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Résumé des avis
Le site de l'auto est apprécié pour son sérieux, son écoute et la qualité de son service. Les clients rapportent une expérience rapide et efficace, avec des équipes professionnelles bien coordonnées. La satisfaction est générale, notamment pour l'achat de véhicules en très bon état.
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéParfait
Réponse de lesitedelauto.fr
Bonjour, Merci pour votre retour positif sur nos services. A très bientôt pour un futur projet automobile ! Le Site de l'Auto
Réponse de lesitedelauto.fr
Bonjour, Merci pour votre retour positif sur nos services et pour nous avoir attribué l'excellente note de 5/5. A très bientôt ! L'équipe du Site de l'Auto
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A. A.
9 juil. 2021
Avis vérifiéÉtant tombé par hasard sur votre site, j 'ai eu à faire à Vickie qui m à très bien expliqué le fonctionnement de votre entreprise, elle a été très professionnelle, disponible immédiatement et toujours presente si j avais besoin de renseignements, m à trouvé rapidement une liste de véhicules selon mes critères, puis vérifié les véhicules intéressant, puis l achat et enfin la livraison, seul petit bémol la livraison pour moi un peu longue même si j entends bien il arrive d Allemagne, mais le prestataire étant polonais difficile de se faire comprendre..
Réponse de lesitedelauto.fr
Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience positif sur notre prestation et pour nous avoir attribué l'excellente note de 5/5. Notre courtière automobile européenne Vickie vous remercie également et serait ravis de pouvoir s'occuper à nouveau de votre prochain projet auto. En effet, nos courtiers ont la capacité de vous trouver le véhicule de vos rêves grâce à notre large réseau de concessionnaires européens. Nous sommes ravis d'avoir accompli notre devoir qui est de vous trouver le véhicule recherché. Aussi, nous vous remercions pour votre retour concernant la livraison, cela compte pour améliorer nos services. A très vite pour un futur projet auto! L'équipe du Site de l'Auto
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéJe n'ai que des satisfactions à exprimer et je tiens à souligner la gentillesse, l'écoute ,la disponibilité entière de damien et olivier qui ont su me guider et répondre à mes questions ; le seul petit point négatif est la logistique de la livraison qu il conviendra d'améliorer. mais je recommande ce site sans aucune hésitation.
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A. A.
3 juil. 2021
Avis vérifiéPremière fois que j'achète une voiture via un site internet et c'est une réussite!!! Merci à Maxime et Olivier pour leurs professionnalisme et leurs réactivités. je recommande fortement ce site pour ceux qui veulent une voiture!! Foncez les yeux fermés
Réponse de lesitedelauto.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience avec Le Site de l'Auto. Maxime et Olivier vous remercient également personnellement. Nous avons à cœur de mener chaque projet auto avec rigueur. C'est pourquoi, nos courtiers automobiles européens vous accompagnent de A à Z dans votre projet auto, de la recherche, à la livraison du véhicule. Nous serions ravis de pouvoir nous occuper à nouveau de votre prochain projet auto. A très bientôt ! L'équipe du Site de l'Auto
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéMalgré toutes mes interrogations et demandes, j'ai toujours eu une réponse rapide par mail et appel.
Réponse de lesitedelauto.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour nous avoir attribué l'excellente note de 5/5. En effet, nous sommes présents tout au long du processus d'achat et notre disponibilité envers vous est notre devoir afin de pouvoir vous informer sur tout les points. Ce fut un plaisir pour nous d'avoir eu la chance de nous occuper de votre projet d'achat. A très vite ! L'équipe du Site de l'Auto
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéEntreprise très sérieuse avec un bon accompagnement du personnel qualifié. Malgré une commande un peu compliqué suite à un véhicule impossible à rapatrier en France, les employés ont su me rediriger vers un véhicule similaire. Même si j'ai eu peur de l'arnaque au début, il en est rien et je recommande de passer par ce courtier.
Réponse de lesitedelauto.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que l'équipe du Site de l'Auto ait pu vous convaincre de la qualité de nos services et vous rassurer lors de votre première importation auto. En effet, nous bénéficions d’un large réseau de plus de 800 concessions partenaires sur l’ensemble du territoire européen, nous nous devons donc de trouver le véhicule recherché. Nous vous remercions pour votre retour positif sur nos services et nous espérons vous revoir lors d'un futur projet automobile. A très vite ! L'équipe du Site de l'Auto
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéJ’ai eu à faire à Maxime pour l’import d’un véhicule allemand, j’ai été ravi du professionnalisme et de l’honnêteté de mon collaborateur. Le premier véhicule choisi n’était pas conforme sur certains points il m’a déconseillé de l’acheter et nous en avons trouvé un autre. J’ai eu ensuite contact avec Olivier pour la livraison du véhicule et la finalisation de la carte grise. Rien à dire, toujours présent et un suivi du client de À à Z. Je recommande fortement le site de L’auto. Une très bonne expérience. Merci encore à toute l’équipe.
Réponse de lesitedelauto.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour les compliments laissés envers l'équipe du Site de l'Auto. Merci également pour votre excellente note de cinq étoiles. En effet, la coordination dans notre équipe est un élément clé pour le suivi des dossiers clients. Notre objectif est votre satisfaction, nous nous devons d'être 100% transparent. Nous sommes ravis que votre véhicule vous plaise. A très vite pour un futur projet automobile ! L'équipe du Site de l'Auto
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéTrès professionnel,un suivi quotidien.on fait tout pour vous trouver la voiture de vos rêve et plus encore …merci à tous (surtout vickie)je reviendrai pour la prochaine c’est sur ! Je recommande grandement !
Réponse de lesitedelauto.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience positif. Notre courtière automobile européenne Vickie vous remercie également personnellement et sera ravis de pouvoir concrétiser un nouveau projet automobile pour vous. A très bientôt ! L'équipe du Site de l'Auto
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéSerieux, tout c est déroulé comme convenu. Vicky opératrice très professionnelle avec excellent suivi.
Réponse de lesitedelauto.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour vos compliments à l'égard de Vickie, notre courtière automobile européenne. Cette dernière vous remercie personnellement et sera ravis de vous accompagner lors d'un futur projet automobile. A très bientôt ! L'équipe du Site de l'Auto
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéLe site de l’auto est une maison sérieuse. Ils sont a l’écoute de votre recherche. Réaction immédiate. Les services s’enchaine les uns après les autres. Livraison dans les délais. Je recommande cette société.
Réponse de lesitedelauto.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. En effet, la réactivité est essentiel pour nous car nous travaillons sur l'ensemble du marché européen. Enfin, nous vous remercions pour votre retour d'expérience positif avec Le Site de l'Auto A très vite ! L'équipe du Site de l'Auto
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéBonjours, j’aimerais remercier Rudi et ces collègues vraiment ils ont fait un super boulot alors que mes critères de recherches étaient un peu compliqué mais au final j’ai eu une voiture qui me plaît vraiment, en plus de cela je l’ai eu assez rapidement vraiment merci.
Réponse de lesitedelauto.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. En effet, notre objectif est de vous trouver le véhicule de vos rêves quelque soit vos critères de recherches. Nous avons accès à un large réseau de concessionnaires européens, alors, nous nous devons de concrétiser chaque projet auto. A très bientôt pour un futur projet d'achat ! L'équipe du Site de l'Auto.
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéTrès bonne expérience pour l'achat de ce véhicule VW Tiguan avec Le Site de l'Auto. Véhicule importé d'Allemagne, parfait comme annoncé dans l'annonce et conforme aux vérifications effectuées par Le Site de L'auto. J'ai été très satisfait de la relation client que Damien a pu apporté tout au long du projet, c'était parfait. Toujours à l'écoute et très réactif lors d'une demande. Le seul point négatif à retenir de cette expérience est le suivi de livraison qui est à améliorer. Je vous recommande ce site.
Réponse de lesitedelauto.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif sur nos services. Notre courtier automobile européen Damien vous remercie personnellement et sera ravi de vous accompagner lors d'un futur projet automobile. En effet, nous plaçons la satisfaction client au coeur de nos préoccupations. Nous cherchons en permanence à nous améliorer, votre retour d'expérience compte donc pour nous. Nous espérons vous revoir lors d'un futur projet auto. A très vite ! L'équipe du Site de l'Auto
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon service!
Réponse de lesitedelauto.fr
Bonjour, Merci pour votre retour positif sur nos services. Nous vous remercions également pour nous avoir attribué l'excellente note de 5/5. A très vite ! Le Site de l'Auto
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéTrès pro,je recommande
Réponse de lesitedelauto.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre excellente note de 5/5. Merci également pour votre partage d'expérience positif sur nos services. A très bientôt ! Le Site de l'Auto
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéMerci à Franck qui été a l'écoute dans la recherche du véhicule et Olivier pour la partie administrative seul bémol la voiture est arrivée sans être prévenu comme convenu quelques jours avant
Réponse de lesitedelauto.fr
Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience positive sur Le Site de l'Auto. Olivier et Franck vous remercient également personnellement. En effet, nous plaçons la satisfaction client au cœur de nos préoccupations. Nous cherchons en permanence à nous améliorer, votre retour d'expérience compte donc pour nous. Nous espérons vous revoir lors d'un futur projet auto. A très vite ! L'équipe du Site de l'Auto
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéTrès bonne expérience avec Le Site de l'Auto : suite à un problème avec le véhicule initialement choisi, il m'a été proposé rapidement d'autres choix parmi lesquels j'ai trouvé satisfaction. La suite de la procédure à l'étranger (Allemagne) a été entièrement gérée par le site : à chaque étape, un mail ou un coup de fil m'a permis d connaître l'état d'avancement du dossier, en lien avec chacun des interlocuteurs qui intervient au fur et à mesure (commercial, suivi administratif, suivi livraison etc...). La livraison assurée par un prestataire s'est également bien déroulée avec mise à disposition à domicile, présentation du véhicule en parfait état etc...Enfin, le suivi après vente est également bien géré, avec gestion de la carte grise provisoire puis de l'immatriculation définitive, ce qui est un réel avantage avec un véhicule venant de l'étranger. Le paiement se fait en ligne et par téléphone avec un agent du site qui assure les formalités. Au final, je n'ai eu aucune démarche à accomplir par moi-même, si ce n'est signer les documents adressés et préparés par mail, et bien entendu régler les différents prix et frais. Ces frais se justifient à mon sens surtout pour un véhicule venant de l'étranger où la gestion administrative peut être un peu délicate. En résumé, je recommande totalement ce site.
Réponse de lesitedelauto.fr
Bonjour, Merci pour votre partage d'expérience ainsi que de votre excellente note de 5/5. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. En effet, nous avons à cœur d'accompagner nos clients lors de la réalisation de leur projet automobile. C'est pourquoi, nous les tenons informés de l'avancement de leur dossier. C'est un réel plaisir pour nous de voir avancer chaque projet automobile jusqu'à sa concrétisation. Nous serons ravis de pouvoir réaliser une nouvelle fois votre projet d'achat. A très bientôt ! Le Site de l'Auto
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéJe souhaitais acheter un Q3. Il s'agissait de mon premier achat par l'intermédiaire d'un mandataire et j'avais un peu d'appréhension. J'ai rapidement été rassuré car le commercial ne m'a pas poussé à acheter des modèles qui me plaisaient mettant en doute la qualité des vendeurs. Une fois le véhicule trouvé et vérifie, l'accompagnement à chaque étape est clair et de grandes qualités. Quand nous avons une interrogation, les equipes du site sont joignable et réactives. Je ne peux que conseiller ce mandataire dans vos projets d'achats de véhicules.
Réponse de lesitedelauto.fr
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec Le Site de l'Auto. Nous vous remercions également pour votre excellente note de 5/5. Nous sommes ravis de vous avoir permis d'acquérir ce beau véhicule. En effet, nos courtiers automobiles ont pour seul objectif de sécuriser votre achat en controlant l'ensemble du véhicule. C'est avec plaisir que nous nous occuperons de votre futur projet automobile ! A très vite,
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéÉchange avec maxime pour l’import d’un véhicule allemand, ravi de la prestation et de l’honnêteté. Le premier véhicule choisi n’était pas conforme sur certains points il m’a déconseillé de l’acheter et nous en avons trouvé un autre. Contact téléphonique, reportage photo vidéo, aide au remplissage des documents en allemand, intermédiaire avec le garage … Le client est suivi de la sélection jusqu’à la livraison et même après avec l’immatriculation. Des démarches simplifiées je recommande les yeux fermées.
Réponse de lesitedelauto.fr
Bonjour Mr Candotti, Merci pour votre retour d'expérience positif sur nos services. Notre courtier automobile européen Maxime vous remercie également personnellement. En effet, notre expertise nous permet de pouvoir vous trouver le véhicule recherché en toute sérénité. Notre objectif est d'être 100% transparent avec nos clients lors des démarches d'importation. Nous avons à cœur de vous aider à acquérir le véhicule en simplifiant chaque étape. A très bientôt lors d'un prochain projet auto ! L'équipe du Site de l'Auto
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif aux besoins et prenne du temps pour le Client. . Je recommande !
Réponse de lesitedelauto.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre expérience avec Le Site de l'Auto. Merci également pour votre excellente note de 5/5. En effet, à chaque étape, nos courtiers automobile européen vous conseillent et vous orientent en fonction de vos critères d'achat. Nous sommes ravis d'avoir pu concrétiser votre projet automobile ! A très bientôt, L'équipe du Site de l'Auto
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiésite bien fait ; livraison personnalisee delai respecte ; gens tres serieux
Réponse de lesitedelauto.fr
Bonjour, Merci pour votre partage d'expérience avec Le Site de l'Auto. En effet, afin que vous puissiez réceptionner votre véhicule de manière efficace et 100% sécurisé, nous proposons un service de livraison à domicile en partenariat avec de grandes enseignes européennes certifiées. De plus, nous sommes ravis d'avoir pu vous livrer dans les délais. A très bientôt ! Le Site de l'Auto
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