Evaluations clients

• 4 / 5

  

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  le site est clair et la navigation y est facile

  Avis du 07/01/2020, suite à une expérience du 03/12/2019 par RENÉ A. *

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• 4 / 5

  

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  Super

  Avis du 07/01/2020, suite à une expérience du 02/12/2019 par JULIEN H. *

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• 5 / 5

  

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  Une grande réactivité du SAV, Une grande qualité des produits même si les couche-culottes sont moins étanches quand cela déborde

  Avis du 07/01/2020, suite à une expérience du 02/12/2019 par JULES M. *

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• 3 / 5

  

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  Je ne reçois jamais de cadeaux

  Avis du 07/01/2020, suite à une expérience du 03/12/2019 par MARTIN D. *

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• 5 / 5

  

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  Un abonnement au top ! Service client aux petits soins, couches de qualité et livrées avec précision : je recommande vivement !!

  Avis du 07/01/2020, suite à une expérience du 02/12/2019 par NATH L. *

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• 5 / 5

  

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  Aucunement déçu de ses couches, j’avoue passez sur une autre marque pour les coloris, et design qui m’intéresse plus. Rien a re dire couche parfaite !

  Avis du 07/01/2020, suite à une expérience du 02/12/2019 par MARCEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Site très pragmatique et simple d’utilisation. Service client sérieux et bon suivi de la commande jusqu’à la livraison.

  Avis du 07/01/2020, suite à une expérience du 02/12/2019 par LORRAINE T. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente couches ! SAV excellent. Je recommande 100009 fois

  Avis du 07/01/2020, suite à une expérience du 02/12/2019 par JOSEPH L. *

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• 5 / 5

  

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  Supers couches. Nous ne sommes pas déçu d'avoir choisit les couches littles big change, pas de fuites ni d'irritation.

  Avis du 07/01/2020, suite à une expérience du 02/12/2019 par PÉNÉLOPE C. *

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• 4 / 5

  

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  Le site est bien et intuitif

  Avis du 07/01/2020, suite à une expérience du 02/12/2019 par MARTINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 07/01/2020, suite à une expérience du 03/12/2019 par LAURENT P. *

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• 5 / 5

  

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  Super qualité et merci pour le cadeau à chaque livraison !

  Avis du 07/01/2020, suite à une expérience du 03/12/2019 par DOMINIQUE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, très bien fait. Les commandes sont très bien gérées lorsqu’il y a des jours fériés ou grèves de prévu et sa c’est cool Et de petites attentions dans les colis qui font toujours plaisir Rien a dire on recommande

  Avis du 07/01/2020, suite à une expérience du 02/12/2019 par NOÉMI M. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair et pratique, je n'ai jamais eu de souci.

  Avis du 07/01/2020, suite à une expérience du 03/12/2019 par JULIEN D. *

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• 5 / 5

  

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  Pratique, efficace et de qualité

  Avis du 07/01/2020, suite à une expérience du 02/12/2019 par FRÉDÉRIC G. *

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• 5 / 5

  

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  Les couches de Little Big Change sont parfaites pour les fesses de ma fille. Elle n'a strictement aucune rougeur sur son siège.

  Avis du 07/01/2020, suite à une expérience du 02/12/2019 par CHRISTIANE P. *

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• 5 / 5

  

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  Fonctionnel, livraison ultra rapide... top!!!

  Avis du 07/01/2020, suite à une expérience du 30/11/2019 par GUY D. *

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• 3 / 5

  

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  Trop de mails de rappels concernant la commande, le paiement, l'envoi , ... environ 5 mails par commande c'est trop

  Avis du 07/01/2020, suite à une expérience du 02/12/2019 par MARTIN C. *

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• 1 / 5

  

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  Aucune offre d’essai et on ne peut pas renvoyer les paquets fermés. Résultat j’ai commandé le premier mois, 3 couches sur 3 ont eu des fuites. Même juste pipi et pas gardée longtemps, pas étonnant, la partie absorbante s’arrête à plus de 10 cm du bord arrière. Je m’étais fiée aux bons avis et je me retrouve avec 189 couches que je ne peux pas utiliser ni renvoyer. Ils devraient vraiment refaire une offre d’essai, ils se veulent ecologiques mais la c’est totalement le contraire comme ces couches ne seront pas utilisées. (Je vais essayer de les donner à un organisme de charité mais je trouve que c’est un cadeau empoisonné...).

  Avis du 07/01/2020, suite à une expérience du 30/11/2019 par TRISTAN G. *

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• 5 / 5

  

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  Ras c est très bien

  Avis du 07/01/2020, suite à une expérience du 01/12/2019 par PÉNÉLOPE F. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 07/01/2020, suite à une expérience du 30/11/2019 par BENJAMIN A. *

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• 4 / 5

  

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  Très fonctionnel

  Avis du 07/01/2020, suite à une expérience du 01/12/2019 par BERTRAND B. *

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• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 07/01/2020, suite à une expérience du 30/11/2019 par LOUIS P. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est très clair et simple de navigation. La livraison est très bien suivie avec un petit sms qui vous donne un créneau d'une 1h pour le passage du livreur. J 'adore

  Avis du 07/01/2020, suite à une expérience du 02/12/2019 par OLIVIER W. *

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• 5 / 5

  

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  Site très facile d’utilisation, modification de son abonnement à volonté, livraison rapide, et service client très réactif .

  Avis du 07/01/2020, suite à une expérience du 02/12/2019 par ADÈLE G. *

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• 4 / 5

  

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  Navigation fluide, prise en compte rapide des changements

  Avis du 07/01/2020, suite à une expérience du 30/11/2019 par MAURICE P. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 07/01/2020, suite à une expérience du 30/11/2019 par THIBAUT D. *

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• 5 / 5

  

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  Facile

  Avis du 07/01/2020, suite à une expérience du 30/11/2019 par MARIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite des couches, du service client mais un souci systématique avec la livraison. Je pense que cela est dû au livreur plus qu'à Little big change qui essayent à chaque fois de trouver une solution...

  Avis du 07/01/2020, suite à une expérience du 01/12/2019 par MARCELLE V. *

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• 5 / 5

  

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  Marque avec des produits de qualités pour un prix raisonnable. La livraison est rapide. Site internet fluide.

  Avis du 07/01/2020, suite à une expérience du 30/11/2019 par PIERRE V. *

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• 1 / 5

  

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  Les couches LBC fuient presque systématiquement

  Avis du 07/01/2020, suite à une expérience du 01/12/2019 par ALICE C. *

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  Réponse de little-big-change.com

  

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  Bonjour, Avez-vous contacté le service client? contact@little-big-change.com

  Réponse de Alice C

  

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  Oui il y a deux semaines maintenant et j'attends toujours leur retour.

  Réponse de little-big-change.com

  

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  Le service client a géré votre demande ;)

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Facile d'utilisation Un service client au top?, soucieux de sa clientèle

  Avis du 07/01/2020, suite à une expérience du 30/11/2019 par VALENTINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 07/01/2020, suite à une expérience du 01/12/2019 par NATHALIE L. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à redire

  Avis du 07/01/2020, suite à une expérience du 30/11/2019 par MICHELLE F. *

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• 5 / 5

  

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  Couche de très bonne qualité en plus plus besoin d'aller au magasin on est livré directement chez soit. Je recommande vraiment ce site

  Avis du 07/01/2020, suite à une expérience du 28/11/2019 par MARCEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Couche au top

  Avis du 07/01/2020, suite à une expérience du 02/12/2019 par MARCELLE F. *

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• 5 / 5

  

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  Facile de se repérer pour naviguer dans les rubriques

  Avis du 07/01/2020, suite à une expérience du 30/11/2019 par CHRISTOPHE T. *

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• 5 / 5

  

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  Les couches nous plaisent beaucoup et les fesses de bébé Arthur sont toutes belles et roses ! que demander de plus ? :)

  Avis du 07/01/2020, suite à une expérience du 28/11/2019 par MAURICE S. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne compréhension, facile d'utilisation

  Avis du 07/01/2020, suite à une expérience du 29/11/2019 par SÉBASTIEN G. *

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• 2 / 5

  

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  Commande arrivée très en retard on sait retrouvé sans couches !!

  Avis du 07/01/2020, suite à une expérience du 30/11/2019 par FRÉDÉRIC R. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison à temps. Toujours un petit cadeau et couche au top mon bébé qui n’en supporter aucune je suis plutôt satisfaite

  Avis du 07/01/2020, suite à une expérience du 01/12/2019 par NATH T. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est très simple, de la commande à la livraison et les couches sont de très bonne qualité !

  Avis du 07/01/2020, suite à une expérience du 29/11/2019 par GUY C. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 07/01/2020, suite à une expérience du 01/12/2019 par FRANÇOIS E. *

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• 5 / 5

  

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  Super produit Très contente

  Avis du 07/01/2020, suite à une expérience du 28/11/2019 par CLAIRE P. *

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• 4 / 5

  

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  Très contente de ce site. Livraison très rapide.Seul bémol, les cartons arrivent toujours plus ou moins abimés

  Avis du 07/01/2020, suite à une expérience du 30/11/2019 par ÉDOUARD L. *

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• 5 / 5

  

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  Les abonnements sont bien, je pense que niveaux prix je m'y retrouve également. C'est très pratique de ne pas avoir à penser à acheter des couches. La qualité est bonne, je n'ai jamais eu de problème avec, je les trouve très bien.

  Avis du 07/01/2020, suite à une expérience du 28/11/2019 par INÈS L. *

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• 1 / 5

  

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  J' ai annuler mes deux abonnement suite as de gros problème de taille, de non-perméabilité des couches, de temps d attente des box ... Et surtout un site internet très mal conçu ...

  Avis du 07/01/2020, suite à une expérience du 23/11/2019 par ROLAND L. *

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• 4 / 5

  

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  Site bien construit et facile d'utilisation

  Avis du 07/01/2020, suite à une expérience du 21/11/2019 par ANAÏS B. *

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• 4 / 5

  

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  Site clair et facile, couches au top ! Petite déception sur la baisse du nombre de couches par commandes (et donc augmentation du prix de la couche) et de la communication faite par rapport à cela (le prix de l’abonnement n’augmente certes pas, comme vous l’annoncez, mais le prix de la couche augmente significativement et vous avez présenté cela comme s’il n’y avait aucune augmentation)

  Avis du 07/01/2020, suite à une expérience du 25/11/2019 par XAVIER M. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair et accessible

  Avis du 07/01/2020, suite à une expérience du 19/11/2019 par FRÉDÉRIQUE P. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est tres bien organisé

  Avis du 07/01/2020, suite à une expérience du 23/11/2019 par PAUL D. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est simple et efficace. J'ai pris un abonnement depuis quelques mois et je ne suis pas déçu les livraisons sont toujours envoyés quand le dernier paquet est entamé. Une chose que je n'ai plus à pensée. :)

  Avis du 07/01/2020, suite à une expérience du 24/10/2019 par VALÉRIE M. *

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• 2 / 5

  

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  Beaucoup de problème de livraison. Des couches pas française, pas le même nombre de paquet livré ... bref au bout de 1 an d'abonnement j'ai arrêté little big change

  Avis du 07/01/2020, suite à une expérience du 22/11/2019 par NATH P. *

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• 5 / 5

  

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  Cette marque est la seule qui convient à mon enfant, produit sobre et de qualité

  Avis du 04/01/2020, suite à une expérience du 29/11/2019 par STÉPHANIE J. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait 👍

  Avis du 04/01/2020, suite à une expérience du 30/11/2019 par BENOÎT O. *

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• 4 / 5

  

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  Pratique

  Avis du 04/01/2020, suite à une expérience du 29/11/2019 par VICTOR L. *

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• 4 / 5

  

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  Top !

  Avis du 04/01/2020, suite à une expérience du 29/11/2019 par LAURENT G. *

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• 4 / 5

  

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  Couche nickel, bien toléré par mon fils, très sympa les petits messages imprimés 😉, dommage qu'on ne puisse pas renvoyé les paquets de couches non utilisés quand taille trop petite mais sinon parfait

  Avis du 04/01/2020, suite à une expérience du 29/11/2019 par CLAUDINE M. *

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  Réponse de little-big-change.com

  

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  Effectivement Pénélope, nous ne reprenons pas les paquets non ouverts car cela impliquerait une logistique lourde et coûteuse... On préfère rester compétitifs 😎

• 5 / 5

  

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  Commande facile à souscrire, à suivre, couches de bonne qualité, pas de fuites constatées après 1 mois d'utilisation. J'ai aimé être avertie à l'avance de la possibilité de changer mon abonnement (taille des couches, fréquence des livraisons et choix de la prochaine date de livraison). Etre livré à domicile est d'un grand confort. Merci LBC !

  Avis du 04/01/2020, suite à une expérience du 01/12/2019 par AIMÉE P. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison, suivi,commande au top. Seul bémol les nouvelles couches culottes ne ses sont pas aussi bien que les couches normales

  Avis du 04/01/2020, suite à une expérience du 29/11/2019 par ANTOINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 04/01/2020, suite à une expérience du 29/11/2019 par XAVIER M. *

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• 5 / 5

  

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  Très contente du site et des services proposés !

  Avis du 04/01/2020, suite à une expérience du 30/11/2019 par LUCAS M. *

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• 3 / 5

  

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  En ce qui concerne la livraison, pas besoin de demander une tranche horaire si c'est pour livrer en dehors des horaires et après envoyer un message en disant que nous étions absent!!!

  Avis du 04/01/2020, suite à une expérience du 30/11/2019 par BERNARD L. *

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• 5 / 5

  

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  super couche super rapidite mon neveu a les fesses toutes proteges et propre

  Avis du 04/01/2020, suite à une expérience du 29/11/2019 par MICHELLE G. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 04/01/2020, suite à une expérience du 01/12/2019 par RENÉE D. *

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  Réponse de little-big-change.com

  

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  On vise le 5/5 la prochaine fois 😇 !

• 5 / 5

  

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  Au top Envoi rapide Des petits cadeaux dans les coffrets Je recommande

  Avis du 04/01/2020, suite à une expérience du 30/11/2019 par DOROTHÉE F. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme

  Avis du 04/01/2020, suite à une expérience du 29/11/2019 par TRISTAN C. *

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• 5 / 5

  

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  Couches au top avec de temps en temps des petites surprise à l’intérieur du carton. Expédition rapide. Service client top.

  Avis du 04/01/2020, suite à une expérience du 29/11/2019 par THÉODORE B. *

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• 5 / 5

  

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  Couches découvertes pour ma 5eme fille depuis sa naissance. Elles sont géniales, pas de fuites de pipi, pas de fesses rouges en 13 mois malgre les dents qui sortent. En plus les petits mots font sourire le docteur la nounou et les parents :)

  Avis du 04/01/2020, suite à une expérience du 30/11/2019 par ANASTASIE M. *

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  Réponse de little-big-change.com

  

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  C'est top ça! On est ravis d'accompagner les petites fesses de votre fille ;)

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 04/01/2020, suite à une expérience du 30/11/2019 par THOMAS C. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite, cela fait depuis la naissance de mon fils que je commande ! Pas de fesses rouges, pas de fuites. Prix plus qu’abordable.

  Avis du 04/01/2020, suite à une expérience du 30/11/2019 par THIBAUT G. *

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  Réponse de little-big-change.com

  

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  Merci Marie ! Toujours un bonheur de lire ça ;)

• 5 / 5

  

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  Colis en bon état, couches impeccable et livré dans les délais.

  Avis du 04/01/2020, suite à une expérience du 30/11/2019 par HENRI C. *

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• 4 / 5

  

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  Le produit est top! La livraison est parfois trop approximative

  Avis du 04/01/2020, suite à une expérience du 28/11/2019 par VALENTINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Site très claire, précis et explicatif sur la qualité de leur produit

  Avis du 04/01/2020, suite à une expérience du 28/11/2019 par FRANCK L. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service

  Avis du 04/01/2020, suite à une expérience du 28/11/2019 par NOÉMI G. *

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• 5 / 5

  

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  😁 ok

  Avis du 04/01/2020, suite à une expérience du 28/11/2019 par LAURE M. *

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• 4 / 5

  

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  Meilleur couche que jai eu depuis la naissance de ma fille. Qq fuites avc le caca qd mm pour ca que je mets que 4 étoiles et pas 5.

  Avis du 04/01/2020, suite à une expérience du 28/11/2019 par ARTHUR D. *

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• 5 / 5

  

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  rien à redire

  Avis du 04/01/2020, suite à une expérience du 29/11/2019 par MARGOT P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonnes couches jamais de fuite!!! L'abonnement est très pratique, je recommande vraiment!

  Avis du 04/01/2020, suite à une expérience du 28/11/2019 par CHANTAL P. *

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  Réponse de little-big-change.com

  

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  Whouah MERCI Céline ! Cela nous faut super plaisir !

• 5 / 5

  

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  Toujours un bonheur de recevoir les box de lbc avec souvent un petit cadeau a l intérieur, les couches sont super (absorbantes, jolies, éthiques, douce) et en ayant des jumeaux je peux vous dire que j en passe des couches 😋

  Avis du 04/01/2020, suite à une expérience du 28/11/2019 par OLIVIER R. *

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  Merci Jeanne ! Avez-vous pensé à contacter le service client afin de profiter de la réduction Jumeaux ? contact@little-big-change.com

  Réponse de Olivier R

  

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  Oui, ils me l ont gentiment proposé et donc appliqué sur mes abonnements 😋

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  Super rien à dire c'est pratique claire précis je suis très contente !!!

  Avis du 04/01/2020, suite à une expérience du 28/11/2019 par PHILIPPE V. *

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  Que demander de plus Olivia 😎

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  La qualité est toujours au rendez-vous! À recommander ++++

  Avis du 04/01/2020, suite à une expérience du 29/11/2019 par FRÉDÉRIC M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

  Avis du 04/01/2020, suite à une expérience du 29/11/2019 par AURÉLIE B. *

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  site bien fait et pratique

  Avis du 04/01/2020, suite à une expérience du 28/11/2019 par MARTHE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site. Facile d utilisation

  Avis du 04/01/2020, suite à une expérience du 28/11/2019 par CHRISTIANE L. *

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  Très bon produit,livraison souvent en retard, dommage sinon j'aurais donné 5 étoiles

  Avis du 04/01/2020, suite à une expérience du 28/11/2019 par MARGAUX L. *

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  Mince ! Effectivement on ne contrôle pas les derniers kilomètres... Espérons que le livreur soit plus ponctuel en 2020 ;)

• 4 / 5

  

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  Le site, la livraison et le service client il n’y a rien à redire. Niveau commande, je n’ai jamais de cadeau, alors que sur votre page dans les commentaires beaucoup de personnes reçoivent des cadeaux, dommage.

  Avis du 04/01/2020, suite à une expérience du 28/11/2019 par AMÉLIE P. *

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  Aaaah Emeline, les cadeaux sont envoyés au hasard des box... espérons que 2020 soit plus rempli de cadeaux ;)

• 5 / 5

  

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  Conquise

  Avis du 04/01/2020, suite à une expérience du 28/11/2019 par ARNAUDE L. *

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  Livraison arrivée à temps et complète. Je suis très satisfaite des couches et des lingettes littl big change.

  Avis du 04/01/2020, suite à une expérience du 28/11/2019 par ÉDITH B. *

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  Ravie que nos lingettes faites de 99% d'eau vous plaisent Sandra !

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  Facile

  Avis du 04/01/2020, suite à une expérience du 29/11/2019 par HÉLÈNE P. *

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  Nous sommes très satisfaits de ce site internet et des produits vendus. Service client de qualité. Quelques soucis avec les livraisons mais qui sont dus au service de livraison et pas au site. Mais nous n'avons jamais regretté notre choix.

  Avis du 04/01/2020, suite à une expérience du 28/11/2019 par LAETITIA J. *

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  Très bon site, les boxes sont envoyés tout les mois sans s'en préoccuper. Il ne manque jamais rien. Et des fois des petits cadeaux en plus... Je recommande sans hésiter

  Avis du 04/01/2020, suite à une expérience du 28/11/2019 par SUZANNE F. *

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  le Site est clair, la navigation facile, super !

  Avis du 04/01/2020, suite à une expérience du 28/11/2019 par GILBERT B. *

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  Navigation Rapide et simple. N'a pas encore trouvé comment mettre abonnement en pause donc repousse les dates de livraison.

  Avis du 04/01/2020, suite à une expérience du 28/11/2019 par GRÉGOIRE H. *

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  Et bien Kévin, c'est la meilleure technique car il n'y a pas de pause ;)

  Réponse de Grégoire H

  

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  Ah bah je faisais déjà bien cool. Merci et bonne année

  Réponse de little-big-change.com

  

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  Bonne année à vous aussi Kévin !

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  Modification de l’abonnement selon nos besoins quand on le désir

  Avis du 04/01/2020, suite à une expérience du 28/11/2019 par JULIE T. *

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• 5 / 5

  

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  Simplement parfait, les couches son super nous n'avons plus du tout de fuites. Nous adorons les petits mots sur les couches. La livraison est rapide et des petits cadeaux qui font plaisirs au enfants et aux parents. Un plaisirs pour les enfants de déballer les couches lors de la livraison. Je recommande sans hésiter.

  Avis du 04/01/2020, suite à une expérience du 28/11/2019 par SOPHIE R. *

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  Site simple et facile d'utilisation

  Avis du 04/01/2020, suite à une expérience du 28/11/2019 par EUGÈNE G. *

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  Super couche!!! Pas de fuites et en plus livré à la maison c’est top!!! Je recommande vivement!!!!

  Avis du 04/01/2020, suite à une expérience du 28/11/2019 par DANIEL F. *

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  Tres bien. Tres contente.

  Avis du 04/01/2020, suite à une expérience du 28/11/2019 par LUCAS T. *

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  Livraison toujours à l’heure, site pratique, envoi rapide

  Avis du 04/01/2020, suite à une expérience du 28/11/2019 par NICOLE B. *

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