Avis clients de lubweb.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très simple et clair d'utilisation

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Livraison non conforme à ce qui était convenu : - produit livré avec un délai de 96h au lieu des 24h à 48h annoncées - produit livré directement sans aucune annonce ou prise de rdv préalable ou possibilité de changer le rdv comme ce devait être le cas avec le service PREDICT payé à la commande Cependant le prélèvement du montant payé par carte de paiement est effectué immédiatement sur mon compte, 1 ou 2 heures après la passation de commande. Le produit commandé lui-même est conforme.

  Avis du 23/09/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 17/09/2022, suite à une expérience du 03/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit disponible et livraison rapide

  Avis du 16/09/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Marly c pour les véhicules qui roulent au E85 c est Royal,meilleur démarrage à froid,plus de trou à l accélération

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  produit livré rapidement

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• 5 / 5

  

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  Site clair, facile, moteur de recherche fonctionnel.

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• 5 / 5

  

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  Rapide parfait maison sérieuse mérite de travailler

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• 4 / 5

  

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  navigation claire , grand choix même pour des huiles spécifiques

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• 5 / 5

  

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  Commande facile et livraison rapide, je recommande.

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• 3 / 5

  

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  Au bout d'une semaine, paiement effectué toujours présent sur le suivi de ma commande, aucune évolution. Après l'envoi d'un mail je me vois répondre qu'ils n'ont pas de preuve de paiement....le jour de ma commande ils m'ont quand même envoyé ma facture d'achat!! Après leur avoir envoyé tout ce que j'avais, l'expédition s'est bien déroulée puisque je recevais mon huile le lendemain. Dommage pour le bug, mais ça s'est bien fini, et c'est le principal.

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Réception très rapide, produit conforme, site français.

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• 4 / 5

  

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  tout c'est bien passer de la navigation a la commande et a la livraison

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• 5 / 5

  

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  Produit en tout point conforme à la préconisation constructeur.

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• 5 / 5

  

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  bon prix sur mobil 0w20, livraison rapide , très bien

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et conforme.

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• 5 / 5

  

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  Lubweb aucun problème de livraison ! Très rapide de plus le produit immédiatement dispo !merci !!

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• 4 / 5

  

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  Bien , Rapide

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• 5 / 5

  

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  Premier contact effectué via la messagerie. Réponse dans les 24 heures! Commande expédié dans les délais annoncés Parfait

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• 4 / 5

  

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  Pas de souci sur la commande. Seuls les frais de port sont au-dessus de la concurrence, mais pas le temps d'attendre pour d'autres fournisseurs en rupture.

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• 5 / 5

  

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  La livraison et le service est parfait merci

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• 5 / 5

  

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  Super vendeur bon prix LUBWEB est réactif que du bon je recommande !!!

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• 5 / 5

  

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  Très bien, rapide et bien emballée

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• 5 / 5

  

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  Colis endommagé par le transporteur DPD qui a tergiversé une semaine avant de nous en informer. Dossier bien suivi, avec efficacité par l'équipe lubweb. Commande remplacée et réexpédiée avec un autre transporteur (à ma demande), second colis reçu rapidement en parfait état. Merci Lubweb pour votre SAV efficace.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Très bien,sérieux,délais respecter,

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• 4 / 5

  

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  le colis à été jeter de l'autre coté de mon mur de clôture ( tombé sur ma poubelle ) , alors que ce jour là j'étais dans mon garage avec mon téléphone ( aucune signature , ou preuve de récupération du colis, aucun appel tel ) et si le bidon c’était crevé ? 5litres d'huile sur ma dalle , pas top! , donc pour la livraison je dis zéro pointé!!!

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• 5 / 5

  

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  Bon prix et livraison ultra rapide

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• 3 / 5

  

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  Il n'y a pas assez de clarté dans les délais de livraison

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• 5 / 5

  

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  Prix compétitifs et envoi rapide, à recommander !

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• 5 / 5

  

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  Tres bien rapide mais attention au dates des bidons.

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• 5 / 5

  

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  Achat correspondant à ma demande

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• 5 / 5

  

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  commande livrée rapidement et en bon état (huile de voiture). vendeur sérieux et prix correct

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• 1 / 5

  

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  La commande n’a pas été livrée chez moi. Le numéro de télé de votre site est toujours sur repondeur . Même en laissant un message vous ne répondez pas. J’ai laissé des messages sur votre site internet et toujours pas de réponse. J’ai contacté plusieurs fois Votre préstataire de livraison mais sans résultat. Donc je suis très déçu et demande mon remboursement

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• 4 / 5

  

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  livraison rapide et prix compétitif mais service client trés difficile à joindre

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• 5 / 5

  

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  La commande a été vite traité, vite livré, service impeccable. Très satisfaite! Merci.

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux. Délai d'expédition très rapide. Bravo

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, emballage soigné (a pris en compte mon message sur l’emballage lors de la commande). Vraiment bien je recommande.

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• 5 / 5

  

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  CHOIX ,PRIX, REACTIVITE : le top des fournisseurs d 'huile sur le net

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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  frais de port gratuit envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  Tres satisfait livraison tres rapide .

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien,

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• 5 / 5

  

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  Expédition très rapide et prix très compétitifs

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• 5 / 5

  

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  Rapide et correct pour les tarifs

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• 1 / 5

  

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  Bonjours , Mauvaise référence d’huile recu j’attends une réponse par mail.

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• 5 / 5

  

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  envoi rapide et soigné emballage très soigné excellent produit

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu rapidement, tout est parfait.

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• 5 / 5

  

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  Tres bien facile à trouver

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• 5 / 5

  

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  Très bien livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait Huile adaptée à mon besoin. Prix concurrentiel. Livraison rapide. Emballage sécurisant.

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et conforme à la commande. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Commande expédiée très rapidement

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• 5 / 5

  

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  Vraiment cool ! Envois rapide et conforme pour un prix mini. Merci

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• 5 / 5

  

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  très bien. livraison rapide. emballage impeccable

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• 5 / 5

  

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  service parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  très bon suivi

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• 5 / 5

  

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  ENTIEREMENT SATISFAITE

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide entre la commande et la livraison 24heures

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• 5 / 5

  

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  Service ultra rapide, au top !

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• 5 / 5

  

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  Zeer goed !!

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• 5 / 5

  

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  expédition rapide

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• 5 / 5

  

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  Premier commande ,tout c est bien passé livraison rapide ,je recommanderai

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 1 / 5

  

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  Nul nul nul il vende des produits qu’il non même pas en stock j’ai commandé le 19/02 on et le 05/03 toujours rien reçus le 25/02 il on mis le statut en expédié alors qu’il ont rien expédié ! Ces incroyables sociétés de plouck

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  Réponse de lubweb.fr

  

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  Bonjour, Le produit commandé est l'un de nos best sellers mais avec la situation actuelle, nous avons eu 1 semaine sans ce produit ce qui arrive et qui n'est pas dramatique en cette période ... Votre colis est bien en cours de livraison. Excellente journée.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide, tarif contenu et suite à une détérioration durant le transport, remplacement grâcieux du bidon, sans discuter : site à recommander et que je vais réutiliser (ULM et véhicules)

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !!

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Trop super sator

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 20/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation

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• 5 / 5

  

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  ....

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation.

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• 1 / 5

  

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  Problème de livraison et tous les articles bosselés même le bidon d'huile fuyant ??? les produits YACCO n'étant pas en causes (photos disponibles).

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 06/02/2022 par A A. *

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  Réponse de lubweb.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolé de voir votre commentaire. Nous ne sommes pas responsable du comportement du transporteur et nous ne méritons pas un mauvais commentaire à sa place ... Les produits YACCO ne sont pas en cause mais LUBWEB non plus. Néanmoins, nous vous invitons à nous envoyer vos photos afin que nous puissions faire un démarche auprès de DPD FRANCE pour espérer avoir une indemnisation. Nous restons à votre disposition.

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, j'avais déjà communiqué avant avec LUBWEB et DPD, me confirmer votre adresse mail via mon adresse utilisée. Cordialement.

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• 3 / 5

  

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  Problèmes d'étanchéité des bouchons des bidons, deux sur trois fuyants, du produit dans le carton de livraison

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommanderai chez eux, ça résume mon avis !

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Article conforme, emballage soigné et expédition très rapide. C'est du sérieux. Merci.

  Avis du 13/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pour une première commande sur votre site, c'est un sans faute. Que du bonheur ! Délai de livraison hyper rapide et prix super compétitif !

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 16/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Si tu avec un fonctionnement impeccable le colis reçu bien emballé et dans les délais est conforme à la commande très bon avis sur ce site

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Plus de bidon de 1L disponible au dépôt : un bidon de 2L m’a été envoyé sans surcoût. Merci!

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 16/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Produits arrivés en temps et en heure

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bravo! Rapide, efficace, et moins cher que sur d'autres sites du net .

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 30/12/2021, suite à une expérience du 18/12/2021 par A A. *

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  Très réactif

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 13/12/2021 par A A. *

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  Très satisfait

  Avis du 23/12/2021, suite à une expérience du 13/12/2021 par A A. *

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  Lorsque je passe commande pour la première fois, j'aime bien savoir à qui j'ai affaire. Concernant Lubweb, j'ai trouvé des renseignements parfois contradictoires et pas forcément rassurants.(adresses différentes, changements de dirigeants, etc) Heureusement, j'ai aussi trouvé des avis clients récents plutôt rassurants et c'est ça qui m'a décidé à passer commande. Bien m'en a pris. Prix compétitifs, huiles disponibles, livraison 48 heures après avoir passé commande; que demander de plus? Mon fournisseur local habituel ne veut plus communiquer la disponibilité ni le prix par téléphone, (en clair tu fais 30 bornes pour t'entendre dire qu'il n'en a pas et la semaine suivante tu refais 30 bornes pour friser la crise cardiaque en passant à la caisse.) Dans ces conditions, la prochaine fois, je n'hésiterai pas à repasser commande chez Lubweb et que l'on ne vienne plus me dire que le e- commerce se développe à cause du covid. Moi, je ne perds plus mon temps avec des incompétents, je préfère faire travailler ceux qui sont capables de répondre à mes besoins et je pense ne pas être le seul à réagir ainsi. Pour l'huile, la prochaine fois, ce sera sans hésitation Lubweb.

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 08/12/2021 par A A. *

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  Problème de délai de livraison Communication par téléphone impossible. Répondent par mail. Informations obtenues(produit plus disponible, donc remplacement de référence), commande reçue, remboursement de la différence obtenu, donc au final site presque entièrement correct.

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par A A. *

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  A la place du total equivis on a fait échange avec shell (huile hydraulique),je suis très content de l'échange c'est très bien en ce qui me concerne.

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par A A. *

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  Site clair, service rapide, que du positif

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 18/11/2021 par A A. *

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  Huile reçu non conforme a celle présente sur le site. Aucune réponse suite à ma demande d’échange

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 13/11/2021 par A A. *

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  Parfait

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 13/11/2021 par A A. *

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  Ma commande date du 7 novembre et je n’est toujours pas reçu ma commande

  Avis du 03/12/2021, suite à une expérience du 08/11/2021 par A A. *

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  Je n'ai pas reçu ma commande et je ne reçois aucune réponse à mes message écris ou vocaux. C'est peut-être une erreur du transporteur mais en attendant moi j'ai payer pour des produits jamais livrés!

  Avis du 03/12/2021, suite à une expérience du 06/11/2021 par A A. *

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  Réponse de lubweb.fr

  

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  Bonjour, Effectivement votre colis a été abimé lors du transport. Nous avons une nouvelle expédition en cours. Merci de votre compréhension. Cordialement, L'équipe LUBWEB.

  Réponse de A A

  

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  Merci, je m’inquiétais de ne pas avoir de réponse

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  Aucun problème. Cordialement

  Avis du 03/12/2021, suite à une expérience du 07/11/2021 par A A. *

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  Équipe sérieuse,prix très correct envoi rapide ras

  Avis du 28/11/2021, suite à une expérience du 07/11/2021 par A A. *

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  Très bien.Echange rapide et efficace par mél.

  Avis du 23/11/2021, suite à une expérience du 02/11/2021 par A A. *

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  Bonne note pour tout Disponibilité des produits et livraison rapide C’est du sérieux!👍

  Avis du 19/11/2021, suite à une expérience du 29/10/2021 par A A. *

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  Tarifs au top, livraison rapide, parfait !

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 26/10/2021 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique