Evaluations clients
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Sav réactif et envoie rapide . Vendeur honnête
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE D. *
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Avis du , suite à une expérience du par LOUISE M. *
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Reçu très rapidement, efficace, ça m’a bien sauvé!
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L. *
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Aucune difficulté
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR G. *
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Très très bien merci😊
Avis du , suite à une expérience du par MANON B. *
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clair , net, facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par INÈS R. *
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Clé Pass PTT reçu très rapidement.Tres satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN N. *
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Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME P. *
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Très clair et très réactif suite à un problème d’adresse.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G. *
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Je n ai rien reçu dèçu si ont ne me rembourse pas avec des cadeaux de dédommagement je ne commenderai plus jamais chez eux .
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE D. *
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Réponse de lockpass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre message. D'après le suivi en ligne de votre colis, celui-ci a bien été livré à votre adresse de livraison le mercredi 2 décembre. Si vous maintenez que votre colis n'a pas été réceptionné, veuillez suivre la procédure indiquée par mail avec notre service client afin que votre commande soit réexpédiée. Le suivi faisant foi, et sans confirmation de La Poste que votre colis n'a finalement pas été livré, nous ne pouvons vous proposer un remboursement de votre commande, seulement une réexpédition de celle-ci. Nous vous souhaitons une agréable journée
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Produit conforme, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par DENISE D. *
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Reçu à la date prévue
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L. *
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Commande reçu dans les temps et matériel fonctionnel de bonne qualité. Parcours client simple et bien renseigné ! 5 étoiles !
Avis du , suite à une expérience du par JULIE P. *
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Les explications sur le site m'ont permis de trouver la clé dont j'avais besoin. Envoi très rapide. Tout est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE D. *
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Très bon site, livraison parfaite, commande ok
Avis du , suite à une expérience du par JULES T. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN L. *
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Tout est parfait merci
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA C. *
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excellent site
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID M. *
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Site très sérieux légèrement plus cher mais fiable
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L. *
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Pratique et simple d'utilisation.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE L. *
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Livraison rapide. Je recommande.👍🏼
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH P. *
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Petit problème de livraison, mais bien rattrapé après appel téléphonique. Très bon avis.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE M. *
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Facile de trouver la bonne clé grâce au questionnaire. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC D. *
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Réponse de lockpass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis, et sommes ravis d'apprendre que le questionnaire vous a été utile. Nous vous souhaitons une belle année, et une bonne journée !
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excellentes explications sur les divers produits
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR L. *
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Réponse de lockpass.frSignalerBonjour, Toute l'équipe Lockpass vous remercie pour votre commentaire, et sommes ravis de vous lire. Nous vous souhaitons une excellente année, et une agréable journée !
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site Web très bien conçu. Des informations claires et faciles à trouver le bon produit.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M. *
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Rapide et conforme à la commande. Il ne me reste plus qu'à m'en servir.
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE W. *
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Envoi très rapide
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE R. *
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Très rapide, paquet impeccable, les clés fonctionnent très bien, parfait !
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE A. *
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Tombée par hasard sur le site, lockpass m'a offert une solution économique pour résoudre mon problème. Commande facile avec explications pour faire le bon choix, suivi de commande impeccable, réception en point relais, produit conforme et qui fonctionne. Merci pour votre soucis du service rendu c'est si rare de nos jours.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS C. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS C. *
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Reçu rapdement et les clés fonctionnent bien
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *
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Très mécontente, une attente exagérée pour recevoir mes deux clés et celles ci ne fonctionnent pas pour ouvrir ma boite aux lettres qui est pourtant standard et aux normes
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT M. *
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Réponse de lockpass.frSignalerBonjour, Toute notre équipe vous remercie infiniment de votre commande sur le site de Lockpass. Nous sommes navrés d'apprendre que le pack PTT commandé ne convienne pas pour votre (vos) serrure(s), et davantage de savoir que le service Colissimo a tardé à vous livrer votre colis. Si les clés reçues ne s’introduisent pas correctement dans votre (vos) serrure(s), cela indique que votre (vos) serrure(s) ne répond(ent) pas à la norme PTT. L'achat d'une clé normalisée PTT, peut importe sa version, ne conviendra donc pas pour votre (vos) serrure(s). Si les clés reçues s’introduisent mais ne tournent pas dans votre (vos) serrure(s), cela indique que votre (vos) serrure(s) répond(ent) bien à la norme PTT. Le problème rencontré repose seulement sur le choix de la version de clé PTT. La plus grande majorité des serrures PTT possèdent une combinaison répondant aux versions de clés PTT T10 et F10, cependant votre (vos) serrure(s) possède(nt) une combinaison plus rare répondant pour chacune à l'une des 20 autres versions PTT existantes. Si vous désirez obtenir la bonne version, sachez qu'il est difficile d'identifier la combinaison de votre (vos) cylindre(s) sans les avoir entre nos mains, c'est pourquoi nous vous proposons 3 solutions pour déterminer la version adéquate pour votre (vos) serrure(s) : - Si vous possédez encore la clé d'origine, veuillez nous envoyer une photographie recto/verso de la clé. - Si vous avez l'occasion de croiser votre facteur, veuillez nous envoyer une photographie recto/verso de la clé qu'il utilise. - Si vous avez accès à la partie intérieure de votre serrure, veuillez nous indiquer une référence de type **9999 ou d'une suite de 6 chiffres, qui peut être gravée sur la partie intérieure du cylindre. - Si vous êtes un professionnel ouvrant quotidiennement de nombreuses serrures PTT, nous ne pouvons que vous conseillez d'obtenir le trousseau complet comportant les 21 versions existantes, cela afin que vous puissiez ouvrir 100% des serrures PTT. Si vous souhaitez échanger votre version contre une autre, sachez que les échanges ne sont pas autorisés, mais vous pourrez effectuer le retour de votre commande pour remboursement, puis commander la version souhaitée par la suite. Si vous souhaitez être remboursé, vous pouvez bénéficier de notre garantie "clés fonctionnelles ou remboursées". Pour cela veuillez suivre avec attention les indications se trouvant sur le bon de retour imprimable présent sur notre page "livraisons/retours". Ce bon sera à mettre dans votre envoi afin que l'on puisse identifier votre colis. Le remboursement de votre commande sera effectué dès réception de votre retour. Nous espérons avoir répondu à vos questions, Et restons bien évidemment à votre entière disposition. Lockpass vous souhaite une agréable journée.
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Commande reçue très rapidement alors que j’habite à la Réunion. C’est assez rare pour être souligné !
Avis du , suite à une expérience du par ANNE P. *
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Bonne navigation , facil et claire , délai de livraison respecté
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE J. *
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Réponse de lockpass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire, et sommes ravis de savoir que notre site propose une bonne navigation. Nous vous souhaitons une bonne année, et une belle journée !
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Envoi extrêmement rapide, très bien emballé, vraiment rien à dire sur la commande. Une commande comme on les aime !
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G. *
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Satisfaite tout simplement
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ B. *
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE C. *
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Top site ultra rapide reçu en 3 jour
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND F. *
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produit conforme à l attente
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE L. *
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Clean
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L. *
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Les deux principales fonctionne très bien mais les 3 de la région Aquitaine n’ont pour l’instant jamais rien ouvert
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE O. *
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Réponse de lockpass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions infiniment d'avoir prit le temps de laisser votre avis. Les 3 versions régionales sont les 3 versions reçues sont les 3 PTT les plus répandues pour la région Aquitaine. Elles sont un parfait complément aux versions T10 et F10 ouvrant la plupart des serrures normalisées PTT. Sachez qu'étant donné le grand nombre de barillets existants, certains ne sont pas normalisés PTT, et d'autres sont plus spécifiques et nécessitent une version plus rare. Nous vous souhaitons une agréable journée
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Livraison conforme et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED P. *
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Juste parfait !!! Reçu en deux jours, la clé a de bonnes finitions, elle ne bloque pas dans la boîte aux lettres, je recommande !!
Avis du , suite à une expérience du par DAVID G. *
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Envoie rapide matériel correct client satisfait
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS R. *
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entièrement satisfait
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE L. *
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Réponse de lockpass.frSignalerBonjour, Toute l'équipe Lockpass vous remercie pour votre message positif. Nous vous souhaitons une belle année, et une bonne journée !
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La commande à était très réactive, l'envoi au relais colis rapidement reçue également.
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC S. *
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Réponse de lockpass.frSignalerBonjour, Toute l'équipe Lockpass vous remercie d'avoir déposé votre avis, et sommes ravis de lire votre commentaire positif; Nous vous souhaitons une joyeuse nouvelle année, et une bonne journée !
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Ne fonctionne pas
Avis du , suite à une expérience du par LUCY N. *
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Réponse de lockpass.frSignalerBonjour, Toute notre équipe vous remercie infiniment de votre commande sur le site de Lockpass. Nous sommes navrés d'apprendre que la version commandée ne convienne pas pour votre (vos) serrure(s). Si la clé reçue ne s’introduit pas correctement dans votre (vos) serrure(s), cela indique que votre (vos) serrure(s) ne répond(ent) pas à la norme PTT. L'achat d'une clé normalisée PTT, peut importe sa version, ne conviendra donc pas pour votre (vos) serrure(s). Si la clé reçue s’introduit mais ne tourne pas dans votre (vos) serrure(s), cela indique que votre (vos) serrure(s) répond(ent) bien à la norme PTT. Le problème rencontré repose seulement sur le choix de la version de clé PTT. Si vous désirez obtenir la bonne version, sachez qu'il est difficile d'identifier la combinaison de votre (vos) cylindre(s) sans les avoir entre nos mains, c'est pourquoi nous vous proposons 3 solutions pour déterminer la version adéquate pour votre (vos) serrure(s) : - Si vous possédez encore la clé d'origine, veuillez nous envoyer une photographie recto/verso de la clé. - Si vous avez l'occasion de croiser votre facteur, veuillez nous envoyer une photographie recto/verso de la clé qu'il utilise. - Si vous avez accès à la partie intérieure de votre serrure, veuillez nous indiquer une référence de type **9999 ou d'une suite de 6 chiffres, qui peut être gravée sur la partie intérieure du cylindre. - Si vous êtes un professionnel ouvrant quotidiennement de nombreuses serrures PTT, nous ne pouvons que vous conseillez d'obtenir le trousseau complet comportant les 21 versions existantes, cela afin que vous puissiez ouvrir 100% des serrures PTT. Si vous souhaitez échanger une version contre une autre, sachez que les échanges ne sont pas autorisés, mais vous pourrez effectuer le retour de votre commande pour remboursement, puis commander la version souhaitée par la suite. Si vous souhaitez être remboursé, vous pouvez bénéficier de notre garantie "clés fonctionnelles ou remboursées". Pour cela veuillez suivre avec attention les indications se trouvant sur le bon de retour imprimable présent dans notre rubrique "livraison/retour" située en pied de page de notre site. Ce bon sera à mettre dans votre envoi afin que l'on puisse identifier votre colis. Le remboursement de votre commande sera effectué dès réception de votre retour. Nous espérons avoir répondu à vos questions, Et restons bien évidemment à votre entière disposition. Lockpass vous souhaite une agréable journée.
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tres bien renseignements precis
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE G. *
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Le site promet des pass PTT ile de france qui n'ouvrent pas mes panneaux de boite aux lettres. 60E de perdus
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME C. *
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Réponse de lockpass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions infiniment de votre commande sur notre site, et sommes navrés que les versions commandées ne soient pas compatibles avec le barillet de votre serrure. Si les clés commandées rentrent bien dans la serrure que vous souhaitez ouvrir mais que celles-ci ne tournent pas : - Cela signifie donc que votre serrure est bien normalisée PTT mais que les versions commandées ne sont tout simplement pas les bonnes. Votre serrure peut donc être ouvrable par une de n'importe laquelle des 16 versions de pass PTT restantes du trousseau complet. - Choisir la bonne version correspondante à votre serrure est le meilleur moyen de pouvoir ouvrir votre serrure. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous envoyer une photo nette de la clé de votre facteur, afin que l'on analyse le taillage et que l'on puisse identifier la version correspondante. Malheureusement, nous ne pouvons avoir le barillet de votre serrure entre nos mains, et ne pouvons vous proposer d'autres solutions pour identifier la version qui vous sera nécessaire. Si les clés ne rentrent pas dans votre serrure : - Cela signifie que votre serrure n'est pas normalisée PTT. Nous souhaitons donc vous rappeler que les versions commandées sont compatibles uniquement avec des serrures normalisées PTT. - Il est donc possible que votre serrure soit ouvrable par nos pass batteuses. Ces pass (petites clés taillées des deux côtés) permettent l'ouverture du battant individuel d'une boîte aux lettres présente sur une batterie (bloc de boîte aux lettres) dont la serrure n'est pas normalisée PTT. Le pack comporte 3 clés présentant 5 côtés avec 5 différentes formes de taille, représentant 5 combinaisons possibles soit 5 possibilités d'ouverture. Vous pouvez bénéficier de notre garantie "clés fonctionnelles ou remboursées". Pour cela veuillez suivre avec attention les indications se trouvant sur le bon de retour imprimable présent dans notre rubrique "livraison/retour" en pied de page de notre site. Ce bon de retour sera à mettre dans votre envoi de retour afin que l'on puisse identifier votre colis. Nous espérons que notre aide vous apportera satisfaction, Nous restons à votre entière disposition, Et vous souhaitons une belle journée,
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Super ! J'ai pus ouvrir ma boîte aux lettres! Merci
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE C. *
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Satisfait d'avoir trouvé sur Lockpass.fr la clé que je recherchais. Livraison soignée et très rapide
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE D. *
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produits conformes livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE G. *
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rapide service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE B. *
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Rapide et présentation nickel avec un petit plus à l’intérieur merci
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL H. *
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Super rien n'a redire 👍
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G. *
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Rapide et fiable... Bonne qualité !!! je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC B. *
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Irréprochables.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH M. *
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clés parfaite et envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE R. *
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Content de la commande reçu mais vous n avait pas pour des doubles de clé de portail . Dommage
Avis du , suite à une expérience du par LUC M. *
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Réponse de lockpass.frSignalerBonjour, Lockpass vous remercie d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Malheureusement, notre site propose seulement à vente des clés de boîte aux lettres. Les clés de portails étant des clés privatives. Nous vous souhaitons une joyeuse nouvelle année, et une bonne journée !
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Envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE G. *
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Les deux clefs achetées ne fonctionnent pas
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL B. *
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Réponse de lockpass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions infiniment de votre commande sur notre site, et sommes navrés que les versions commandées ne soient pas compatibles avec le barillet de votre serrure. Si les clés commandées rentrent bien dans la serrure que vous souhaitez ouvrir mais que celles-ci ne tournent pas : - Cela signifie donc que votre serrure est bien normalisée PTT mais que les versions commandées ne sont tout simplement pas les bonnes. Votre serrure peut donc être ouvrable par une de n'importe laquelle des 19 versions de pass PTT restantes du trousseau complet. - Choisir la bonne version correspondante à votre serrure est le meilleur moyen de pouvoir ouvrir votre serrure. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous envoyer une photo nette de la clé de votre facteur, afin que l'on analyse le taillage et que l'on puisse identifier la version correspondante. Malheureusement, nous ne pouvons avoir le barillet de votre serrure entre nos mains, et ne pouvons vous proposer d'autres solutions pour identifier la version qui vous sera nécessaire. Si les clés ne rentrent pas dans votre serrure : - Cela signifie que votre serrure n'est pas normalisée PTT. Nous souhaitons donc vous rappeler que les versions commandées sont compatibles uniquement avec des serrures normalisées PTT. - Il est donc possible que votre serrure soit ouvrable par nos pass batteuses. Ces pass (petites clés taillées des deux côtés) permettent l'ouverture du battant individuel d'une boîte aux lettres présente sur une batterie (bloc de boîte aux lettres) dont la serrure n'est pas normalisée PTT. Le pack comporte 3 clés présentant 5 côtés avec 5 différentes formes de taille, représentant 5 combinaisons possibles soit 5 possibilités d'ouverture. P Vous pouvez bénéficier de notre garantie "clés fonctionnelles ou remboursées". Pour cela veuillez suivre avec attention les indications se trouvant sur le bon de retour imprimable présent dans notre rubrique "livraisons/retours" en pied de page de notre site. Ce bon de retour sera à mettre dans votre envoi de retour afin que l'on puisse identifier votre colis. Nous espérons que notre aide vous apportera satisfaction, Nous restons à votre entière disposition, Et vous souhaitons une belle journée,
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R A S
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT H. *
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Bien, merci.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S. *
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Je suis satisfaite de ma commande malgré une attente de 2 semaines à cause de Chronopost.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE M. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M. *
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Réponse de lockpass.frSignalerBonjour, Lockpass vous remercie pour votre avis positif. Nous vous souhaitons une belle journée.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE C. *
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1 clé sur 5 fonctionne
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G. *
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Réponse de lockpass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions infiniment pour votre commande. Nous souhaitons nous assurer que vous avez bien compris que les 5 clés en votre possession, sont 5 versions différentes. Il est donc normal que l'une ne fonctionne pas là où l'autre fonctionne, car l'une répond à un type de barillet spécifique, et l'autre à un type de barillet différent. Nous restons à votre entière disposition, Et vous souhaitons une belle journée,
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Excellent, j'ai reçu rapidement mes passes qui ont parfaitement fonctionné Très bonne adresse
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE L. *
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE L. *
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bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE V. *
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Très rapide
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE L. *
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT A. *
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Une seule clé fonctionne
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE W. *
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Réponse de lockpass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions infiniment pour votre commande. Nous souhaitons nous assurer que vous avez bien compris que les deux clés en votre possession, T10 et F10, sont deux versions différentes. Il est donc normal que l'une ne fonctionne pas là où l'autre fonctionne, car l'une répond à un type de barillet spécifique, et l'autre à un type de barillet différent. Nous restons à votre entière disposition, Et vous souhaitons une belle journée,
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Navigation fluide et livraison conforme l'attendu, tant au niveau délais qu'au niveau contenu.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD L. *
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Très pro, envoi et suivi parfait
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC C. *
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Commande expédiée rapidement
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE I. *
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rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND D. *
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Livraison rapide, clef impeccable ! Bravo
Avis du , suite à une expérience du par ALIX B. *
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Livraison rapide, emballage au top, commande conforme à mes attentes !
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA P. *
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Rapide et efficace, produits parfaits, je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND L. *
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Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE D. *
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Impec
Avis du , suite à une expérience du par DAVID C. *
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Très content
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D. *
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Au top 👌👌👌👌
Avis du , suite à une expérience du par AURORE C. *
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Envoi rapide et clefs opérationnelles. En terme de prix, le concurrence fait mieux.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L. *
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Service top et réactif, j'ai demandé un suivi de ma ère commande qui était perdue, ils m'ont immédiatement renvoyé une deuxième, RAS mais je n'ai pu tester les clés qu'une seule fois et ça a fonctionné...
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P. *
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Envoi rapide et bien soigné, transaction idéale, vendeur sérieux et courtois, merci+++
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE V. *
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Produit recu en 5 jours , rien a reprocher excellent service ! Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L. *
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Le descriptif est clair
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN S. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC P. *
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conforme
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN C. *
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Ravie d avoir pu trouver un pass qui puisse ouvrir ma BAL sans trop dépenser.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Excellent service de la part de Lockpass sur tous les points. Expédition rapide, communication avec le service client et traitement du retour des articles. À recommander fortement.
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE H. *
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La livraison est excellente. Ça a pris juste un jour ou deux et j'ai très bien apprécié. Mais dommage que ça n'a pas fonctionné pour moi.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD R. *
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Parfait
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Rapide et produit conforme
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Très bien, conforme à mes attentes, je recommande !
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Livraison dans les délais. Bon suivi
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Super site, clair et compréhensible par des non spécialistes. N'ayant pas réussi à joindre la hot line pour une question pratique, j'ai été agréablement surpris que celle-ci me rappelle pour régler mon soucis. Service au top, donc...
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impeccable
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