Évaluations clients
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Je commande régulièrement et je n’ai jamais été déçue. Envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE S.
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Livraison et traitement du retour rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE T.
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Très pratique
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE W.
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Très satisfaite. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE F.
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Du choix, des designs sympas, peut-être pourrait-on penser à une meilleure lisibilité des paires car plusieurs motifs renvoient au même
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE B.
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Comme toujours parfait. Que se soit les tailles, la rapidité et la qualité.
Avis du , suite à une expérience du par MELINDA G.
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Pratique facile
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE A.
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Rapide, bon état, Pour une premiere je suis satisfaite.Je vous remercie.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA N.
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Très bon site avec du choix
Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE D.
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Retrait en magasin rapide (lendemain de ma commande)
Avis du , suite à une expérience du par CELINE C.
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Très bien . Achat facile en ligne
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE C.
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Déçue, j’ai commandé un pantalon taille 28, l’étiquette est marqué taille 28 mais c’était une taille 32. J’aurais apprécié que l’on me propose de me le faire livrer avec les frais de port offerts, mais rien … et plus disponible. Je n’aime pas commander en ligne mais dans les boutiques il n’était pas disponible donc j’ai passé commande mais du coup déçue.
Avis du , suite à une expérience du par RACHEL C.
Réponse de letempsdescerises.comSignalerBonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience de commande n’a pas correspondu à vos attentes. En effet, il y a eu une erreur d'étiquetage lors de la préparation de votre commande. Ce n'est pas l'expérience que nous souhaitons pour nos clients et cette situation est indépendante de notre volonté. Nous avons fait part de la situation à notre service logistique pour plus de vigilance à l'avenir. Nous allons également transmettre vos coordonnés à notre service clients afin qu'il puisse vous proposer une offre à titre de dédommagement pour que vous puissiez repasser la commande en bénéficiant des frais de livraison offerte. Nous espérons vous compter toujours parmi nos clients malgré cet incident. Nous vous remercions de votre compréhension. L’équipe Le Temps Des Cerises.
Réponse de Rachel C.SignalerMerci à vous, une erreur est possible, j’en suis bien consciente, il y a des choses plus graves, cela dit l’article n’a plus l’air disponible sur le site. Cordialement.
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Bien dans l'ensemble. Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE J.
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J'aime beaucoup le style du bermuda la couture et je suis client chez vous déjà un certain temps et j'aime beaucoup cette marque de jeans.
Avis du , suite à une expérience du par SERGE G.
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Super !!!
Avis du , suite à une expérience du par MARLENE E.
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Site très clair et bons conseils pour les tailles
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE R.
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Rapidité de l’envoi et qualité des produits
Avis du , suite à une expérience du par Y M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Navigation fluide, choix en termes d'articles.
Avis du , suite à une expérience du par CHERY-VASSEUR C.
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Bons produits bien coupés
Avis du , suite à une expérience du par BARRIER M.
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Facile de bons conseils même si je ne les ai pas, suivis 😂
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE G.
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Remboursement trop, si on veut changer de changer de taille, cest 3 semaines apres suite au remboursement !!!
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA L.
Réponse de letempsdescerises.comSignalerBonjour Madame, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous écrire pour donner votre avis. Nous comprenons parfaitement la gêne causée par l’impossibilité d’échanger directement votre article. Pour vous faciliter la démarche, vous pouvez effectuer un retour gratuit depuis votre espace client et recommander immédiatement la taille souhaitée, sans attendre. Notre délai de traitement est de 5 jours ouvrés à la réception du colis auxquels s'ajoutent 2 à 3 jours supplémentaires pour que le remboursement soit visible sur votre compte bancaire. Nous vous remercions de votre compréhension. L’équipe Le Temps Des Cerises.
Réponse de Sandra L.SignalerMerci pour votre retour, effectivement nous pouvons recommander aussitôt sauf que pour un article a 100 euros nous avons un débit de 200 euros pendant plus de 10 jours !
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Site accessible facilement , clair , article bien photographié
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE V.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par KHALIL S.
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impossible de payer et de commander et payer si l'on active une réduction...
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT A.
Réponse de letempsdescerises.comSignalerMonsieur Bonjour, ous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors du paiement de votre commande avec un code de réduction. Votre retour est important pour nous et contribue à l’amélioration continue de nos services. Dans ce type de situation, nous vous recommandons vivement de contacter directement le Service Client du Temps des Cerises via le formulaire suivant : 👉 https://help.letempsdescerises.com/hc/fr/requests/new Ils pourront vous apporter une assistance personnalisée et résoudre rapidement le problème rencontré. Sachez que des tests réguliers sont effectués par notre service informatique afin de s’assurer du bon fonctionnement des codes promotionnels et d’éviter ce type de désagrément. Nous espérons avoir l’opportunité de vous satisfaire pleinement lors d’une prochaine commande. Bien cordialement, L’équipe Le Temps Des Cerises.
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Vérifiez les tailles avant envoie ......2 tailles différentes sur un même produit ??????
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE C.
Réponse de letempsdescerises.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire et de partager votre avis. Concernant votre commande mentionnée dans l'avis, nous constatons qu'un seul article a été commandé en taille 25. Si vous avez des questions concernant les tailles proposées, n'hésitez pas à contacter notre service clients à l'adresse suivante : service.clients@letempsdescerises.com. Ils se feront un plaisir de clarifier la situation avec vous. Nous vous remercions de votre compréhension. L’équipe Le Temps Des Cerises.
Réponse de Beatrice C.SignalerOui oui j'ai bien vommande qu'un seul produit ,un short bloom taille 25 , sur le short l'etiquette et en taille 25 et a l'intérieur du short c'est une taille 26 c'est plus clair comle cela 2 tailles differente sur 1 seul produit .........
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE P.
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Très bien conforme aux photos
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT G.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL C.
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Très déçue par la qualité de l'article, que j'ai retourné
Avis du , suite à une expérience du par MARISA F.
Réponse de letempsdescerises.comSignalerBonjour Madame, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous écrire pour donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que notre article n'a pas répondu à vos attentes. Le produit que vous avez commandé est conçu 100 % en coton, une matière réputée pour sa douceur, son confort et ses propriétés hypoallergéniques. Votre retour est précieux pour nous et nous aide à améliorer constamment nos produits. Néanmoins, votre colis retour est en cours d'acheminement actuellement : https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=8R48882789156. Dès réception du colis retour, notre délai de traitement est de 5 jours ouvrés auxquels s'ajoutent 2 à 3 jours pour que le remboursement soit visible sur le compte bancaire. Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire davantage à l'avenir. Nous vous remercions de votre compréhension. L’équipe Le Temps Des Cerises.
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Impeccable 👌
Avis du , suite à une expérience du par L R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par C T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accès facile. Délai respecté.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.
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J'ai pu bénéficier de belles réductions grâce à la catégorie "outlet" présente sur le site web.
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE M.
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Je n'ai jamais reçu ma commande!!!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par MARINA M.
Réponse de letempsdescerises.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir choisi notre marque pour vos achats. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce problème survenu lors de la réception de votre commande. Notre Service Client a pris contact avec vous afin de vous tenir informé(e) de la situation. Sachez que ce type d’incident est malheureusement indépendant de notre volonté. Merci pour votre compréhension. Cordialement, L'équipe Le Temps Des Cerises
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par MARIE R.
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Déjà écrit précédemment
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE L.
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Top j adore
Avis du , suite à une expérience du par RACHEL T.
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Très bien, du choix, livraison rapide et soignée.
Avis du , suite à une expérience du par KARINE R.
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Livraison parfaite et dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE L.
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Super qualité j’adore
Avis du , suite à une expérience du par SABINE F.
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Tout a été très bien géré. C'est nickel.
Avis du , suite à une expérience du par ALBANE D.
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Boutique avec choix variés, le site est pratique, la navigation facile. Par moment, il y'a des soucis de connection au site qui reste inaccessible.
Avis du , suite à une expérience du par CARINE B.
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Tout est parfait….
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL G.
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J'ai trouvé assez rapidement l'article que je souhaitais
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.
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très bien, tout est parfait! site sérieux, sur, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par NADINE H.
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contente de l'outlet. rapport qualité/prix incroyable. livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHLOE D.
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La taille commandé 30 ne correspond pas à une taille 30 sur le vetement contrairement a ce qui est inscrit sur l'article. Je me suis donc rendu ensuite en magasin pour comparer et la taille 30 en boutique était exacte.Je suis très déçue
Avis du , suite à une expérience du par C P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de letempsdescerises.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que la taille de l’article reçu ne correspondait pas. Il s’agit très probablement d’une erreur d’étiquetage, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. En effet, vous avez effectué une demande de retour en date du 11/07/2025, et le remboursement a été effectué le 17/07/2025. Celui-ci sera visible sur votre compte bancaire sous 2 à 3 jours ouvrés. Si une situation similaire venait à se reproduire, nous vous invitons à contacter notre service client à l’adresse suivante : service.clients@letempsdescerises.com. Notre équipe se fera un plaisir de vous aider à trouver une solution et pourra ainsi remonter ce dysfonctionnement afin d’éviter que cela ne se reproduise. Nous espérons vous compter toujours parmi nos clients malgré cet incident. Nous vous remercions de votre compréhension. L’équipe Le Temps Des Cerises.
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J aime la marque
Avis du , suite à une expérience du par EVE G.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE G.
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Livraison dans les délais, très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN S.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.
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Le pantalon n’était pas emballé dans un sac plastique (ou autre…), mis à même l’enveloppe papier (arrivé déchiré).
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
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Le site fonctionne bien rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par J T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commandé depuis le 4 juillet et toujours rien reçu
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
Réponse de letempsdescerises.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience d’achat. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous n’avez pas encore reçu votre commande passée le 4 juillet. Nous comprenons parfaitement la frustration que cela peut engendrer, et tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour résoudre ce type de désagrément dans les meilleurs délais. Dans ce genre de situation, nous vous invitons à contacter directement le Service Client du Temps des Cerises via le formulaire suivant : 👉 https://help.letempsdescerises.com/hc/fr/requests/new Par ailleurs, vous avez normalement dû recevoir un message de leur part vous indiquant la marche à suivre. Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition si besoin. Très belle journée à vous, Cordialement, L'équipe Le Temps Des Cerises.
Réponse de Philippe B.SignalerBonjour, je viens d aller au bureau de poste et l objet est manquant, quelle la solution ? Bien a vous
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La taille est bien donc pas de retour !
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G.
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Tout s'est bien passé. Produits conformes à la commande et aux attentes, en très bon état.
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE F.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE L.
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Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL B.
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Le site en ligne à tendance à bugger. Pas grave mais cela freine la validation de la commande.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA R.
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Clair et facile de se repérer
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE H.
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Pas de soucis depuis le temps que je commande
Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE O.
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J'ai acheté 2 jeans identiques à 1 mois d'intervalle même taille, un bleu et un noir, le bleu me va, le noir est beaucoup trop petit 🤔
Avis du , suite à une expérience du par DJAMEL K.
Réponse de letempsdescerises.comSignalerBonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis, nous y accordons une grande importance. Nous sommes désolés d’apprendre que la taille de l’article commandé ne correspondait pas à vos attentes, bien qu’il s’agisse d’un modèle similaire à un précédent achat. Nous souhaitons vous apporter une petite précision : il ne s’agit pas exactement de la même référence, car le délavage est différent. En effet, chaque délavage nécessite un traitement spécifique, ce qui peut entraîner de légères variations de coupe ou de taille. Nos pièces étant fabriquées à la main, elles sont uniques et reflètent tout le savoir-faire artisanal qui caractérise notre marque. Si l’article ne vous convient pas, vous disposez de 30 jours pour effectuer une demande de retour depuis votre espace client. Vous serez alors intégralement remboursé une fois le colis réceptionné. Nous restons bien entendu à votre disposition si vous avez la moindre question. Merci encore pour votre retour, qui nous aide à toujours mieux vous satisfaire. Bien cordialement, L'équipe Le Temps Des Cerises.
Réponse de Djamel K.SignalerBonjour, Merci pour votre explication, donc soit je fais un régime et je perds 2 tailles, soit je vous le renvois, le choix est compliqué...
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JANICK M.
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Très joli short, la taille est parfaite et la livraison est rapide Je recommande ce site
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.
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Site pratique et clair
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE A.
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Le seul bémol pour les commandes en ligne c'est la couleur qui n'est pas toujours conforme à celle que l'on attendait
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY L.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARILYN B.
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Au top Comme d’habitude 😉
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE S.
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Site pratique
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE R.
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Parfait rapide pas de mauvaises surprises qualité assurée
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L.
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Super envoi super rapide merci
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.
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Jamais de problème pour les commandes, toujours assez rapide
Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE O.
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ARMEN H.
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Visibilité par taille disponible
Avis du , suite à une expérience du par JEROME B.
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Livraison rapide et suivi ok Retour d’article sans problème
Avis du , suite à une expérience du par AURORE G.
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Je suis satisfaite du site internet et de choix des produits
Avis du , suite à une expérience du par BENEDICTA K.
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Pas de soucis au ce niveau
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE G.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE E.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DANIELA S.
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Du choix, des descriptions,
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCOISE A.
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Toujours livré dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE O.
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rien a signaler
Avis du , suite à une expérience du par F G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par CLIVIO T.
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Il est souvent compliqué de finaliser les commandes avec les Collaborations de Veronika Loubry.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE E.
Réponse de letempsdescerises.comSignalerBonjour Madame, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience sur nos collaborations avec Véronika Loubry. Nous comprenons que finaliser une commande peut parfois s’avérer complexe. Sachez que nous poursuivons nos efforts chaque jour afin de rendre ce processus toujours plus simple et fluide. Nous espérons que votre prochaine expérience sera plus agréable. Cordialement, L’équipe Le Temps des Cerises
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Commande livrée très rapidement !
Avis du , suite à une expérience du par FATIMA D.
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Vše je v pořádku. Jen před 3 lety jsem si koupil šortky také ze stejného materiálu, ale velikost 31 a nyní si koupím 32 a jsou menší než předtím.
Avis du , suite à une expérience du par ALES K.
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Parfait comme d’habitude !!
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE S.
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Une meilleure mise en valeur de l’article en fonction de l’association des accessoires, du décor, ou mannequin. Faire référence au mannequin dans le descriptif de l'article, sa taille pour se projeter dans le choix de sa taille.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R.
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Site facile , bonnes explications
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE C.
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Pas de soucis particulier envoie rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE A.
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Super site
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE G.
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Alles Bestens
Avis du , suite à une expérience du par PETRA S.
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Facile d acces, d annulation, de retour...
Avis du , suite à une expérience du par VERO D.
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Rien à dire parfait
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A.
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Site très facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE C.
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la recherche sur le site n'est pas très facile, même dans les catégories des produit sont en double u triple a des prix diffèrent??
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER J.
Réponse de letempsdescerises.comSignalerBonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous avez trouvé la navigation sur notre site peu intuitive, et que certaines catégories de produits vous ont semblé répétitives avec des écarts de prix. En effet, les différences de tarifs peuvent s’expliquer par la saisonnalité des collections : certains articles appartiennent à des collections plus anciennes et bénéficient de remises, tandis que d’autres sont issus des collections récentes et ne sont pas encore soldés. Nous vous remercions une nouvelle fois pour votre retour, qui nous est très précieux. Il nous permet d’identifier des pistes d’amélioration pour vous offrir une expérience toujours plus claire et agréable. Bien cordialement, L'équipe Le Temps Des Cerises.
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Délais de livraison rapide et respecté
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE E.
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Envoi et retour hyper rapide , le remboursement en 48h ….. parfait ….
Avis du , suite à une expérience du par EDITH M.
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Très efficace et rapide !
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B.
Avis affichés par ordre chronologique