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Résumé des avis
Les avis sur Les Furets soulignent une plateforme claire, simple et rapide à utiliser, avec des réponses qui parviennent rapidement. Les utilisateurs apprécient la facilité de navigation et trouvent des options intéressantes pour leurs assurances.
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéOui satisfait par leur organisation du site
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéOui
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéJ'ai fait un devis : rien de plus ! on n'ira pas jusqu'à parler d'une expérience client mémorable tout de même !
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite, grâce aux furets j ai découvert l assurance innovante Leocare dont je n avais jamais entendu parler .
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéDevis à 330€ sur Les Furets, puis clic sur le lien et on passe à 750€... ???
Réponse de lesfurets.com
Bonjour Benoit, Pouvez-vous nous donner plus de détails ? Les offres sont directement établies par nos assureurs partenaires, il s'agit donc sûrement d'un problème technique. Bien cordialement, Sasha, service client lesfurets
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéhors sujet. Perte de temps pour aucune proposition.
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéRien de particulier à signaler, accès facile, navigation simple.
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéfacilité d'utilisation
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéle site est bien conçu, c 'est après que ça se corse
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéRapide Clair
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéCool
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéComparatif détaillé, possibilité de cibler son assureur en fonction des options supplémentaires que l'on souhaite
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiéJe me suis fait harcelé de coup de fils 3 mn après avoir fait la simu, et quand on décroche pas de suite c'est de l'acharnement ! Plus jamais ! Dommages les tarifs étaient intéressants mais rien que pour la gène que ça m'a occasionné je suis passé par un autre biais pour m'assurer
Réponse de lesfurets.com
Bonjour Arnaud, Si vous avez reçu de trop appels, indiquez nous le nombre et la fréquence pour que nous puissions faire un retour à nos partenaires :) Si vous faites des demandes de rappel ou de devis, nos partenaires peuvent vous appeler conformément à nos mentions légales. Dans votre cas vous avez fait trois demandes de rappel ou de devis. Vous pouvez consulter nos mentions légales ici : https://www.lesfurets.com/mentions-legales Bien cordialement, Sasha, service client lesfurets
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiéTrop cher
Réponse de lesfurets.com
Bonjour Sokhna, Nous ne garantissons pas à nos utilisateurs de trouver moins cher mais une offre qui correspond le mieux à leur profil. Il est possible que vous soyez déjà assuré au meilleur prix avec votre assureur actuel. Nous n'aurions donc pas intérêt à vous proposer une offre moins chère qui ne vous couvrirait pas suffisamment. Bien cordialement, Alex, service client lesfurets
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiéJe n’ai eu que 1 réponse sur 3
Réponse de lesfurets.com
Bonjour Madeleine, Pouvez-vous nous donner plus de détails sur votre expérience ? Bien cordialement, Sasha, service client lesfurets
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiéLa comparaison des mutuelles santé a été très intéressante , entre leur tarif et les remboursements .
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiésite très simple à utiliser. très pratique. je recommande.
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiéIl n’y avait aucun offre répondant à mes critères
Réponse de lesfurets.com
Bonjour Claire , Tout d’abord nous tenons à vous dire que nous sommes désolés qu’aucun tarif n’ait pu vous être proposé :( Différents facteurs, tous indépendants de notre service, peuvent expliquer l’absence de proposition de la part de nos partenaires assureurs. Dans votre cas, vous n'avez pas reçu d'offres car votre date de début de contrat est très éloignée. Nous vous invitons à refaire une simulation avez une date plus proche (moins d'un mois). Un chat d'aide en direct est disponible sur nos pages pour vous aider dans votre comparaison et répondre à vos interrogations, du lundi au vendredi, de 09h à 19h, n'hésitez pas à nous solliciter ;) Cordialement, Alex, Service Client lesfurets
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiéJ'ai reçu des appels et un excellent accueil, cependant je souhaitais recevoir des devis pour les comparer entre eux tranquillement vu que j'ai précisé que c'était pour un contrat à effet au 1er janvier 2022.
Réponse de lesfurets.com
Bonjour Patricia, Si vous faites des demandes de rappel ou de devis, nos partenaires peuvent vous appeler conformément à nos mentions légales. Dans votre cas vous avez fait cinq demandes de rappel ou de devis. Vous pouvez consulter nos mentions légales ici : https://www.lesfurets.com/mentions-legales Si vous avez reçu de trop appels, indiquez nous le nombre et la fréquence pour que nous puissions faire un retour à nos partenaires :) Bien cordialement, Alex, service client lesfurets
Réponse de A. A.
Je suis la seule en cause,trop d'informations ont semé la confusion dans mon ma (petite)tête. J'ai fini par arrêter mon choix et je vous remercie pour votre aide ainsi que tous les appelant qui ont été charmants, patients et très professionnels. Je recommande, si besoin est, votre site.
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