Avis clients de lhommemoderne.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  livraison rapide, site facile à consulter et convivial

  Avis du 23/01/2024, suite à une expérience du 29/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme livrée dans des délais courts

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• 1 / 5

  

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  LE REVEIL ANNONCE LUMINESCENT NE PERMET PAS DE LIRE L HEURE LA NUIT

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  Bonjour, Je suis désolée de constater votre insatisfaction. Dans le cadre de la garantie 30 jours, vous pouvez nous retourner tout article ne répondant pas à vos attentes pour un avoir, échange ou remboursement (sont exclus les cadeaux, produits d’hygiène, consommables, articles textiles lavés, portés, retouchés). Bien sincèrement, Béatrice La Relation Client à votre Service

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  Je souhaite le remboursement de l article et aussi des frais de retour Merci de votre reponse

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• 3 / 5

  

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  Si je savais que les pantalons étaient fabriqués en Chine, je ne les aurais pas commandés

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• 5 / 5

  

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  satisfait

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• 4 / 5

  

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  Réactivité et efficacité du traitement des commandes clients

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• 5 / 5

  

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  Bien comme décrit et dans les delais

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• 5 / 5

  

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  service rapide et efficace

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• 4 / 5

  

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  produits intéressants, parfois pas compétitifs, on guette les soldes.Traitement des commandes et livraisons RAS

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• 5 / 5

  

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  Site bien conçu, navigation facile. Ma commande s'est bien passée.

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• 5 / 5

  

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  Tout c'est bien passé.

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• 3 / 5

  

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  Après la connexion, il est malaisé de trouver comment "passer une commande".

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile - produits bien détaillés

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• 5 / 5

  

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  aucun problème, correspond parfaitement à mon attente. Merci

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• 2 / 5

  

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  Délai de livraison pas très rapide vs autre sites de vente en ligne.Après un retour pour échange de taille d'un pantalon, on reste dans l'expectative, aucun message de la part du site, demande reçue pas reçue ? sera traitée ? quand ?

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  Bonjour, Sachez que nous faisons notre possible pour vous satisfaire au mieux et que les informations que vous nous rapportez sont remontées aux équipes compétentes. Je peux vous confirmer que suite à vos informations, cela m'a permis de régulariser votre dossier en respectant vos instructions. Un chargé de clientèle a bien traité votre demande. Votre colis a été expédié. J'espère que celui-ci vous donnera entière satisfaction. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement Le service clientèle.

• 1 / 5

  

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  Beretta reçu dans son emballage ouvert. Manque le goupillon. Les billes ne sortent pas mais restent dans la culasse Elles ressortent lorsque l'on retire le chargeur. A priori, il s'agit d'un retour client non vérifié. Vous pouvez me radier de vos clients.

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  Bonjour, Je suis désolée de constater votre insatisfaction. Dans le cadre de la garantie 30 jours, vous pouvez nous retourner tout article ne répondant pas à vos attentes pour un avoir, échange ou remboursement (sont exclus les cadeaux, produits d’hygiène, consommables, articles textiles lavés, portés, retouchés). Bien sincèrement, Béatrice La Relation Client à votre Service

• 3 / 5

  

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  Livraison ok, matériel complet, mais difficile à monter et a faire tenir.

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• 5 / 5

  

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  serieux, ponctualité, qualité des articles.

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• 5 / 5

  

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  Très bien super

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• 5 / 5

  

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  content de se site,merci

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit et bon service de qualité.Problème de communication avec le livreur.

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 4 / 5

  

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  commande de verres à vin arrivée avec un verre cassé, après le renvoi des 5 verres non cassés, j'ai reçu 6 verres intactes dans les 8 jours, c'est parfait, je vous en remercie

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• 5 / 5

  

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  colis bien arrivé

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• 3 / 5

  

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  c est la 2eme fois qu il y a erreur sur la taille du produit

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• 4 / 5

  

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  Cde conforme et délais respecté

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• 5 / 5

  

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  traitement parfait,bonne reactivite.

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• 5 / 5

  

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  J'ai reçu rapidement ma commande, ce qui esr vraiment appréciable.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service bien. Je recommande !

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• 4 / 5

  

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  Pas toujours facile de commander chez vous

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• 4 / 5

  

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  navigation facile ,je regrette seulement de ne pas avoir bien vu où indiquer la taille à commander, livraison tout à fait correcte ,produit arrivé en bon état du colis . Il est seulement dommage que me soit attribuée la taille 44 ,alors que je n'avais pas indiqué de taille ,par omission ;cela aurait pu m'être signalé avant que ma commande soit enregistrée .

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 3 / 5

  

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  La qualité des pantalons est en rapport avec le prix! Déçu mais pas surpris !

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• 3 / 5

  

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  Déçu par ma dernière commande.

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• 3 / 5

  

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  gros souci au niveau de la livraison suis mécontent

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• 5 / 5

  

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  Rien AS

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• 4 / 5

  

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  Bonne description des produits sur le site. Délai de livraison respecté

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• 5 / 5

  

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  Pour moi, les 5 étoiles sont équivalentes à l'annotation stipulée en face.

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• 5 / 5

  

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  Très joli cadeau original. Toujours intelligent et à la pointe.

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• 4 / 5

  

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  Reçu rapidement!

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• 5 / 5

  

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  Rapide

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• 5 / 5

  

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  tres bien bien suivi recu rapidelent impec

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Bien, pas de soucis particulier.

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• 5 / 5

  

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  Excellente qualité, bonne taille et très agréable à porter. Nous recommanderons sans hésiter

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité, toujours satisfaisants

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• 5 / 5

  

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  Trés bien

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• 5 / 5

  

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  Ok..

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• 5 / 5

  

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  bonjour et bonne année c'est rapide ,tres content impeccable merci

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• 5 / 5

  

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  bonne qualité, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 3 / 5

  

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  le 28 décembre 2023 j'ai fait un retour de colis (via colissimo) pour obtenir un avoir ou un remboursement mais à ce jour toujours pas de nouvelles !

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• 4 / 5

  

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  Pulls bien - chaussettes confortables par contre celles de couleur rouge/bordeaux déteignent énormément. Attention lors ldu lavage

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• 5 / 5

  

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  Pas de problème, les commandes sont suivies et livrées dans les délais

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• 4 / 5

  

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  Facilité de navigation, site complet en trouvailles utiles

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaisant,

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• 4 / 5

  

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  Très bien le site, la commande , le délai et la livraison en point relais

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• 5 / 5

  

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  super merci je recommande

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• 5 / 5

  

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  QUALITE DES PRODUITS ET LIVRAISON RAPIDE

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• 5 / 5

  

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  Pull très agréable à porter, bonne qualité, mon mari est satisfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  emballage trop conséquent

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• 5 / 5

  

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  Des objets utiles dans le quotidien

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• 3 / 5

  

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  Colis reçu, mais coffret prestige de chocolat ouvert (bande de maintien retirée)

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• 4 / 5

  

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  Livraison

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• 4 / 5

  

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  Dommage que toutes les tailles ne soient pas disponibles

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• 4 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  RAS tout est bien pour moi

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• 5 / 5

  

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  EXCELLENTE PRESTATION

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• 2 / 5

  

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  Payer plus pour un délais non respecté

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  Bonjour, J’ai bien pris en compte vos observations relatives à votre dernière livraison. Je suis désolée pour les inconvénients que cette situation a pu vous causer et je vous remercie de votre patience. Afin que ces désagréments ne se renouvellent pas, j’ai rappelé à notre transporteur tout le soin à apporter au traitement des colis que nous lui confions et au respect des délais de livraison. Merci de votre confiance, Bien sincèrement, Angèle, La Relation Client à votre Service

• 5 / 5

  

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  J'adore le site

  Avis du 15/01/2024, suite à une expérience du 21/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ma commande est conforme. Le Sweat est magnifique et très chaud.

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Excellent qualité 👏 produits divers je recommande vivement et je profite pour vous souhaiter à vous et toute votre équipe mes bons vœux

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• 2 / 5

  

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  Déçu de la commande Les pulls ne correspondaient pas à la commande

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  Réponse de lhommemoderne.fr

  

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  Bonjour, Je suis désolée de constater votre insatisfaction. Dans le cadre de la garantie 30 jours, vous pouvez nous retourner tout article ne répondant pas à vos attentes pour un avoir, échange ou remboursement (sont exclus les cadeaux, produits d’hygiène, consommables, articles textiles lavés, portés, retouchés). Bien sincèrement, Angèle, La Relation Client à votre Service

  Réponse de A A

  

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  Bjr Jai bien renvoyé les articles pour échange mais j'attends toujours le retour des bons articles

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• 5 / 5

  

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  Article reçu rapidement. Tout à fait satisfait.

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• 5 / 5

  

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  Délai d'acheminement satisfaisant, bonne qualité du produit.

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix à des prix très compétitifs, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Aucun reproche

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  J’ai attendu la livraison… pour apprendre que mon chèque n’était jamais arrivé. Ai dû faire opposition et renvoyer un chèque!

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• 3 / 5

  

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  LIVRAISON CA VA

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  Cadeau original et pas trop cher, ma belle mère a adoré, je lui ai fait livrer directement pour simplifier l envoi et payer moins de frais de port.

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  service rapide et efficace

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  le service et très bien nos commande arrive rapidement

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  Rien à redire sur la prise de commande, la livraison dans un délai correct si les articles sont disponibles.

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  long à répondre via le formulaire de contact du site, retour d'un colis par colissimo le 28 12 2023 et toujours pas reçus ! je suis étonné.

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  tres bonne maison

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  J'ai acheté trois pulls, mais je n'ai pas aimé les matières premières, mais en général, l'emplacement est bon

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  Toujours de bons produits

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  1ere commande , les articles semblent de bonne qualité , la chemise est trop petite je veux donc la renvoyer mais pas de bon de retour , tout est à votre charge ce qui augmente la facture ....

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  Parfait

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  Produit conforme à la commande - Livraison rapide

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  parfait

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  Colis arrivé avec de la casse. Emballage plus que négligé. Aprés appel à votre service clientèle, je dois retourner le colis à mes frais, le renvoi par le colis relais n'étant point accepté par vous. On me dit qu'un échange sera effectué, or le produit est indisponible sur votre site. Cadeau de Noel raté, j'ai sauvé ce que j'ai pu du colis et ai du complété avec d'autres achats chez Traditions du Périgord. 8.95€ de port et emballage pour un tel résultat, dur à avaler.

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  Reçu en temps voulu, sans aucune difficulté

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  Très satisfait de mon pull commende en ligne.

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