Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses articles et la clarté de son site, ainsi que pour une navigation facile. Les clients trouvent le catalogue agréable et les produits conformes à l'offre.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses articles et la clarté de son site, ainsi que pour une navigation facile. Les clients trouvent le catalogue agréable et les produits conformes à l'offre.
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Évaluations clients
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trés bien
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL S.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Daniel, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous apprécions vraiment. Ravi que vous ayez eu une bonne expérience avec nos services. Nous sommes là pour vous assister si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par SERGE R.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Serge, Merci d'avoir partagé votre opinion et votre expérience positive, nous en sommes reconnaissants. Nous sommes disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Fabrice, La Relation Client
Réponse de Serge R.Signalerras
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Client depuis de nombreuses années j’ai toujours apprécie la qualité de vos produits.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN P.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Jean, Je vous remercie sincèrement pour votre note et votre commentaire. Dans un premier temps, je vous remercie pour votre fidélité au fil des années ! De plus, je suis ravi de lire que vous appréciiez la qualité de nos articles et que c'est quelque chose qui continue ! Si vous avez besoin d'aide, nous sommes à votre disposition. Fabrice, La Relation Client
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ras tvb
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Daniel, Merci infiniment d'avoir pris le temps de laisser une note et un commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié cette expérience via nos services. Sachez que votre satisfaction reste notre priorité. Notre équipe est disponible si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client
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Rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par GUY F.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Guy, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de laisser une note et un commentaire positifs. Nous sommes là pour vous assister si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client
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Le site de l'homme moderne propose un choix assez important, les livraisons sont assez rapides d'où ma satisfaction. Je le recommande
Avis du , suite à une expérience du par OLIVE B.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Olive, Merci infiniment d'avoir pris le temps de laisser une note et un commentaire. Je suis ravi de lire que vous avez apprécié cette expérience avec notre service. Je vous remercie par ailleurs d'avoir souligné ces points que vous avez appréciés et votre recommandation. Nous sommes disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Fabrice, La Relation Client
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Retour payant, alors que la taille n'est pas la bonne... Je ne commanderai plus jamais sur ce site !
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN N.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Alain, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Je suis navré de lire que la taille ne vous correspond pas. Je peux comprendre le sentiment suite à cela. Concernant le retour payant, nous sommes désolés, mais en effet, nous ne fournissons pas les étiquettes de retour prépayées et pré-adressées. Si vous souhaitez en savoir plus sur les conditions de retour des articles, veuillez-vous reporter à nos CGV. Nous sommes là pour vous assister si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client
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produits de qualité. prix correct. Les produits sont un peu moins résistants qu'il y a 20 à 25 ans.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Pierre, Merci infiniment d'avoir pris le temps de laisser une note et un commentaire. Merci d'avoir partagé votre appréciation de la qualité des articles et des prix. Je prends note de votre remarque au sujet de la résistance des articles. Je vais transmettre cela au Responsable du Catalogue. Nous valorisons grandement les suggestions de nos clients. Votre avis est crucial pour nous permettre d'ajuster nos réalisations en fonction de vos préférences et besoins. Sachez que votre satisfaction reste notre priorité. Notre équipe est disponible si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client
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Le produit est toujours conforme à la commande.
Avis du , suite à une expérience du par GUY M.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Guy. Votre commentaire est très apprécié, merci. Je suis ravi de lire que votre article commandé correspond bien à ce que vous attendiez et ce que nous affichons. Votre satisfaction étant notre priorité, notre équipe se fera un plaisir de vous assister pour toute demande supplémentaire. Fabrice, La Relation Client
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Site et commande OK ; mais livraison désastreuse : obligé d’aller à la poste car le livreur est passé deux fois sans sonner ; on était deux à la maison et notre chien aboie à la sonnette si par hasard improbable nous ne l’aurions pas entendue
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Christian, Merci infiniment d'avoir pris le temps de laisser une note et un commentaire. Nous sommes navrés de lire que les tentatives de livraisons n'ont pas abouti et que vous ayez eu à aller récupérer votre colis à la poste. Je suis désolée pour les inconvénients que cette situation a pu vous causer et je vous remercie pour votre patience. Afin que ces désagréments ne se renouvellent pas, j’ai rappelé à notre transporteur tout le soin à apporter au traitement des colis que nous lui confions et au respect des délais de N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide. Sincèrement, Fabrice, La Relation Client
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dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par HUBERT P.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Hubert, Nous vous remercions pour votre commentaire. Ravis que votre livraison ait eu lieu dans les délais prescrits. Votre satisfaction étant notre priorité, notre équipe se fera un plaisir de vous assister pour toute demande supplémentaire. Fabrice, La Relation Client
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE M.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Jean-Pierre, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié cette expérience avec nos services. Sachez que votre satisfaction reste notre priorité. Notre équipe est disponible si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client
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Commande livrée conforme et dans les temps.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Claude, Merci énormément d'avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de la livraison. En cas de questions, nous sommes là pour vous aider. Fabrice, La Relation Client
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bien reçu, correspond à ma demande, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN F.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Alain, Je vous remercie d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Notre équipe est ravie de lire que vous avez beaucoup apprécié cette expérience, tant sur les articles que la vitesse de la livraison. Sachez que votre satisfaction reste notre priorité. Notre équipe est disponible si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client
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Site clair et apparemment à jour pour les disponibilités. L'aide pour les tailles est bienvenue. Livraison plus rapide que je ne le pensais, 4jours.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Daniel, Si vous avez besoin d'aide, nous sommes à votre disposition. Merci pour le partage de cette expérience avec nos services. Nous sommes ravis que vous ayez souligné ces points ! Nous sommes là pour vous assister si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client
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reception de ma commande 11 jours apres,j'avais reglé la livraisin par chronoposte .un délai de six jours été requis.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE C.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Jean-Pierre, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes navrés de lire que votre colis ait été livré en retard. Après avoir vérifié, je vois toutefois que cette livraison n'était pas par Chronopost, mais une livraison normale. Ceci-dit, cette livraison normale devrait tout de même avoir eu lieu en 6 jours ouvrés et non 11 jours. Je suis désolé pour les inconvénients que cette situation a pu vous causer et je vous remercie pour votre patience. Afin que ces désagréments ne se renouvellent pas, j’ai rappelé à notre transporteur tout le soin à apporter au traitement des colis que nous lui confions et au respect des délais de livraison. Nous espérons cependant que vous nous donnerez d'autres occasions de vous démontrer la qualité de nos services. Votre satisfaction étant notre priorité, notre équipe se fera un plaisir de vous assister pour toute demande supplémentaire. Fabrice, La Relation Client
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R.A.S.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN A.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Alain, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez eu une bonne expérience avec nos services. En cas de questions, nous sommes là pour vous aider. Fabrice, La Relation Client
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Client de longue date, je ne peux que constater la dégradation de la qualité des produits. Avec cette dernière commande, s'ajoute des délais inhabituels de livraison et un manque de réponse du support client qui plus est facturé !
Avis du , suite à une expérience du par SERGE L.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Serge, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Je vous remercie pour votre fidélité jusqu'ici et je suis désolé pour les inconvénients que cette situation a pu vous causer pour cette livraison. Bien que nous mettions tout en œuvre pour que les livraisons soient faites dans les 6 jours ouvrés, il arrive que certains imprévus affectent les services de livraison. Cela impacte ainsi le délai de livraison prévu. Il semblerait que c''était le cas ici pour la livraison au point de relai. Afin que ces désagréments ne se renouvellent pas, j’ai rappelé à notre transporteur tout le soin à apporter au traitement des colis que nous lui confions et au respect des délais de livraison. Au niveau de la qualité des articles, nous souhaitons enquêter davantage. Il nous serait utile d'avoir plus d'information et de contexte ici. Grâce à ces éléments, nous pourrons approfondir le sujet que vous évoquez de façon constructive. Nous sommes navrés pour les inconvénients causés et espérons toutefois que vous nous donnerez d'autres occasions de vous démontrer la qualité de nos services. Nous sommes là pour vous assister si vous avez des questions. Sincèrement, Fabrice, La Relation Client
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les articles sont bons
Avis du , suite à une expérience du par MARC L.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Marc, Merci infiniment d'avoir pris le temps de laisser une note et un commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié ces articles ! Si vous avez besoin d’aide ou si vous avez des questions, nous sommes là pour vous aider. Fabrice, La Relation Client
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Le site est très bien par contre la livraison beaucoup trop lente! Par rapport à amazone. Il ne faut pas être pressé
Avis du , suite à une expérience du par LUDVIK V.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Ludvik, Je vous remercie d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Merci pour votre appréciation de notre site. En ce qui concerne la rapidité de la livraison, nous proposons une livraison en 6 jours ouvrés généralement. Dans ce cas précis, il semblerait que ce délai ait été respecté. Cependant, je peux comprendre qu'en comparaison avec d'autres services, cela puisse paraitre long. Si vous avez besoin d'aide, nous sommes à votre disposition. Fabrice, La Relation Client
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Très satisfait de ce site
Avis du , suite à une expérience du par DENIS C.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par BOUGERET A.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour, Je vous remercie sincèrement pour votre note et votre commentaire positifs. En cas de questions, nous sommes là pour vous aider. Fabrice, La Relation Client
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Excellente prestation
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY G.
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dommage que je n'ai pas reçu le cadeau que ma petite fille espérait avoir!!
Avis du , suite à une expérience du par LUCETTE G.
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La livraison n’est pas rapide
Avis du , suite à une expérience du par MBAYO M.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Mbayo, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous apprécions vraiment. Bien que nous mettions tout en œuvre pour que les livraisons soient faites dans les 6 jours ouvrés, il arrive que certains imprévus affectent les services de livraison. Cela impacte ainsi le délai de livraison prévu. Cependant, votre intervention m'a permis de rappeler à notre transporteur tout le soin à apporter au traitement des colis que nous lui confions. Nous sommes navrés pour les inconvénients causés. Nous espérons toutefois que vous nous donnerez d'autres occasions de vous démontrer la qualité de nos services. Fabrice, La Relation Client
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transport commande le 14/07/2024 livrée le 24/07/2024 pour une livraison 4/5 jours je ne referai pas de commande avec un tel délais sauf si Chronopost est proposé
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE L.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Annie, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. J’ai bien pris en compte vos observations relatives à votre dernière livraison. Je suis désolée pour les inconvénients que cette situation a pu vous causer et je vous remercie pour votre patience. Afin que ces désagréments ne se renouvellent pas, j’ai rappelé à notre transporteur tout le soin à apporter au traitement des colis que nous lui confions et au respect des délais de livraison. Nous espérons toutefois que vous nous donnerez d'autres occasions de vous démontrer la qualité de nos services. Fabrice, La Relation Client
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Excellents produits
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C.
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Cette commande correspond à ce que j'attendais
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL K.
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Aucuns commentaires
Avis du , suite à une expérience du par C S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser une note pour cette expérience. Nous comprenons que vous ne souhaitez faire aucun commentaire. Veuillez toutefois noter que nous apprécions les retours de notre clientèle. Après tout, nous nous basons sur vos retours afin d'adapter au mieux nos produits à vos goûts et besoins. N'hésitez donc pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des points sur lesquels vous souhaitez voir des améliorations. Si vous avez des questions, nous sommes toujours à votre disposition. Fabrice, La Relation Client
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pour le moment ça va, livraison dans les temps et conforme à la commande.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD M.
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La commande est arrivée comme prévue
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE R.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Brigitte, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous apprécions vraiment. Je vous remercie d'avoir confirmé que tout s'est déroulé comme prévu. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client
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Votre site est bien fait,on navigue facilement. Les frais de livraison sont très élevés pour 1 article, c'est dommage.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Michel, Nous vous remercions pour votre commentaire. Merci pour votre appréciation du site. Notre service fonctionne sur le principe d'une participation forfaitaire aux frais de port et d'emballage. Quel que soit le montant de votre commande et qu'elle soit acheminée par transporteur ou bien par la poste, le montant du forfait reste inchangé. Ce montant peut donc paraître important dans certains cas, mais dérisoire dans d'autres. Si vous avez besoin d’aide ou si vous avez des questions, nous sommes là pour vous aider. Fabrice, La Relation Client
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Polos biens coupés avec aisance. Bonne tenue avec la température actuelle, facile à laver et sans repassage.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL MARC M.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Michel, Nous vous remercions pour votre commentaire. Je vous remercie d'avoir partagé vos impressions de ces articles ! Ravis qu'ils vous plaisent ! Nous sommes là pour vous assister si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client
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Belle offre en général
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL B.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Cyril, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous apprécions vraiment. Nous sommes ravis que vous appréciiez nos offres et notre service. Nous sommes là pour vous assister si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client
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site convivial
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Martine, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Merci pour votre appréciation de la convivialité de notre site. Si vous avez des questions, nous sommes toujours à votre disposition. Fabrice, La Relation Client
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Très bien, article parfait, je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT V.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Robert, Je tiens à vous remercier d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Je suis ravi que cet article vous ait plu ! Notre équipe vous remercie pour cette chaude recommandation. Nous restons disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Fabrice, La Relation Client
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Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL R.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Jean-Paul, Je vous remercie sincèrement pour votre note et votre commentaire. Merci d'avoir partagé votre expérience sur notre site. Ravi que cela vous ait plu. Si vous avez besoin d'aide, nous sommes à votre disposition. Fabrice, La Relation Client
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Site connu et fiable
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Isabelle, Nous vous sommes très reconnaissants d’avoir donné de votre temps pour partager ce commentaire. Merci pour votre appréciation de notre service. Si vous avez des questions ou besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. Fabrice, La Relation Client
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bien
Avis du , suite à une expérience du par GILLES H.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Gilles, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous apprécions vraiment. Merci d'avoir partagé votre expérience positive avec nous. Nous restons disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Fabrice, La Relation Client
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On y trouve beaucoup de produits intéressants et à des prix intéressants quand ce sont les soldes.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Laurent, Merci infiniment d'avoir pris le temps de laisser une note et un commentaire. Je vous remercie pour vos impressions. Nous sommes ravis que vous appréciiez le large éventail d'articles. Je prends note pour les prix et les offres promotionnelles que nous proposons. Si vous avez besoin d’aide ou si vous avez des questions, nous sommes là pour vous aider. Fabrice, La Relation Client
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Site extrêmement démodé
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-THÉRÈSE L.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Marie-Thérèse, Nous vous sommes très reconnaissants d’avoir donné de votre temps pour partager ce commentaire. Je suis navré de lire que les articles du site ne vous conviennent pas. Vos remarques ont été transmises au Responsable du Catalogue, qui apprécie toujours les suggestions de nos clients. Votre avis est essentiel pour nous permettre d'adapter au mieux nos produits à vos goûts et besoins. Si vous avez des questions ou besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. Fabrice, La Relation Client
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Objets peu communs et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Jacques, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez eu une très bonne expérience. Merci d'avoir souligné ce qui vous a plu. Votre satisfaction est notre priorité. Notre équipe sera ravie de vous assister si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client
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Site agréable à visiter
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Patrick, Merci infiniment d'avoir pris le temps de laisser une note et un commentaire. Merci d'avoir partagé votre appréciation de cette expérience avec notre site. Sachez que votre satisfaction reste notre priorité. Notre équipe est disponible si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client
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variété des articles et prix assez atrctifs
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE D.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Jean-Pierre, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous apprécions vraiment. Ravi de lire que vous avez eu une bonne expérience avec nos services. Je vous remercie par ailleurs d'avoir souligné que vous aimez beaucoup la variété des articles que nous proposons et les prix de nos produits. Nous sommes disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Fabrice, La Relation Client
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C'est ma première commande
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE B.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Gabrielle, Je vous remercie sincèrement pour votre note et votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé votre première commande. Pouvez-vous nous dire comment était votre expérience s’il vous plaît ? Nous sommes là pour vous assister si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client
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Nul n'est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Christian, Nous vous remercions pour votre commentaire. Afin que l'on puisse améliorer nos services pouvez-vous nous donner plus d'information et de contexte au sujet des aspects qui pourraient ou devraient être améliorés s’il vous plaît ? En cas de questions, nous sommes là pour vous aider. Fabrice, La Relation Client
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Site facil, très compréhensible
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE E.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Isabelle, Nous vous sommes très reconnaissants d’avoir donné de votre temps pour partager ce commentaire. Merci d'avoir partagé vos impressions de notre site. Ravi que vous l'ayez trouvé simple à utiliser et très compréhensible. Si vous avez des questions ou besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. Fabrice, La Relation Client
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Bien dans l ensemble, un peu cher , donc vaut mieux profiter des promotions...
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Patrick, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous apprécions vraiment. Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité des articles. Au sujet des prix, afin de mieux comprendre votre remarque, il nous serait utile d'avoir plus d'information sur les produits que vous comparez au nôtre. Grâce à ces éléments, nous pourrons approfondir le sujet que vous évoquez de façon constructive. Si vous avez besoin d’aide ou si vous avez des questions, nous sommes là pour vous aider. Fabrice, La Relation Client
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La livraison a été très longue, apparemment le colis avait pris une mauvaise destination, aurait du être livré le 17 juillet... je l'ai enfin récupéré, l'extérieur intact mais pas à l'intérieur objets très mal emballés !!! J'ai fait des photos ,le bloc couteau est cassé, couteaux éparpillés ! L'horloge n'est pas cassé mais j'espère qu'elle fonctionnera
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Patricia, Merci d'avoir partagé votre opinion, nous en sommes reconnaissants. Concernant le délai de livraison, vos informations ont été transmises aux équipes compétentes. Votre demande est en cours de traitement et nous vous ferons un retour au plus vite. Je suis par ailleurs navré de lire que vos articles étaient abimés. Veuillez noter que dans le cadre de la garantie 30 jours, vous pouvez nous retourner tout article ne répondant pas à vos attentes pour un avoir, échange ou remboursement (sont exclus les cadeaux, produits d’hygiène, consommables, articles textiles lavés, portés, retouchés). Nous sommes là pour vous assister si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client
Réponse de patricia M.SignalerBonjour, j'ai retourné ce jour l'article cassé en demandant l'échange et j'espère être remboursée des frais d'envoi...
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Patricia, Merci d'être revenue vers nous à ce sujet. Je confirme que votre réclamation sera traitée par le Service Client. Nous vous remercions par ailleurs pour la proposition de nous envoyer les photos, cela nous aide toujours. Pouvez-vous les envoyer via le formulaire de contact sur notre site s’il vous plaît ? Pour nous envoyer un e-mail il suffit de cliquer sur la rubrique « Contactez-Nous », au bas de la page d’accueil de notre site. Il suffira ensuite de cliquer sur « Formulaire de Contact ». Pour faciliter les échanges et votre identification sécurisée, n’oubliez pas d’indiquer votre N° de Client (si vous n’en avez pas, merci d’indiquer vos coordonnés). Merci de votre confiance. Fabrice, La Relation Client
Réponse de patricia M.SignalerImpossible d'envoyer une photo, on me dit pièce jointe trop lourde !!
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délai de livraison très long
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE P.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Simone, Merci d'avoir partagé votre opinion, nous en sommes reconnaissants. Bien que nous mettions tout en œuvre pour que les livraisons soient faites dans les 6 jours ouvrés, il arrive que certains imprévus affectent les services de livraison. Cela impacte ainsi le délai de livraison prévu. Nous sommes navrés pour les inconvénients causés. Nous espérons toutefois que vous nous donnerez d'autres occasions de vous démontrer la qualité de nos services. Nous sommes là pour vous assister si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client
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Très satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE H.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Dominique, Nous vous remercions pour votre commentaire. Merci d'avoir partagé que vous avez eu une bonne expérience. Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait. En cas de questions, nous sommes là pour vous aider. Fabrice, La Relation Client
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très satisfaite de mes commandes
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE G.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Danielle, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Je suis sincèrement ravi que vous soyez satisfait de vos commandes avec nos services. Je vous remercie par ailleurs pour votre fidélité. Sachez que votre satisfaction reste notre priorité. Notre équipe est disponible si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client
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colis assez long , a parvenir !! 1 article ne convenait pas , renvoye en colissimo , j attends le remboursement , !! le catalogue regorge de produits interessants
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES R.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Jean-Yves, Je vous remercie sincèrement pour votre note et votre commentaire. Veuillez noter que nous proposons une livraison en 6 jours ouvrés. Il est possible que les weekends qui affectent cela contribuent à cette impression de long délai. Merci pour votre appréciation du catalogue et du choix d'articles. Si vous avez des questions, nous sommes toujours à votre disposition. Fabrice, La Relation Client
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE M.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour André, Merci énormément d'avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Merci d'avoir partagé que vous appréciiez utiliser notre site ! Si vous avez besoin d’aide ou si vous avez des questions, nous sommes là pour vous aider. Fabrice, La Relation Client
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J'ai reçu un pantalon trop petit je l'aie retourne pour echange le 15 juillet par colissimo avec signature il a ete livre le 18 (info colissimo) depuis aucune nouvelle Je ne sais si l'echange a été efectué si oui quand a t il ete expedié Carence du service client
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
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J'ai commandé une station météo et la sonde extérieure ne fonctionne pas, voilà la raison de mon mécontentement , où vous joindre, adresse mail ???
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES G.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Jean-Jacques, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Je suis navré de lire que la sonde ne semble pas fonctionner avec votre station météo. Je comprends parfaitement votre mécontentement. Ne vous en faites pas, conformément à notre politique de garantie de 30 jours, vous pouvez retourner tout article qui ne répond pas à vos attentes pour obtenir un avoir, un échange ou un remboursement. Veuillez noter que cette garantie ne s'applique pas aux cadeaux, produits d’hygiène, consommables, ni aux articles textiles lavés, portés ou retouchés. Pour nous envoyer un e-mail il suffit de cliquer sur la rubrique « Contactez-Nous », au bas de la page d’accueil de notre site. Il suffira ensuite de cliquer sur « Formulaire de Contact ». Pour faciliter les échanges et votre identification sécurisée, n’oubliez pas d’indiquer votre N° de Client (si vous n’en avez pas, merci d’indiquer vos coordonnés). N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client
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azert
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Alain, Je vous remercie pour votre note Votre commentaire ne s’accordant pas avec la note attribuée, je vous invite à le mettre à jour. Merci de votre confiance, Bien sincèrement, Fabrice, La Relation Client
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Jacques, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez eu une bonne expérience avec nos services. Nous restons disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Fabrice, La Relation Client
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le suivi de commande n'a pas marché
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS D.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour François, Je vous remercie sincèrement pour votre note et votre commentaire. Je suis navré de lire que les informations de suivi que vous avez reçue ne fonctionnaient pas. Le lien de suivi indique de notre côté que le colis a été livré. Avez-vous malgré tout pu recevoir votre commande ? Si vous avez des questions ou besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. Fabrice, La Relation Client
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site bien fait mais au moment du paiement, impossible de finaliser. En y revenant plus tard, mon panier n'avait pas été conservé. Donc obligée de tout recommencer. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE F.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Fabienne, Je vous remercie d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Je suis navré de lire que vous avez eu à recommencer votre processus de commande parce que la phase de paiement aurait échoué et vidé votre panier. Il est possible qu'il y ait eu un bug. Je vais remonter cela au Responsable du Catalogue. En revanche, je suis ravi de lire que tout se soit bien passé durant la seconde tentative. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client
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Satisfait de ma commande, navigation du site facile
Avis du , suite à une expérience du par JEAN. FRANCOIS D.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Jean-François, Merci infiniment d'avoir pris le temps de laisser une note et un commentaire. Merci d'avoir partagé vos impressions sur cette expérience de commande via nos services. Si vous avez besoin d’aide ou si vous avez des questions, nous sommes là pour vous aider. Fabrice, La Relation Client
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trop de temps perdu a chercher, les dossiers papier sont plus pratiques
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC B.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Jean-Marc, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Je suis navré de lire que vous avez eu des difficultés avec la commande via le site web. Si cela peut vous aider, veuillez noter que vous pouvez aussi trouver les articles présents dans notre catalogue sur le site, en entrant la référence de l'article dans la barre de recherche sur le site. Si vous avez des questions, nous sommes toujours à votre disposition. Fabrice, La Relation Client
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bien
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE H.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Pierre, Je vous remercie d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Merci pour votre confirmation que cette expérience a été positive. Votre satisfaction étant notre priorité, notre équipe se fera un plaisir de vous assister pour toute demande supplémentaire. Fabrice, La Relation Client
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Très prompt à la livraison, 3 ou 4 jours seulement
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE P.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Jean-Marie, Nous vous sommes très reconnaissants d’avoir donné de votre temps pour partager ce commentaire. Merci pour votre appréciation de notre service, et particulièrement la vitesse de livraison. Si vous avez des questions ou besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. Fabrice, La Relation Client
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telephone stylo ne fonctionne pas (lumiere toujours allumée) j'ai réclamé mais la réponse est bizarre (renvoyer) Aucune réponse sur les frais de retour et si le fournisseur renvoie un nouveau avec boite pour le retour du défectueux comme il se fait dans d'autres magasins. en attente d 'une réponse
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE R.
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Livraison dans les délais prévus
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Bernard, Votre commentaire est très apprécié, merci. Nous sommes ravis de lire que vous appréciiez la rapidité de la livraison avec notre service. Si vous avez besoin d'aide, nous sommes à votre disposition. Fabrice, La Relation Client
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livraison peu rapide, la possibilité de demander un remboursement n'est pas du tout expliquée; ils forcent à échanger ou à recommander et dans ce cas moyennant finances!!!
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Claude, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous apprécions vraiment. Veuillez noter que nous proposons une livraison en 6 jours ouvrés. Malheureusement le weekend a fait ce temps paraitre plus long qu'il ne l'était. Je vois toutefois dans les informations de suivi que cela s'est fait dans le délai prescrit. Pouvez-vous confirmer que c'est bien le cas s’il vous plaît ? Pour ce qui est des remboursements, pouvez-vous nous envoyer toutes les informations dans un e-mail s’il vous plaît ? Pour nous envoyer un e-mail, il suffit de cliquer sur la rubrique « Contactez-Nous », au bas de la page d’accueil de notre site. Il suffira ensuite de cliquer sur « Formulaire de Contact ». Pour faciliter les échanges et votre identification sécurisée, n’oubliez pas d’indiquer votre N° de Client (si vous n’en avez pas, merci d’indiquer vos coordonnés). Si vous avez besoin d’aide ou si vous avez des questions, nous sommes là pour vous aider. Fabrice, La Relation Client
Réponse de CLAUDE D.SignalerBonjour Désolé pour la réponse tardive. Je ne peux vous confirmer la date de réception, je note quand même que le paquet était un pzeu endommagé. Quant au remboursement, regardez la facture et vous ne verrez nulle part comment il peut se faire. Le sujet est clos car j'ai appris par hasard que la commande ne pouvait être livrée faute de produit ....et de ce fait on me rembourse!
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Site clair
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE B.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Jean-Pierre, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous apprécions vraiment. Je suis ravi de lire que vous appréciiez la simplicité de navigation de notre site. Nous restons disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Fabrice, La Relation Client
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Je suis très satisfaite du service parfait, merci
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE H.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Catherine, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous remercions pour votre appréciation de notre service ! Ravi de vous compter parmi les nombreux clients satisfaits. Si vous avez des questions, nous sommes toujours à votre disposition. Fabrice, La Relation Client
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Bonjour, Produit de qualité. Prix compétitif. Bon suivi de l'expédition.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANÇOIS G.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Jean-François, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous vous remercions d'avoir partagé votre appréciation de notre service. Nous prenons note que vous appréciez le rapport qualité-prix et la qualité du service de livraison. Nous sommes disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Fabrice, La Relation Client
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livraison rapide et produits très bons qualité/prix
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Michel, Nous vous sommes très reconnaissants d’avoir donné de votre temps pour partager ce commentaire. Merci pour votre appréciation de la vitesse de livraison, et du rapport qualité-prix de nos articles. Nous sommes là pour vous assister si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client
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Emballage moyen
Avis du , suite à une expérience du par S A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour, Nous vous sommes très reconnaissants d’avoir donné de votre temps pour partager ce commentaire. Merci d'avoir partagé votre expérience. Afin de mieux comprendre votre remarque, il nous serait utile d’avoir plus d’information et de contexte dans cette situation. Ces éléments nous permettront d’approfondir le sujet que vous évoquez de façon constructive. Si vous avez des questions ou besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. Fabrice, La Relation Client
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la livraison a été trop trop longue . je cesse d'être client a l'homme moderne la femme moderne et HM fashion !
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS C.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour François, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Je suis navré de lire que la livraison ait été longue. Bien que nous mettions tout en œuvre pour que les livraisons soient faites dans les 6 jours ouvrés, il arrive que certains imprévus affectent les services de livraison. Cela impacte ainsi le délai de livraison prévu. Nous sommes navrés pour les inconvénients causés. Nous espérons toutefois que vous nous donnerez d'autres occasions de vous démontrer la qualité de nos services. Votre satisfaction est notre priorité. Notre équipe sera ravie de vous assister si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client
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j'ai reçu mon colis avec beaucoup de retard deux semaines et incomplet il manquatt les cadeaux polos et il manquent toujous à cette date les envois d habitudes les envois sont plus sérieux
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Robert, Je vous remercie d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. J'ai bien pris note de vos remarques. Bien que nous mettions tout en œuvre pour que les livraisons soient faites dans les six jours ouvrés, il arrive que certains imprévus affectent les services de livraison. Cela impacte ainsi le délai de livraison prévu. Au sujet des deux polos, est-ce qu'il y avait 2 t-shirts à la place ? Si c'est le cas, comme indiqué dans la note que vous devriez avoir reçue avec votre colis, nous avons dû remplacer ce produit par un autre modèle présentant des fonctionnalités équivalentes. Je regrette que cette solution ne vous ait pas convenu. Si vous ne souhaitez pas conserver le produit de substitution, vous pouvez nous en faire le retour en joignant la présente à votre facture après avoir indiqué vos instructions sur le bon de retour. Nous sommes navrés pour les inconvénients causés. Nous espérons toutefois que vous nous donnerez d'autres occasions de vous démontrer la qualité de nos services. Fabrice, La Relation Client
Réponse de Robert l.SignalerJe n ai rien recu meme pas Un mot d excuse
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ras c'est bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Michel, Nous vous sommes très reconnaissants d’avoir donné de votre temps pour partager ce commentaire. Nous sommes ravis de lire que tout s'est bien passé avec votre commande. Sachez que votre satisfaction reste notre priorité. Notre équipe est disponible si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client
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Produit sympa vraiment mais la notice est trop succinte
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Jacques, Nous vous sommes très reconnaissants d’avoir donné de votre temps pour partager ce commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous appréciiez nos articles. Concernant la notice, je prends note de votre remarque. Est-ce qu'il y a des informations en particulier dont vous auriez besoin ? Si vous avez des questions ou besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. Fabrice, La Relation Client
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Les produits étaient en solde. Ils sont de bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Pierre, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de nos articles et les offres pour ces soldes. Nous sommes là pour vous assister si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client
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Respecte les délais de livraison
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC H.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Jean-Marc, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous apprécions vraiment. Je vous remercie d'avoir souligné votre appréciation de la vitesse de livraison. Si vous avez des questions ou besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. Fabrice, La Relation Client
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Conforme RAS
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE D.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Jean-Pierre, Je vous remercie sincèrement pour votre note et votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez eu une bonne expérience avec nos services. Merci par ailleurs d'avoir confirmé que tout correspondait à ce que vous attendiez. Si vous avez des questions, nous sommes toujours à votre disposition. Fabrice, La Relation Client
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Navigation OK Délais livraison excessifs 2 semaines !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Christian, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Merci pour votre appréciation de la simplicité de navigation. Au sujet du délai de livraison, bien que nous mettions tout en œuvre pour que les livraisons soient faites dans les six jours ouvrés, il arrive que certains imprévus affectent les services de livraison. Cela impacte ainsi le délai de livraison prévu. Nous sommes navrés pour les inconvénients causés. Nous espérons toutefois que vous nous donnerez d'autres occasions de vous démontrer la qualité de nos services. Si vous avez besoin d'aide, nous sommes à votre disposition. Fabrice, La Relation Client
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Fluidité du site. Rapidité de livraison.Top merci
Avis du , suite à une expérience du par ROGER L.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Roger, Je vous remercie sincèrement pour votre note et votre commentaire. Nous vous remercions d'avoir souligné les aspects de votre expérience que vous avez apprécié ; la fluidité du site et la vitesse de livraison. Sachez que votre satisfaction reste notre priorité. Notre équipe est disponible si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client
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en principe jamais de mauvaises surprises manque de clarté pour les tailles de certains vêtements
Avis du , suite à une expérience du par JEAN T.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Jean, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Je prends note de votre remarque. Vos remarques ont été transmises au Responsable du Catalogue, qui apprécie toujours les suggestions de nos clients. Votre avis est essentiel pour nous permettre d'adapter au mieux nos produits à vos goûts et besoins. Si vous avez des questions, nous sommes toujours à votre disposition. Fabrice, La Relation Client
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Fonctionne très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN B.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Jean, Je vous remercie d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié cet article ! Votre satisfaction étant notre priorité, notre équipe se fera un plaisir de vous assister pour toute demande supplémentaire. Fabrice, La Relation Client
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Ok pas de difficultés
Avis du , suite à une expérience du par NADINE M.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Nadine, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que tout se soit passé comme prévu. Si vous avez des questions, nous sommes toujours à votre disposition. Fabrice, La Relation Client
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Je suis client de longue date. RAS
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHARLES G.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Jean-Charles, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Je vous remercie pour votre fidélité. Nous sommes ravis de lire que vous avez des expériences positives avec nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client
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vétement parfait
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Jacques, Merci énormément d'avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Je vous remercie d'avoir partagé votre appréciation de cet article. En cas de questions, nous sommes là pour vous aider. Fabrice, La Relation Client
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Commande satisfaisante, livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE B.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Jean-Pierre, Merci d'avoir partagé votre opinion, nous en sommes reconnaissants. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction au sujet de la commande et la vitesse de la livraison. Nous sommes disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Fabrice, La Relation Client
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Première commande passée sur ce site, les délais pour la préparation du colis sont un peu longs
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE A.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Dominique, Nous vous remercions pour votre commentaire. Bien que nous mettions tout en œuvre pour que les livraisons soient faites dans les 6 jours ouvrés, il arrive que certains imprévus affectent les services logistiques. Cela impacte ainsi le délai de livraison prévu. Nous sommes navrés pour les inconvénients causés. Nous espérons toutefois que vous nous donnerez d'autres occasions de vous démontrer la qualité de nos services. Si vous avez besoin d’aide ou si vous avez des questions, nous sommes là pour vous aider. Fabrice, La Relation Client
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parfait !
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Pierre, Je vous remercie sincèrement pour votre note et votre commentaire au sujet de cette expérience positive. Si vous avez des questions, nous sommes toujours à votre disposition. Fabrice, La Relation Client
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la commande s'est bien passée, la livraison a été un peu plus longue que prévu, mais ce sont les les vacances !
Avis du , suite à une expérience du par SERGE F.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Serge, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous apprécions vraiment. Même si nous faisons de notre mieux pour que les livraisons se réalisent dans un délai de 6 jours ouvrables, des imprévus peuvent parfois perturber les services de livraison, affectant ainsi les délais prévus. Nous nous excusons pour les désagréments occasionnés. Nous espérons néanmoins avoir l'opportunité de vous montrer à nouveau la qualité de nos services. Si vous avez des questions ou besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. Fabrice, La Relation Client
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Excellents articles je recommande
Avis du , suite à une expérience du par Y M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour, Je vous remercie d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous sommes ravis que vous appréciiez les articles que nous proposons ! Nous vous remercions par ailleurs pour votre recommandation. Votre satisfaction est notre priorité. Notre équipe sera ravie de vous assister si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client
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Des frais de livraison à 8€95 pour une dizaine de jours d'attente de la livraison, c'est un peu abusé...
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC M.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Jean-Luc, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous apprécions vraiment. Veuillez noter que nous mettons tout en œuvre pour que les livraisons soient faites dans les six jours ouvrés. Il arrive toutefois que les weekends, n'étant pas jour ouvré dans ce cas, fassent ce délai paraitre plus long. Dans d'autres cas, il arrive que certains imprévus affectent les services de livraison. Cela impacte ainsi le délai de livraison prévu. Les informations de la livraison nous indiquent qu'elle a eu lieu dans le délai prescrit pour ce cas précis. Pouvez-vous nous confirmer que c'est bien le cas s’il vous plaît ? N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client
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Bon produits et prix abordable pendant les promotions. Mais frais de port trop chers!!!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Christian, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous appréciiez la qualité de nos articles et les offres promotionnelles. Je prends note pour les frais de port. Veuillez toutefois noter que notre Catalogue fonctionne sur le principe d'une participation forfaitaire aux frais de port et d'emballage. Quel que soit le montant de votre commande et qu'elle soit acheminée par transporteur ou bien par la poste, le montant du forfait reste inchangé. Ce montant peut donc paraître important dans certains cas, mais dérisoire dans d'autres. Nous sommes là pour vous assister si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client
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Plus de 15 jours pour recevoir la commande ! Délai de livraison pas du tout respecté.... Numéro de tel surtaxé pour les joindre Retour de la commande à nos frais, inadmissible (les autres sites prévoient une étiquette retour) Avec autant de points négatifs, je ne recommanderai pas de si tôt.
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE B.
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Livraison lente : 10 jours
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES R.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Jacques, Votre commentaire est très apprécié, merci. Bien que nous mettons tout en œuvre pour que les livraisons soient faites dans les six jours ouvrés, il arrive que certains imprévus affectent les services de livraison. Cela impacte ainsi le délai de livraison prévu. Nous sommes navrés pour les inconvénients causés. Nous espérons toutefois que vous nous donnerez d'autres occasions de vous démontrer la qualité de nos services. Nous sommes disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Fabrice, La Relation Client
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R.A.SD
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES HENRI L.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Georges, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez eu une très bonne expérience avec nos services. Nous sommes là pour vous assister si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client
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En temps qu'ancien informaticien, je ne trouve pas votre système de navigation très pratique dans le sens ou lorsque l'on se promène avec la sourie sur l'écran pour aller d'un point à l'autre on a l’écran qui se surcharge d'images supplémentaires alors que l'on n'a pas cliqué sur la zone
Avis du , suite à une expérience du par P P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour, Nous vous sommes très reconnaissants d’avoir donné de votre temps pour partager ce commentaire. Je vous remercie pour votre remarque. Nous avons transmis vos remarques au Responsable du catalogue, qui valorise grandement les suggestions de nos clients. Votre avis est crucial pour nous permettre d'ajuster nos réalisations en fonction de vos préférences et besoins. Nous sommes là pour vous assister si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client
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Plus de 15 jours pour recevoir la commande ! Retour au 18ème siècle... C'est lamentable.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Daniel, Je vous remercie sincèrement pour votre note et votre commentaire. Je suis navré de lire que la livraison de votre colis a pris plus de temps que prévu. Bien que nous mettions tout en œuvre pour que les livraisons soient faites dans les six jours ouvrés, il arrive que certains imprévus affectent les services de livraison. Cela impacte ainsi le délai de livraison prévu. Je suis désolé pour les inconvénients que cette situation a pu vous causer et je vous remercie pour votre patience. Afin que ces désagréments ne se renouvellent pas, j’ai rappelé à notre transporteur tout le soin à apporter au traitement des colis que nous lui confions et au respect des délais de livraison. Nous sommes navrés pour les inconvénients causés. Nous espérons toutefois que vous nous donnerez d'autres occasions de vous démontrer la qualité de nos services. Nous sommes là pour vous assister si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client
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Quelques objets non trouvables ailleurs;
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE L.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Danielle, Merci énormément d'avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Nous vous remercions pour votre appréciation de nos services. Si vous avez besoin d'aide, nous sommes à votre disposition. Fabrice, La Relation Client
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super produits
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE F.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Sylviane, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Merci d'avoir souligné que vous appréciez beaucoup nos articles ! Sachez que votre satisfaction reste notre priorité. Notre équipe est disponible si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client
Avis affichés par ordre chronologique