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A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifié1 étoile car je peux pas mettre 0. J'ai passé mon temps au téléphone avec vos conseillers qui n'ont eu comme réponse que tout était bon chez eux alors qu'il y avait un problème de réservation de matériel que j'ai pris en même temps que le logement. Et pour info, c'est bien vous qui aviez fait une erreur dans la réservation. J'ai presque dû payer 2 fois le matériel de ski et devoir demander un remboursement à votre service SAV en faisant une réclamation... Pitoyable. Je ne recommanderais pas votre société, et je ne ferais pas d'autres réservations chez vous !!!
Réponse de leskidunordausud.fr
Cher client, C'est avec la plus grande attention que nous avons pris connaissance de votre avis. Soucieux de la satisfaction de nos clients, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Votre réclamation sera traitée dans les meilleurs délais. Par avance merci, et à très bientôt.
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