Avis clients de lhommemoderne.fr

4.2 / 5

Calculé à partir de 5932 avis obtenus sur les 12 derniers mois

47856 avis depuis le 04/10/2018

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Informations lhommemoderne.fr

  • Société

    REDER SAS

  • Description

    Objets originaux du monde Une marque française dédiée aux hommes d'aujourd'hui depuis 30 ans. L’Homme Moderne c’est un catalogue, un site internet, 8 points de vente et 250 collaborateurs en France. Depuis 30 ans , nous sélectionnons des articles de qualité pour la maison, les loisirs et la vie quotidienne, ainsi qu’une large gamme de vêtements confortables dédiée aux hommes d’aujourd’hui. Lancé en 1985, c’est le seul catalogue français qui accompagne les Hommes dans leur quotidien à travers les âges, avec des articles nouveaux, originaux, insolites, raffinés… mais aussi pratiques et utiles !

  • Adresse

    6, rue Anatole de La Forge 75017 Paris

  • Website

    https://www.lhommemoderne.fr/

  • Catégorie

    Vie pratique

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5
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    jolis polos bien finis taille respectée

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable et délai de livraison très raisonnable.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH V.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour Joseph, Nous vous exprimons notre profonde gratitude pour votre précieux retour ! L’équipe de l’Homme Moderne a le plaisir de voir que nos services ont pu être à la hauteur de vos attentes. Nous nous engageons pleinement à vous apporter satisfaction. Nous vous remercions pour votre confiance. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou suggestion. Christophe, La Relation Client

  • 4 / 5
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    bien dans l'ensemble

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ G.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour René, Merci sincèrement pour votre note et votre commentaire. C’est avec joie que nous constatons avoir su répondre à vos attentes. Notre équipe s’efforce constamment de fournir un service irréprochable à nos clients. Sachez que votre satisfaction reste notre priorité. Notre équipe est disponible si vous avez des questions. Christophe, La Relation Client

  • 5 / 5
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    tout va bien pour L'Homme Moderne et ses produits, le reproche principal concerne Colissimo dont le service est épouvantable, on ne peut pas leur faire confiance. C'est une société à exclure des offres de service.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous sommes navrés de constater que vous avez eu des soucis avec la livraison de votre colis. Pour éviter que cela ne se reproduise, nous avons pris soin de rappeler à notre transporteur l’importance de traiter nos colis avec attention et de respecter les adresses de livraison. Nous restons disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Christophe, La Relation Client

  • 5 / 5
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    RAS TB

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME L.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour Maxime, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience avec notre enseigne se soit bien passée. Nous sommes disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Christophe, La Relation Client

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par RANDY D.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour Randy, Nous vous exprimons notre profonde gratitude pour votre précieux retour ! C’est avec joie que nous constatons avoir su répondre à vos attentes. Notre équipe s’efforce constamment de fournir un service irréprochable à nos clients. Votre satisfaction est notre priorité. Notre équipe sera ravie de vous assister si vous avez besoin d’aide. Christophe, La Relation Client

  • 1 / 5
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    Trop de délais d'attente pour la livraison pour moi plus de commande

    Avis du , suite à une expérience du par JACKY B.

  • 3 / 5
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    Délais de livraison a revoir 3 semaines sans information me semble un délai inhabituel

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL V.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour Michel, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes navrés de voir que votre commande a pris du retard. Bien que nous mettions tout en œuvre pour que les livraisons soient faites dans les six jours ouvrés, il arrive que certains imprévus affectent les services de livraison. Dans votre cas, ce retard est dû à une rupture de stock. Ces cas de rupture se produisent lorsque des commandes simultanées épuisent les dernières pièces en stock. Sachez toutefois que nous faisons toujours notre maximum pour éviter cette situation. Nous sommes navrés pour les inconvénients causés et nous espérons néanmoins que vous nous donnerez d'autres occasions de vous démontrer la qualité de nos services. Nous sommes disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Christophe, La Relation Client

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT C.

  • 2 / 5
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    Service retour à nos frais contrairement aux concurrents.

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD L.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour Richard, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous comprenons que vous souhaitez que les frais de retours soient pris en charge. Nous sommes désolés, mais nous ne fournissons en effet pas les étiquettes de retour prépayées et pré-adressées. Si vous souhaitez en savoir plus sur les conditions de retour des articles, veuillez vous reporter à nos CGV. Notre équipe reste disponible si vous avez des questions. Christophe, La Relation Client

    Réponse de richard l
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    Je connais vos CGV et c’est pour cela que je n’ai mis que 2 étoiles

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour Richard, Merci énormément pour votre retour. Nous comprenons votre mécontentement à ce sujet. C'est pour cela que nous transmettons votre point de vue ainsi que vos remarques au Responsable du catalogue, qui valorise grandement les suggestions de nos clients. Votre avis est crucial pour nous permettre d'ajuster nos réalisations en fonction de vos préférences et vos besoins. En cas de questions, nous sommes là pour vous aider. Christophe, La Relation Client

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  • 5 / 5
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    Excellent ! mais j'ai choisi une taille un peu trop grande. Donc, je retournerai la veste pour l'échanger.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY V.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour Thierry, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes navrés que la taille de l'article ne vous convient pas. Ces informations ont été transmises aux équipes concernées. Dès que nous recevons votre colis, nous vous ferons un retour au plus vite. Notre équipe est là pour vous assister si vous avez besoin d’aide. Christophe, La Relation Client

  • 5 / 5
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    Livraison rapide d un article de bonne qualité correspondant au descriptif

    Avis du , suite à une expérience du par YVES-CHARLES G.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour Yves-Charles, Je vous remercie sincèrement pour votre note et votre commentaire. C’est avec joie que nous constatons avoir su répondre à vos attentes. Notre équipe s’efforce constamment de fournir un service irréprochable à nos clients. Votre satisfaction est notre priorité. Notre équipe sera ravie de vous assister si vous avez besoin d’aide. Christophe, La Relation Client

  • 5 / 5
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    rapidite de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour Patrick, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes ravis de savoir que l’efficacité et la rapidité de notre service ont pleinement répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d’avoir pu y contribuer. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Christophe, La Relation Client

  • 3 / 5
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    Colis déposé chez le voisin sans avis et possibilité de consulter le suivi commande sur mon espace

    Avis du , suite à une expérience du par GUY O.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes navrés pour les inconvénients causés par cette situation. Afin d’éviter que cela ne se reproduise, nous avons rappelé à notre transporteur qu’il est primordial que nos colis soient traités avec attention. Peu après que vous complétez votre commande sur notre site, vous recevez un e-mail avec les informations de suivi de votre colis. Vous pouvez suivre l'acheminement de votre colis avec ces informations. Pouvez-vous vérifier et confirmer que vous l'avez bien reçu s’il vous plaît ? Si vous avez besoin d'aide, nous sommes à votre disposition. Christophe, La Relation Client

  • 5 / 5
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    Site sérieux commande expédiée rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE L.

  • 5 / 5
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    la classe

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC S.

  • 4 / 5
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    Pas d'infos de livraison; uniquement d'expédition

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER. K.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour Olivier, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Peu après que vous complétez votre commande sur notre site, vous recevez un e-mail avec les informations de suivi de votre colis. Vous pouvez suivre l'acheminement de votre colis avec ces informations. Pouvez-vous vérifier et confirmer que vous l'avez bien reçu s’il vous plaît ? Nous sommes là pour vous assister si vous avez besoin d’aide. Christophe, La Relation Client

  • 2 / 5
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    Très déçue par le rasoir et par les écouteurs

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE M.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour, Je suis désolée de constater votre insatisfaction. Dans le cadre de la garantie 30 jours, vous pouvez nous retourner tout article ne répondant pas à vos attentes pour un avoir, échange ou remboursement (sont exclus les cadeaux, produits d’hygiène, consommables, articles textiles lavés, portés, retouchés). Bien sincèrement, Angèle, La Relation Client à votre Service

  • 4 / 5
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    Navigation facile

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE M.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour Anne Marie, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. L'équipe de L'Homme Moderne est heureuse de vous offrir cette plateforme, pensée pour rendre votre expérience plus fluide et agréable. Nous restons à l'écoute de vos suggestions afin d'améliorer constamment notre site et répondre au mieux à vos attentes. Si vous avez des questions ou besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. Christophe, La Relation Client

  • 5 / 5
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    Chariot très pratique à tous points de vues

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE A.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour Jacqueline, Merci infiniment d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Quel plaisir de voir que l'article vous apporte entière satisfaction. Nous vous remercions pour votre commande. Notre équipe reste disponibl si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Christophe, La Relation Client

  • 5 / 5
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    Commande aisée, livraison ok, et produits conformes… Rien à redire, je conseille

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour Veronique, Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire. L’équipe de l’Homme Moderne a le plaisir de constater que nous avons su répondre à vos attentes. Vous satisfaire grâce à notre efficacité demeure notre priorité absolue. Merci énormément pour votre recommandation. En cas de questions, nous sommes là pour vous aider. Christophe, La Relation Client

  • 5 / 5
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    Balade facile et agréable dans le site.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour Laurent, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous apprécions vraiment. L'équipe de L'Homme Moderne est heureuse de vous offrir cette plateforme, pensée pour rendre votre expérience plus fluide et agréable. Nous restons à l'écoute de vos suggestions afin d'améliorer constamment notre site et répondre au mieux à vos attentes. Si vous avez besoin d'aide, nous sommes à votre disposition. Christophe, La Relation Client

  • 3 / 5
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    délais annoncés non respectés

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour Michel, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes navrés de voir que votre commande a pris du retard. Bien que nous mettions tout en œuvre pour que les livraisons soient faites dans les six jours ouvrés, il arrive que certains imprévus affectent les services de livraison. Dans votre cas, ce retard est dû à une rupture de stock. Ces cas de rupture se produisent lorsque des commandes simultanées épuisent les dernières pièces en stock. Sachez toutefois que nous faisons toujours notre maximum pour éviter cette situation. Nous sommes navrés pour les inconvénients causés et nous espérons néanmoins que vous nous donnerez d'autres occasions de vous démontrer la qualité de nos services. Nous sommes disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Christophe, La Relation Client

  • 4 / 5
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    La livraison et trop longue

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ B.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour André, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous nous excusons pour cette situation. La livraison échelonnée est due à une rupture de stock temporaire sur certains produits. Bien que nous mettions tout en œuvre pour que les livraisons soient faites dans les six jours ouvrés, il arrive que certains imprévus affectent les services de livraison. Ces cas de rupture se produisent lorsque des commandes simultanées épuisent les dernières pièces en stock. Sachez toutefois que nous faisons toujours notre maximum pour éviter cette situation. Nous sommes navrés pour les inconvénients causés et nous espérons néanmoins que vous nous donnerez d'autres occasions de vous démontrer la qualité de nos services. Si vous avez besoin d’aide ou si vous avez des questions, nous sommes là pour vous aider. Christophe, La Relation Client

  • 5 / 5
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    navigation sur le site, delai livraison, état du matériel sans problème comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES N.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour Jacques, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de laisser une note et un commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu nous surpasser pour vous offrir un service digne de vos attentes. Merci infiniment d'avoir choisi L'Homme Moderne pour votre achat et d'avoir placé votre confiance en nous. Votre satisfaction est notre priorité. Notre équipe sera ravie de vous assister si vous avez besoin d’aide. Christophe, La Relation Client

  • 4 / 5
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    Le produit correspond bien à ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE V.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour Beatrice, Nous vous remercions pour votre commentaire. Effectivement, ce que vous voyez est ce que vous obtenez. Nous nous engageons à offrir une transparence totale et à fournir exactement ce que nous promettons. Au plaisir de vous avoir satisfait ! Nous sommes là pour vous assister si vous avez besoin d’aide. Christophe, La Relation Client

  • 1 / 5
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    Extrêmement déçu par le manque de transparence sur les niveaux de stocks, les délais catastrophiques et le suivi colis équivalent à 0

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre déception face aux informations sur les stocks et les délais de livraison. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. Nous sommes désolés des désagréments que vous avez rencontrés et nous travaillons continuellement à optimiser notre suivi de colis. Merci de votre compréhension et votre patience. Cordialement, Angèle, L’équipe lhommemoderne.fr

  • 5 / 5
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    Aucun problème à chacun de mes achats; Je suis très satisfaite de vos services.

    Avis du , suite à une expérience du par GINETTE G.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour Ginette, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements sont notre plus grande récompense. Si vous avez besoin d'aide, nous sommes à votre disposition. Christophe, La Relation Client

  • 4 / 5
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    pas de problèmes pour commander. site clair.

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL P.

  • 3 / 5
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    produit non conforme au descriptif de la commande mandrin 10 mm et non 13 mm comme indiquée sur le produit

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.

  • 4 / 5
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    Pas de problème pour naviguer et trouver l'objet recherché.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.

  • 2 / 5
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    APPAREIL NE FONCTIONNE PAS

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN S.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour, Je suis désolée de constater votre insatisfaction. Dans le cadre de la garantie 30 jours, vous pouvez nous retourner tout article ne répondant pas à vos attentes pour un avoir, échange ou remboursement (sont exclus les cadeaux, produits d’hygiène, consommables, articles textiles lavés, portés, retouchés). Bien sincèrement, Angèle, La Relation Client à votre Service

  • 4 / 5
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    retour pour la taille c est tres bien passe

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE G.

  • 5 / 5
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    Bons rapports qualité prix/prix. Seul bémol : les réductions ne s’appliquent que sur des produits autour de 20€ maxi… c’est un peu dommage…

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.

  • 4 / 5
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    Livraison sous emballage soigné, mais délai un peu long.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE J.

  • 1 / 5
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    vous ne respectez pas le délai de livraison mais vous encaissez le règlement 48 h après ma commande a été passée le 8 mars, à ce jour je n'ai toujours pas été livré !! c'est scandaleux !

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour, Nous faisons notre possible pour vous satisfaire. Vos informations ont été transmises aux équipes compétentes. Votre demande est en cours de traitement et nous vous ferons un retour au plus vite. Bien sincèrement, Angèle, La Relation Client à votre Service

    Réponse de Daniel B
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    la livraison a plus d'un mois de retard, je vous informe que je signale cet incident à la DGCCRF et me réserve le droit de faire appliquer un chargeback en application de l'article L 216 - 2 du code de la consommation.le 13/04/25

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  • 4 / 5
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    bien mais des retouches à faire

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES L.

  • 1 / 5
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    Nul nul

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-THERESE R.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour Marie-Thérèse, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes navrés de voir que votre expérience d'achat n'était pas à la hauteur de vos attentes. Afin de mieux comprendre votre remarque, il nous serait utile d’avoir plus d’information et de contexte dans cette situation. Ces éléments nous permettront d’approfondir le sujet que vous évoquez de façon constructive. Nous sommes disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Christophe, La Relation Client

    Réponse de MARIE-THERESE R
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    Lors de ma premiere reponse c'etait tres explicite mais ils n'ont pas voulus la publier ,donc je vous explique ma deception .Les deux toiles cirees que j'avais commandée etaient completement froissees et inutilisables .J'ai essaye de les mettre et de les etirer en les laissant une journee et une nuit mais elles ne se defroissaient pas donc j'ai telephone pour savoir ce que je pouvais faire ,mais une dame fort peu aimable ma repondu "que j'avais qu'a les repasser " Prenez le temps de voir comment repasser des toiles cirees aussi fine,de toute façon c'est des articles neufs que j'ai acheté .Dites moi comment je vous renvoie ces deux articles et le remboursement .Pour le siege de jardinage il a l'air d'etre bien .Pour le cadeau "le sac" je ne l

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour Marie-Thérèse, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Pour défroisser votre toile cirée, je vous invite à la repasser à température basse sur l'envers à l'aide d'un linge légèrement humide. Placer le linge entre le fer à repasser et la toile. Nous vous serions reconnaissants de partager vos impressions. Si cela ne fonctionne pas, veuillez noter qu'en accord avec notre garantie de 30 jours, vous pouvez aussi nous retourner tout article ne répondant pas à vos attentes. Vous pourrez obtenir un avoir, ou pour un échange / remboursement (sont exclus les cadeaux, produits d’hygiène, consommables, articles textiles lavés, portés, retouchés). Il faudra ainsi remplir le BON RETOUR/ÉCHANGE se trouvant au verso de votre facture en nous indiquant si vous souhaitez un remboursement, un échange ou un avoir. Envoyez votre article en Colissimo suivi ou en recommandé soit dans l'emballage d'origine, soit dans un emballage adéquat respectant le produit, en joignant l'original de la facture et en mentionnant l'article concerné à : L'Homme Moderne, Service retour, 27010 ÉVREUX Cedex. Si vous avez des questions, nous restons à votre disposition pour vous apporter toute l'aide nécessaire. Christophe, La Relation Client

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  • 5 / 5
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    commande simple livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE D.

  • 5 / 5
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    choix éclectique

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN CHARLES F.

  • 5 / 5
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    Commande reçu très rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE A.

  • 5 / 5
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    Excellent.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN- FRAN¢OIS L.

  • 5 / 5
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    L’Objet commandé ne correspond pas à mes besoins.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

  • 5 / 5
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    commande livrée, conforme à l'attente

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK H.

  • 4 / 5
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    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE M.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN S.

  • 2 / 5
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    aucune nouvelle de ma commande pendant plusieurs jours. les frais d'envoi devaient être de 2€

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour René, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris la peine de laisser un commentaire. Pourriez-vous, s’il vous plaît, nous indiquer le code que vous avez utilisé lors de votre commande ? Ces éléments nous permettront d’avoir plus d’information et de contexte dans cette situation. Nous sommes disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Christophe, La Relation Client

  • 2 / 5
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    Emballage carton beaucoup trop grand pour les articles qui si trouvaient Protections crevées Ces cartons ne rentre pas dans la boîte à lettres ( reproche du livreur par SMS)

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE L.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'emballage n'était pas adapté et qu'il a causé des désagréments lors de la livraison. Nous comprenons l'importance d'une livraison efficace et agréable. Votre retour est précieux, et nous allons l'utiliser pour améliorer nos services à l'avenir. Bien cordialement, L’équipe lhommemoderne.fr

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARC G.

  • 3 / 5
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    Navigation et livraison bien. Vêtement trop étroit par rapport aux autres marques. Je les ai gardés mais pas très satisfaite. Salutations

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Satisfait du : Délai de livraison, De l'emballage.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour Claude, Je tiens à vous remercier d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous sommes ravis de savoir que l’efficacité et la rapidité de notre service ont pleinement répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d’avoir pu y contribuer. Nous restons disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Christophe, La Relation Client

  • 1 / 5
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    Très insatisfait. Je ne recommanderai PLUS JAMAIS L'Homme Moderne qui menace sans arrêt de ne plus envoyer de catalogue si aucune commande. Quand on commande, le produit est soi-disant indisponible et on attend de longues semaines (argent pourtant retiré quelques heures après réception commande). Colis non conforme lors de la livraison car 2 aspirateurs commandés, un seul livré et pas d'excuse, comme si tout était normal... ! Il a fallu réclamé... Lamentable ! décevant. A la limite du correct. N'envoyez plus de catalogue, je ne recommanderai plus jamais et surtout arrêté d'envoyer vos pubs incessantes par mail

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE M.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour, Nous faisons notre possible pour vous satisfaire. Vos informations ont été transmises aux équipes compétentes. Votre demande est en cours de traitement. Bien sincèrement, Angèle, La Relation Client à votre Service

  • 1 / 5
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    Si la description de l'article avait été plus complète sur le catalogue, ma commande n'aurait pas été passée !!!

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE P.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti. Nous comprenons que des descriptions plus complètes pourraient améliorer votre expérience et nous regrettons la gêne occasionnée. Vos retours sont précieux et nous les prendrons en compte pour enrichir notre catalogue à l'avenir. Bien cordialement, L'équipe lhommemoderne.fr

    Réponse de HELENE P
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    Merci, je reste dans l'attente de mon remboursement. Je n'ai pas compris le fait de devoir vous retourner l'article par COLISSIMO, alors que je l'avais récupéré au relais senior qui aurait pu se charger du retour !!! pourquoi faire simple quand on peut compliquer les choses ?

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  • 4 / 5
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    Livraison conforme à la demande

    Avis du , suite à une expérience du par YVES M.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour Yves, Merci d'avoir partagé votre opinion, nous en sommes reconnaissants. L’équipe de l’Homme Moderne a le plaisir de voir que nos services ont pu être à la hauteur de vos attentes. Nous nous engageons pleinement à vous apporter satisfaction. Nous vous remercions pour votre confiance. Si vous avez des questions, nous sommes toujours à votre disposition. Christophe, La Relation Client

  • 3 / 5
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    Bien reçu, mais pas reçu le cadeau prévu dans ce colis

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE B.

  • 5 / 5
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    Toujours très satisfait bien suivi lorsque l’ article est en attente de réapprovisionnement .

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.

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    Bonjour Alain, Nous vous remercions pour votre commentaire. C’est avec joie que nous constatons avoir su répondre à vos attentes. Notre équipe s’efforce constamment de fournir un service irréprochable à nos clients. Nous sommes là pour vous assister si vous avez besoin d’aide. Christophe, La Relation Client

  • 5 / 5
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    bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G.

  • 5 / 5
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    Aucune observation particulière. Matériel reçu conforme à la demande et qui correspond à ce que je voulais.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANÇOIS I.

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    Bonjour Jean François, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience avec notre enseigne se soit bien passée. Si vous avez besoin d’aide, nous sommes là pour vous assister Christophe, La Relation Client

  • 5 / 5
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    Site facile d'utilisation.

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND J.

  • 4 / 5
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    ras je n'y vais pas souvent...

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE P.

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    Bonjour Fabrice, Merci d'avoir pris le temps de laisser une note et un commentaire. Nous sommes heureux de voir que nous avons pu vous offrir une expérience d'achat agréable. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des points sur lesquels vous souhaitez voir des améliorations. Si vous avez des questions, nous sommes toujours à votre disposition. Christophe, La Relation Client

  • 5 / 5
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    aucune information concernant la livraison , juste en cours de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE F.

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    Bonjour Odile, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Peu après que vous complétez votre commande sur notre site, vous recevez un e-mail avec les informations de suivi de votre colis. Vous pouvez suivre l'acheminement de votre colis avec ces informations. Pouvez-vous vérifier et confirmer que vous l'avez bien reçu s’il vous plaît ? Notre équipe sera ravie de vous assister si vous avez besoin d’aide. Christophe, La Relation Client

  • 5 / 5
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    tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.

  • 5 / 5
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    Bonne fonctionnalité

    Avis du , suite à une expérience du par YVES L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Merci énormément d'avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Notre équipe est heureuse de vous offrir cette plateforme, pensée pour rendre votre expérience plus fluide et agréable. Nous sommes à votre écoute pour toutes suggestions, nous permettant ainsi d'améliorer notre site. Votre satisfaction étant notre priorité, notre équipe se fera un plaisir de vous assister pour toute demande supplémentaire. Christophe, La Relation Client

  • 4 / 5
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    commande facile information du suivi de commande par lien commode.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL H.

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    Bonjour Daniel, Merci énormément d'avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Notre équipe est ravie de lire que notre plateforme convient à vos besoins et aide à faciliter vos achats. Si vous avez des suggestions afin d'améliorer notre site, nous sommes toujours à votre écoute. Sachez que votre satisfaction reste notre priorité. Notre équipe est disponible si vous avez des questions. Christophe, La Relation Client

  • 5 / 5
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    .....

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour, Nous comprenons que vous ne souhaitez faire aucun commentaire. Veuillez toutefois noter que nous apprécions les retours de notre clientèle. Après tout, nous nous basons sur vos retours afin d'adapter au mieux nos produits à vos goûts et besoins. N'hésitez donc pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des points sur lesquels vous souhaitez voir des améliorations. Si vous avez besoin d'aide, nous sommes à votre disposition. Christophe, La Relation Client

  • 5 / 5
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    SUPER

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.

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    Bonjour Patrick, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience avec notre enseigne se soit bien passée. Dans un objectif de toujours vous servir, nous restons à votre disposition en cas de question. Christophe, La Relation Client

  • 3 / 5
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    livraison en point relai..........mais si retour, par colissimo, alors que point relai fait le retour gratuit....chercher l'erreur !!

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD B.

  • 4 / 5
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    En général les , commandes sont bien suivies et les mieux de livraison toujours conservées ce qui permet de retirer la commande avec quelques jours de retard.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.

  • 3 / 5
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    Des produits alléchants et des délais de livraison très raisonnables, mais: 1) trop souvent le produit convoité n'est plus disponible alors que je viens de r'ecevoir le catalogue. 2) frais de port importants 3) qualité pas toujours au rendez-vous.

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE H.

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    Bonjour Maurice, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous sommes heureux que nos produits et nos services de livraison sont à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons aussi que vous ne soyez pas entièrement satisfait. En effet, certains articles rencontrent un tel succès qu’ils se retrouvent rapidement en rupture de stock. Nos clients abonnés à la newsletter reçoivent une notification dès que ces articles sont de nouveau disponibles, ce qui leur permet d’être les premiers informés. Ils peuvent ainsi commander avant que le catalogue arrive chez vous. En ce qui concerne les frais de port, veuillez noter que notre catalogue fonctionne sur le principe d'une participation forfaitaire aux frais de port et d'emballage. Quel que soit le montant de votre commande et qu'elle soit acheminée par transporteur ou bien par la poste, le montant du forfait reste inchangé. Ce montant peut donc paraître important dans certains cas, mais dérisoire dans d'autres. Ceci-dit, nous avons transmis vos observations au Responsable du Catalogue, qui accorde une attention particulière aux suggestions de nos clients. Vos retours nous aident à mieux adapter nos offres à vos besoins et envies. Nous sommes là pour vous assister si vous avez des questions. Christophe, La Relation Client

  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R.

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    Bonjour Dominique, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes heureux de lire que votre expérience avec notre enseigne se soit bien passée. Notre équipe est là pour vous assister si vous avez besoin d’aide. Christophe, La Relation Client

  • 5 / 5
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    Très belle qualité et de confort

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.

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    Bonjour Alain, Nous vous sommes très reconnaissants d’avoir donné de votre temps pour partager ce commentaire. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de voir que l'article a pu vous l'apporter. Nous vous remercions pour votre achat. Dans un objectif de toujours vous servir, nous restons à votre disposition en cas de question. Christophe, La Relation Client

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE A.

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    Bonjour Dominique, Merci d'avoir partagé votre opinion, nous en sommes reconnaissants. C’est avec joie que nous constatons avoir su répondre à vos attentes. Notre équipe s’efforce constamment de fournir un service irréprochable à nos clients. Si vous avez besoin d'aide, nous sommes à votre disposition. Christophe, La Relation Client

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.

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    Bonjour Daniel, Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire. L’équipe de l’Homme Moderne a le plaisir de constater que nous avons su répondre à vos attentes. Merci énormément pour votre achat. Si vous avez besoin d’aide ou si vous avez des questions, nous sommes là pour vous aider. Christophe, La Relation Client

  • 1 / 5
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    le sac de sport en cadeau le jour de la commande n'a pas été joint à la livraison !!

    Avis du , suite à une expérience du par RENE R.

  • 3 / 5
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    pas d'avis

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC R.

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    Bonjour Eric, Nous comprenons que vous ne souhaitez faire aucun commentaire. Veuillez toutefois noter que nous apprécions les retours de notre clientèle. Après tout, nous nous basons sur vos retours afin d'adapter au mieux nos produits à vos goûts et besoins. N'hésitez donc pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des points sur lesquels vous souhaitez voir des améliorations. Dans un objectif de toujours vous servir, nous restons à votre disposition en cas de question. Christophe, La Relation Client

  • 3 / 5
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    je suis. satisfaite de mon achat .mais trop de relance par catalogue.

    Avis du , suite à une expérience du par YVONNE V.

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    Bonjour Yvonne, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. C’est avec joie que nous constatons avoir su répondre à vos attentes. Notre équipe s’efforce constamment de fournir un service de haute qualité à nos clients. Nous avons transmis vos remarques au Responsable du catalogue, qui valorise grandement les suggestions de nos clients. Votre avis est crucial pour nous permettre d'ajuster nos réalisations en fonction de vos préférences et besoins. Si vous avez besoin d'aide, nous sommes à votre disposition. Christophe, La Relation Client

  • 5 / 5
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    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE D.

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    Bonjour Claudine, Nous vous remercions sincèrement pour votre note et votre commentaire. Quel plaisir de voir que nos services ont pu vous satisfaire. Nous vous remercions pour votre commande. Si vous avez besoin d’assistance ou si vous avez des questions, nous sommes à votre disposition pour vous aider. Christophe, La Relation Client

  • 5 / 5
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    navigation facile sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE D.

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    Bonjour Annie, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous apprécions vraiment. L'équipe de L'Homme Moderne est heureuse de vous offrir cette plateforme, pensée pour rendre votre expérience plus fluide et agréable. Nous restons à l'écoute de vos suggestions afin d'améliorer constamment notre site et répondre au mieux à vos attentes. Si vous avez la moindre question, veuillez nous contacter. Nous sommes toujours là pour vous aider. Christophe, La Relation Client

  • 5 / 5
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    Rapidité de la livraison et bonne qualité des articles.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

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    Bonjour Catherine, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous apprécions vraiment. L’équipe de l’Homme Moderne a le plaisir de voir que nos services et nos articles ont pu être à la hauteur de vos attentes. Nous nous engageons pleinement à vous apporter satisfaction. Nous vous remercions pour votre confiance. Votre satisfaction étant notre priorité, notre équipe se fera un plaisir de vous assister pour toute demande supplémentaire. Christophe, La Relation Client

  • 2 / 5
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    Énormément déçu de ma commande Frais de retour exhorbitants

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P.

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    Bonjour Claude, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes navrés que l'article ne convient pas à vos attentes. Nous espérons toutefois que vous nous donnerez d'autres occasions de vous démontrer la qualité de nos articles. En ce qui concerne le retour, nous comprenons que vous souhaitez que les frais de retours soient pris en charge. Nous sommes désolés, mais nous ne fournissons en effet pas les étiquettes de retour prépayées et pré-adressées. Si vous souhaitez en savoir plus sur les conditions de retour des articles, veuillez vous reporter à nos CGV. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide. Christophe, La Relation Client

    Réponse de Claude P
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    Bonjour, Je suis désolé mais pour moi c'est terminé. je vous retourne l'article et vous demande de me désabonner définitivement .

    Réponse de Claude P
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    Bonjour, Je suis désolé mais pour moi c'est terminé. je vous retourne l'article et vous demande de me désabonner définitivement .

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    livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    pourquoi dans cette commande pas de bouteille de vin

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD G.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.

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    Bonjour Philippe, Merci infiniment d'avoir pris le temps de laisser une note et un commentaire. Nous sommes ravis de savoir que l’efficacité et la rapidité de notre service ont pleinement répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d’avoir pu y contribuer. Notre équipe est disponible si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Christophe, La Relation Client

  • 1 / 5
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    livraison non conforme à la commande j ai commande un jean confort convexe à 69,90€ et l on m a envoyé un lot de 2 jeans à 39,50€ l erreur vient de l homme moderne mais il va falloir que je regle le renvoi comprenez mon desaccord. je ne recommande vraiment pas.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE G.

  • 4 / 5
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    Livraison rapide. Commande conforme.p

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE T.

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    Bonjour Claude, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait par l’efficacité et la rapidité de notre service. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations et nous sommes heureux de pouvoir répondre à vos attentes. Si vous avez besoin d’assistance ou si vous avez des questions, nous sommes à votre disposition pour vous aider. Christophe, La Relation Client

  • 4 / 5
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    Très sérieux sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES M.

  • 5 / 5
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    Tout est correct depuis l'achat en ligne à la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAIN C.

  • 1 / 5
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    il manque un article non reçu en particulier le portefeuille

    Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ H.

  • 3 / 5
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    En réalité je me suis servi du catalogue printemps été 2025 pour faire mes choix et le site pour passer commande

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE L.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE C.

  • 4 / 5
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    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Pratique. Rapide. Efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    MERCI

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G.

  • 5 / 5
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    Taille parfaite et très jolie veste

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL V.

  • 5 / 5
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    Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE R.

  • 5 / 5
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    livraison rapide, produits en général de bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE B.

  • 3 / 5
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    commande delai trop long vu que j ai commander par mail

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN T.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour Christian, Merci énormément pour votre commentaire. Nous sommes navrés que vous n'avez pas reçu votre commande dans les délais. Bien que nous mettions tout en œuvre pour que les livraisons soient faites dans les six jours ouvrés, il arrive que certains imprévus affectent les services de livraison. Cela impacte ainsi le délai de livraison prévu. Nous sommes navrés pour les inconvénients causés. Nous espérons toutefois que vous nous donnerez d'autres occasions de vous démontrer la qualité de nos services. Notre équipe reste disponible si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Christophe, La Relation Client

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    Rien à dire . Tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE M.

  • 5 / 5
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    Facile de naviguer sur le site.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN L.

Avis affichés par ordre chronologique