lingedesfamilles.fr

Avis clients de lingedesfamilles.fr

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Informations lingedesfamilles.fr

  • Société

    Linge des Familles

  • Description

    Linge des Familles est une marque française, spécialisée dans la protection literie et l'habillage du matelas (linge de lit, oreillers, surmatelas...) depuis 1972. Nos produits sont adaptés aux besoins des toutes les familles d'aujourd'hui !

  • Adresse

    6 rue du Kleindorf 68460 Lutterbach

  • Website

    https://www.lingedesfamilles.fr/

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Evaluations clients

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    Excellent suivi client

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  • 4 / 5 1
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    Commande traitée rapidement.

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  • 5 / 5 1
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    délais respectés, colis bien emballé.

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  • 5 / 5 1
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    la note la plus haute vraiment.

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  • 5 / 5 1
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    SAV super réactif, site très bien

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  • 4 / 5 1
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    Très bien, rapide et de qualité

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  • 4 / 5 1
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    envoi rapide et soigné

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  • 5 / 5 1
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    Tout est très bien

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  • 5 / 5 1
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    dommage qu'il ne soit pas plus connu.

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  • 3 / 5 1
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    Le descriptif des masques n'est pas détaillé.

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    Réponse de lingedesfamilles.fr
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    Bonjour Madame, Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas trouvé le descriptif produit des masques assez détaillé. Etant donné la sensibilité de ces produits en raison de l'actualité sanitaire, nous faisons aux mieux pour donner le maximum d'informations possibles, au jour le jour, concernant ces masques (nombre de lavages, filtration, présence de barrette nasale, notice, répondant aux prescriptions des autorités sanitaires conformément au décret du 27/01/21 paru au JO du 28/01/21, etc.). Cependant, nous venons de vous envoyer un mail pour recueillir vos commentaires concernant les informations supplémentaires que vous auriez aimé trouver dans leur descriptif afin de le compléter. Cordialement, Mathilde de l'équipe Linge des Familles

  • 5 / 5 1
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    Facile d'utilisation

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  • 5 / 5 1
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    Site interessant et livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Le produit reçu coche toutes les cases promises dans la fiche produit. Expédition rapide, produit exactement tel que décrit. Bonne qualité. Tout était parfait.

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  • 5 / 5 1
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    Personnel non seulement sympa mais super réactif et très souple quant à mes desiderata! Et le prix est tout à fait correct comme la qualité du produit.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, produits conformes, envoi rapide.

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  • 4 / 5 1
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    RAS, bien

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  • 4 / 5 1
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    Manque de choix dans les oreillers

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  • 5 / 5 1
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    Site très sérieux. Interlocutrice très réactive. Très satisfaite de mes achats. Je recommande vivement ce site.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide, service client au top ! Je recommande

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  • 4 / 5 1
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    Bien

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  • 4 / 5 1
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    Satisfait

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  • 5 / 5 1
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    Livraison correcte et correspond.

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  • 5 / 5 1
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    Navigation sur le site très aisée, réponse aux questions par mails très rapides et très courtois, je suis plus que satisfaite. La livraison a été très rapide. Je recommande vivement linge des familles.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait je suis contente

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site, produits de qualité tarif compétitif. Livraison très rapide. je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite de ma commande, suivi à chaque étape et livraison rapide.

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    Satisfaite de la commande passée. Le linge est de qualité et doux !

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    Parfait en tous points : délais de livraison, qualité des produits... Je recommande !

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    Livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Le site est bien fait, c'est clair, on trouve facilement ce qu'on cherche. De très bons produits. La livraison gratuite à partir de 2 articles est un avantage par rapport aux concurrents qui ont souvent une livraison gratuite à partir d'un gros montant. Ce qui m'a cependant un peu embêtée c'est que je voulais aussi acheter des taies d'oreiller répondant à la norme Oeko Tex, c'était noté dans la description de l'article mais je n'ai pas trouvé le logo sur les photos de l'article, du coup j'ai hésité.

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    Réponse de lingedesfamilles.fr
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    Bonjour Madame, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire un retour, de surcroit si positif, sur votre dernière commande ! Je profite de votre commentaire pour éclaircir la question de la norme Oeko-Tex :) S'il est mentionné dans le texte de la fiche que le produit est certifié Oeko-Tex 100 c'est qu'il l'est en effet. Le logo Oeko-Tex n'est pas toujours visible sur l'avant du packaging car selon les produits et leur présentation le logo aura pu être mis soit à l'avant, soit à l'arrière du packaging pour des raisons esthétiques. J'espère que cela aura pu vous aider, Cordialement, Mathilde de l'équipe Linge des Familles

    Réponse de Thibaut P
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    Super, merci pour le renseignement!

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  • 5 / 5 1
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    Livraison très rapide

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  • 3 / 5 1
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    Navigation sur le site = bien livraison = bien présentation et satisfaction produits = voir commentaires sur-matelas et protège-matelas

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  • 5 / 5 1
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    Soigneux, je recommmande !!

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  • 5 / 5 1
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    livraison très rapide. Prochaine commande prévu d'ici peu.

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    Très bien, envoi très rapide

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  • 5 / 5 1
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    Navigation facile sur le site, livraison rapide et tout s'est bien passé, commande conforme à mes attentes.

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  • 5 / 5 1
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    je recommande et recommanderai

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  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide, parfait !

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Livraison conforme et rapide. Je recommande.

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  • 4 / 5 1
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    Bon produit, conforme à mes attentes

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide, conforme au descriptif

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  • 5 / 5 1
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    Excellent site et site une personne en direct pour répondre aux questions, c'était parfait et le produit commandé est impeccable !

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  • 4 / 5 1
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    Livrée rapidement

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  • 5 / 5 1
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    bon site

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne qualité. Fabrication locale. Beaucoup de choix d'articles. Je recommande (dans les 2 sens du terme)..

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  • 5 / 5 1
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    Des produits sains, made in France, à prix raisonnables

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  • 5 / 5 1
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    Le site et les personnes qui s'en occupent, ont parfaitement répondu à ma demande et dans les meilleurs délais.

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  • 5 / 5 1
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    Commande emballée avec soin. Livraison rapide

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    Reçu vite et très bien, tout est parfait. Les coussins sont très bien

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    Articles reçus rapidement et parfaitement emballés.

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  • 5 / 5 1
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    Site agréable et facile d’utilisation.

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    Parfait

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  • 4 / 5 1
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    livraison rapide

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  • 4 / 5 1
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    Impeccable et envois super rapide.

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    TRES BIEN

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    Site accueillant, facile d utilisation

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    Société très réactive et personnel très compétant.

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    Excellent

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  • 5 / 5 1
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    Super ! Je recommande !

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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    Tres bon accueil pour une commande que nous souhaitions recevoir le plus rapidement possible : tout a été fait au plus vite et au mieux! Rien que pour la la réactivité et la disponibilité du service, je recommande!

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  • 5 / 5 1
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    Site agréable sans problème de navigation

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  • 5 / 5 1
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    Supers produits

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  • 5 / 5 1
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    Pratique et bons conseils de leur part

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  • 5 / 5 1
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    navigation facile, explications pertinentes pour permettre un choix éclairé

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    Un site de confiance made in France. Des produits de qualités Un SAV de qualité. Seul défaut, manque de différents type de produits pour la literie.

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    Produit de très bonne qualité à un prix très correct. Envoi rapide. Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Problème avec la commande qui a été solutionné très vite et très efficacement.

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    Rapidité de livraison

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    Livraison rapide, bonne qualité du drap.

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    Très commercial

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    livraison rapide et soignée

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    Linge de très grande qualité (solidité, doux et esthétique) dommage que je ne trouve pas des parures de lit

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  • 3 / 5 1
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    Adresse partielle sur l'imprimé Colissino, votre envoi a failli vous être retourné

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    Réponse de lingedesfamilles.fr
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    Bonjour Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris ces quelques instants pour nous faire votre retour concernant votre expérience d'achat sur Linge des Familles. Je me suis permise de vérifier votre commande, et en effet, dans l'adresse de livraison tout comme dans l'adresse de facturation que vous aviez indiquées seules vos initiales apparaissent dans les champs "Nom" et "Prénom". Lorsque nous générons les étiquettes Colissimo nous n'apportons généralement aucune modification à l'adresse telle qu'entrée par le client, c'est à priori donc vous qui n'avez saisi que vos initiales. Veuillez-nous excuser si c'est notre interface qui a pu vous induire en erreur à ce propos. D'après mes informations de suivi colis, votre commande qui a été expédiée le vendredi 4 septembre vous a heureusement bien été livrée le lundi 7 septembre. Cependant, je vous remercie pour ce message d'avertissement. Nous serons plus attentifs à l'avenir concernant les adresses saisies par les clients afin d'éviter tout problème de livraison. J'espère avoir pu répondre à votre commentaire, Belle journée à vous, Mathilde de l'équipe Linge des Familles

  • 5 / 5 1
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    Clarté, site simple, très bien

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    Oreiller non conforme à mes besoins mais le service client à malgré la crise sanitaire répondu à mes attentes et j'ai pu être rembourser.

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et efficace, ce qui ne va pas forcément de pair, mais ce trouve renforcer la prestation, ici. Bravo, rien à reprocher cest le seul point frustrant. Continuez.

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  • 5 / 5 1
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    délai rapide, malgré le contexte confinement, article de très belle qualité, prix ok

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    Bon produit, conforme, bien livré.

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  • 3 / 5 1
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    Recu rapidement mais vraiment trop trop juste pour un protege matelas de 200x200.

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    jai été très satisfaite de ma dernière commande.

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    Rien à redire . Jai reçu très rapidement et exactement ce que javais demandé .Colis nickel.

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    Parfait Livraison dans les temps article de super qualité

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    Conforme à la description. Livraison dans les délais.

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    Produit de qualité, bien emballé et reçu très rapidement. À recommander.

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    Vendeur très sérieux, après le signalement dune erreur de livraison, celui-ci a immédiatement rectifiéet ma renvoyé lélément manquant. Le matériel livré est de bonne qualité et conforme à la présentation sur le site.

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    Livraison très rapide et très contente de mon achat. je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    BEL EMBALLAGE LIVRAISON RAPIDE EN COLISSIMO ET ARTICLE DE TRES GRANDE QUALITE Q

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  • 4 / 5 1
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    pas encore utilis&eacute

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  • 5 / 5 1
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    je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Article re&ccedilu bien emball&eacute et mieux que dans les d&eacutelais pr&eacutevus (1 jour avant le terme)

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  • 4 / 5 1
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    trop large et au final mal ajusté mais bonne qualité du tissu. livré dans les temps

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    Produit tout à fait correct, mais le tissu aurait pu être un peu plus épais et solide, à voir donc à l'usage.

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    Livraison rapide et produit conforme. Mise en route facile.

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    livraison tres rapide ,produit conforme, tres agreable ,je recommande

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    RAS. Parfait

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    Produit parfait qui correspond à mon attente la texture est douce et agréable.

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