Evaluations clients
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Très sérieux, tout reçu rapidement!
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE R. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE E. *
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Livraison rapide, commande conforme, ras
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Ne changez rien ! tout est parfait
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Commande arrivée très rapidement dans un emballage de qualité. Site sérieux que je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED B. *
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Je suis pleinement satisfait de vos service ,rien a redire . merci a toutes l’équipes. E.B
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L. *
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Commande et livraison sans problème
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE P. *
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conforme et livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE M. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS T. *
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bon rapport qualité prix
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Il faut éviter GLS sur Angers, il se permettent de rentrer dans les propriétés pour déposer les colis pour ne pas avoir à revenir...
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND H. *
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site très pro et très complet
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE F. *
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Site très pratique à utiliser. Merci pour vos conseils lors de la commande. Je recommande sans problème ce site
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE P. *
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Toujours pas reçu ma commande. Service client inexistant,ne répond pas aux messages ni au téléphone!!!
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Réponse de lubweb.frSignalerBonjour, Nous avons procédé au remboursement de votre commande comme indiqué par mail.
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Le gros problème est le manque de communication avec eux. Pas de réponse ni aux coups de fil, ni aux mails et pas de suivi de colis. J'ai reçu mes colis 1 mois après la commande. Ils n'ont répondu qu’après une réclamation faite sur PayPal. Un conseil: payer par PayPal.
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Commande traitée et envoyée rapidement
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prix correcte , livraison rapide , que demander de plus
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Service client inexistant,ne répond pas à deux messages concernant le retard de livraison. Pour finalement apprendre au bout de 3 semaines que le transporteur aurait égaré des colis. Zéro suivi !
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE F. *
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Réponse de lubweb.frSignalerBonjour, Vous avez été livré il y a maintenant 10 jours. Nous ne comprenons pas votre démarche !!
Réponse de Théodore FSignalerEt moi je ne comprends pas votre réponse. Vous auriez pu me répondre à mes 3 premiers message au lieu de faire les morts.
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Pas de chance , j'avais commandé un produit qui était en rupture de stock.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE F. *
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Je n'ai toujours pas reçu le LDR que j'avais commandé et pas non plus d'information sur la date d'envoi...
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D. *
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Prix compétitif, livraison rapide et offerte dès 100€. +huile de boîte yacco 75w140 introuvable ailleurs. Première commande mais sûrement pas la dernière. Adresse à recommandé.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE H. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME P. *
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J ai commandé des produits Marly il y a 1 1/2 mois et toujours rien reçu ... après 2 semaines, j ai envoyé un mail auquel Lubweb a répondu que ma commande était revenue et qu il la renvoyait. Depuis toujours pas de commande malgré 3 semaines 1/2 et 3 mails envoyés ... site à fuir
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE F. *
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Tous impeccable rapide facile a bientôt
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE V. *
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Très rapide et conforme.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT M. *
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Payer par carte le 04/05/2020 toujours pas reçu la commande et personne ne répond au telephone ni mail.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE D. *
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Très bien conforme
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Colis bien emballé, livraison dans les délais. Prix très compétitifs. Je recommande le site.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE A. *
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rien à reprocher si ce n'est le délai, commandé le 12/06 reçu le 01/07.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B. *
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Produit commandé le 7 Juin, puis aucune nouvelle, relance le 18 juin, réponse le 22 "nous allons contacter notre fournisseur"... puis aucune nouvelle, injoignable au téléphone... Nous somme le 30 juin et toujours rien --> A FUIR
Avis du , suite à une expérience du par GILLES C. *
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Pas reçu et pas de remboursement encore
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Beaucoup de choix et livraison rapide Produit conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE S. *
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Top! Merci à vous
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Super pratique
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G. *
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commande reçue rapidement malgré les circonstances post-confinement, commandé 5l, reçu 6l, vraiment rien à redire, je recommanderais chez eux pour ma prochaine vidange
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE L. *
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livraison rapide malgré le covid
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Rapide et efficace
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Très satisfait ! Livraison rapide ! Produit conforme ! Merci ++
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Rapide, bon échange avec le service client. On reviendra....bientôt
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE R. *
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tres bon produit
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Rapide ,produit conforme, et joignable rapidement par mail . Pour moi c'est parfait ! ;-)
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B. *
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Jamais reçu mon coli
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Réponse de lubweb.frSignalerBonjour, Nous venons de faire le point sur les livraisons et vous avez reçu depuis ce commentaire votre colis. Merci de nous confirmer cette information. Cordialement, L'équipe LUBWEB.
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Très bien, livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL D. *
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Ils vendent de l huile qui a ete fabriquer depuis 2016(date sur les bidons yacco) c est des stocks surement racheté et qui et revendus. J ai meme recu un bidon de 2015. Apres a vous de juger pour moi je ne commanderais plus
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L. *
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Réponse de lubweb.frSignalerBonjour, Effectivement nous achetons et nous revendons ... Sachez qu'une huile moteur comme vous avez commandé à une durée d'utilisation de 10 ans. Nous ne vendons en aucun cas des huiles "périmées". Nous sommes surpris de votre commentaire sachant que vous avez eu en cadeau 1 litre supplémentaire lors de votre commande. Bonne continuation !
Réponse de Olivier LSignalerOui c est vrai merci pour le litre supplementaire mais je m attendais pas a recevoir des bidons poussiéreux avec un autocollant décollé et gras Merci de votre reponse
Réponse de lubweb.frSignalerSachez que nous essayerons de vous satisfaire au mieux lors d'une prochaine commande
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C'est parfait. A l'écoute du client et propose de bonnes solutions de remplacement en cas d'articles épuisés. Envoi hyper rapide (en plus durant le confinement covid19). Merci
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT D. *
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE P. *
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Huile conforme et livrée très rapidement. Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par JULIE G. *
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C'est la 3ème fois que je commande chez Lubweb. Très satisfait de leur service
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P. *
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Bien reçu malgré la situation due au covid, cependant, jamais de réponse par téléphone, le mail oui. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE L. *
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT G. *
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Manque d'information sur la livraison
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Parfait je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE S. *
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Site très clair avec les renseignements détaillés sur les produits. Navigation facile et rapidité de l'envoi de la commande. En bref, un exemple de simplicité merci
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M. *
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100 % confiance A recommander
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B. *
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Conforme
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE M. *
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Sérieux et hyper rapide
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE N. *
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Commande et livraison rapide .Site sérieux a recommander.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN S. *
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Livraison rapide. je recommande
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD L. *
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Produit conforme et lors de l’envoie d’un mail réponse rapide. Livraison dans les temps suite au covid-19. Site web à recommander sans soucis et prix attractifs. Merci et continué ainsi.
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE N. *
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👍 Facile d'accès, frais de transport inadéquats
Avis du , suite à une expérience du par SABINE A. *
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Complet et bien renseigné
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE J. *
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Emballage et contenu très correct.Ras Mais suite à covid 19..délais de livraison très tardifs. Je comprends évidemment la situation sanitaire Mais...jje note un manque de Comunication spontané et réactif ...voir inexistant.. C est le seul point noir que je déplore sur ce site.. Dommage.. Je r vous ecommande de payer vos achats via paypal pour avoir plus de poids en cas de litiges.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P. *
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trèèèèèès content ... ils disent ce qu'ils font et font ce qu'ils disent !!!!
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI F. *
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Je suis très content de mavommande, arrivé dans de bon délais bien emballé, bref travail sérieux je recommande .
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B. *
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Aucunes communications sur la commandes et sur les délais!! Numéro de téléphone inactif!! Passez votre chemin malgré les tarifs attractifs!
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE P. *
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Réponse de lubweb.frSignalerBonjour, Dommage de lire ce genre de commentaire ... Nous avons fait de notre mieux pour satisfaire votre demande. Les critiques que vous venez de faire ne représentent pas notre entreprise.
Réponse de Antoine PSignalerBonjour, Et moi je trouve bien dommage d‘afficher un numéro de téléphone sur votre site alors que celui ci ne sert à rien. Car malgré des messages laissé sur le répondeur, aucun rappel de votre part. Mes critiques représentent exactement l’expérience que j‘ai eu en effectuant une commande sur votre site.
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livraison lamentable depart du produit le 4/2 arrive le 14/2 Changement du point de livraison peu mieux faire
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE L. *
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Envoie rapide et très bon SAV
Avis du , suite à une expérience du par DAVID R. *
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produit conforme à la description.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G. *
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY G. *
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Je recherchais un type d'huile en particulier. J'ai trouvé facilement les spécifications de l'huile adaptée au moteur de mon Nissan D22 de 12/2000. Il s'avère que c'est de l'huile pour tracteur routier (poids-lourds). L'emballage est au top, et la livraison aussi.
Avis du , suite à une expérience du par MARC B. *
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trés bien dans le site ainsi que le prix, en revanche la livraison n' a pas été effectuer au point relay que j'avais choisi , il a fallu que je me fasse accompagner car le stationnement est réglementer
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE B. *
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Contact avec l’équipe Lubweb impeccable, soucis avec le transporteur qui ne remet pas en cause la bonne foie du vendeur, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH S. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G. *
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Livraison très rapide et matériel conforme à la commande.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE C. *
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Un prix correct.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R. *
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE N. *
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Commande passée le 27 novembre. À ce jour, toujours rien reçu et plus de nouvelles du vendeur. Je ne commanderai plus sur ce site. Dommage !
Avis du , suite à une expérience du par LUC M. *
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Merci pour l’envoi de ma commande, un peu retardée par les mouvements de grève, mais arrivé à bon port
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND B. *
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Préparation le jour même.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA D. *
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Très bien RAS.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD D. *
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Excellent !!!
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC P. *
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Le premier colis avait été détérioré par le livreur mais un second envoi a été fait est tout est ok. faible réactivité dans le traitement d’un aléas.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT W. *
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Tip top !
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN D. *
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Simple mais moyennement rapide
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL L. *
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Ne rien changer
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE D. *
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Très satisfait dans l'ensemble des services malgré un long délai pour la réception.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT D. *
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Globalement très satisfait bien que le délai de livraison est été plus long qu’annoncé.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L. *
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très bon produit, je le recommande
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE G. *
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Entièrement satisfait de ma commande, livraison rapide et conforme.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU L. *
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très bien
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parfait RAS
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B. *
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rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE A. *
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Efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS E. *
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Commande reçue correspondant parfaitement à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS M. *
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Jamais de souci sur ce site , j'aimerais quand mème avoir un petit code promo ! Merci d'avance !
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE F. *
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE G. *
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Expédition rapide et tarif très bien placé
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R. *
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très bien, rien a redire
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH G. *
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tres bien je recommande
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B. *
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Livraison rapide bon produit
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN N. *
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