Avis clients de lhommemoderne.fr

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Informations lhommemoderne.fr

Société

REDER SAS

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Objets originaux du monde Une marque française dédiée aux hommes d'aujourd'hui depuis 30 ans. L’Homme Moderne c’est un catalogue, un site internet, 8 points de vente et 250 collaborateurs en France. Depuis 30 ans , nous sélectionnons des articles de qualité pour la maison, les loisirs et la vie quotidienne, ainsi qu’une large gamme de vêtements confortables dédiée aux hommes d’aujourd’hui. Lancé en 1985, c’est le seul catalogue français qui accompagne les Hommes dans leur quotidien à travers les âges, avec des articles nouveaux, originaux, insolites, raffinés… mais aussi pratiques et utiles !
Adresse

6, rue Anatole de La Forge 75017 Paris

Website

http://www.lhommemoderne.fr/
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Evaluations clients

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Commande reçue rapidement Je voudrais dire quand même que je n'apprécie pas l'envoi de catalogues avec la mention "ceci est votre dernier envoi etc....) car nous faisons les commandes au vu de nos besoins

Avis du 09/05/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par CLAUDE D.
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tres bien

Avis du 09/05/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par MICHEL P.
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TOUS LES PRODUITS PROPOSÉS QUE NOUS AVONS ACHETÉS CORRESPONDENT EXACTEMENT - MERCI

Avis du 09/05/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par GÉRARD F.
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IMPOSSIBLE DE MODIFIER SUR L INSTANT UNE COMMANDE INTERNET ALORS QU ELLE N EST EN ATTENTE D ENREGISTREMENT ; ce sera notre derniere commande

Avis du 09/05/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par FATIMA C.

Réponse de lhommemoderne.fr

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Bonjour, Nous faisons notre possible pour vous satisfaire. Les informations que vous nous avez transmises sont remontées aux équipes compétentes. Bien sincèrement, Angèle, La Relation Client à votre Service
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OK.!!

Avis du 09/05/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par MICHEL T.
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pantalon bien; cadeau pourri du gel hydroalcoolique je ne suis pas hypocondriaque donc poubelle

Avis du 09/05/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par DENIS C.
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Commande retournée avec une nouveau achat et après avoir contacté le service après vente on m’informe que le cadeau de 10€ est perdu car il ne peut être validé que pour la première commande qui a fait l’objet du retour de l’article En conséquence je suis perplexe car cela ne correspond pas à une bonne politique commerciale

Avis du 09/05/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par ANASTASIE M. *

*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Réponse de lhommemoderne.fr

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Bonjour, Je vous remercie pour votre avis et je vous informe que votre réclamation a été traitée par le Service Client depuis. Merci de votre confiance, Bien sincèrement, Angèle, La Relation Client à votre Service
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Rien à redire sur la commande, les délais de livraison, la conformité et la qualité. Tout était bien. Mais aucun des cadeaux annoncés sur le catalogue de référence ne m'a été envoyé : montre connectée sur le catalogue général, ou sac de voyage sur fashion ! .

Avis du 09/05/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par MICHEL D.
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jai pri du 4748 et ces trop petit

Avis du 09/05/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par ANDRÉE M. *

*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Conforme à l'attendu

Avis du 09/05/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par MARIE-EDITH G.
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Produits habillement mal taillés

Avis du 09/05/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par ROGER W.

Réponse de lhommemoderne.fr

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Bonjour, Nous faisons notre possible pour vous satisfaire. Les informations que vous nous avez transmises sont remontées aux équipes compétentes. Bien sincèrement, Lola, La Relation Client à votre Service
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accroche gouttières très mal pensée, de plus pour le prix une articulation serai bien utile

Avis du 09/05/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par CHRISTIAN G.

Réponse de lhommemoderne.fr

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Bonjour, Je vous ai répondu sur le précédent avis que vous avez déposé et envoyé un email ce jour. Merci de votre confiance, Bien sincèrement, Lola, La Relation Client à votre Service
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C'est un très bon site

Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par ALAIN Z.
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commande en 1 fois, tout disponible, mais livrée en 2 fois, rupture de stock 'pas trop longue tout de mm)

Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par BERNARD L.
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Aucun commentaire

Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par SOPHIE G.
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Articles conformes au catalogue et rapidité des envois

Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par JOSETTE T.
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Compliqué pour accès au compte personnel. Pas moyen d'un envoi courrier par mail !

Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par MICHEL M.

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Bonjour, Nous faisons notre possible pour vous satisfaire. Les informations que vous nous avez transmises sont remontées aux équipes compétentes. Bien sincèrement, Angèle, La Relation Client à votre Service
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Manque de clarté dans les disponibilités du produit et pas de livraison du cadeau promis pour la commande: la montre activ forme. est ce du au fait que la commande a été livrée en deux colis ?

Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par PHILIPPE F.
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Très satisfait

Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par DIDIER H.
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Site très accessible et convivial. Grand choix de produits de bonne qualité.

Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par JEAN-DOMINIQUE T.
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Très bien en temp et en heure

Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par M JEAN LOUIS C.
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tres bien sur tout

Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par ELIANE L.
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J’ai commandé une paire de mocassins en taille 44, le problème est qu’ils sont bien trop grands Je vais donc devoir y retourner, mais le problème est que les retours sont à la charge du client ce qui n’est pas normal car la taille ne correspond pas à la taille réelle.

Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par JOSEPH N.
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Le problème est si il y a des retours ça revient cher peut on les renvoyer gratuitement par les relais colis? si le colis est reçu dans ces relais? c'est la première fois que nous sommes déçus dû une description fause.

Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par MANUEL D.
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Bien passé

Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par CHANTAL C.
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tout est parfait

Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par CHRISTOPHE A.
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Taille correcte

Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par JEAN-PIERRE L.
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très bien, je recommande

Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par JEAN LUC C.
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Site clair. Description des produits satisfaisante.

Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par DOMINIQUE L.
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J’aime bien votre sérieux et votre très bon service merci beaucoup.👏👏👍

Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 16/04/2023 par GUY C.
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Très très bien

Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 16/04/2023 par COLETTE C.
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Des produits de qualité que l’on ne trouve pas dans les commerces habituels.

Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par MANUEL L.
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information produit, insuffisante.Décalage de perception de la consistance et la qualité entre l'image et l'objet.Modalités d'échange et de retour à simplifier.

Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par JEAN YVES H.
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Correct

Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par MARC A.
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Sans les promotions proposées, les prix sont excessifs.

Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par GILLES P.
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Délai de livraisob un peu long!!!!

Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par JEAN G.
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Très satisfait ! merci et à bientôt... sourire

Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par BENITO L.
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La commande n’a pas été livrée, c’est une commande cadeau pour un anniversaire !

Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par CHANTAL N.

Réponse de lhommemoderne.fr

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Bonjour, Je vous remercie pour votre avis et je vous informe que votre réclamation a été traitée par le Service Client depuis. Merci de votre confiance, Bien sincèrement, Angèle, La Relation Client à votre Service
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Vêtements généralement de bonne qualité mais un souci sur la précision concernant l'appréciationn de la taille.

Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 16/04/2023 par MICHEL C.
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Facile d'accès pour faire la commande

Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par GENEVIEVE S.
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pour cette commande == bien mais j ai toujours en tete la suppression de mes points lors d un échange ???

Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par HERVÉ F.
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Fidèle à sa très bonne réputation

Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par BERNARD L.
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Pas mal.

Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par GUY B.
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Livraison rapide colis parfait

Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par ALAIN R.
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Délai de livraison un peu long

Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par MICHEL V.
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J'ai bien reçu ma commande et en suis satisfait. Merci

Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par CHRISTOPHE B.
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J'ai déjà commandé chez vous , c'est pourquoi je recommence .

Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 10/04/2023 par JEAN-PIERRE B.
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exploitation des pubs excessives

Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par FAYEZ K.

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Bonjour, Nous faisons notre possible pour vous satisfaire. Les informations que vous nous avez transmises sont remontées aux équipes compétentes. Bien sincèrement, Angèle, La Relation Client à votre Service
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jamais deçue !

Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 08/04/2023 par HUBERT V.
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Pas de remarque particulière

Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par ALAIN B.
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Depuis plusieurs années maintenant je suis client chez l'Homme Moderne et je n'ai jamais rencontré un ennui. La simplicité de la commande en ligne, la rapidité dans la livraison, la qualité des produits m'ont toujours guidé vers le choix de ce site et le sérieux de cette maison. Oui, sans hésitation je recommande.

Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par BERNARD C.
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Nous sommes contents d’une partie de la commande ( transats ) mais très mécontents de la raclette télescopique ( cassée au 1 er usage ….)

Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par ADÈLE B. *

*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien

Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par JEAN P.
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Envoi rapide, article reçu dans les temps.

Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par JANINE A.
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Les promotions n'en sont jamais. Il y a TOUJOURS des petites lettres indiquant qu'on ne peut en profiter dans le cas précis qui m'intéresse.

Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par ANDRÉ V.
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Très efficace et pratique.

Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par GENEVIÈVE H.
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Un colis de 45x25x30 pour une boite de 20x5x5 à l'intérieur :quel gâchis , vous n'avez jamais entendu parler de l'empreinte carbone : conclusion , je me passerai de vos services à l'avenir .

Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par CLAUDE L.
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Facile d’utilisation

Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par JEAN N.
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Un peu cher malgré une trés bonne qualité des produits, il faut souvent attendre les promotions pour avoir des produits à un cout moindre, ce qui n'est pas le cas régulièrement, deplus certains produits disparaissent du catalogue. Exemple la salière poivrier deux en un n'est plus sur le catalogue.

Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par FRANÇOIS L.
4 / 5 1

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je suis très satisfait

Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par BOUCIF E.
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Tout est bien dans le meilleur des monde

Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par GABRIEL P.
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Site accessible et très bien présenté

Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par KATIA B.
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Correct1

Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par ANDRÉ V.
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Rien à dire

Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par FRANCIS G.
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intéressant pour les grandes tailles

Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 08/04/2023 par JEAN PIERRE H.
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Excellent, très satisfait

Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par IAN H.
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Très bon produit

Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 09/04/2023 par VICTOR L. *

*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Attention, produits avec tailles Il faut se méfier, les dimensions ne sont pas toujours bonnes Les renvois sont à la charge du client

Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par JEAN LOIC G.
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Délai de livraison un peu long (1 semaine) , des concurrents font mieux

Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 10/04/2023 par YVES D.
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Très bel article, correspond à la commande passée, livré dans les délais. Rien à redire, De plus bon rapport qualité prix.

Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par CLAUDE D.
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La navigation sur le site est compliquée lors de la première fois...

Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 10/04/2023 par FRANCIS K.
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Livraison très bien chez la gardienne, je n'ai pas eu à le chercher chez Franprix comme trop souvent

Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 10/04/2023 par PIERRE C.
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très bon produit, conforme à la commande

Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par DIDIER R.
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entière satisfaction

Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 10/04/2023 par ÉMILE D. *

*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonne

Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 10/04/2023 par PATRICK S.
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commande reçue 3jours après la date prévue ! sans commentaire

Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 09/04/2023 par MARC B.

Réponse de lhommemoderne.fr

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Bonjour, J’ai bien pris en compte vos observations relatives à votre dernière livraison. Je suis désolée pour les inconvénients que cette situation a pu vous causer et je vous remercie de votre patience. Afin que ces désagréments ne se renouvellent pas, j’ai rappelé à notre transporteur tout le soin à apporter au traitement des colis que nous lui confions et au respect des délais de livraison. Merci de votre confiance, Bien sincèrement, Lola, La Relation Client à votre Service
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RASignaler

Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par JULIEN G. *

*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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conforme a mes commandes

Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 10/04/2023 par YVES B.
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Commande conforme. Livré dans les temps. Parfait

Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 10/04/2023 par DOMINIQUE F.
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pas de retour gratuit .....

Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 10/04/2023 par ALAIN A.
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ALORS : à chaque commande il y a DES problèmes . ILS vous offre dans leurs publicités, c'est un mensonge. Le site internet est mal fait et les références pour un article identique change à chaque catalogue . Trouver une personne compétente en SAV, ça n'existe pas non plus. ILS sont plus chers que dans des magasins et que sur Amazon, Moralité , a par vous noyer de PUB alléchante et mensongère, Zéro.

Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 08/04/2023 par JACQUES G.
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Déçu par rapport à la présentation du catalogue

Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 10/04/2023 par DANIEL E.
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Suivi très correct, délai correct

Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par CLAUDE M.
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livraison un peu longue, mais heureux de l'article.

Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 08/04/2023 par MANUEL D.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 10/04/2023 par ANDRÉ R.
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Le colis a été renforcé heureusement par la Poste pratiquement sur tous les arêtes du colis. D'autre part les instructions de montage sont imprimées sur les parties extérieures du colis, pas d'instructions de montage dans le colis, tout cela semble léger y compris le contrôle de qualité.

Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 08/04/2023 par MARGOT B. *

*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Toujours aussi ponctuel (sans bavure)

Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 09/04/2023 par JEAN PIERRE H.
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Commande et livraison parfait, rien à redire !

Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par JEAN PIERRE P.
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aucune difficulté, tout est clair.

Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par JOËL C.
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SERIEUX

Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par BERNARD L.
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Le service est facile et très satisfaisant

Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par PHILIPPE L.
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bien

Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par RÉGINE C.
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Navigation sur le site assez fluide. Cependant, les stocks ne sont pas toujours à jour. Produits sur le catalogue papiers qui n'existent plus sur le site.

Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par FABIENNE P.
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livraison rapide et très content de la commande

Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par PATRICK D.
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Très bien

Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 10/04/2023 par HORACIO S.
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RAS livraison, qualité produits, navigation site au TOP.

Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par MICHEL B.
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Bien, pas déçu de la qualité mais la mode est devenue triste

Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par JEAN-CLAUDE J.
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Facile de rechercher ce que l'on cherche

Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 09/04/2023 par JEAN-PHILIPPE K.
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BEAUCOUP DE DEFAUTS

Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par DANIEL T.

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Bonjour, Je vous ai répondu sur le précédent avis que vous avez déposé et envoyé un email ce jour. Merci de votre confiance, Bien sincèrement, Lola, La Relation Client à votre Service
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Pas toujours d'accord avec les coloris proposés. La qualité de certains articles a davantage baissé que les prix, notamment en ce qui concerne les gilets avec alcantara.. Vos frais de port sont trop élevés par rapport au prix des articles commandés.

Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par PHILIPPE B.

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