Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 04/01/2020, suite à une expérience du 28/11/2019 par OLIVIER C. *

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• 5 / 5

  

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  Super site, clair et concis...

  Avis du 04/01/2020, suite à une expérience du 28/11/2019 par SUZANNE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 04/01/2020, suite à une expérience du 28/11/2019 par GÉRARD E. *

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• 5 / 5

  

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  Site très clair, livraison top et service client pas encore utilisé car aucun soucis pour le moment !!

  Avis du 04/01/2020, suite à une expérience du 28/11/2019 par NATHALIE G. *

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• 3 / 5

  

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  Plus de 2h dans sa couche et les vêtements de bébé sont mouillés

  Avis du 04/01/2020, suite à une expérience du 28/11/2019 par ALEXANDRIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 04/01/2020, suite à une expérience du 28/11/2019 par MARYSE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande et de la qualité du service client !

  Avis du 04/01/2020, suite à une expérience du 26/11/2019 par ROBERT P. *

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• 5 / 5

  

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  Ma fille porte à merveille sais couche qui son vraiment bien merci a vous

  Avis du 04/01/2020, suite à une expérience du 26/11/2019 par ROBERT P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 04/01/2020, suite à une expérience du 25/11/2019 par DAVID P. *

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• 4 / 5

  

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  Je recommande Super couche vraiment top Lingette génial Service client pas top Carton souvent abîmé

  Avis du 04/01/2020, suite à une expérience du 27/11/2019 par BENJAMIN F. *

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• 1 / 5

  

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  Le livreur n'a pas sonner à ma porte et a mis un avis de passage sans venir à ma porte alors que j'étais à mon domicile... Il y a aussi une sonnette à côté de la boîte au lettre et n'est pas venu à ma porte non plus...

  Avis du 04/01/2020, suite à une expérience du 26/11/2019 par THIBAULT M. *

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  Réponse de little-big-change.com

  

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  Navrée pour cette expérience Victoria... Tous les livreurs n'ont pas la même conscience professionnelle😓 J'espère que nos couches vous plaisent malgré cela...😏

• 4 / 5

  

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  maniabilité du site à revoir (plus de facilité à trouvé son abonnement et à effectuer des modifications de date de livraison).

  Avis du 04/01/2020, suite à une expérience du 22/11/2019 par CLAUDE A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison à temps. Les couches sont de bonnes qualité. Le service client est très réactif.

  Avis du 04/01/2020, suite à une expérience du 26/11/2019 par PAULETTE R. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est clair et le service client est rapide et efficace.

  Avis du 04/01/2020, suite à une expérience du 22/11/2019 par GUY L. *

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• 5 / 5

  

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  Site tres bien fait.on peut â tout moment changercdetaille de fréquence ce qui est top

  Avis du 04/01/2020, suite à une expérience du 27/11/2019 par JULIEN M. *

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• 5 / 5

  

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  Abonnés depuis quelques mois maintenant et jamais déçu, les commandes toujours reçu dans les temps !

  Avis du 04/01/2020, suite à une expérience du 26/11/2019 par ALAIN R. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation très simple et intuitive !

  Avis du 04/01/2020, suite à une expérience du 23/11/2019 par MAURICE S. *

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• 3 / 5

  

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  je ne trouve pas le site assez fonctionnel et il y a souvent des problèmes de connexion

  Avis du 04/01/2020, suite à une expérience du 23/11/2019 par MADELEINE L. *

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  Réponse de little-big-change.com

  

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  Laurence, il est vrai que notre site doit s'améliorer ! On grandit au jour le jour pour vous faciliter la navigation 😉

• 5 / 5

  

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  Site très clair, changement de taille de couches très simple

  Avis du 04/01/2020, suite à une expérience du 26/11/2019 par CAROLINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande!!!!!

  Avis du 04/01/2020, suite à une expérience du 27/11/2019 par GÉRARD G. *

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  Réponse de little-big-change.com

  

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  Et bien, bientôt, vous pourrez parrainer des proches et gagner des cadeaux 😇

• 4 / 5

  

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  Très bonnes couches qui ne font pas de boutons. J'aimais mieux les messages en français. L'humour est plus adapté.

  Avis du 04/01/2020, suite à une expérience du 27/11/2019 par VICTOR R. *

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• 2 / 5

  

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  Livraison pas adaptée (colis laissé dans un relai loin de mon domicile) puis pour la deuxième, impossible de localiser le relai. J’ai donc du acheter des couches en plus du colis.

  Avis du 04/01/2020, suite à une expérience du 22/11/2019 par MATHILDE W. *

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• 4 / 5

  

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  Site très sérieux

  Avis du 04/01/2020, suite à une expérience du 26/11/2019 par GUILLAUME A. *

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  Oh Manon, j'espère que nous aurons un super 5/5 la prochaine fois 😉

• 4 / 5

  

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  Livraison très rapide mais colis dans un piteux état... un petit cadeau pour Noël Couches top je recommande

  Avis du 04/01/2020, suite à une expérience du 25/11/2019 par ÉLODIE A. *

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• 5 / 5

  

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  couches de bonne qualité

  Avis du 04/01/2020, suite à une expérience du 23/11/2019 par THIBAULT C. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les temps comme promis couche qualité super pratique et petit cadeau en prime

  Avis du 04/01/2020, suite à une expérience du 27/11/2019 par HORTENSE B. *

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• 4 / 5

  

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  Couches de qualité. Et avec de l'humour. Seul hic: le nombre d'emballage....

  Avis du 04/01/2020, suite à une expérience du 23/11/2019 par JEAN P. *

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  Réponse de little-big-change.com

  

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  Bonjour Sarah, nos sacs de couches sont faits en matières bio sourcées et sont biodégradables...

  Réponse de Jean P

  

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  Je ne savais pas.... C'est le top du top alors ! Parfait 😉

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• 4 / 5

  

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  Bon produit mais problèmes récurrents de livraison.

  Avis du 04/01/2020, suite à une expérience du 27/11/2019 par VALÉRIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis ravis de cet abonnement, le site est très simple d’utilisation, intuitif. Le fait d’être prévenue a l’avance (rappel de commande) et que l’on puisse choisir de modifier au dernier moment sa commande c’est top. Le fait également de pouvoir adapter sa date (attention il y a une limite spécifiée ci-dessous) de livraison en fonction de ses besoins (4/5/6 semaines) a n’importe quel moment est hyper pratique ! La communication avec little big change via Facebook est aussi agréable, on a vraiment quelqu’un derrière un ordinateur qui nous apporte des réponses adaptés et conviviales et non un message automatique. Seul bémol du coup, le service choisi pour la livraison qui a changé et qui apporte donc quelques difficultés pour se faire livrer à temps. (Mais finalement ce n’est pas du ressort de little big change)

  Avis du 04/01/2020, suite à une expérience du 27/11/2019 par VICTOR F. *

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• 5 / 5

  

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  J’adore ces couches, design très sympa avec les petits mots d’inscrits dessus, prix des box corrects, couches saines et pas eu de soucis depuis 3 mois que je les prends. Ma fille les supportent bien. Je recommande sans soucis.

  Avis du 04/01/2020, suite à une expérience du 23/11/2019 par NOËL L. *

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• 4 / 5

  

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  Pas assez adapté à la navigation sur mobile

  Avis du 04/01/2020, suite à une expérience du 27/11/2019 par CHARLOTTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Juste parfait ! Hyper simple et pratique livraison hyper pratique sans aucun problème depuis le départ Des petits cadeaux minions et pratique de temps en temps ce qui fait toujours plaisir Et le SAV super simple à joindre (j'hésitais pour la taille les premiers fois que j'ai commandé, et leurs conseils étaient très bien) Site internet très pratique aussi bien sur pc que portable

  Avis du 04/01/2020, suite à une expérience du 25/11/2019 par DANIELLE S. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, fini le casse-tête des couches. Satisfaite de la qualité. Je recommande l'abonnement vivement.

  Avis du 04/01/2020, suite à une expérience du 15/11/2019 par MARINE C. *

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• 3 / 5

  

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  Encore des problèmes de livraison avec dpd.

  Avis du 04/01/2020, suite à une expérience du 15/11/2019 par MARTHE R. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, parfait :)

  Avis du 02/01/2020, suite à une expérience du 27/11/2019 par MONIQUE F. *

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• 4 / 5

  

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  Le passage d'une commande est facile, la navigation est intuitive. Le service client est relativement réactif.

  Avis du 02/01/2020, suite à une expérience du 26/11/2019 par ÉLÉONORE L. *

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• 5 / 5

  

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  Ras.

  Avis du 02/01/2020, suite à une expérience du 26/11/2019 par EMMANUELLE P. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire très contente de ses couches sans produits chimiques ! Et recevoir des petits cadeaux à chaque commande c'est juste trop mignon ! Très satisfaite.

  Avis du 02/01/2020, suite à une expérience du 27/11/2019 par ROLAND B. *

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• 5 / 5

  

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  Cliente depuis presque 2ans Super !! Pratique , très bonne qualité Je recommande

  Avis du 02/01/2020, suite à une expérience du 26/11/2019 par WILLIAM A. *

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• 5 / 5

  

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  pratique et bien pensé

  Avis du 02/01/2020, suite à une expérience du 26/11/2019 par THÉOPHILE L. *

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• 4 / 5

  

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  Les couches sont vraiment bien, niveau absorption ! Dommage que nous ne pouvons pas mélanger de taille de couches dans un colis

  Avis du 02/01/2020, suite à une expérience du 26/11/2019 par NICOLE B. *

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• 4 / 5

  

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  Bien fait

  Avis du 02/01/2020, suite à une expérience du 26/11/2019 par TIMOTHÉE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très facile

  Avis du 02/01/2020, suite à une expérience du 26/11/2019 par PAUL P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, il y est facile de trouver oit ce que l’on cherche!

  Avis du 02/01/2020, suite à une expérience du 26/11/2019 par MATHILDE G. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfait en général

  Avis du 02/01/2020, suite à une expérience du 26/11/2019 par JULES R. *

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• 5 / 5

  

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  😍😍😍😍

  Avis du 02/01/2020, suite à une expérience du 27/11/2019 par VALÉRIE F. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 02/01/2020, suite à une expérience du 26/11/2019 par MARIE M. *

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  Merci Mamadou !

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 02/01/2020, suite à une expérience du 26/11/2019 par ISABELLE H. *

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• 4 / 5

  

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  Commande livrée dans les délais. Livreur aimable, et serviable. Merci à eux.

  Avis du 02/01/2020, suite à une expérience du 26/11/2019 par JOSEPH B. *

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• 5 / 5

  

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  site intuitif Livraison en point relais au top

  Avis du 02/01/2020, suite à une expérience du 27/11/2019 par JOSÉPHINE D. *

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• 3 / 5

  

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  La commande est aisée, le produit de qualité mais ma commande a eu plus d’une semaine de retard.

  Avis du 02/01/2020, suite à une expérience du 26/11/2019 par JEAN B. *

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• 4 / 5

  

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  Site facile d'utilisation

  Avis du 02/01/2020, suite à une expérience du 25/11/2019 par ANTOINE P. *

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• 3 / 5

  

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  Livraison médiocre car pas reçu au bon jour et prévenu au dernier moment. De plus carton tout éventré, heureusement que ce ne sont que des couches...

  Avis du 02/01/2020, suite à une expérience du 25/11/2019 par GUY R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, instinctif et clair

  Avis du 02/01/2020, suite à une expérience du 25/11/2019 par CHRISTOPHE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 02/01/2020, suite à une expérience du 25/11/2019 par SOPHIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Bien fait

  Avis du 02/01/2020, suite à une expérience du 25/11/2019 par THIBAUT B. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est très clair, on trouve facilement son compte client afin d’effectuer des changements.

  Avis du 02/01/2020, suite à une expérience du 25/11/2019 par SOPHIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire

  Avis du 02/01/2020, suite à une expérience du 25/11/2019 par GABRIELLE R. *

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• 4 / 5

  

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  La qualité des couches sont top pas une fuite La livraison est dans les temps

  Avis du 02/01/2020, suite à une expérience du 25/11/2019 par JULIEN S. *

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• 4 / 5

  

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  les modifications manquent de simplicité et de clarté à mon goût.

  Avis du 02/01/2020, suite à une expérience du 25/11/2019 par HENRI M. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair. Commande reçue rapidement. Satisfaite de mon achat.

  Avis du 02/01/2020, suite à une expérience du 25/11/2019 par MADELEINE C. *

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• 5 / 5

  

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  super site, navigation facile

  Avis du 02/01/2020, suite à une expérience du 25/11/2019 par BERNADETTE F. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire Les attentions autant que la logistique sont toujours au top. Leur couche depuis 4 mois font le taf sans rougeur

  Avis du 02/01/2020, suite à une expérience du 23/11/2019 par MARGUERITE B. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait !

  Avis du 02/01/2020, suite à une expérience du 22/11/2019 par PIERRE R. *

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• 4 / 5

  

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  Elles sont très bien ne fait pas effet humide/mouillée le matin après un dodo de 11h. Après parfois peut avoir des fuites mais très rares j'ai une fille qui la gigote.

  Avis du 02/01/2020, suite à une expérience du 23/11/2019 par ALEXANDRIA D. *

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• 5 / 5

  

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  Site agréable à naviguer. Informations et produits facile à trouver. Très bien assisté dans la commande.

  Avis du 02/01/2020, suite à une expérience du 22/11/2019 par ROBERT D. *

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• 5 / 5

  

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  Facile d’uTilisation

  Avis du 02/01/2020, suite à une expérience du 23/11/2019 par PATRICK D. *

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• 2 / 5

  

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  Très longue attente dans les réponses du service client.

  Avis du 02/01/2020, suite à une expérience du 22/11/2019 par SABINE C. *

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  Navrée pour ce délai d'attente Coraline... Nous allons agrandir l'équipe afin que cela ne se reproduise plus 😊

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite après de nombreux essaie avec d'autres marques de couche. Le système abonnement est très bien penser, un mail vous prévient que votre commande va arriver et si besoin changer la taille et la quantité. Au top !!!

  Avis du 02/01/2020, suite à une expérience du 24/11/2019 par VALENTINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Les couches culottes absorbent très bien, n'ont aucune odeur et sont très douces tant sur la partoe absorbante que sur la ceinture de maintien. En plus, le colis est arrivé avec du retard mais on a été prévenu à l'avance et on a pu changer la date de réception. Très bon suivi ! Merci je recommande leur produit à tout le monde

  Avis du 02/01/2020, suite à une expérience du 23/11/2019 par NOÉMI L. *

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• 5 / 5

  

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  J'aime beaucoup vos couche. Mon fils était allergique à plusieurs marques de couche et avec cette marque plus rien. Mise à part quelques fuites au début je pense du à la taille de couche que j avais prise (trop petite). Enfin juste pour dire que nous avons adopté votre marque et à chaque commande un petit bonus avec un petit cadeau dans le colis c'est vraiment top merci beaucoup.

  Avis du 02/01/2020, suite à une expérience du 24/11/2019 par MADELEINE J. *

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• 3 / 5

  

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  Les produits restent satisfaisants; en revanche, la livraison était en retard de presque une semaine et le colis est arrivé en mauvais état. Même si ce n'est pas du fait de Little-big-change, le service client a été dépassé, semble-t-il, pendant plusieurs jours.

  Avis du 02/01/2020, suite à une expérience du 23/11/2019 par CLAUDE D. *

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  Effectivement Aurélie, nous ne pouvons pas contrôler le livreur qui vous apporte nos couches mais je comprends que cela soit très gênant d'être à court de couches...😅 Notre service client est en train de grandir afin de limiter le temps de réponse

  Réponse de Claude D

  

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  Il est vrai que la durée du retard (qui plus est inconnue a priori), m'a obligée à un achat en sus du "paquet de secours" Tant que ça ne se répète pas (&/ou que l'on a un interlocuteur)...

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• 3 / 5

  

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  C est une très bonne marque de couche, aucune rougeur , ni irritation malgré des grosses nuits, le seuls petit bémol est la livraison pour ma part ou j ai eu 3 commandes en retard à la suite ce qui ma conduit a racheter des couches en supermarché. Dommage que mondial relay n a pas été sérieux sur ce coup là.

  Avis du 02/01/2020, suite à une expérience du 23/11/2019 par JULIE L. *

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• 1 / 5

  

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  Il est très mauvais ce livrer , il nous a pas livré jusqu’à la maison et en plus il nous appelle au dernier moment. Je ne sais pas pourquoi vous avez choisi cette entreprise. SVP de cotravaillet avec la Poste. Merci.

  Avis du 01/01/2020, suite à une expérience du 16/11/2019 par LAURENCE J. *

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  Bonjour Chiaki, Nous avons beau avoir de super couches, les derniers KM ne sont pas sous notre contrôle... DPD

• 1 / 5

  

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  Livraison décalée deux fois en dernière minute , finalement livrée avec deux heures de retard. Service après vente médiocre , un message automatique qui ne répond pas à la demande , je me suis désabonné dès le premier mois.

  Avis du 01/01/2020, suite à une expérience du 15/11/2019 par GEORGES G. *

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  Bonjour Sarah, bien que nos couches soient top, nous nos controlons pas les derniers KM de livraison...

• 1 / 5

  

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  j'ai envoyé un mail au service client il y a 48h pas de réponse. Mes couches ont été livrés dans un point relais loin de chez moi alors que j'étais chez moi .....

  Avis du 01/01/2020, suite à une expérience du 19/11/2019 par PATRICIA H. *

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  Bonjour Anne Laure, Le service client gère au plus vite toutes les demandes, soyez en sûre.

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  Cela fait plusieurs fois que ma commande est réceptionnée par mes voisins après plusieurs jours de retard et non-respect des horaires de livraison définies. Service client très peu réactif.

  Avis du 01/01/2020, suite à une expérience du 21/11/2019 par AUGUSTIN D. *

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  Bonjour Clémentine, malheureusement, même les couches les + cool ne contrôlent pas les derniers KM de livraison... Le service client grandit afin de limiter ces délais de réponse.

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  Site très clair, rapide, bons échanges par mails, très bon rapport qualité/prix des couches

  Avis du 29/12/2019, suite à une expérience du 23/11/2019 par GENEVIÈVE L. *

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  Merci Julie ! Ravie de savoir que vous êtes satisfaite de nos produits 😉

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  Très bien

  Avis du 29/12/2019, suite à une expérience du 21/11/2019 par THOMAS B. *

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  J ai été très satisfaite de cette marque, j ai offert un an de couches pour la naissance de ma niece adorée ! Service client au top et toujours disposé pour trouver une solution au quelques retard de livraison à cause des sté de livraisons.

  Avis du 29/12/2019, suite à une expérience du 23/11/2019 par ADRIEN G. *

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  Merci Safia ! 9a fait chaud au coeur de lire ce commentaire 😍 !

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  C est sincère ! Merci encore je conseil votre site à toutes les futures mamans

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  Le transporteur DPD est moins bien que l ancien. Avant je pouvais leur donner des indications en cas d absence, comme déposer le colis dans le garage, alors qu’avec le nouveau c est contre signature. Cette semaine, je devais recevoir mon colis le mardi et après quelques jours sans nouvelle, j ai contacté l agence pour leur signaler le problème et j ai été livré finalement que le vendredi

  Avis du 29/12/2019, suite à une expérience du 22/11/2019 par ADÉLAÏDE R. *

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  Parfait !

  Avis du 29/12/2019, suite à une expérience du 21/11/2019 par HUGUES E. *

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  Très bonnes couches , livraison rapide et sérieuse :)

  Avis du 29/12/2019, suite à une expérience du 21/11/2019 par AURORE C. *

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  Cela fait un mois que nous utilisons les couches culottes de chez little big change, nous avons justement changé le mois précédent suite à un soucis auprès d’un des concurrents, nous ne regrettons absolument pas le changement, super prix, super produit , super design ! Ma fille et moi adorons !!!

  Avis du 29/12/2019, suite à une expérience du 21/11/2019 par MATHILDE V. *

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  Couches de qualités, petits cadeaux réguliers, livraison rapide et paquets bien emballés : nickel!

  Avis du 29/12/2019, suite à une expérience du 22/11/2019 par CAPUCINE M. *

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  Les couches ont une composition « transparente » ce qui est rassurant à ce jour aucune fuite je suis très satisfaite en plus la Livraison est rapide et la méthode en abonnement est un gain de temps et organisation !

  Avis du 29/12/2019, suite à une expérience du 22/11/2019 par THÉRÈSE V. *

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  Camille, en toute "transparence" votre commentaire me fait extrêmement plaisir ☺ !!!

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  Site fiable et réactif, je recommande

  Avis du 29/12/2019, suite à une expérience du 22/11/2019 par ARTHUR G. *

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  Couche super absorbante, aucunes irritations pour bébé et en plus super stylé, je recommande à 100%

  Avis du 29/12/2019, suite à une expérience du 22/11/2019 par LAURENT R. *

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  Whouah que demander de plus Anaelle ?! 😎

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  Livraison extra rapide ! Site laissant la possibilité de changer notre abonnement à notre convenance. Transparence sur les produits ET accessibilité au top.

  Avis du 29/12/2019, suite à une expérience du 21/11/2019 par BERNARD L. *

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  Site facile d'utilisation, livraison rapide.

  Avis du 29/12/2019, suite à une expérience du 23/11/2019 par PHILIPPINE G. *

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  Excellent sauf pour livraison souvent livré avant la date prévue

  Avis du 29/12/2019, suite à une expérience du 22/11/2019 par MAGGIE M. *

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  Au top !

  Avis du 29/12/2019, suite à une expérience du 25/11/2019 par AIMÉ G. *

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  Tout est parfait avec LBC !

  Avis du 29/12/2019, suite à une expérience du 21/11/2019 par RENÉE G. *

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  😇

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  Parfait

  Avis du 29/12/2019, suite à une expérience du 22/11/2019 par BERTRAND D. *

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  😇

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  Super site, très bien fait, très clair, très facile à utiliser

  Avis du 29/12/2019, suite à une expérience du 22/11/2019 par THIBAULT F. *

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  Parfait

  Avis du 29/12/2019, suite à une expérience du 21/11/2019 par ISAAC A. *

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  Impeccable facile d’utilisation

  Avis du 29/12/2019, suite à une expérience du 21/11/2019 par MARCELLE B. *

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  navigation sur le site assez intuitive

  Avis du 29/12/2019, suite à une expérience du 21/11/2019 par LOUIS L. *

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  Livraison rapide les délais sont respectés ! Je suis toujours satisfaite

  Avis du 29/12/2019, suite à une expérience du 21/11/2019 par JACQUELINE M. *

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  Couches de qualité pour les petites fesses fragiles de bébé, aucun problème avec la livraison. Je recommande!

  Avis du 29/12/2019, suite à une expérience du 22/11/2019 par CLAUDE B. *

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Avis affichés par ordre chronologique