Avis clients de Les Grappes

Évaluations clients

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison ultra express. Pas étonnant pour Vins Etonnants.

  Avis du 02/02/2024, suite à une expérience du 26/01/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  On est tjrs satisfait. Le meilleurs site e-commerce du monde.

  Avis du 01/02/2024, suite à une expérience du 29/01/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Emballage nickel et très bon contact.

  Avis du 31/01/2024, suite à une expérience du 25/01/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Clarté du site, rapidité de livraison.

  Avis du 29/01/2024, suite à une expérience du 23/01/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  impeccable voir deuxpeccable

  Avis du 26/01/2024, suite à une expérience du 21/01/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  rapide et efficace!

  Avis du 26/01/2024, suite à une expérience du 22/01/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Choix, conseils, prix attractifs, tout ce qu'il faut pour se fournir en vins ici !

  Avis du 22/01/2024, suite à une expérience du 02/01/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Sérieux et efficace. Bonne sélection de vins

  Avis du 21/01/2024, suite à une expérience du 17/01/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Un excellent caviste internet, avec un choix large qui propose des gammes très différentes mais toujours de qualité! Un plaisir de leur passer commande.

  Avis du 21/01/2024, suite à une expérience du 17/01/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  toujours bien !

  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 12/01/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide

  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 12/01/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  j'ai eu plaisir à découvrir les propositions de vin et j'ai apprécié les explications sur chaque bouteille. la commande est très facile et la livraison en point relais impeccable et rapide

  Avis du 16/01/2024, suite à une expérience du 27/12/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait!

  Avis du 16/01/2024, suite à une expérience du 11/01/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  une navigation parfaite,

  Avis du 15/01/2024, suite à une expérience du 12/01/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Impeccable

  Avis du 15/01/2024, suite à une expérience du 05/01/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Navigation fluide sur le site, livraison rapide, parfait.

  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 06/01/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Schnell und zuverlässig! Dankeschön

  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 09/01/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Fiable et rapide.

  Avis du 09/01/2024, suite à une expérience du 30/12/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  top !

  Avis du 09/01/2024, suite à une expérience du 04/01/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon service client.

  Avis du 07/01/2024, suite à une expérience du 27/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Facile pour commander. Vite et bien livré. Excellent vin.

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 26/12/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout a été pour le meilleur des mondes.

  Avis du 02/01/2024, suite à une expérience du 24/12/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Un catalogue incroyable, une livraison rapide !!!

  Avis du 30/12/2023, suite à une expérience du 25/12/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfait du choix des vins, de l'après vente et de la rapidité de l'expédition

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 17/12/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ils m’ont envoyé mon colis très rapidement. Un grand merci. Hâte de déguster ma sélection…, on est client depuis longtemps.

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 18/12/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Toujours au top avec une super sélection !

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 18/12/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout a été ok.

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 18/12/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon suivis et livraison excellente

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 19/12/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande parfaite, livraison un peu lente pour une livraison express.

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 16/12/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je mets une étoile si je le pouvais je mettrais zéro ! Délais de livraison non respectés de la part du trtansporteur à savoir UPS. Je ne recommanderais plus sur ce site ! Vraiment très déçu. Impossible d'avoir quelqu'un de vins-étonnants au téléphone, je trouve cela inadmissible ! J'attends ma livraison pour vendredi alors que je devais l'avoir jeudi, changement sans aucune explication.

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 16/12/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de vins-etonnants.com

  

  Signaler

  Bonsoir Simone, Nous vous trouvons injustes avec nous car nous avons fait notre travail. Qu'UPS ait des loupés est également normal en cette période hélas et comme chez tous les transporteur d'ailleurs car il faut savoir qu'en décembre le trafic TRIPLE ! Nous pouvons témoigner de ce genre de désagréments pour tous les transporteurs car cela fait 20 années que nous expédions des colis en décembre et chaque année ce cas de figure arrive invariablement... Nous vous avons envoyé un numéro de suivi et vous verrez que votre colis est encore au centre de Corbeil Essonne à J 2. Nous spécifions bien que les délais sont donnés à titre indicatif et nullement garantis avec UPS. Vous avez une garantie de livraison avec Chronopost mais la prestation est plus chère (13.50€ au lieu de 9.50€) mais vous avez préféré choisir UPS. Quant au fait d'être joignables, nous le sommes parfaitement, il faut juste le temps laisser répondre car vous n'^te pas la seule à nous contacter. Nous étions en logne quand vous avez appelé et vous avez déposé un message sur notre répondeur aujourd'hui à 17h05 et déposé votre avis à 17h14 !! Soit 10 min après votre message sur notre répondeur!! Nous allons suivre votre colis demain pour voir s'il est bien en route vers les Bouches du Rhône mais c'est tout ce que nous pouvons faire pour le moment tant que la colis n'est pas en instance dans une agence de livraison. Nous n'avons pas reçu d'email de votre part donc n'affirmez pas que nous sommes injoignables ! Salutations, L'Equipe Vins Etonnants

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Facile à commander. Vite et bien livré.

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Qualité...service.et prix....pas trouvé mieux...bravo!

  Avis du 17/12/2023, suite à une expérience du 14/12/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison très soignée!

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Thank you, at the moment, enough

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très facile commande en ligne,reçu colis très rapidement,colis propre je suis très contente du produit

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  rien à redire sur le site

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Toujours satisfait de vins étonnants. Large choix de vins, personnel à l'écoute et réactif. Merci pour votre travail de sélection !

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Nickel

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien, comme d'habitude !

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Nickel

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Client depuis longtemps maintenant, très bonne sélection de vin, livraison très bien

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Nickel

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Avec Eric tout est au top, comme d’habitude 😋

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Choix et définition des vins parfaits

  Avis du 22/06/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  I am still waiting for my order from the 3rd of May!!!

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de vins-etonnants.com

  

  Signaler

  Bonjour Remco Nous avions pourtant déjà répondu à vos messages. Votre premier colis envoyé en mai a été égaré par le transporteur. Nous vous avons fait repartir un colis et il devrait vous être livré le 14 juin.

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tous mes e-mails et communications sont restés sans réponse. Impossible de me connecter à mon compte (e-mail de confirmation systématiquement non reçu). Site web à revoir.

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de vins-etonnants.com

  

  Signaler

  Bonjour M. Arnold Commande livrée sur point relais depuis le 26 mai et envoyé après le 21 mai comme vous nous l'aviez demandé Suivi ups 1ZX981F36895654834 Nous avons changé de plateforme entre temps, ce qui explique pourquoi pourquoi vous n'arrivez plus à vous connecter à votre compte et que le formulaire de contact n'était plus opérationnel. Rappelez nous au 067717595 si besoin Crdlmt Vins étonnants

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Vins Etonnants n'a pas fini de nous étonner avec ce nouveau site et sa gamme sans cesse renouvelée et enrichie Bonne continuation...

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à dire quand tout est plus que bien!

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Emballage parfait mais comme souvent Chronopost est largué. Premier sms pour une livraison le vendredi de 12h à 13h bref rien. Donc je regarde leur site qui me donne rendez-vous le samedi de 8h à 13h toujours rien. Finalement livraison le lundi dans la matinée ou évidemment j'étais abs, dommage j'avais demandé de me tel 1h avant pour me libérer (j'attends encore ).j'ajoute que vous n'êtes pour rien dans ce retard et qui en plus vous pénalise en premier.

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Comme d'habitude : éclectisme, professionnalisme, qualité du service.

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Interface peu rapide.

  Avis du 14/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  rapidité de prise de commande et livraison conforme

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à dire c'étais nickel

  Avis du 07/05/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande par internet le matin. Nous récupérons nos bouteilles sur place l’après-midi même. Accueil toujours aussi sympathique. Manque plus qu’à déguster avec modération 😅

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis très contente

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super, j'adore!

  Avis du 03/05/2023, suite à une expérience du 23/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Au top comme d'habitude !

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Un site au top. Une toute dernière fonctionnalité possible de ce site quasi parfait : faire une recherche avec une tranche précise de prix à la bouteille.

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bon choix de vins nature!

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Les vins sont arrivés un mois après la commande et je n'ai pas été crédité retourné convenu

  Avis du 25/04/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de vins-etonnants.com

  

  Signaler

  Cher Marco 1) Nous avions annoncé avec le code promotionnel en rouge et en gras que (et comme durant toute opération promotionnelle d'ailleurs) qu'il y aurait un délai de 10 à 15 jours ouvrés pour expédier les commandes. Vous avez passé commande le 25 mars donc un samedi . Entre le 25 mars et le 17 avril, date d'envoi de votre commande, il y a exactement 14 jours ouvrés (le lundi de pâques est férié) donc nous sommes parfaitement dans le délai annoncé! Il fallait juste le message dans son intégralité et pas juste le montant des remises dans vous semblez friand car vous ne passez des commandes qu'avec un code promo. 2) Vous omettez dans votre message de dire qu'il y avait dans votre colis qu'il y avait une bouteille en remplacement de celle que vous nous avez annoncé "défectueuse ". Nous avons toujours un doute sur l'honnêteté des clients qui nous signalent une bouteille défectueuse sur leur première commande... Le fait de ne vouloir qu'un remboursement donne quelques indices sur votre malhonnêteté car tout amateur de vin préfère avoir la bouteille souhaitée et pas juste de l'argent car il est fort probable que cette bouteille a fini dans votre gosier! 3) Cette note, pour faire pression sur nous alors que nous n'avons rien à nous reprocher donne un autre indice sur votre malhonnêteté et nous ne cèderons pas face à vos calomnies. ER

  Réponse de A A

  

  Signaler

  Bravo, continuez comme ça et vous serez plein de clients

  Réponse de vins-etonnants.com

  

  Signaler

  Si tous nos clients étaient comme vous, nous ne serions plus là au bout de 20 années effectivement. Heureusement qu'il existe de vrais amateurs de vins en Europe et pas seulement des amateurs de remises et de remboursements obtenus de manière contestable.

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfait

  Avis du 25/04/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de vins-etonnants.com

  

  Signaler

  Merci!

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Wide selection fo wines, good communication, reliable delivery.

  Avis du 15/04/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout bien

  Avis du 05/04/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon suivi de la livraison et du transport ainsi évidemment des services de vins étonnant. Cdt

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Cette fois on a eu des problèmes: je n'ai pas encore recu les vins. Retards, bouteilles epuisées ... Pas trop content.

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de vins-etonnants.com

  

  Signaler

  Bonjour Enrico En effet, nous sommes complètement débordés par notre anniversaire et avons du mal à suivre. la situation devrait revenir à la normale dans15 jours En vous priant d'accepter nos excuses, bien à vous

  Réponse de A A

  

  Signaler

  Après les excuses Vins Etonnants ma communiqué par mail que gardéra mes bouteilles pour d'autres clients, qui donnent des avis parfaits, et me remboursera. Pas serieux.

  Réponse de vins-etonnants.com

  

  Signaler

  En effet , nous ne vous avions pas envoyé les vins du domaine Ganevat car vous aviez choisi "à réserver et à compléter par une commande ultérieure " et vous n'aviez pas réglé les frais de port. Or vous nous avez contacté que début mars pour l'envoi de vos bouteilles. N'affirmez donc pas que vous les attendez depuis le 10 février.

  Réponse de A A

  

  Signaler

  J'ai tous les mails qu'on a echangé ... La note de 2 est trop genereuse.

  Réponse de vins-etonnants.com

  

  Signaler

  et ces bouteilles de Ganevat feront sans aucun doute des heureux plus patients , étant donné que ces bouteilles ne commenceront leur optimum de dégustation que dans 5 ans, nous n'étions donc pas à 3 semaine près

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  La communication pendant la préparation de la commande a été réactive et précise, et les engagements suite à ma demande ont été tenus.

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent choix de vins vivants. Plusieurs achats, toujours satisfait. Eric M.

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien, expédition plus rapide que prevue

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Envoi t emballage impeccables !

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 23/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande reçue rapidement et conforme

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tres bonne livraison, toutes les bouteilles sont arrivees.

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site de confiance et d’excellents prix…

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison avec une rapidité au top ! Merci.

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  trés bonne qualité de service et grand choix

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site où l'on prend, hélas, beaucoup trop de plaisir à naviguer, ce qui finit tragiquement par une commande !

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande pratique. Vins de bonne qualité. Livraison peut être un peu lente mais rien de désagréable 😀

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de vins-etonnants.com

  

  Signaler

  Bonjour Thierry En effet, mais nous sommes complètement débordés par notre anniversaire. Nous avons reçu en commande l'équivalent des commandes mois de septembre, qui est déjà un le plus important mois de l'année avec la FAV en 10 jours. Nous avons dû mal à suivre ;)

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  top selection/ reactif/...

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Belle sélection de vin de tout pays. Expédition rapide et soignée je recommande

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Navigation sur le site :bien détaillée. Emballage sécurisée. Livraison parfaite,bon suivi jusqu’à la livraison. Service client : très très moyen.Réponses maladroites. Préparation de la commande à améliorer,erreurs de Millésimes.

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de vins-etonnants.com

  

  Signaler

  Bonjour , Errare humanum est il est vrai sur 2 références sur les 23 commandées. Nous sommes ensevelis sous les commandes et avons du mal à suivre hélas. Nous avions déjà eu des échanges peu sympathiques avec vous car vous nous aviez accusé de maquiller les millésimes car Alban Michel avait mis un coup de marqueur sur le millésime de 2 bouteilles de Rinocirosé payée 10.50€ avec le code Bienvenue alors qu'il avait été obligé de la faire suite à un contrôle chez lui de la DGRCCRF (il n'avait pas fait de déclaration de millésime à FranceAgrimer pour ses Vin de France). Nous avions dû vous mettre en relation avec lui pour prouver notre bonne foi. Conformément à notre politique commerciale, si vous ne souhaitez pas garder ses bouteilles malgré les 20% de remise de notre anniversaire , nous les reprendrons à nos frais bien entendu et restons à votre disposition pour ce faire. Bien à vous ER

  Réponse de A A

  

  Signaler

  Bonsoir, C est une question de principe,Monsieur,c est tout. Bien à vous . HC

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Les vins n'ont pas encore été dégustés.

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  parfait

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très grand choix de vins de bonne qualité.

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Une belle sélection à des prix très étudiés Livraison rapide Parfait

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ce n'est pas notre première commande et nous sommes entièrement satisfait de ce site

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Les animateurs du site sont de vrais gourmets/gourmands et ça, c'est top !

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide. Les bouteilles sont très bien emballées. Tout est conforme.

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  trop de delai de livraison

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de vins-etonnants.com

  

  Signaler

  Bonjour Jacques, Depuis le temps que nous travaillons ensemble sur cette référence et malgré toutes les fois où nous avons toujours expédiés très vite (sans bonne note sur Avis Vérifiés) , je suis un peu surpris de votre commentaire. Nous avons eu en effet une rupture momentanée de Viognier St Roch du fait de la promo Carrel de février . Et encore , commande le samedi 25 février et expédition le 2 mars alors qu'il y avait le week end entre les 2 et que février est un mois à 28 jours et que n'avez payé le port que le 1 mars. Nous aurions préféré un coup de fil d'autant que vous avez mon numéro de mobile. Bien à vous ER

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le seul petit reproche concerne les délais de livraison un peu long

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je me suis déplacée : accueil très sympathique et chaleureux.

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande livrée dans les délais pour les vins il faut attendre pour les déguster

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide et soignée, grand choix de vins, je recommande

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tout impeccable,merci

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  La qualité, le service rapide et l'emballage soigné sont une fois encore au rendez-vous !

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bien

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien comme toujours.

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site bien fait et livraison parfaite.

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Top top

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 19/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à redir, comme d'habitude ! Je recommande.

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très belle sélection, je fais totalement confiance à Eric Reppert pour toutes les découvertes réalisées au travers des nombreuses commandes déjà passées.

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique