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Avis clients de lhommemoderne.fr

4.1 / 5

Calculé à partir de 4665 avis obtenus sur les 12 derniers mois

50647 avis depuis le 04/10/2018

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

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La marque offre une variété intéressante de vêtements tendance et de qualité, avec un site clair et facile à utiliser. Les clients apprécient la rapidité de réception des commandes et la diversité des produits disponibles.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Informations lhommemoderne.fr

  • Société

    REDER SAS

  • Description

    Objets originaux du monde Une marque française dédiée aux hommes d'aujourd'hui depuis 30 ans. L’Homme Moderne c’est un catalogue, un site internet, 8 points de vente et 250 collaborateurs en France. Depuis 30 ans , nous sélectionnons des articles de qualité pour la maison, les loisirs et la vie quotidienne, ainsi qu’une large gamme de vêtements confortables dédiée aux hommes d’aujourd’hui. Lancé en 1985, c’est le seul catalogue français qui accompagne les Hommes dans leur quotidien à travers les âges, avec des articles nouveaux, originaux, insolites, raffinés… mais aussi pratiques et utiles !

  • Adresse

    6, rue Anatole de La Forge 75017 Paris

  • Site web

    https://www.lhommemoderne.fr/

  • Catégorie

    Vie pratique

À propos de Avis Vérifiés

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Évaluations clients

  • 3 / 5
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    Satisfait dans l’ensemble sauf pour les deux dernières commandes livrées avec un retard conséquent en particulier le cadeau de Noël commandé le 9 décembre 2025 et livré le19 janvier 2026.

    Avis du , suite à une expérience du par REGIS D.

  • 5 / 5
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    Tout à fait satisfait de la commande, de la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIAL G.

  • 4 / 5
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    bon site

    Avis du , suite à une expérience du par SAGAYARAJ D.

  • 3 / 5
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    La batterie externe promise en cadeau n'était pas jointe dans le colis

    Avis du , suite à une expérience du par CAMIL E.

  • 2 / 5
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    descriptif trompeur descriptif trompeur

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN V.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour Christian, Merci infiniment d'avoir pris le temps de laisser une note et un commentaire. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que notre descriptif n'a pas répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous donner plus d'informations à ce sujet, cela nous aidera à améliorer nos services : https://www.lhommemoderne.fr/content/149-contact Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que cela a pu causer et nous espérons avoir d’autres occasions de vous prouver la qualité de nos services. Si vous avez besoin d’aide ou si vous avez des questions, nous sommes là pour vous aider. Fabrice, La Relation Client

  • 4 / 5
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    En général très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE G.

  • 5 / 5
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    Livraison à temps

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN B.

  • 5 / 5
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    Parka parfaite pour moi et correspond tout à fait à ce que j'attendais

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL B.

  • 2 / 5
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    décu par mes dernières commandes

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN V.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour Alain, Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que vos dernières commandes ne vous ont pas donné satisfaction. Votre ressenti est important pour nous, et nous aimerions comprendre ce qui n’a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions examiner cela ensemble : https://www.lhommemoderne.fr/content/149-contact Si vous avez besoin d'aide, nous sommes à votre disposition. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    Bonne satisfaction

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE S.

  • 4 / 5
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    Délai de livraison respecter

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

  • 5 / 5
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    Le titre reflète bien le client espéré. Je cherchais des boîtes j' ai été attirée par leur coût je suis déçue par l'offre

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE L.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour Andrée, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux que le prix ait retenu votre attention, mais nous sommes désolés que notre offre ne soit pas à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou suggestion, nous serions ravis de vous aider. Fabrice, La Relation Client

  • 4 / 5
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    généralement SATISFAISANT

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE H.

  • 5 / 5
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    Articles de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE P.

  • 4 / 5
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    Habitué à commander

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.

  • 4 / 5
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    Ras bon

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.

  • 2 / 5
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    Mauvaise adresse du point relais donc produit retourné et du coup produit épuisé. Donc non reçu mais payé et je ne vois toujours pas le remboursement :(

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour Jacques, Nous vous sommes très reconnaissants d’avoir donné de votre temps pour partager ce commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n’a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous n’avez pas reçu votre commande. Nous comprenons votre frustration et vous assurons que notre équipe est là pour vous aider. Au sujet du remboursement, nous confirmons que la procédure a été lancée. Le remboursement sera visible sur le mode de paiement utilisé initialement pour votre commande. N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre cette situation au plus vite si vous ne l'avez pas reçu. Si vous avez besoin d'aide, nous sommes à votre disposition. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    Pull de qualité, agréable à porter et excellent rapport qualité/prix

    Avis du , suite à une expérience du par HALLÉ B.

  • 2 / 5
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    Site de vente en ligne classique mais proposant des articles bas de gamme.

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME C.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour Guillaume, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons transmis vos observations au Responsable du Catalogue, qui accorde une attention particulière aux suggestions de nos clients. Vos retours nous aident à mieux adapter nos offres à vos besoins et envies. Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire à l'avenir. Si vous avez besoin d'aide, nous sommes à votre disposition. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    Bonjour, la navigation sur le site est facile et claire, le délai rapide, les produits ils sont chères mais de très bonne qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES D.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAIRE M.

  • 5 / 5
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    Les commandes en ligne sont faciles

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS-ALAIN D.

  • 5 / 5
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    Commande passée sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.

  • 4 / 5
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    Dans l'ensemble bonne qualité, mais beaucoup d'articles indisponibles et délais d'approvisionnement assez longs

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE R.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour Bernadette, Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire. Nous sommes ravis que la qualité de nos articles vous convienne, et nous sommes conscients que les délais d'approvisionnement peuvent être un inconvénient. Votre retour nous aide à nous améliorer et à mieux répondre à vos attentes. Nous sommes là pour vous assister si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client

  • 2 / 5
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    Jamais de vérification des produits avant envoi, automate sans vis au boitier par exemple

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE A.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour Christine, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous apprécions vraiment. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre produit. Votre retour est précieux et nous servira à améliorer notre processus de contrôle qualité. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre situation : https://www.lhommemoderne.fr/content/149-contact Nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés et espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Votre satisfaction étant notre priorité, notre équipe se fera un plaisir de vous assister pour toute demande supplémentaire. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    Commande conforme et livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE B.

  • 4 / 5
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    Livraison un peu longue

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC H.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.

  • 5 / 5
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    toujours des produits de qualite

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.

  • 5 / 5
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    Prix vraiment intéressant et livraison rapide et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par SÉLÈNE P.

  • 2 / 5
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    peu agréable

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour Pierre, Nous vous sommes très reconnaissants d’avoir donné de votre temps pour partager ce commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous aimerions comprendre comment nous pouvons nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter directement pour en discuter : https://www.lhommemoderne.fr/content/149-contact Nous sommes aussi disponibles si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client

  • 4 / 5
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    navigation aisée, pas de problème de réception, satisfait dans l'ensemble

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.

  • 4 / 5
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    Sans commentaires

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.

  • 2 / 5
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    Cette dernière expérience, voir ci-dessous, a été très désagréable. Numéro surtaxé pour signaler une erreur dans l'envoi de la commande. Personne désagréable me raccrochant au nez...La suivante me promet la rectification de l'erreur faite dans les meilleurs délais...rien ... Puis impossibilité d'honorer la commande avec proposition d'avoir pour un nouvel achat...Puis finalement remboursement, le tout sans excuses!...

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS B.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour Jean-François, Je tiens à vous remercier d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous tenons à nous excuser pour les désagréments rencontrés. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre service et éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous vous assurons toutefois que votre remboursement est en cours. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que cela a pu causer. Nous espérons avoir d’autres occasions de vous prouver la qualité de nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou préoccupation supplémentaire. Fabrice, La Relation Client

    Réponse de Jean-François B.
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    Heureux de votre réponse car mon courrier au Service Client a eu peu d'effets...

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  • 3 / 5
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    J ai retourné ma commande le rasoir fonctionne très mal J attends le remboursement et n ai reçu aucun retour du service clients à ce sujet

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE M.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour Maurice, Merci infiniment d'avoir pris le temps de laisser une note et un commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que le rasoir n'a pas répondu à vos attentes et que vous n'avez pas eu de retour concernant votre demande de remboursement. Nous vous assurons toutefois que nous avons bien reçu votre demande de remboursement. Elle a été traitée le 12 janvier. Pouvez-vous vérifier le mode de paiement utilisé pour cette commande s’il vous plaît ? Nous vous encourageons à nous contacter directement si vous avez besoin d'aide à ce sujet : https://www.lhommemoderne.fr/content/149-contact Merci de votre compréhension. Nous sommes là pour vous assister si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client

  • 4 / 5
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    retard non annoncé sur la disponibilité des produits

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS R.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE P.

  • 3 / 5
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    Le site est aisé à consulter, et la livraison relativement rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE N.

  • 5 / 5
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    très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME B.

  • 5 / 5
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    Un bien sympathique catalogue

    Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ B.

  • 5 / 5
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    SUPER

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD M.

  • 5 / 5
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    R A S

    Avis du , suite à une expérience du par ROSENDO L.

  • 1 / 5
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    Nous sommes souvent déçus par les produits proposés. Je pense que dans l'avenir nous n'allons plus rien commander sur le site de l'homme moderne et ses partenaires

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour Georges, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nos produits n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer notre offre. N'hésitez pas à nous contacter directement pour partager vos suggestions : https://www.lhommemoderne.fr/content/149-contact Nous sommes aussi là pour vous assister si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client

  • 4 / 5
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    bons produits européens

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK M.

  • 5 / 5
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    super!!

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE N.

  • 1 / 5
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    Je ne commanderai plus chez vous

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK M.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour Yannick, Je tiens à vous remercier d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont essentiels pour nous aider à nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de vos préoccupations : https://www.lhommemoderne.fr/content/149-contact N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    TBien

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.

  • 3 / 5
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    Les frais e port sont excessivement élevés et pour les retour ce n’est pas gratuit comm pour d’autres sites connus.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS L.

  • 5 / 5
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    Le seul site où j'achète des vêtements.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE R.

  • 5 / 5
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    Articles intéressants, livraison rapide, vêtements parfois un peu chers mais la qualité est présente.

    Avis du , suite à une expérience du par EDWIGE L.

  • 4 / 5
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    Les produits proposés sont intéressants et peu courants

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN T.

  • 3 / 5
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    certains articles sont exagèment hors de prix, par exemple votrematelas gonflable 2 places que l on trouve à 59 E et 30 en promo.ailleurs.

    Avis du , suite à une expérience du par EMILE R.

  • 3 / 5
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    Bon rapport qualité-prix mais délai de livraison quelque fois délirant (plus d'un mois).

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND C.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour Roland, Merci d'avoir partagé votre opinion, nous en sommes reconnaissants. Nous sommes ravis que vous appréciez le rapport qualité-prix de nos produits, mais nous comprenons tout à fait votre frustration concernant les délais de livraison. Veuillez noter que nous mettons tout en œuvre pour que les livraisons soient faites dans les 6 jours ouvrés, il arrive que certains imprévus affectent les services de livraison. Cela impacte ainsi le délai de livraison prévu. De plus, les weekends peuvent aussi faire ce délai paraitre plus long. Nous avons transmis vos remarques au Responsable du catalogue, qui valorise grandement les suggestions de nos clients. Votre avis est crucial pour nous permettre d'ajuster nos réalisations en fonction de vos préférences et besoins. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Sachez que votre satisfaction reste notre priorité. Notre équipe est disponible si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    Produit de bonnes factures. Si ce sont des promotions sinon ce n'est pas à la "portée " de toutes les bourses.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.

  • 1 / 5
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    Depuis le 20/11/25 toujours pas recue ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN C.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour Jean, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Les informations de suivi indiquent que le colis aurait finalement été livré un jour après le dépôt de votre avis. Pouvez-vous confirmer que tout est bon s’il vous plaît ? Au sujet de ce délai, nous sommes navrés pour les inconvénients causés par cette situation. Nous sommes reconnaissants pour votre compréhension. Afin d’éviter que cela ne se reproduise, nous avons rappelé à notre transporteur qu’il est primordial que nos colis soient traités avec attention et l’importance de respecter les délais de livraison convenus. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que cela a pu causer. Nous espérons avoir d’autres occasions de vous prouver la qualité de nos services. Nous sommes là pour vous assister si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client

    Réponse de Jean C.
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    Messieurs, bonne nouvelle pour vous. Pas plus tard qu'hier j'ai pu recevoir enfin ma commande dans le même temps ou vous me demandiez mon avis sur cette livraison.Tout est enfin rentré en ordre grâce a la bonne volonté du personnel postal mais pas grâce a vous. Commande honoré donc close. C. CURABET

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  • 5 / 5
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    TRéS BON SITE POUR L'HOMME

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.

  • 4 / 5
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    corect.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE B.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour Jean-Pierre, Merci infiniment d'avoir pris le temps de laisser une note et un commentaire. Votre avis, même succinct, est précieux pour nous et nous encourage à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou suggestions. Si vous avez besoin d’aide ou si vous avez des questions, nous sommes là pour vous aider. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    Conforme au descriptif -

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN M.

  • 5 / 5
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    Certaines promotions sont intéressantes en prix.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS M.

  • 3 / 5
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    Impossible de trouver un numéro de téléphone pour joindre le SAV.

    Avis du , suite à une expérience du par MELANIE C.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour Mélanie, Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous prenons note et sommes navrés que vous ayez eu des difficultés à contacter notre SAV. Vous pouvez nous contacter via ce lien : https://www.lhommemoderne.fr/content/149-contact Nous sommes là pour vous assister si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    un trés bon site où l'on voit tout clairement autant pour l'affichage des prix que les produits en vente

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT F.

  • 3 / 5
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    Trop "fouillis" pour moi. Difficile de faire un choix.

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL R.

  • 5 / 5
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    Très facile d utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P.

  • 4 / 5
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    Pas de problème pour passer commande.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE B.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour Jacqueline, Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande s'est bien déroulée. Nous vous remercions pour votre confiance. Si vous avez besoin d’aide ou si vous avez des questions, nous sommes là pour vous aider. Fabrice, La Relation Client

  • 4 / 5
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    Très bien, rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par MARINA M.

  • 4 / 5
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    Tres clair, lisible

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE F.

  • 4 / 5
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    bon choix de produits

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE K.

  • 3 / 5
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    beaucoup trop de "gadgets" et un manque de renouvellement.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour Christian, Je tiens à vous remercier d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous notons de votre point de vue concernant les gadgets et le renouvellement de nos collections. Vos suggestions ont été transmises au Responsable du Catalogue, qui attache une grande importance aux retours de nos clients. Votre opinion nous est précieuse pour ajuster nos produits afin qu'ils correspondent au mieux à vos attentes et préférences. N’hésitez pas à partager davantage vos idées avec nous. En cas de questions, nous sommes là pour vous aider. Fabrice, La Relation Client

  • 3 / 5
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    Dommage qu'il ai fallut attendre 3 mois pour avoir notre commande sans nouvelle de votre part et bien sûr ayant réglé par carte bancaire notre compte était bien débité.😕

    Avis du , suite à une expérience du par B B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Site sympa et varié

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC G.

  • 4 / 5
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    Livraison rapide mais colis très défectueux

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER C.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour Roger, et merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement, mais nous regrettons sincèrement que le colis soit arrivé en mauvais état. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous vous encourageons à nous contacter pour résoudre ce problème. Vous pouvez utiliser ce lien : https://www.lhommemoderne.fr/content/149-contact Votre satisfaction étant notre priorité, notre équipe se fera un plaisir de vous assister pour toute demande supplémentaire. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    Commande arrivée dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE J.

  • 5 / 5
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    Très belle veste, agréable à porter. La commande et son suivi se sont bien passés. La livraison s'est faite dans le délai communiqué.

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN B.

  • 5 / 5
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    Service impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH V.

  • 4 / 5
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    rien de plus à ajouter

    Avis du , suite à une expérience du par MARC D.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour Marc, Merci infiniment d'avoir pris le temps de laisser une note et un commentaire. Nous espérons que cette expérience a été positive et à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous partager vos impressions. Nous sommes là pour vous assister si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client

  • 1 / 5
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    Je n’ai pas reçu mon colis, toujours pas remboursé!!!

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE V.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour Dominique, Je vous remercie d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous sommes sincèrement navrés de lire que vous n'avez pas eu votre remboursement. Nous comprenons votre frustration. Il semblerait que votre colis soit resté au point de retrait pendant 15 jours, la durée d'attente maximum. Passé ce délai, il nous aurait été retourné automatiquement. Un avoir avait été ajouté automatiquement sur votre compte à sa réception par nos services. Vos informations ont été transmises aux équipes compétentes afin que le remboursement soit effectué. Votre demande est en cours de traitement et nous vous ferons un retour au plus vite. Merci de votre compréhension et votre patience. Si vous avez des questions, nous sommes toujours à votre disposition. Fabrice, La Relation Client

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    Taille ne correspondant pas du tout au 46 L article renvoyé Par contre 2 chemises commandées depuis plus d'un mois toujours en attente

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD V.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour Gérard, Je vous remercie sincèrement pour votre note et votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que la taille de votre article ne correspond pas et que vos chemises sont toujours en attente. Nous avons transmis vos remarques au Responsable du catalogue, qui valorise grandement les suggestions de nos clients. Votre avis est crucial pour nous permettre d'ajuster nos réalisations en fonction de vos préférences et besoins. Au sujet des chemises en attente, nous sommes vraiment navrés pour ce délai. Notre équipe logistique attend actuellement le réapprovisionnement de ces chemises, prévu pour la première semaine de février. Votre colis sera expédié aussitôt. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que cela a pu causer et nous espérons avoir d’autres occasions de vous prouver la qualité de nos services. Merci pour votre compréhension. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client

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    Frais de port pour la livraison et pour le retour très élevés Quand la taille ne convient pas , cela revient très cher pour rien Je ne recommanderai plus rien dans ce site

    Avis du , suite à une expérience du par NOELLE D.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour Noëlle, Merci d'avoir partagé votre opinion, nous en sommes reconnaissants. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec les frais de port et de retour. Notre catalogue fonctionne sur le principe d'une participation forfaitaire aux frais de port et d'emballage. Quel que soit le montant de votre commande et qu'elle soit acheminée par transporteur ou bien par la poste, le montant du forfait reste inchangé. Ce montant peut donc paraître important dans certains cas, mais dérisoire dans d'autres. Au sujet des frais de retours, nous sommes désolés, mais nous ne fournissons en effet pas les étiquettes de retour prépayées et pré-adressées. Si vous souhaitez en savoir plus sur les conditions de retour des articles, veuillez vous reporter à nos CGV. Ceci-dit, vos remarques ont été transmises au Responsable du Catalogue, qui apprécie toujours les suggestions de nos clients. Votre avis est essentiel pour nous permettre d'adapter au mieux nos produits à vos goûts et besoins. Nous espérons avoir d’autres occasions de vous prouver la qualité de nos services. En cas de questions, nous sommes là pour vous aider. Fabrice, La Relation Client

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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE K.

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    Plus jamais de ma vie je n'acheterai sur ce site. Les délais mentionnés sont faux! 1er envoi reçu en 15 jours au lieu des 24/48h annoncés. Puis retour pour un échange car la taille ne correspondait pas aux indications du site. Et la catastrophe. Il aura fallu 5 appels ou on m'aura menti plusieurs fois en me faisant croire que mon colis partait le jour même et 1 mois pour recevoir mon colis! Même en achetant en chine c'est plus rapide. Bilan le SAV est nul. Bref 1ère fois, dernière fois

    Avis du , suite à une expérience du par WALID S.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour Walid, Nous vous sommes très reconnaissants d’avoir donné de votre temps pour partager ce commentaire. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience décevante avec nos services. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Certains cas de rupture peuvent se produire lorsque des commandes simultanées épuisent les dernières pièces en stock. Sachez toutefois que nous faisons toujours notre maximum pour éviter cette situation. De plus, bien que nous mettions tout en œuvre pour que les livraisons soient faites dans les délais prévus, parfois, certains imprévus affectent les services de livraison. Cela affecte ainsi le délai de livraison prévu. Nous sommes navrés pour les inconvénients causés et nous espérons toutefois que vous nous donnerez d'autres occasions de vous démontrer la qualité de nos services. Nous avons transmis vos remarques au Responsable du catalogue, qui valorise grandement les suggestions de nos clients. Votre avis est crucial pour nous permettre d'ajuster nos réalisations en fonction de vos préférences et besoins. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Si vous avez besoin d'aide, nous sommes à votre disposition. Fabrice, La Relation Client

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    15 jours pour la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour Michel, Nous vous sommes très reconnaissants d’avoir donné de votre temps pour partager ce commentaire. Nous comprenons qu'un long délai de livraison peut être frustrant et nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous avons transmis vos remarques au Responsable du catalogue, qui valorise grandement les suggestions de nos clients. Votre avis est crucial pour nous permettre d'ajuster nos réalisations en fonction de vos préférences et besoins. Nous nous excusons pour les désagréments occasionnés. Nous espérons avoir d’autres occasions de vous prouver la qualité de nos services. Si vous avez des questions ou besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. Fabrice, La Relation Client

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    T’as tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE S.

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    Pas trop difficile de s'y retrouver

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISETTE C.

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    Très satisfaite de ma commande et de la qualité des pantalons.

    Avis du , suite à une expérience du par MELIKA F.

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    Voir mon explication ci dessous

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour Patrick, Merci infiniment d'avoir pris le temps de laisser une note et un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Les remarques que vous avez partagées ont été communiquées au Responsable du Catalogue, pour qui l’opinion de nos clients est essentielle. Ces retours sont précieux pour améliorer et personnaliser nos produits en fonction de vos attentes. Nous vous remercions pour votre compréhension. Nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés et espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Si vous avez des questions ou besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. Fabrice, La Relation Client

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    Relativement bonne maîtrise de la,transaction par L'HOMME Moderne, mais avec complément de facturation. En effet, j'ai choisi deux pantalons avec réduction importante (de près de 50€ je crois). Après réception j'ai dû les renvoyer pour cause de taille beaucoup trop grande. Tout est resté à ma charge : les frais et surtout un complément de prix annulant totalement la ristourne primitive. Merci L'HOMME MODERNE pour le cadeau? Je m'en souviendrai. Permettez moi de dire "Vive Amazon" et son organisation commerciale au Top !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC C.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour Jean-Luc, Merci infiniment d'avoir pris le temps de laisser une note et un commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas répondu à vos attentes et que les frais de retour ont impacté votre satisfaction. Vos remarques ont été transmises au Responsable du Catalogue, qui apprécie toujours les suggestions de nos clients. Votre avis est essentiel pour nous permettre d'adapter au mieux nos produits à vos goûts et besoins. Nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés et espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. En cas de questions, nous sommes là pour vous aider. Fabrice, La Relation Client

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    Site riche en choix, navigation facile, livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE P.

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    Ne signale pas toujours les articles epuisés

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.

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    Pratique.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.

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    Délai de livraison non respecté malgré l'annonce de produit disponible lors de la commande. Plus de 5 semaines d'attente.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO L.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour Bruno, Merci d'avoir partagé votre opinion, nous en sommes reconnaissants. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que le délai de livraison a été dépassé. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous vous remercions pour votre retour. Votre satisfaction est importante pour nous. Nous vous remercions pour votre confiance et votre patience. Sachez que votre satisfaction reste notre priorité. Notre équipe est disponible si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client

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    je ne suis pas parfaitement satisfait car j'attends depuis 4 mois minimum une autre commande faite avant dont je n'entend plus parler .

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX P.

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    Bon produit, pratique

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC G.

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    satisfaite dans l'ensemble de tout les services

    Avis du , suite à une expérience du par M W. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE D.

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    navigation facile

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE H.

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    Les pulls commandés en taille M ont été retourné car trop grands avec une commandes pour des pulls en taille S: a ce jour , attends tours, depuis prés d'un mois les nouveaux pulls: je suis très très très déçus

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE C.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour Jean-Marie, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec nos pulls n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre situation est vraiment importante pour nous, et nous comprenons votre déception face au délai de livraison. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider à résoudre ce problème : https://www.lhommemoderne.fr/content/149-contact Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que cela a pu causer. Nous espérons avoir d’autres occasions de vous prouver la qualité de nos services. Votre satisfaction étant notre priorité, notre équipe se fera un plaisir de vous assister pour toute demande supplémentaire. Fabrice, La Relation Client

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    pas le plus génial

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN F.

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    Assez bien . .

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER A.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour Olivier, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous apprécions votre opinion et serions ravis de connaître plus en détail vos attentes. Nous sommes là pour vous assister si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client

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    Ok.RAS

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HÉLÈNE C.

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    Beaucoup de choix, facile d'utilisation. Envoi très rapide et soigné.

    Avis du , suite à une expérience du par MAUD C.

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