Avis pour Lhommemoderne.fr

Bonjour Alain, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous comprenons que le prix et la disponibilité de certains articles peuvent être des préoccupations. Sachez que nous travaillons continuellement à enrichir notre offre tout en maintenant la qualité que vous attendez. N'hésitez pas à renouveler votre visite sur notre site pour découvrir les nouveautés ! Nous restons disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Fabrice, La Relation Client

Bonjour Charlotte, Je vous remercie d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Il était prévu de vous réexpédier cette commande, mais l'article est malheureusement épuisé, sans réapprovisionnement prévu. Nous vous assurons toutefois qu'un remboursement est en cours ; vous devriez le recevoir prochainement. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de votre compréhension. Sachez que votre satisfaction reste notre priorité. Notre équipe est disponible si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client

Bonjour Gilles-Guy, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre livraison est en suspens depuis si longtemps. Votre expérience ne correspond pas à nos standards de service, et nous aimerions comprendre la situation pour trouver une solution. Vos informations ont été transmises aux équipes compétentes. Votre demande est en cours de traitement et nous vous ferons un retour au plus vite. Nous vous remercions pour votre patience. Votre satisfaction étant notre priorité, notre équipe se fera un plaisir de vous assister pour toute demande supplémentaire. Fabrice, La Relation Client

Bonjour Annick, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous apprécions vraiment. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec le paiement par carte bancaire et que la communication n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre expérience est importante pour nous, et nous prenons vos retours très au sérieux. Nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés et espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Nous restons disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Fabrice, La Relation Client

Bonjour Rose, Je vous remercie d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception concernant votre commande et les frais de retour. Votre expérience ne reflète pas nos standards de service et nous comprenons votre frustration. Nous comprenons votre souhait de voir les frais de retour pris en charge. Toutefois, nous sommes au regret de vous informer que nous ne proposons pas d’étiquettes de retour prépayées et pré-adressées. Pour plus de détails sur nos conditions de retour, nous vous invitons à consulter nos CGV. Nous avons transmis vos remarques au Responsable du catalogue, qui valorise grandement les suggestions de nos clients. Votre avis est crucial pour nous permettre d'ajuster nos réalisations en fonction de vos préférences et besoins. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions examiner votre situation et vous apporter une solution : https://www.lhommemoderne.fr/content/149-contact En cas de questions, nous sommes là pour vous aider. Fabrice, La Relation Client

Bonjour Jean-Claude, Je tiens à vous remercier d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous comprenons que le rapport qualité-prix soit un élément précieux pour vous. Votre avis est important et nous encourage à continuer d'améliorer notre offre. En cas de questions, nous sommes là pour vous aider. Fabrice, La Relation Client

Bonjour Dominique, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de laisser un commentaire élogieux. Nous sommes ravis de savoir que le cadeau a su vous séduire. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir d'autres occasions de vous servir. Nous sommes disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Fabrice, La Relation Client

Bonjour Christelle, Je vous remercie sincèrement pour votre note et votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec notre service client et votre commande. Afin que l'on puisse enquêter et vous aider, veuillez nous transmettre vos informations à ce sujet via ce lien s’il vous plaît : https://www.lhommemoderne.fr/content/149-contact Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer notre accompagnement. Si vous avez des questions, nous sommes toujours à votre disposition. Fabrice, La Relation Client

Bonjour Jean-Claude, Nous vous sommes très reconnaissants d’avoir donné de votre temps pour partager ce commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un délai de livraison qui ne correspond pas à vos attentes. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous vous remercions de nous en avoir informés. Vos remarques ont été transmises au Responsable du Catalogue, qui apprécie toujours les suggestions de nos clients. Votre avis est essentiel pour nous permettre d'adapter au mieux nos produits à vos goûts et besoins. Nous nous excusons pour les désagréments occasionnés. Nous espérons avoir d’autres occasions de vous prouver la qualité de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client