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Résumé des avis
Les avis soulignent une satisfaction générale avec une livraison rapide et des produits bien emballés. Le site est jugé clair et facile à naviguer, rendant le processus de commande agréable. Les clients apprécient également le service efficace et l'écoute du contact.
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A. A.
30 juin 2022
Avis vérifiéBIEN
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A. A.
30 juin 2022
Avis vérifiéParfait, vraiment de bons ouvrages à disposition et des expéditions et retours rapides.
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A. A.
30 juin 2022
Avis vérifiéLivraison en Guadeloupe à revoir: 21, 78 € de transport plus 10, 50 € de frais de douanes à l'arrivée pour un ouvrage à 40 € !
Réponse de lgdj.fr
Bonjour, Comme indiqué par nos services, les frais de port que nous appliquons sont ceux que nous facture Colissimo. L’octroi de mer est perçu depuis peu par La Poste. En conséquence, les colis venant de France et de l’Union Européenne y sont systématiquement soumis. Nous vous remercions pour votre avis.
Réponse de A. A.
Explication peu convaincante, le consommateur ne peut payer la TVA plus l'octroi de mer ! Il parait nécessaire de facturer hors taxes les produits expédiés.
Réponse de lgdj.fr
Comme précisé par notre service VPC, l’adresse de votre commande indiquait « France » et non « Guadeloupe », c’est pourquoi votre commande n’a pas bénéficié du taux de TVA réduit appliqué pour les collectivités d’Outre-Mer. Nous avons procédé au remboursement du différentiel de TVA.
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A. A.
30 juin 2022
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
24 juin 2022
Avis vérifiérapidité excellente !
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A. A.
24 juin 2022
Avis vérifiéTout est OK
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A. A.
24 juin 2022
Avis vérifiéUn accès facile
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A. A.
24 juin 2022
Avis vérifiéDocumentation reçue rapidement après commande
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A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiéfacile d'utilisation
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A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiéParfait !
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A. A.
21 juin 2022
Avis vérifiéBon emballage et expédition rapide. Parfait.
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A. A.
21 juin 2022
Avis vérifiéTrès bien. Très bon service.
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A. A.
21 juin 2022
Avis vérifiéLivraison très rapide.
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéTrès efficace !
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéCommande livrée très rapidement.
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéLivraison rapide 2 semaine à l'île de la Réunion. J'ai payé des frais de douane en plus car on m'a dit que c'était hors de l'union européenne. Les livres sont conforme à la description.
Réponse de lgdj.fr
Suite à votre échange avec nos services, les précisions nécessaires vous ont été apportées concernant votre commande.
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
17 juin 2022
Avis vérifiéJ'ai beaucoup apprécié le contenu du livre, toutefois il n'est pas disponible sous format epub, donc j'ai eu un peu de mal de l'utiliser sur mon lecteur. A part cela, je suis bien content de mon achat et du service de votre entreprise.
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéEn qualité de professionnel de l’informatique, je remarque que la navigation et le respect des lois sur les données personnelles sont exemplaires sur ce site. Vous me direz que c’est la moindre des choses dans ce cas précis mais cela méritait d’être noté.
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiétrès facile d'utilisation et efficace
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