donc votre site ne fonctionne que pour les démarches standards : F2, F3 etc. Je suis déçu. Merci quand même
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A. A.
16 juil. 2021
Avis vérifiéRapide, clair, permet une connexion instantanée avec le fournisseur pressenti
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A. A.
16 juil. 2021
Avis vérifiéL’assureur ne m’a jamais rappeler
Réponse de lesfurets.com
Bonjour, Vous avez fait une demande de rappel le 6 juillet dans l'après-midi. Généralement nos partenaires contactent les utilisateurs sous 1 ou 2 jours ouvrés après la demande de rappel. Notre partenaire devrait vous contacter dans la journée ou demain :) Bien cordialement, Sacha, service client lesfurets
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A. A.
16 juil. 2021
Avis vérifiéimpossible de faire des devis avec un conducteur principal autre que le propriétaire
Réponse de lesfurets.com
Bonjour, Nous avons plusieurs options pour le titulaire de la carte grise (conducteur principal, mon conjoint, mes parents, etc.). Je vois que vous avez coché "mes parents" sur votre comparaisons. L'assureur n'a pas accepté l'offre que vous avez trouvé sur notre site ? Bien cordialement, Sacha, service client lesfurets
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A. A.
16 juil. 2021
Avis vérifiéErgonomique et dans l'air du temps.
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A. A.
16 juil. 2021
Avis vérifiéNavigation simple réponse rapide et efficace
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A. A.
16 juil. 2021
Avis vérifiéJ'ai trouvé rapidement ce que je cherchais et au meilleur prix
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A. A.
16 juil. 2021
Avis vérifiéLes furets m'ont permis de changer d'assurance auto pour moins cher!
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A. A.
16 juil. 2021
Avis vérifiéJ’ai eu des propositions d’une seule compagnie d’assurance. Donc pas beaucoup de choix.
Réponse de lesfurets.com
Bonjour, Nous faisons suite à votre email nous signalant qu’un seul tarif vous a été proposé suite à votre demande de comparatif sur lesfurets. Tout d’abord nous tenons à vous dire que nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu plus d'offres :( Différents facteurs, tous indépendants de notre service, peuvent expliquer l’absence de proposition de la part de nos partenaires assureurs : - Puissance de la voiture Pour les autres assureurs c'est qu'ils ne couvrent pas votre région ou cherchent des profils ayant un autre profil (jeune conducteur, malusés, etc.). Un chat d'aide en direct est disponible sur nos pages pour vous aider dans votre comparaison et répondre à vos interrogations, du lundi au vendredi, de 10h à 19h, n'hésitez pas à nous solliciter ;) Cordialement, Sacha, Service Client lesfurets
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A. A.
16 juil. 2021
Avis vérifiéMême en refusant les appels je me fait harceler d’appel toute la journée
Réponse de lesfurets.com
Bonjour, Vous avez continué sur le site de 3 assureurs, vos données ont donc été transmises aux assureurs conformément à nos mentions légales/ Vous pouvez consulter nos mentions légales ici : https://www.lesfurets.com/mentions-legales Nous leur ferons un retour pour leur indiquer que vous n'aviez pas demandé de rappel mais que vous êtes juste allé sur leur site :) A noter que tout les détails des offres sont sur notre site site directement ("plus de détails" et "voir les garanties"). Vous trouverez les principales garanties ainsi que les conditions générales ou le document d'information standardisé. Bien cordialement, Sacha, service client lesfurets
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A. A.
16 juil. 2021
Avis vérifiéVous ne m avez apporté aucune réponse donc très insatisfaite. J ai perdu beaucoup de temps à répondre au questionnaire pour au final n avoir aucune proposition sans explication
Réponse de lesfurets.com
Bonjour, Nous faisons suite à votre email nous signalant qu’aucun tarif ne vous a été proposé suite à votre demande de comparatif sur lesfurets. Tout d’abord nous tenons à vous dire que nous sommes désolés qu’aucun tarif n’ait pu vous être proposé :( Différents facteurs, tous indépendants de notre service, peuvent expliquer l’absence de proposition de la part de nos partenaires assureurs : - Jeune conducteur en second chauffeur - Véhicule avec 12 CV fiscaux La combinaisons de ces deux facteurs ont bloqué les offres de nos partenaires :/ Cordialement, Sacha, Service Client lesfurets
Réponse de A. A.
Merci pour votre réponse, je reformulerai ma demande sans le jeune conducteur jeune permis. Cordialement. AP
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A. A.
16 juil. 2021
Avis vérifiéFacile d'utilisation tout est clair et intuitif.
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A. A.
16 juil. 2021
Avis vérifiéRien a redire
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A. A.
16 juil. 2021
Avis vérifiémodèle de véhicule non trouvé
Réponse de lesfurets.com
Bonjour, Quel modèle voiture cherchiez-vous ? Si vous avez bien eu des offres avez-vous pu indiquer à l'assureur la marque et le modèle exact de votre voiture ? Bien cordialement, Sacha, service client lesfurets
Réponse de A. A.
Bonjour, c'était pour une mustang cabrio 2007, j'avais échangé sur votre site et le modèle n'était pas identifiable. j'ai donc contacté des compagnies ponctuellement et 1 sur 2 en gros identifie clairement le modèle par l'immat. Voilà. Merci Bien cordialement Michel Bonnargent
Réponse de lesfurets.com
Bonjour, D'accord merci pour votre retour. Nous utilisons une banque de données fournies par des assureurs mais parfois il peut manquer des modèles (généralement des modèle spécifiques). Certains assureurs complètent leur base en interne. En espérant que vous avez pu trouver une assurance pour votre Mustang, c'est bien le principal :) Bien cordialement, Sacha, service client lesfurets
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A. A.
16 juil. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
16 juil. 2021
Avis vérifiéFranchement il n'y a rien à dire très satisfait pour la comparaison des tarif j'ai souscri de suite et je vais vous recommander autour de moi
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A. A.
16 juil. 2021
Avis vérifiésimple et efficace
Avis affichés par ordre chronologique