Avis clients de lhommemoderne.fr

Evaluations clients

• 1 / 5 1

  

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  trop long a répondre dans votre entreprise

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par ODILE P.

  Réponse de lhommemoderne.fr

  

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre avis. Afin que nous puissions étudier vos remarques ou traiter une éventuelle réclamation, n’hésitez pas à nous donner plus de précisions. Bien sincèrement, Lola, La Relation Client à votre Service

  Réponse de odile p

  

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  veste multipoche travel 0264830 ref pages odile a st sever 40500 je demande remboursement

  Réponse de lhommemoderne.fr

  

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  Bonjour, Votre demande a été prise en charge. Le colis est encore au point relai où il a été déposé. Il va nous être retourné passé le délai de garde. Dès que nous le traitons en retour, nous pourrons exécuter le remboursement que vous avez demandé. Bien sincèrement, Lola, La Relation Client à votre Service

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• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par MARIE F.

• 3 / 5 1

  

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  Manque de grandes tailles

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par JEAN-MICHEL C.

• 1 / 5 1

  

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  Meuble abîmé à l’arrivée. La couleur n’est pas celle annoncé. La qualité n’est pas terrible. Je ne conseille pas cet achat. Rapport qualité prix médiocre.

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par MICHEL P.

  Réponse de lhommemoderne.fr

  

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  Bonjour, Nous faisons notre possible pour vous satisfaire. Vos informations ont été transmises aux équipes compétentes. Votre demande est en cours de traitement et nous vous ferons un retour au plus vite. Bien sincèrement, Lola, La Relation Client à votre Service

• 5 / 5 1

  

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  La ecaméra est parfaite ! Tout à fait conforme à mes attentes !

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par GERARD P.

• 5 / 5 1

  

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  navigation sur site ras livraison ras paiement en plusieurs fois impec

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par GERARD C.

• 2 / 5 1

  

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  Le produit est arrivé rapidement mais emballage trés mince qui ne protege rien

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par CHRISTOPHE C.

  Réponse de lhommemoderne.fr

  

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  Bonjour, Nous faisons notre possible pour vous satisfaire. Les informations que vous nous avez transmises sont remontées aux équipes compétentes. Bien sincèrement, Lola, La Relation Client à votre Service

• 5 / 5 1

  

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  Commande parfaite. Aucun problème.

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par ROLLAND L.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon service.

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par PIERRE M.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par JUAN C P.

• 4 / 5 1

  

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  Je n’ai pas consulté votre site. Toutefois j’ai eu l’information par votre correspondante téléphonique : bien renseigné. Continuez !!!

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 02/04/2023 par GUY-GILBERT D.

• 5 / 5 1

  

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  Commande arrive en bonne état et le jour prévu

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 02/04/2023 par VALÉRIE L.

• 5 / 5 1

  

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  Navigation agréable, commande facile à finaliser et délai de livraison dans les normes.

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par MICHÈLE T.

• 3 / 5 1

  

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  Mauvaise qualité de ce que j'ai commandé

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par MICHELLE B.

• 5 / 5 1

  

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  Service rapide et qualité des produits

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par CHRISTINE L.

• 3 / 5 1

  

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  produit acheté car soldé à 50°/°

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par ALAIN C.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par THIERRY L.

• 5 / 5 1

  

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  navigation aisée pour une personne de 84 ans.

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par PIERRE C.

• 5 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par HORTENSE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

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  Produit souvent de mauvaise qualité

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par YVON R.

• 4 / 5 1

  

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  Bonnes conditions de navigation

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par PIERRE B.

• 2 / 5 1

  

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  Meuble reçu endommagé. Renvoyé, en attente du retour et du remboursement des frais.

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par PHILIPPE L.

  Réponse de lhommemoderne.fr

  

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  Bonjour, Nous faisons notre possible pour vous satisfaire. Vos informations ont été transmises aux équipes compétentes. Votre demande est en cours de traitement . Bien sincèrement, Manon, La Relation Client à votre Service

• 5 / 5 1

  

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  Très content !

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 02/04/2023 par VICTOR V.

• 5 / 5 1

  

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  Naviguer sur le site est assez simple. Les frais de retour sont élevés. Les chaussures trop grandes mais de bonne qualité. Je recommande lhommemoderne.

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 02/04/2023 par BERNARD T.

• 5 / 5 1

  

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  livraison conforme à la commande

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par MICHEL C.

• 1 / 5 1

  

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  commande livrée incomplète

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 02/04/2023 par MICHEL S.

  Réponse de lhommemoderne.fr

  

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre avis et je vous informe que votre réclamation a été traitée par le Service Client depuis. Merci de votre confiance, Bien sincèrement, Angèle, La Relation Client à votre Service

• 4 / 5 1

  

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  Retard de livraison d'une dizaine de jours.

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par RÉGIS V.

• 4 / 5 1

  

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  bien conforme a mon attente

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par YVES B.

• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme a la description, livraison rapide

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par RICHARD J.

• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par JEAN-LOUIS M.

• 2 / 5 1

  

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  Mauvaise gestion des retours

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par FRANCOISE G.

  Réponse de lhommemoderne.fr

  

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre avis. Afin que nous puissions étudier vos remarques ou traiter une éventuelle réclamation, n’hésitez pas à nous donner plus de précisions. Bien sincèrement, Angèle, La Relation Client à votre Service

  Réponse de FRANCOISE G

  

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  Je vous ai posté un retour il y a quelques jours, je n'ai aucune nouvelle, que souhaitez vous comme information ?

  Réponse de lhommemoderne.fr

  

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  Bonjour, Votre retour a bien été enregistré. Souhaitez vous me communiquer l'action que vous attendiez qui soit faite (échange ou remboursement) afin que je la communique à nos services ? Bien sincèrement, Lola, La Relation Client à votre Service

  Réponse de FRANCOISE G

  

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  Un remboursement me conviendrait parfaitement Bien à vous

  Réponse de FRANCOISE G

  

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  Un remboursement me conviendrait parfaitement Bien à vous

  Réponse de lhommemoderne.fr

  

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  Bonjour, Nous transmettons votre demande. Vous serez recrédité sous quelques jours. Bien sincèrement, Lola, La Relation Client à votre Service

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• 4 / 5 1

  

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  Facile à utiliser... gros problème sur la montre cadeau, inutilisable... j’attends une réponse du service technique

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par BERNARD P.

• 5 / 5 1

  

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  J'apprécie la qualité des articles.

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 08/10/2022 par PIERRE D.

• 4 / 5 1

  

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  satisfait

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par ANNETTE L.

• 3 / 5 1

  

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  les articles sont trop petits , donc je renvoie le colis à mes frais 14,95 euros tout de même ... c'est hallucinant de ne pas avoir un point de relais où déposer son colis retour , le magasin de paris 16 ne m'a pas vraiment fait bon accueil .... donc déception sur tous les points .. dommage ...

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par ADÉLAÏDE T.

• 4 / 5 1

  

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  Les articles un peu chers mais de bonne qualités.

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par MARIELLE C.

• 5 / 5 1

  

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  Je n'ai aucun commentaire à rajouter.

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par JACQUES P.

• 5 / 5 1

  

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  rapidité et emballage de qualité

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par JEAN-CLAUDE D.

• 4 / 5 1

  

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  Dommage qu il n'y est pas de point relais ! Car pour un éventuel retour, la poste c'est la galère : 48 minutes d'attente pour être servi.

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par CHANTAL R.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien merci

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par OLIVIER C.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par GÜNTER H.

• 2 / 5 1

  

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  j'ai réglé deux factures identiques mais je n'ai reçu qu'un remboursement ce 19/04/2023

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par GERARD T.

  Réponse de lhommemoderne.fr

  

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  Bonjour, Nous faisons notre possible pour vous satisfaire. Vos informations ont été transmises aux équipes compétentes. Votre demande est en cours de traitement et nous vous ferons un retour au plus vite. Bien sincèrement, Angèle, La Relation Client à votre Service

  Réponse de gerard t

  

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  c'est lent !! car lors de la commande le retrait est immédiat !!! et là quelle lenteur , ça demanderait des compensations !!! bien à vous cordialement . Gerard Tissoux

  Réponse de lhommemoderne.fr

  

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  Bonjour, Les remboursements ont été générés en fonction de la date de traitement des colis en retour en respectant les délais annoncés dans nos conditions générales de vente. Bien sincèrement, Lola, La Relation Client à votre Service

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• 1 / 5 1

  

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  Taille non conforme à la réalité frais de retour à la charge du client remboursement non reçu à ce jour le 17/04/2023 ( date du renvoi par colissimo: 03/04/2023)

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par MARTIN B.

  Réponse de lhommemoderne.fr

  

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  Bonjour, Merci à vous, les informations que vous nous avez communiquées me permettent de régulariser votre dossier en respectant vos instructions. Nous avons bien réceptionné votre retour et je vous informe que votre remboursement est en cours. Nous restons à votre disposition, Cordialement, Le service clientèle

• 3 / 5 1

  

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  Il manque la pointure 42

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 02/04/2023 par GEORGES C.

• 5 / 5 1

  

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  Je suis une ancienne cliente de LHOMME MODERNE.

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par JEANNINE V.

• 5 / 5 1

  

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  tres bien

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par BERNARD B.

• 3 / 5 1

  

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  Recherche facile et nombreux produits originaux. Attention, certains articles disparaissent rapidement du catalogue.

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par MICHEL N.

• 5 / 5 1

  

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  Tout était conforme à la commande. Merci

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par BERNADETTE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  la qualité est bien et les tailles c était aussi bien

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par NICOLE ET GÉRARD R.

• 5 / 5 1

  

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  Trés bien, digne de confiance..

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par FRÉDÉRIC D.

• 2 / 5 1

  

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  articles de qualité très moyenne par rapport au tarif pratiqué

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par FRÉDÉRIC K.

  Réponse de lhommemoderne.fr

  

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  Bonjour, Nous faisons notre possible pour vous satisfaire. Les informations que vous nous avez transmises sont remontées aux équipes compétentes. Bien sincèrement, Lola, La Relation Client à votre Service

• 2 / 5 1

  

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  Pas moderne l'homme moderne

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par LAURENT G.

  Réponse de lhommemoderne.fr

  

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre avis. Afin que nous puissions étudier vos remarques ou traiter une éventuelle réclamation, n’hésitez pas à nous donner plus de précisions. Bien sincèrement, Lola, La Relation Client à votre Service

• 5 / 5 1

  

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  toujours correct : produit, délai, prix . . .

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par JEAN-PIERRE D.

• 5 / 5 1

  

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  satisfaisant

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par JEAN-LOUIS F.

• 5 / 5 1

  

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  *****

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par JEAN-CLAUDE T.

• 2 / 5 1

  

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  je commande du xxl , je reçois du L trouvez l'erreur , je retourne le colis et là pas de nouvelles , quand pensez vous !!!!

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par GERARD T.

  Réponse de lhommemoderne.fr

  

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre avis et je vous informe que votre réclamation a été traitée par le Service Client depuis. Votre remboursement est engagé. Concernant la taille XXL, elle n'est pas proposée. La taille XL est en revanche disponible. Merci de votre confiance, Bien sincèrement, Lola, La Relation Client à votre Service

  Réponse de gerard t

  

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  De mémoire les dimensions affichées 124/137 ce qui correspond à mes mensurations, d'ou mon affichage xxl ! Merci pour la réponse ! J'espérais la bonne taille, de plus la hauteur n'est pas suffisante , bien à vous cordialement,

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• 4 / 5 1

  

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  Belle qualité mais un peu cher sur certains articles

  Avis du 20/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par MICHEL T.

• 5 / 5 1

  

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  SUPER

  Avis du 20/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par CHRISTINE M.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 20/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par MAURICE F.

• 4 / 5 1

  

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  ne pas se fier aux tailles indiques sur le catalogue ne corespondent pas si j avez suivis elle m indiques de prendre la taille 56 alors que la taille 50 va parfaitement

  Avis du 20/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par YVETTE D.

• 5 / 5 1

  

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  ....

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par ERIC H.

• 1 / 5 1

  

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  pas conform a la description

  Avis du 17/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par ANDRE K.

  Réponse de lhommemoderne.fr

  

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre avis et je vous informe que votre réclamation a été traitée par le Service Client depuis. Merci de votre confiance, Bien sincèrement, Lola, La Relation Client à votre Service

• 5 / 5 1

  

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  R.A.S.

  Avis du 17/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par ANDRE F.

• 5 / 5 1

  

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  Bon service

  Avis du 17/04/2023, suite à une expérience du 25/03/2023 par FRANÇOISE S.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon produit

  Avis du 17/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par DANIEL E.

• 4 / 5 1

  

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  commande bien reçu, marchandises bien dans l'ensemble

  Avis du 17/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par MONIQUE G.

• 4 / 5 1

  

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  in peu complexe

  Avis du 17/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par MARIE CLAIRE H.

• 2 / 5 1

  

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  Site bien organisé

  Avis du 17/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par FREDERIC L.

  Réponse de lhommemoderne.fr

  

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre avis. Votre commentaire ne s’accordant pas avec la note attribuée, je vous invite à le mettre à jour. Merci de votre confiance, Bien sincèrement, Lola, La Relation Client à votre Service

• 3 / 5 1

  

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  Colis 3 fois trop grand pour la commande, arrivé écrasé dans ma boîte à lettre. Heureusement les produits commandés sont en bon état.

  Avis du 17/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par SOPHIE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Site bien construit et le petit cadeau bien venu

  Avis du 17/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par JACKY M.

• 3 / 5 1

  

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  attente suite retour article pour l'échange

  Avis du 17/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par CHRISTIAN C.

• 5 / 5 1

  

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  Il est moderne

  Avis du 17/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par BERNARD I.

• 3 / 5 1

  

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  Pour le site lui même rien à redire, livraison dans les temps prévus. Je n'en dirais pas autant du produit reçu.

  Avis du 17/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par PHILIPPE L.

• 3 / 5 1

  

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  Bonjour, Nous avons eu tort de ne pas contrôler l'AR de notre commande, nous aurions vu que vous n'aviez pas enregistré la taille demandée. Salutations

  Avis du 17/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par ODETTE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Pour cette première commande, satisfaction totale. Marchandise arrivée dans un emballage parfait, le délai de livraison est assez rapide, et les articles sont conformes à la demande.

  Avis du 17/04/2023, suite à une expérience du 26/03/2023 par CHRISTIAN C.

• 1 / 5 1

  

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  Matériel défectueux dès l'ouverture du colis. Incroyable. NE RÉPONDENT PAS AUX EMAILS. COLIS RETOURNÉ À NOS FRAIS. AUCUNES NOUVELLES ALORS QUE LE COLIS EST ARRIVÉ CHEZ EUX

  Avis du 17/04/2023, suite à une expérience du 26/03/2023 par MARIE PIERRE P.

  Réponse de lhommemoderne.fr

  

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  Bonjour, Nous avons répondu à vos différents mails dans un délai correspondant à nos engagements. Nous faisons toujours tout notre possible pour vous satisfaire. Vos informations ont été toutefois transmises aux équipes compétentes. Votre demande est en cours de traitement par nos services pour l'exécution des engagements pris dans nos mails échangés. Bien sincèrement, Lola, La Relation Client à votre Service

  Réponse de MARIE PIERRE P

  

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  Matériel défectueux dès l'ouverture du colis. Incroyable.

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• 5 / 5 1

  

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  Fifèle depuis plusieurs années, je recommande.

  Avis du 17/04/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par JEAN-MARIE P.

• 5 / 5 1

  

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  Bon rapport qualité prix

  Avis du 17/04/2023, suite à une expérience du 26/03/2023 par OLIVIER G.

• 5 / 5 1

  

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  delais respectés, cde conforme

  Avis du 17/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par PATRICE C.

• 3 / 5 1

  

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  sur la commande ,rien a signaler,conforme a mes attentes par contre decu du cadeau ,la montre connectée,qui s est cassée des que le bracelet a été mis malgré le fait de faire attention au recommandation

  Avis du 17/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par MICHEL B.

• 4 / 5 1

  

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  très bien sauf le retour des articles payants

  Avis du 17/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par NADINE R.

• 1 / 5 1

  

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  le produit ne fonctionne pas normalement

  Avis du 17/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par JEAN-CLAUDE D.

  Réponse de lhommemoderne.fr

  

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  Bonjour, Je suis désolée de constater votre insatisfaction. Dans le cadre de la garantie 30 jours, vous pouvez nous retourner tout article ne répondant pas à vos attentes pour un avoir, échange ou remboursement (sont exclus les cadeaux, produits d’hygiène, consommables, articles textiles lavés, portés, retouchés). Bien sincèrement, Lola, La Relation Client à votre Service

• 1 / 5 1

  

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  Très très difficile de renvoyer un colis

  Avis du 17/04/2023, suite à une expérience du 26/03/2023 par RODOLPHE H.

  Réponse de lhommemoderne.fr

  

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  Bonjour, Je suis désolée de constater votre insatisfaction. Dans le cadre de la garantie 30 jours, vous pouvez nous retourner tout article ne répondant pas à vos attentes pour un avoir, échange ou remboursement (sont exclus les cadeaux, produits d’hygiène, consommables, articles textiles lavés, portés, retouchés). Nous acceptons les retours fait par poste. Bien sincèrement, Lola, La Relation Client à votre Service

• 3 / 5 1

  

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  Correcte mais joue avec les prix.

  Avis du 17/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par LAURENT F.

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  article vue dans catalogue recue par la poste suite a la quelle j'ai visité le site sur internet pour plus information et commande passe livraison rapide et tres satisfait du produit recue

  Avis du 17/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par ERIKA B.

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  tRES BIEN MAIS La TELECDE EST UN PEU COMPLIQUEE

  Avis du 17/04/2023, suite à une expérience du 25/03/2023 par LOUIS-RENÉ T.

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  Article conforme à la description du catalogue.

  Avis du 17/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par MARGARET W. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Délai...

  Avis du 17/04/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par NICOLE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lhommemoderne.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés pour cette situation tout à fait inhabituelle. Ces cas de rupture se produisent lorsque des commandes simultanées épuisent les dernières pièces en stock. Nous faisons tout ce qui est possible pour écourter les délais ce qui n'est pas toujours aussi simple en cette période difficile. Sachez toutefois que nous faisons toujours notre maximum pour éviter cette situation. Merci de votre confiance, Bien sincèrement, Lola, La Relation Client à votre Service

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  Très bon produit

  Avis du 17/04/2023, suite à une expérience du 26/03/2023 par ÉTIENNE G.

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  temps de livraison assez long

  Avis du 17/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par ROBERT B.

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  Reçu ma commande plus d'un mois après et pas de possibilité d'annulation

  Avis du 17/04/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par PIERRE P.

  Réponse de lhommemoderne.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés pour cette situation tout à fait inhabituelle. Ces cas de rupture se produisent lorsque des commandes simultanées épuisent les dernières pièces en stock. Sachez toutefois que nous faisons toujours notre maximum pour éviter cette situation. Les informations que vous nous avez transmises sont remontées aux équipes compétentes. Concernant la faisabilité d'annuler votre commande, tant qu'elle n'est pas expédiée, il est toujours possible de procéder à son annulation sur simple demande. Votre demande ayant été formulée après son envoi, cela n'était effectivement plus réalisable. Le colis pouvant être refusé afin qu'il nous soit retourné pour remboursement. Bien sincèrement, Lola, La Relation Client à votre Service

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  Barre traversal trop court manque 1 centimètre obligé de mettre des vis sur le côté pour empêcher quel tombe

  Avis du 17/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par LAURENT B.

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  Bonjour, Suite à votre commentaire, nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction. Sachez que nous faisons notre possible pour vous satisfaire. Les informations que vous nous rapportez sont bien remontées aux équipes compétentes. Nos services vont revenir vers vous à ce sujet. Bien sincèrement, Lola, La Relation Client à votre Service

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  J'ai reçu d'office une paire de lunettes grossissantes à 180% au lieu de 300% sous prétexte de rupture de stock. Evidemment après essais également auprès de plusieurs amis le résultat est très négatif. Résultat la paire est dans un coin jusqu'à ma décision de les mettre à la poubelle. De ce fait je ne suis pas prêt à recommander quoique ce soit.

  Avis du 17/04/2023, suite à une expérience du 26/03/2023 par GILBERT D.

  Réponse de lhommemoderne.fr

  

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  Bonjour, Nous faisons notre possible pour vous satisfaire. Vos informations ont été transmises aux équipes compétentes. Votre demande est en cours de traitement et nous vous ferons un retour au plus vite. Bien sincèrement, Lola, La Relation Client à votre Service

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  Achat sans surprise livrées temps et en heure dans un emballage ad hoc Je recommande

  Avis du 17/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par DENYS L.

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  pas de facture, pas de bon de retour...frais de port pour un échange plus élevé que la marchandise...

  Avis du 17/04/2023, suite à une expérience du 25/03/2023 par CHRISTIAN D.

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  Bonjour, Suite à votre commentaire, nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction. Sachez que nous faisons notre possible pour vous satisfaire. Les informations que vous nous rapportez sont bien remontées aux équipes compétentes. Nous restons à votre écoute, n’hésitez pas à revenir vers nous par e-mail ou par téléphone. Bien sincèrement, Lola, La Relation Client à votre Service

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  Ne correspondent pas à nos attentes

  Avis du 17/04/2023, suite à une expérience du 26/03/2023 par BERTRAND R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Je suis désolée de constater votre insatisfaction. Dans le cadre de la garantie 30 jours, vous pouvez nous retourner tout article ne répondant pas à vos attentes pour un avoir, échange ou remboursement (sont exclus les cadeaux, produits d’hygiène, consommables, articles textiles lavés, portés, retouchés). Bien sincèrement, Lola, La Relation Client à votre Service

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  Délai de livraison excessif, et fuite de données bancaires sur ce site!

  Avis du 17/04/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par PATRICK D.

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  Bonjour, J’ai bien pris en compte vos observations relatives à votre dernière livraison. Je suis désolée pour les inconvénients que cette situation a pu vous causer et je vous remercie de votre patience. Afin que ces désagréments ne se renouvellent pas, j’ai rappelé à notre transporteur tout le soin à apporter au traitement des colis que nous lui confions et au respect des délais de livraison. Pour répondre à votre seconde remarque, en effet notre système nous a alerté concernant une potentielle anomalie dans la transaction de paiement de votre commande L’Homme Moderne sur l’interface de notre banque. Nous vous avons donc conseillé par sécurité de faire opposition sur votre carte bancaire afin d’éviter tout risque de débit frauduleux au cas où votre numéro de carte aurait fait l’objet d’un « phishing ». Il s’agit d’un problème tout à fait exceptionnel qui concerne peu de clients. La sécurité de nos systèmes et des données de nos clients fait l’objet de toute notre attention et de mesures importantes ; malheureusement, aucun système n’est infaillible et même les plus grandes entreprises ou administrations peuvent être victimes de piratages. Une déclaration a été effectuée auprès de la CNIL. Des mesures de sécurité renforcées ont été prises par notre équipe et par la banque en charge de l’interface de paiement. Nous vous rappelons que vous pouvez également régler vos commandes par chèque si vous le souhaitez. Merci de votre confiance, Bien sincèrement, Lola, La Relation Client à votre Service

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  je suis trés déçu par l'horlogeradio pilotée a balancier

  Avis du 17/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par PATRICK S.

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  Clair et simple

  Avis du 17/04/2023, suite à une expérience du 23/03/2023 par CHANTAL L.

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  Parfait

  Avis du 15/04/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par YVES B.

Avis affichés par ordre chronologique