Avis clients de livedeco.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très satisfait de mon achat. Beau produit, livré très rapidement.

  Avis du 06/11/2022, suite à une expérience du 30/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très rapide , super qualité

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• 5 / 5

  

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  Commande facile et livraison très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de mon achat. Livraison rapide et de super qualité! Je recommande ce site.

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• 5 / 5

  

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  Site facile, livraison rapide et dans un temps record avec un très bon suivi . Je recommande vraiment .

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produit de qualité (housse pouf)

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme, livraison ultra rapide!

  Avis du 24/10/2022, suite à une expérience du 18/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super ravie! Commander le mardi reçu le vendredi en Belgique 👍 J'ai commandé un Parme et la couleur correspond à l'image. Il est bien grand et bien rembourré. Je recommande les yeux fermés 😉 J'avais fait une double commande et le service clientèle a été très réactif pour annuler une des deux commandes. Bref, 5 étoiles!!!

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• 5 / 5

  

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  Excellent site pour la déco j ai trouver ce que je chercher rien a dire

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Me a llegado una puf pera. No es nada parecido que pone en el foto

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  Réponse de livedeco.com

  

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  Hola, ¿te has puesto en contacto con el servicio postventa? Por favor, póngase en contacto con nosotros en contact@livedeco.com para comprobar su pedido juntos. El equipo livedeco

• 3 / 5

  

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  Le jouur prévu pour la reception de ma commande n'a pas été respecté je suis restée bloquer chez moi 3 jours et de ce fait je ne pouvais pas sortir. A part ce désagrément la livraison s'est bien effectuée. Cordialement

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  Réponse de livedeco.com

  

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  Bonjour, nous sommes navrés pour ce désagrément. Vous disposez dès l'expédition d'un lien de suivi de colis en temps réel, vous pouvez ainsi visualiser la date de livraison. Si vous n'êtes pas disponible pour la réception de celui-ci, un avis de passage vous sera laissé et vous pourrez ainsi demander une livraison selon vos disponibilités. L'equipe livedeco.

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  Bonjour, Merci de votre réponse. Le retard de livraison est dû au fait que le colis n'a pas été expédié au bon entrepôt, ce qui a généré du retard dans la livraison. Cordialement

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• 4 / 5

  

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  recherche rapide; livraison ok; RAS

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Article conforme à la description; de qualité confortable .

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• 5 / 5

  

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  Produit qui correspond à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide chauffeur agréable. .

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• 5 / 5

  

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  Site assez clair, même si le menu pourrait être optimisé dans la présentations/recherche de produits. Facile de passer commande et livraison rapide.

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• 4 / 5

  

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  Très bon site, réactif et très rapide en livraison. Merci pour les 2 Poufs XL

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• 4 / 5

  

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  Livraison très rapide, et produit correct.

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• 5 / 5

  

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  Super simple, très bon rapport qualité prix, livraison rapide ! Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme. Légère odeur de plastique pour le pouf qui j'espère partira dans le temps..

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• 5 / 5

  

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  tutto perfetto

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• 5 / 5

  

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  très bien et réactif

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• 4 / 5

  

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  Le gros piuf est parfait mais l odeur du coussin est abominabke ! Obligé de tout aérer !

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• 5 / 5

  

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  Super livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux et hyper réactif.

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• 5 / 5

  

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  Livraison super rapide produit conforme et impression de solidité

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• 5 / 5

  

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  commande livrée sous moins 48h et suivi parfait.

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• 5 / 5

  

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  Excellent site

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• 5 / 5

  

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  rapidité de livraison

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• 4 / 5

  

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  livraison rapide ras

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

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• 5 / 5

  

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  Depuis que vous me dites que mon colis est parti, à ce jour il n'est toujours pas arrivé, en plus j'ai deux colis en cours.!!!!!

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Coutures très solides

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• 2 / 5

  

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  Beau site et livraison rapide mais les dimensions affichées ne sont pas exactes

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  Bonjour, avez vous bien mesuré votre housse vide et à plat ? vous pouvez nous contacter par email à l'adresse contact@livedeco.com pour plus d'informations. L'equipe livedeco

• 4 / 5

  

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  Belle présentation

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• 4 / 5

  

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  Sérieux rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Traitement très rapide de la commande. Parfait.

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  De très bonne qualité, dehoussable, et confortable on l'utilise sans restrictions

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite, reçu au bout de 2jours

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• 5 / 5

  

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  j’ai enfin trouvé la housse rouge foncé que je voulais et elle est parfaite

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• 5 / 5

  

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  J'ai eu un pb dans ma commande. J'ai contacté le service clients et ils ont été très réactif et mon pb a été résolu. Merci beaucoup 🙏. Je recommande

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  Bonjour, A votre service merci à vous 😊 L'équipe livedeco

• 5 / 5

  

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  La commande sur le site est trés facile. La livraison trés rapide ( commandé le mardi, reçu le jeudi)

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 09/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait et très rapide. Satisfaite du produit

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• 4 / 5

  

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  Livraison assez rapide, au 2eme passage, pourtant faite avec GLS avec qui j’avais eu une précédente mauvaise expérience via un autre site

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• 5 / 5

  

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  ultra rapide

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• 5 / 5

  

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  Commandé le soir, 2 jours après c’est arrivé sans problème

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• 3 / 5

  

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  Site agréable à consulter, livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Parfait : facilité d'achat sur le site. Expédition et livraison rapide. Nous avons plusieurs pouf Big 52 à titre pro et perso et c'est très bien de pouvoir changer juste la housse.

  Avis du 11/08/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Housse parfaite et délai de livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Intuitivo e facile da visitare Da consigliare ...LiveDeco

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de livraison en 1 jour

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• 3 / 5

  

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  l'interface sur téléphone ne marche pas très bien. Pas prise en compte de l'adresse de livraison indiquée

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  Bonjour, nous vous invitons à nous contacter par email avec votre ref commande à l'adresse contact@livedeco.com. En vous remerciant, jessica de l'equipe livedeco

• 5 / 5

  

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  bon suivi et rapide

  Avis du 11/08/2022, suite à une expérience du 25/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité et efficacité Produit conforme

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• 5 / 5

  

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  Simple et clair

  Avis du 11/08/2022, suite à une expérience du 26/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande facile à passer, date de livraison modifiée et respectée

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Livraison rapide et pour exactement comme souhaité !

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• 5 / 5

  

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  Livraison super rapide. Produit au top

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• 5 / 5

  

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  Très efficace et produit au top. Dommage qu’il n’y ait plus son showroom a St Egrève

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• 4 / 5

  

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  Très satisfaite du service après-vente. Nous avons commandé 2 gros BIG52, très beaux mais ils manquaient de gonflant. Nous avons contacté le service client qui nous a immédiatement renvoyé des billes. C'est parfait maintenant.

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  Bonjour, A votre service merci à vous 😊 L'équipe livedeco

• 1 / 5

  

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  Je n'ai pas tout reçu il me manque encore la housse de pouf ! Personne ne répond au téléphone... Sav très long pour l'instant je déconseille... J'ai mi une étoile mais ça mérite 0

  Avis du 11/08/2022, suite à une expérience du 24/07/2022 par A A. *

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  Bonjour, nos lignes sont très souvent sollicitées, néanmoins nous sommes là pour vous apporter une réponse par email sous 24/48h, ce qui à été fait et nous espérons avoir répondu à votre demande. En vous remerciant, jessica de l'équipe livedeco

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 11/08/2022, suite à une expérience du 30/07/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon service, mais quelque problème informatique sur le site concernant la gestion des adresse à résoudre. Peut-être implémenter la possibilité d’expédier un cadeau.

  Avis du 08/08/2022, suite à une expérience du 28/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit, conforme aux attentes.

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• 4 / 5

  

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  Je l’ai commande pour l’anniversaire de mon mari. Il ne l’a pas encore déballé mais il a l’air de bonne qualité, expédié rapidement et reçu sans soucis

  Avis du 08/08/2022, suite à une expérience du 27/07/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Compliqué pour les joindre et avoir un retour rapide quand un produit pose problème….

  Avis du 08/08/2022, suite à une expérience du 20/07/2022 par A A. *

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  Madame bonjour, pourriez vous nous contacter à l'adresse contact@livedeco.com muni de votre référence commande svp ? Une réponse est apportée sous 24 à 48h (jours ouvrés), pensez à consulter votre boite spams nos mails peuvent s'y glisser 😉 en vous remerciant, jessica de l'équipe livedeco

• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 25/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facile de s'y retrouver

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme au descriptif, par contre service de livraison catastrophique. Le service de livraison GSL a été plus que médiocre la livraison devait être 48 ou 72 h, je l ai eu une semaine après. Pas moyen d avoir des informations de livraison de la société car le système est en maintenance....

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 25/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit et livraison conformes à la commande

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• 4 / 5

  

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  conforme à mes attentes, peut-etre un manque de billes

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  Bonjour, en cas de doute n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse contact@livedeco.com 😉 Jessica de l'équipe livedeco

• 3 / 5

  

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  Assez facile de voir les caractéristiques des produits (dimensions poids etc…) et livraison très rapide par transporteur

  Avis du 30/07/2022, suite à une expérience du 21/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci à la très grande réactivité du service commercial qui a réglé avec une extrême rapidité un problème de livraison. Entreprise que je recommanderai vivement et avec laquelle j’aurai beaucoup de plaisir à acheter de nouveau.

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• 5 / 5

  

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  Service client réactif

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• 5 / 5

  

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  4 poufs commandés, vite reçus et très bel effet !

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 14/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la commande

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 16/07/2022 par A A. *

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  Très bien!

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 19/07/2022 par A A. *

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  It’s not arrive…..

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 10/07/2022 par A A. *

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  Hello, have you received your parcel tracking link? have you contacted the carrier? I remain at your disposal at the address contact@livedeco.com Jessica from the livedeco service

• 5 / 5

  

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  Commande effectuée sans difficulté et livrée rapidement.

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• 5 / 5

  

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  Service très efficace et rapide. Produit conforme aux attentes sur le plan qualitatif et esthétique

  Avis du 27/07/2022, suite à une expérience du 12/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 27/07/2022, suite à une expérience du 14/07/2022 par A A. *

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  Bonne livraison

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  Livraison prévue le 18/07 entre 10h30 et 13h30, la livraison n’a pas été effectuée et personne ne prévient c’est seulement suite à notre appel que l’on nous dit que le la livraison est reportée sans pouvoir nous dire quand elle aura lieu Finalement SMS le lendemain nous précisant que le colis va nous être livré sans nous préciser d’horaires. Au final 2 jours bloqués!!!

  Avis du 27/07/2022, suite à une expérience du 15/07/2022 par A A. *

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  Réponse de livedeco.com

  

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  Bonjour, nous sommes navrés pour ce retard de livraison, nous allons contacter notre transporteur pour plus de précisions. Nous vous invitons à nous contacter à l'adresse contact@livedeco Jessica de l'équipe livedeco

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  parfait

  Avis du 27/07/2022, suite à une expérience du 14/07/2022 par A A. *

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  Très satisfaite de mon achat. Livraison ultra rapide, pouf très joli et qui a une bonne tenue dans l'eau (une semaine d'utilisation).

  Avis du 27/07/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par A A. *

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  Envoi rapide . Très appréciable!

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 09/07/2022 par A A. *

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  Site sérieux. Délai de livraison respecté.

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  Navigation fluide, délai correct, produit conforme

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 09/07/2022 par A A. *

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  Livraison non reçue

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par A A. *

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  Réponse de livedeco.com

  

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  Bonjour, avez vous consulté votre lien de suivi de colis en temps réel ? avez vous contacté le transporteur ? Nous nous tenons à votre disposition à l'adresse contact@livedeco.com jessica de l'équipe livedeco

  Réponse de A A

  

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  Non , mais nous ne parlons pas l'espagnol et je n'ai pas vu le numéro de téléphone de votre transport sur votre site. Cordialement

  Réponse de livedeco.com

  

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  Bonjour, je m'excuse mais je ne comprends pas votre réponse... il faut choisir "Français" sur le site du transporteur si vous voulez avoir le site en français. Je vous invite à prendre contact directement avec moi à l'adresse contact@livedeco.com afin de pouvoir vous aider jessica du service livedeco

  Réponse de A A

  

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  je pensais avoir répondu clairement à votre demande " avez vous contacté le transporteur ?" Réponse : non , car pas de numéro de téléphone sur votre site et en plus , je suppose que vous avez transmis le colis à un transporteur espagnol et je ne parle pas la langue.... est ce que ma réponse vous parait plus clair ... Le colis est arrivé une semaine après la commande et non dans les 24h/72h comme prévu sur votre site . Cordialement

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  Très satisfaite - très bon rapport qualité/prix - livraison rapide. Je recommande

  Avis du 18/07/2022, suite à une expérience du 09/07/2022 par A A. *

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  très bien

  Avis du 17/07/2022, suite à une expérience du 09/07/2022 par A A. *

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  Très bon produit

  Avis du 17/07/2022, suite à une expérience du 05/07/2022 par A A. *

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  Livraison rapide. Par contre, au niveau des horaires, le site indiquait une horaire de livraison entre 9h et 13h alors qu'il a fallu attendre toute la journée. Impossible de joindre le SAV.

  Avis du 17/07/2022, suite à une expérience du 03/07/2022 par A A. *

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