Avis clients de lhommemoderne.fr

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Site facile d'utilisation, je le fréquente régulièrement depuis des lustres. Bien organisé

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par JEAN-CLAUDE A.

• 5 / 5 1

  

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  Satisfaction totale, qu'il s'agisse du site, de la livraison rapide dans les délais ou du produit lui-même.

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par JACQUES B.

• 4 / 5 1

  

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  correct

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par ANDRÉE C.

• 5 / 5 1

  

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  Facilité de navigation, la commande rapidement envoyée et réception dans la boîte aux lettres. Tout s'est bien passé.

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par JEAN PIERRE W.

• 1 / 5 1

  

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  Débit du montant 1 mois avant l’expédition. Non prévenus de la rupture de stock, en ai eu connaissance en réponse à mon mail. Aucun Sms ou mail reçu au moment de l’expédition.

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 17/12/2022 par CLAUDE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lhommemoderne.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés pour cette situation tout à fait inhabituelle. Ces cas de rupture se produisent lorsque des commandes simultanées épuisent les dernières pièces en stock. Sachez toutefois que nous faisons toujours notre maximum pour éviter cette situation. Merci de votre confiance, Bien sincèrement, Lola, La Relation Client à votre Service

  Réponse de Claude C

  

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  Ok pour les ruptures. Mais le débit avant expédition n’est pas respectable. Votre réponse type ne correspond pas au problème évoqué. Cordialement.

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• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par ALAIN M.

• 4 / 5 1

  

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  Correct

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par JEAN-CLAUDE L.

• 4 / 5 1

  

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  Navigation un peu compliquée avec les promos.

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par BERNARD G.

• 5 / 5 1

  

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  Fluide et bien renseigné

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par YANNICK S.

• 5 / 5 1

  

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  Rien de spécial à ajouter.

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par JEAN-JACQUES B.

• 3 / 5 1

  

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  Satisfaction des produits

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par MICHEL C.

• 2 / 5 1

  

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  Produit retourné pour échange(mauvaise pointure) 1/ Pas d'étiquette retour donc obligation de payer le retour; beaucoup de sites prévoient des étiquettes "retour".L'H.M.devrait s'en inspirer ! 2/Produit retourné le 11/01/23 ; reçu chez L'H.M.le 14/01/23 ; le 23/01/23 toujours aucune nouvelle et toujours pas d'échange du produit ???

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par JEAN NOEL R.

  Réponse de lhommemoderne.fr

  

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  Bonjour, Je prends note de votre remarque que je transmets au service concerné. Pour rappel, dans le cas d’un article défectueux, les frais de retour peuvent vous être remboursés sur demande. Cette information est précisée dans nos Conditions Générales de Vente. Bien sincèrement, Lola, La Relation Client à votre Service

• 4 / 5 1

  

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  Navigation aisée, produits conformes à leur description, livraison dans les délais

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par JEAN-PIERRE D.

• 4 / 5 1

  

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  Respect des délais et bon emballage et protection des produits

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par LAURENT K.

• 4 / 5 1

  

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  Ponctualité, conformité

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par PIERRE M.

• 4 / 5 1

  

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  okok

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par FRANÇOIS D.

• 5 / 5 1

  

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  Délais très courts entre commande et livraison

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par BERNARD C.

• 2 / 5 1

  

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  Recevoir un avoir après retour du produit et ne pas pouvoir l'utiliser sur une nouvelle commande internet est totalement incompréhensible.

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par PHILIPPE L.

• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par CLAUDE T.

• 4 / 5 1

  

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  normale

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par MAXIME B.

• 2 / 5 1

  

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  déçus

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par RAYMOND B.

• 4 / 5 1

  

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  correct

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par JOSEPH B.

• 2 / 5 1

  

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  Commande et livraison rapide. Par contre, vous avez bien reçu mon retour mais je n'ai pas encore été crédité du remboursement.

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par BERNARD L.

  Réponse de lhommemoderne.fr

  

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  Bonjour, Nous venons de relancer notre service comptabilité pour que votre remboursement vous parvienne le plus rapidement possible. Merci de votre confiance, Bien sincèrement, Lola, La Relation Client à votre Service

• 1 / 5 1

  

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  Bonjour - L'article est arrivé endommagé . J'ai pris en charge une partie des frais de réexpédition . 17 euros vs 5, 48 versé par LHM ; Interessant. ?

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 27/10/2022 par CHRISTIAN D.

  Réponse de lhommemoderne.fr

  

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  Bonjour, Vous pouvez nous adresser via le formulaire de contact votre justificatif de frais afin qu'un remboursement de la différence puisse être fait. Dans cette attente, Bien sincèrement, Lola, La Relation Client à votre Service

• 4 / 5 1

  

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  Satisfait de ma commande, livraison rapide

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par JACQUES B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne qualite et chauds

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par SERGE P.

• 1 / 5 1

  

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  Mensonges Voilà vous êtes nulles Les 10€ de bienvenue,commande à un prix et changement le lendemain,contact avec vous disgracieux et misérable :dans un mot « la m….. »Et apropo j attend toujours mon pantalon J ai dû faire un retour echange de taille

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par JEAN MARIE H.

  Réponse de lhommemoderne.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons à vous rappeler que vous avez effectué votre commande la veille des soldes nationales. Il est donc normal, tout comme chez de nombreuses enseignes, que nos prix varient à la baisse le jour des soldes. Concernant les 10 € de Bienvenue, il fallait en effet renseigner le code reçu par mail lors de la validation de votre panier pour bénéficier de cette remise. Nous acceptons à titre commercial de vous adresser un remboursement de 10€. Votre commande échange vous parviendra sans faute cette semaine. Bien sincèrement, Lola, La Relation Client à votre Service

• 5 / 5 1

  

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  Ravie d'avoir découvert cette nouvelle enseigne . Livraison rapide et article nickel . A suivre ......

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par SYLVIANE B.

• 5 / 5 1

  

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  livraison rapide, parfait.

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par VINCENT B.

• 4 / 5 1

  

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  pas de prbleme

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par CHRISTIAN V.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par ANTOINE M.

• 5 / 5 1

  

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  RAS.

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par ALAIN D.

• 5 / 5 1

  

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  Rapidité confiance

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par JEAN-MARIE B.

• 5 / 5 1

  

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  Navigation facile

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par COLETTE M.

• 5 / 5 1

  

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  Commande facile. Réception rapide. Parfait.

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par STÉPHANIE L.

• 5 / 5 1

  

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  Top ! Conforme à la description ! Merci

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par JEAN YVES B.

• 5 / 5 1

  

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  livrez dans les delais emballage soigneux

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par CHRISTIAN M.

• 4 / 5 1

  

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  site internet facile d'accès

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par JEAN LOUIS C.

• 5 / 5 1

  

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  Je recommande,l’article très bien et vont super bien et chaud.

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par ROSITA B.

• 5 / 5 1

  

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  On y trouve l'introuvable

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par PHILIPPE M.

• 5 / 5 1

  

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  marchand sérieux, bons produits, prix raisonnable, livraison rapide

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par JACKIE B.

• 5 / 5 1

  

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  satisfait de la livraison et du produit commandé

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par JACQUES N.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par ALEXA R.

• 5 / 5 1

  

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  Correspond à mon besoin

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par JEAN PIERRE C.

• 3 / 5 1

  

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  un peu foutoir

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par STÉPHANE F.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours très bien !

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par THIERRY C.

• 4 / 5 1

  

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  Les matériaux sont très corrects. Le tissu parfait. La taille est trop grande.

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par ANDRÉ G.

• 5 / 5 1

  

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  Tout s’est bien passé , délais et livraison

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par CHARLES L.

• 4 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par ALAIN L.

• 5 / 5 1

  

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  Une boutique est située à Nantes est il est impossible de la joindre au téléphone. J'aime bien acheter ce que je vois et l'essayer pour des vêtements.

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par GÉRARD M.

• 5 / 5 1

  

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  Siote intéressant bons choix

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par CLAUDE L.

• 4 / 5 1

  

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  Site correct

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par KATIA A.

• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par HENRI G.

• 4 / 5 1

  

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  site que je connais bien puisque je suis cliente régulière

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par MICHEL S.

• 2 / 5 1

  

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  Site facile d’utilisation Le cadeau ne correspond pas à celui annoncé Injoignable..

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par NICOLE C.

• 4 / 5 1

  

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  Bon produit conforme à mes attentes. Ne changer rien. A bientôt.

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par JEAN-MARC B.

• 4 / 5 1

  

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  Bien mais il faut commander une taille au-dessus pour que la surchemise reste ample sur les vêtements

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 18/11/2022 par PIERRE B.

• 2 / 5 1

  

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  Tres mauvaise communication au niveau du suivi du colis et communication.payante pour avoir une information erronée de la part de vos services

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 17/12/2022 par MARYLINE M.

• 5 / 5 1

  

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  Un très bon produit - expédié dans les temps .. De très bonne qualité

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 26/11/2022 par CHRISTIAN D.

• 3 / 5 1

  

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  Ma commande a été bien passée, facture prouvant l'adresse correcte, mais la livraison ZERO, même en modifiant leur adresse !!!!

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 31/10/2022 par ANNE-MARIE P.

• 5 / 5 1

  

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  Ras. Suis satisfaite. Pantalon commandé et retourné pour échange car pris trop petit. Colis à recevoir bientôt selon info par mail 👍

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 28/11/2022 par PATRICIA L.

• 2 / 5 1

  

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  OK sauf infos trop tardif

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par PAUL W.

  Réponse de lhommemoderne.fr

  

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  Bonjour, Votre commande a été validée le 11/01/23, remise à La Poste le 13/01/23 puis livrée le 16/01/23. Nous sommes donc dans les délais de livraison que nous annonçons de 6 jours maximum en comprenant le week-end. Nous vous garantissons rester en constante progression afin de continuer à réduire ce délai. Bien sincèrement, Lola, La Relation Client à votre Service

  Réponse de paul w

  

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  Je vous ai retourne le 16 janvier l Les chaussures trop petites j'ai demandé Le remboursement et a ce jour aucune reponse Merci pour votre régularisation

  Réponse de lhommemoderne.fr

  

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  Bonjour, Nous vous confirmons avoir fait le nécessaire pour que vous soyez remboursé rapidement sous 10 jours maximum. Bien sincèrement, Boris, La Relation Client à votre Service

  Réponse de paul w

  

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  Merci

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• 4 / 5 1

  

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  satisfait

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par YVES D.

• 5 / 5 1

  

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  envoi rapide, produit de qualité

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par GUILLAUME D.

• 3 / 5 1

  

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  bonjour J'ai bien reçu la commande convenue. Cependant j'ai fait un retour pour le pantalon avec demande de remboursement mais je n'ai pas de réponse. La prise en compte de cette demande n'a pas été confirmée par l'homme moderne alors que la livraison a été faite par colissimo

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par GILLES Z.

• 4 / 5 1

  

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  satisfait

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par CLAUDE L.

• 3 / 5 1

  

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  bonne livraison.

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par ALAIN P.

• 1 / 5 1

  

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  La coupe des jeans est du 19 eme siècle

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par CHRISTOPHE B.

  Réponse de lhommemoderne.fr

  

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  Bonjour, Je suis désolée de constater votre insatisfaction. Dans le cadre de la garantie 30 jours, vous pouvez nous retourner tout article ne répondant pas à vos attentes pour un avoir, échange ou remboursement (sont exclus les cadeaux, produits d’hygiène, consommables, articles textiles lavés, portés, retouchés). Bien sincèrement, Boris, La Relation Client à votre Service

  Réponse de Christophe B

  

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  Bonjour pouvez vous m’envoyer un bon de retour ?

  Réponse de Christophe B

  

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  Bonjour pouvez vous m’envoyer un bon de retour ?

  Réponse de lhommemoderne.fr

  

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  Bonjour, Nous faisons notre possible pour vous satisfaire. Vos informations ont été transmises aux équipes compétentes. Votre demande est en cours de traitement et nous vous ferons un retour au plus vite. Bien sincèrement, Boris, La Relation Client à votre Service

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• 4 / 5 1

  

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  Aucune difficulté rencontrée, délai de livraison respecté, produit répondant à mon attente!

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par MAURICE P.

• 5 / 5 1

  

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  Conforme a ce que j'attendais

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par HUGUETTE H.

• 4 / 5 1

  

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  Simple et ergonomique

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par LUCAS Z.

• 4 / 5 1

  

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  R.A.S.

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par JEAN-PIERRE B.

• 5 / 5 1

  

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  Produits chics et de qualité

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par JEAN-MICHEL D.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par GILBERT V.

• 5 / 5 1

  

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  Bien facile à utiliser

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par CHRISTIANE B.

• 5 / 5 1

  

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  Malgré une première commande qui n'est jamais arrivée, la deuxième a été livré rapidement.

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 18/12/2022 par EVELYNE V.

• 4 / 5 1

  

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  Site réactif et efficace

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par JACQUES F.

• 4 / 5 1

  

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  respecte les critères d'un bon site commercial

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par MICHEL C.

• 4 / 5 1

  

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  Bonne prestation

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par EVELYNE J.

• 1 / 5 1

  

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  il a fallu changer la chemise commandée pour mon père, les tailles ne sont pas standard : j'ai du relancer l'échange sur internet - retour à mes frais - les manches étaient finalement trop longues... la chemise a couté les frais de couturière en plus pour la remise à longueure... je n'achètrerai plus chez l'homme Moderne

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 04/11/2022 par KATHRINE F.

• 5 / 5 1

  

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  Tout est apparu fort bien.

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par JEAN-JACQUES B.

• 1 / 5 1

  

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  2 jours apres recption de la commande vous m envoyez le catalogue des soldes jusqu a mois 60%. jai donc paye 60 euros de plus !!!!

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par MARC M.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à signaler, service impeccabble comme à l'accoutumé

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par RAYMOND U.

• 4 / 5 1

  

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  Un peu onéreux

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 01/01/2023 par JEAN H.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par YVES G.

• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par PIERRE R.

• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par DIDIER P.

• 3 / 5 1

  

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  Insatisfait sur non remboursement article épuisé 😩

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par MICHEL H.

• 5 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par PATRICK P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Les prix sont souvent inyetessants

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par JEAN T.

• 4 / 5 1

  

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  Très correct.

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 01/01/2023 par MICHEL S.

• 5 / 5 1

  

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  très convivial

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 01/01/2023 par ANDRE J.

• 5 / 5 1

  

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  très rapide

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par JEAN-NOËL S.

• 1 / 5 1

  

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  J'ai du retourné un produit à mes frais, j'attends le remboursement.

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par EDOUARD A.

• 2 / 5 1

  

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  Les pantalons très froissés. Comme il n'existe pas la taille, je veux les retourner. Je suis en attente du bordereau avec code barre, pour pouvoir l'expédier par le point relais qui l'avait réceptionné

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par BERNARD T.

  Réponse de lhommemoderne.fr

  

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  Bonjour, Comme indiqué dans nos conditions générales de vente, vous bénéficiez de la garantie " satisfait ou remboursé ", si à réception de votre article, vous n’êtes pas entièrement satisfait. Vous vous êtes trompé dans votre commande ? Vous avez choisi la mauvaise taille ? Vous disposez de 30 jours pour nous retourner, à vos frais, en Colissimo suivi ou en Recommandé, le(s) article(s)* concerné(s), accompagné(s) du BON DE RETOUR, (situé au verso de votre facture), complété. Précisez impérativement vos instructions de retour et motif. Sans cette information, un avoir, à déduire d’une prochaine commande, sera crédité sur votre compte client. Seuls les articles correctement conditionnés, dans l'emballage d'origine et comprenant tous les accessoires et mode d’emploi, seront acceptés. *Hors vêtements portés, retouchés ou lavés, articles d’hygiène, lingots d’or, cadeaux ou consommables Bien sincèrement, Boris, La Relation Client à votre Service

  Réponse de bernard t

  

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  Avez-vous reçu les pantalons, expédiés par colissimo le 17/01 ? Puis-je avoir un remboursement, car en ce moment je n'ai pas de prévision d'achat. Cordialement.

  Réponse de lhommemoderne.fr

  

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  Bonjour, Nous vous confirmons avoir enregistré votre retour le 24/01/2023. Conformément à vos instructions nous faisons le nécessaire pour que vous soyez remboursé. Un remboursement par recredit de votre carte bancaire sera effectif sous 10 jours maximum. Bien sincèrement, Boris, La Relation Client à votre Service

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  service efficace bon rapide (5 etoiles)

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 01/01/2023 par CHRISTIANE C.

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  excellent produit. A conserver

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par CLAUDE R.

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  cet article n'st pas cher je veux bien l'admettre mais hélas il ne vaut vraiment pas plus, et encore, je l'ai retourné et j'attends le remboursement. Merci d'avance et bien cordialement

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par HENRI L.

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  Le regroupement des promotions devrait se faire autrement qu'actuellement. Par ailleurs, s'apercevoir le lendemain de la réception, du produit qu'il est soldé moitié prix laisse l'impression de s'être fait avoir...

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par JEAN-PIERRE B.

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  conformité article : pointure - présentation - Délai de livraison respecté

  Avis du 01/08/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par ARTHUR L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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