Avis clients de ma-piscine-loisir.com

Evaluations clients

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  Je commande en avril (rupture de stock) pour réserver au nouvel arrivage et cest seulement au mois de septembre après avoir envoyer un mail de relance qu'ils annulent ma commande. J'ai investi de l'argent dans une dalle et attendu X mois pour un résultat nul. C'est décevant !

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 25/04/2021 par CHRISTOPHE R. *

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  J’ai commandé ma piscine en janvier 2021 en pleine période de covid et confinement, malgré cela on m’a assuré que ma piscine serait livré en juin 2021 car elle me serait réservé vu que je payais un acompte de 30%, je fais donc confiance et je paie. Arrive fin mai première surprise il n’existe plus de téléphone tout à été coupé le seul moyen et par mail maintenant. On me valide toujours que ma piscine me sera bien livré en juin si je paye le solde de la totalité de la piscine avant fin mai, encore une fois je fais confiance et je paie. Bien entendu 1 semaine après on me contacte par mail pour me dire que ma piscine ne sera pas livré avant fin juillet début août… Tout est payé tout les fabricants sont en rupture je suis donc coincé. Bien sûr toutes les excuses du monde y passent, le covid, la crise du bois, le transporteur, l’alignement des planètes…etc. Si vous ne savez pas gérez la logistique, limité vos ventes pour ne pas être débordé après !! Mais non on vend à fonds en sachant très bien que vous serez noyez après. Livraison derniers jours de juillet pendant mes vacances, j’étais absent et le transporteur ne pouvait pas me re livrer avant plusieurs semaines, il a fallu faire venir quelqu’un pour regarder le camion poser la palette, très pratique.

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par DENIS M. *

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  Les délais annoncés sur le site sont respectés.

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 14/07/2021 par DOROTHÉE D. *

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  Site assez clair livraison un peu longue mais tout bien reçu a la date prévue

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par PAULETTE C. *

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  Bonjour, notre commande du 18 juillet non livrée et pourtant les 125 euros débités ! Voir nos mails au livreur prestataire et à "ma piscine loisir ". Cordialement

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 18/07/2021 par EMMANUEL R. *

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  Bon site, bons prix, et article arrivé plus tôt que prévu même. Top !

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par MATHILDE J. *

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  Délai respecté, produit conforme

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par JULES G. *

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  Commande livrée en temps et en heure. Colis ok. Après avoir douté de passer une commande pour une piscine en pré commande sur internet. Vous pouvez faire confiance.

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 01/05/2021 par GUY N. *

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  Produit conforme à la commande livré dans les temps.

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par THIBAUT M. *

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  large choix de piscines avec plusieurs dimensions génial

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par FRANÇOIS R. *

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  Service impeccable. Réponse directe aux mails envoyés. Livraison rapide et articles conformes.

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par CAMILLE T. *

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  Navigation sur le site correcte, mais imprécis pour certains articles. Livraison rapide. Montage aisé pour un bricoleur moyen.

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 19/06/2021 par MARGOT R. *

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• 4 / 5

  

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  Super content du service

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par VIRGINIE H. *

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• 4 / 5

  

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  Site rapide et correct

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par AURÉLIE L. *

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  Piscine livrée à temps bon matériel.nous avons hâte de nous baigner.site de cofiance'

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par JEANNINE G. *

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  Facilité de navigation sur le site. Livraison rapide. Très bon produit, prix correct.

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 09/06/2021 par ALIX P. *

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  rien a dire parfait

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 01/06/2021 par CORINNE G. *

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• 5 / 5

  

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  serieux

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par PAUL D. *

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  Très bon produit sauf la pompe un peu petite pour cette piscine!!!! Je doit la changer!!

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par CHRISTIANE G. *

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  Tres bien

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par TIMOTHÉE G. *

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  produit conforme ras livraison rapide

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 01/05/2021 par MICHELLE A. *

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• 1 / 5

  

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  La livraison devait avoir lieu fin juin puis semaine 30 au plus tard puis 10 jours ouvrés à partir d'hier puis semaine 33 ou 34. Je suis très très mécontente !!!

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par NOÉMI F. *

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  reçu sans problème produit impeccable bâche à bulles dimensions parfaites sur ma piscine

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par LUC G. *

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  Piscine livrée avec 2 semaines et demie de retard impossible de joindre le service après-vente impossible de suivre sa commande sur le site si le transporteur ne nous l'envoie pas un mail on ne sait pas si la piscine est en cours de livraison ou annuler 15 jours après la livraison la piscine est toujours en historique de commande sans vous dire si elle est livré ou pas j'hésite très fortement à recommander un produit sur ce

  Avis du 26/07/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par PHILIPPINE M. *

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  Commande passée le 18/04/2021 d'un produit soi-disant en stock et livré en 2 à 4 semaines, toujours pas reçue. Le 20/04/2021, on m'annonce que le transporteur prendra contact avec moi dans les jours qui suivent. Question envoyée le 19-05, réponse reçue le 26-05 avec un numéro de suivi et les coordonnées d'un transporteur. Contact avec le transporteur, ce numéro de suivi n'est pas chez eux et ils n'envoient pas vers la Belgique!!!! Je leur ai donc donné 10.000€ il y a deux mois et ils ne daignent même plus répondre à mes messages. Après avoir haussé le ton, j'ai reçu un SMS d'un transporteur avec un lien vraiment suspect, pas très rassurant... J'ai quand même suivi le lien, une livraison est prévue ce 25/06/21. Si cette livraison a vraiment lieu, le retard n'est pas catastrophique non plus, il aurait suffit de me prévenir! Une simple prise en charge de mon problème avec une réponse valide aurait suffit à me satisfaire, mais communication de dessous de tout! Ce que je n'accepte pas : - vente de produit annoncé en stock alors qu'ils font du drop shipping (est-ce légal?) - pas de réponse au client mis à part une première réponse erronée, ensuite plus rien!

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 18/04/2021 par DENISE F. *

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  Réponse de ma-piscine-loisir.com

  

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  Cher client, Nous sommes navrés d'entendre que la communication avec le transporteur que nous mandatons n'a pas été assez fluide et transparente. Nous nous excusons également pour ce retard de livraison. Les stocks se trouvent chez notre fournisseur, il arrive cependant qu'ils fassent parfois face à certains problèmes de productions et de logistiques. Ces informations nous sont parvenus, dès lors que notre fournisseur nous en informe. Nous essayons alors, de vous proposer la meilleure solution face à la situation. Nous restons à votre disposition en cas de besoin, Cordialement, Mon Abri de Jardin

  Réponse de Denise F

  

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  Quel manque de bonne foi, je me plaint du problème de communication avec ma-piscine-loisir.com et vous avez le toupet de remettre la faute sur le dos du transporteur. Vous avez d'abord envoyé mon colis chez le mauvais transporteur, qui s'est décarcassé pour me trouver le transporteur correct puisque VOUS ne répondiez pas. J'ai enfin reçu ma commande, ce qui termine définitivement nos contacts. Je ne veux plus jamais entendre parler de vous!

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  Tenue au fur et à mesure de la commande à la réception Du colis. J’ai été appelée par le transporteur pour me dire qu’il avait un colis à me livrer, et prise du rendez vous pour lá livraison.

  Avis du 28/06/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par VALÉRIE T. *

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  C'est bien. Mais ce qui est dommage c'est l'erreur concernant la bâche a bulles. Sur le dessin la représentant c'est une bâche hexagonale. Et celle livrée. Une octogonale et plus petite.

  Avis du 28/06/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par CHARLES P. *

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  La notice de montage piscine ne correspond pas à la piscine commandée, dommage car le reste est parfait.

  Avis du 28/06/2021, suite à une expérience du 07/03/2021 par EUGÈNE B. *

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  Réponse de ma-piscine-loisir.com

  

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  Cher client, Nous vous remercions pour votre retour, et nous sommes désolés pour cette erreur. Vous retrouvez votre notice de montage en téléchargement, sur la fiche produit de votre commande: https://www.ma-piscine-loisir.com/piscines-beton/2410-piscine-beton-decagonale-haute-naturalis-3-787x472x140m-5608583022492.html Nous sommes néanmoins heureux d'entendre que votre achat vous plaît. Cordialement, Ma Piscine Loisir.

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  J'ai trouvé le site très facile ,avec des avis , des photos ,les dimensions etc.Pour la livraison rien à dire,le livreur été très professionnel.

  Avis du 19/06/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par ÉTIENNE B. *

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  Bonne navigation sur le site

  Avis du 19/06/2021, suite à une expérience du 05/04/2021 par NOËL L. *

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  Reçu dans les délais pas de soucis très bien

  Avis du 18/06/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par BERNARD R. *

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• 4 / 5

  

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  reception parfaite

  Avis du 18/06/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par LAURENT L. *

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  : Ce site nous a fait perdre notre temps, il met en vente des produits qu'il n'a pas en stock et repousse les échéances de livraison de semaine en semaine . il est compliqué d'avoir un interlocuteur, on ne peut pas les joindre directement, il faut laisser des messages et ils rappellent quand ils veulent. Un seul point positif, le remboursement a été rapide après annulation de la commande. A éviter, dommage.

  Avis du 18/06/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par FRANÇOISE G. *

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  Réponse de ma-piscine-loisir.com

  

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  Cher client Nous sommes navrés d'entendre que votre expérience ne vous ait pas totalement satisfait. Nous sommes désolés si les délais sont parfois longs, nous faisons face à de nombreuses demandes. Nous répondons néanmoins à tous les messages, dans les plus brefs délais. De plus, pour nous joindre, nous avons mis en place un système de call back. Il vous suffit de renseigner votre numéro de téléphone sur notre page d'accueil, en haut à gauche dans "Accueil téléphonique". Ainsi les clients n'ont plus à patienter en ligne et nous ne loupons plus aucun appel. Nous renouvelons nos excuses pour cette gêne occasionnée, Cordialement, Ma Piscine Loisir

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  Parfait!

  Avis du 18/06/2021, suite à une expérience du 14/03/2021 par JOSEPH B. *

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  excellent rapport qualité/prix je suis ravie de mon achat, livraison impeccable et irréprochable

  Avis du 18/06/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par JÉRÔME R. *

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  Bonjour à tous je recommande ce site très sérieux bravo à vous livresion nikel matériel top je me régale j avait peur mais franchement je le conseille encore bravo David de château neuf les Martigues a par que moi je une échelle fixe g fait mon escalier extérieur et je vais commande échelle en inox bisous à tous

  Avis du 18/06/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par DENISE M. *

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  Livraison rapide

  Avis du 18/06/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par ZOÉ G. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 18/06/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par ARTHUR D. *

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• 5 / 5

  

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  Simple et efficace.

  Avis du 18/06/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par STÉPHANIE R. *

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  Livraison rapide et sans problèmes

  Avis du 18/06/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par FRANCK O. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

  Avis du 18/06/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par STÉPHANIE G. *

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  Nous avons la pompe à chaleur qui ne fonctionne pas et pas moyen de joindre un service après vente ni par mail ni par téléphone . Merci de faire suivre. Très déçu

  Avis du 18/06/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par CHRISTELLE G. *

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  Réponse de ma-piscine-loisir.com

  

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  Cher client, Nous vous remercions pour votre avis. Sachez que lorsque vous recevez une pièce ou un produit non conforme, nous vous le remplaçons systématiquement. Pour joindre le service client, vous pouvez soit faire une demande de rappel en cliquant sur le bouton "Accueil téléphonique" en haut à gauche de la page d'accueil, ou nous contacter par mail à travers le bouton "CONTACT" en haut à droite de la page d'accueil. Nous restons à votre disposition pour toute demande d'informations. Cordialement, Ma Piscine Loisir

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  bâche tres bien. livraison conforme.

  Avis du 18/06/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par AIMÉE C. *

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• 4 / 5

  

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  Expédition très rapide, avec de bonnes explications pour anticiper la livraison. Produits de qualité et facile de montage, je pense que la notice de montage pourrait être un petit peu plus précise mais nous avons beaucoup aimé l’aide à la fin pour la chimie d’eau. Nous avions deux planches un peu abimés, nous avons demandé un échange mais nous n’avons pas eu de réponse, dommage. Petit conseil pour les futurs acheteur : mettre une mousse de protection (spécial piscine) sur les parois pour protéger le liner des planches en bois. Nous recommandons cette piscine !

  Avis du 18/06/2021, suite à une expérience du 14/03/2021 par HORTENSE L. *

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  elle est parfaite

  Avis du 18/06/2021, suite à une expérience du 24/04/2021 par DOROTHÉE M. *

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  Communication et livraison impécable de la part du marchand.

  Avis du 18/06/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par AIMÉ P. *

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  Excellente transaction. Le site est bien organisé, les détails des produits sont clairs, le prix est top (le moins cher que j'ai trouvé sur les articles qui m'intéressaient) et aucun souci pour le paiement. Enfin, livraison dans les temps avec réservation du jour de livraison, parfait. Merci

  Avis du 18/06/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par BRIGITTE C. *

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  Bâche conforme à l'attendu. Bonne taille pour la piscine Bestway 4,04 ×2.01 × 1. Content de mon achat, livraison rapide

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par THÉOPHILE R. *

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  Produit de mauvaise fabrication, 2 mois après l'avoir installée, elle est déjà déchirée.

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par RÉMY L. *

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  Réponse de ma-piscine-loisir.com

  

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  Cher client, Nous sommes navrés d'entendre que votre bâche se soit déchirée. Nous accordons beaucoup d'importance à la qualité des produits, mises en vente sur notre site. Néanmoins nos bâches sont des produits qui sont à utiliser avec précautions. Pour éviter toute déchirure, veuillez ne pas trop tirer sur le tissus ou vous allonger dessus. Cordialement, Ma Piscine Loisir

  Réponse de Rémy L

  

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  Bonjour Nous avions acheté une bâche 4 saisons et non un hamac comme vous pouvez le sous entendre quand vous marquez que l'on serait monté dessus. Pour ce qui est de trop tendre notre bâche, si vous connaissiez aussi bien vos produits, vous sauriez qu'il n'est pas possible de la tendre, c'est une bâche avec des retombés de 10cm sur les côtés avec des liens pour s'attacher les montants de la piscine. Cordialement

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  Services faciles d'acces . Livraison rapide . Tres bien pour moi

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 15/04/2021 par LAURE D. *

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  Très contente de ma première commande qui a été livrée rapidement.

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 24/04/2021 par VINCENT A. *

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  J'ai reçu une piscine qui fuit, le site n'a fait que me renvoyer vers le constructeur, aucun sav après 2 jours de réception

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par CHRISTINE L. *

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  Réponse de ma-piscine-loisir.com

  

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  Cher client, Nous sommes désolés. Cependant, en vérifiant votre historique de commande, nous appercevons que vous avez uniquement commandé un tapis de sol. Lorsque vous recevez une pièce ou un produit non conforme, nous vous le remplaçons systématiquement. Vous pouvez à tout moment faire une réclamation depuis notre page d'accueil, en cliquant sur le bouton "CONTACT" en haut à droite. Cordialement, Ma Piscine Loisir

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  la livraison reste moyenne (le livreur ne respecte pas les heures de livraison demandé) merci a mon voisin qui a réceptionne , et qu'il soit honnête car aucun retour par mail ou documents de livraison .

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par LUCY M. *

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  Réponse de ma-piscine-loisir.com

  

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  Cher client, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Lorsque nos livreurs sont sur la route, ils vous donnent toujours une estimation de l'heure où vous serez livré. Les livreurs peuvent cependant parfois faire face à des imprévus et arriver un peu avant ou plus tard, que l'heure estimée. Nous sommes navrés si vous en avez pas été informé. Autrement, lors de la réception du colis, vous recevez toujours un bon de livraison, qui prouve que votre produit a bien été livré. Il est possible que votre voisin l'ait signé et gardé. Cordialement, Ma Piscine Loisir

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  Livraison rapide

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par SUSAN T. *

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  Rapide et efficace

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 11/04/2021 par HONORÉ M. *

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  site très clair

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par EMMANUEL L. *

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  Très facile d'utilisation, j'ai déjà donner le nom du site à deux amis

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par MARIANNE L. *

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• 1 / 5

  

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  Livraison RAS, livreur formidable, mais SAV catastrophique, un défaut de fabrication sur la vanne du filtre et aucune garantie à ce jour, aucune solution, le site me fait tourner en rond et moi je ne peux pas filtrer..donc pour le moment ce sont des escrocs...

  Avis du 10/06/2021, suite à une expérience du 04/04/2021 par SUSANNE F. *

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  Réponse de ma-piscine-loisir.com

  

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  Cher client, Nous sommes navrés d'entendre que votre expérience d'achat ne vous ait pas totalement satisfait. Nous avons relancé le service client, afin qu'il prenne en main votre problème. Il vous contactera dans les plus brefs délais. Cependant, nous ne sommes un site d'escroc. Il arrive qu'il y ait des imprévus, mais nous souhaitons en aucun cas arnaquer nos clients. Nous restons à votre disposition, Cordialement, Ma Piscine Loisir

  Réponse de Susanne F

  

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  Bonjour, l'histoire perdure depuis trois semaines, la piscine est neuve et je ne peux pas filtrer pourtant les règlements sont encaissés, aucune solution de proposée et vous me laissez dans le pétrin !!! moi je nomme cela de l'escroquerie...c'est simple votre filtre est en accessoire vous avez juste à procéder à son envoi mais non ...donc pour le moment je ne change pas d'avis Escroquerie

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 07/02/2021 par JULIE P. *

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• 4 / 5

  

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  Alors contact client je dirais 0, mais par contre livraison environs 2 semaines à savoir que j habite en Belgique donc plusieurs services de livraison

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par CLAUDE R. *

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  Réponse de ma-piscine-loisir.com

  

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  Cher cliente, Pourquoi indiquez-vous "contact client 0" ? Bien cordialement

  Réponse de Claude R

  

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  Quand j'ai passé ma commande je n'avais pas vue les notes et commentaires négatifs. Vu le montants de mon achat et le fait que j'habite en Belgique, cela ne m a pas rassuré j'ai donc immédiatement fait 1 mail dans le but d'être rassurée. Je n'ai eu que 0 réponse. En revanche j'ai souhaiter mettre une belle note pour le reste car j'ai été livrée plutôt rapidement et dans de bonne conditions, pour au moins pouvoir rassurer ceux qui me liront car certe pas de suivis clients mais marchandises très correcte et SURTOUT livrée dans un délai raisonnable. Vous savez, je ne suis pas adepte de commande internet et je sais que pour d'autres personnes comme moi, le fait de lire ces avis négatifs sur tout pourrais les faire reculer. Donc si vous pouviez juste améliorer ce service je pense que le reste est parfait ! Bien à vous.

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  Site très agréable, réponse rapide lors des demande par mail, livraison en temps et en heure. Très satisfait. Le livreur (femme) de la société DB SCHENKER au top et très professionnel lors de la vérification du colis.

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par ANASTASIE B. *

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  Le produit reçu correspond tout à fait à ma commande et au descriptif sur le site internet. Les délais de livraison ont été respectés.

  Avis du 20/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par LUCE B. *

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  Commande simple, réponse rapide par mail. En revanche pas de contact par téléphone possible.

  Avis du 14/12/2020, suite à une expérience du 29/10/2020 par NOËL M. *

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  Réponse de ma-piscine-loisir.com

  

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  Cher client, Merci pour votre avis qui nous ravis. Sachez que les contacts par téléphone sont possible du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Cependant, en effet nous avons fait le choix de ne plus afficher notre numéro de téléphone, à la place nous vous proposons de remplir un formulaire pour que nos équipes vous rappelle (dans les 15 minutes qui suivent la réception de votre demande). Ce système nous permet de ne rater aucun appel. De plus elles vous permettent de n'effectuer qu'une seule demande pour nous joindre. Cela évite ainsi de de devoir nous appeler plusieurs fois pour nous joindre. Ce qui pouvait nous arriver avant quand toutes les lignes étaient occupées. Bien cordialement

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  Suite à une commande du 11 mai 2020 donc sur le site article en stock après commande donc livraison prévu le 4 juin 2020 Pas reçu la commande après plusieurs appel on m annonce livraison prévue mi août mais aucun suivi simplement il faut attendre et son pas au courant des livraisons Site à fuir vends des articles qu ils ont pas en stock et n ont même pas un entrepôt et prend ton argent et achète l article pour envoyer aux acheteurs je vous conseille de fuir en vitesse ce site

  Avis du 16/07/2020, suite à une expérience du 11/05/2020 par GUILLAUME J. *

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  Ma commande du 11 mai a soit disant été expédiée le 18 mai et depuis je n’ai plus aucune nouvelle. Malgré plusieurs mails que j’ai envoyé , je reçois toujours une réponse automatique me précisant que je vais être contacté, mais j’attends toujours. Quand à mon paiement, lui il a bien été encaissé. Je commence vraiment à douter du sérieux de ce site.

  Avis du 14/07/2020, suite à une expérience du 11/05/2020 par MARGAUX W. *

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  Site pas du tout sérieux. J ai commandé un liner pour lequel il Annoncait "en stock" et une livraison sous 10 jours, c'est précisément pour cela que j'ai passé ma commande . 1 semaine après la validation de ma commande (le 9/06/2020) sur mon compte client on m'annonçait toujours que le produit était en stock et que la livraison était en cours qu elle avait était prise en charge et qu elle serait livre au plus tard le 19 juin 2020 , sauf que lorsque j ai appelé pour voir l avancement de ma commande il m'est annoncé que le produit n'est pas en stock (alors qu il précisé bien en stok) que la fabrication du liner était retardé (d'un produit en stock on passe a un produit qu il faut fabriqué) et que je ne serait livre que vers le 14 août 2020 . J ai reçu un autre mail par la suite qui m'annonce que finalement la livraison "prévisionnel du liner ne serai pas avant le 24 septembre 2020 !! Donc j ai perdu du temps avec eux alors que si j avais eu les vrai information début juin j aurai pu me tourner vers un autre vendeur qui lui me proposer, avec contrat une livraison mi juillet , sauf que maintenant impossible de trouver un liner pour cet été ! Ce site m'a pris en otage avec ses fausses informations , ce qui s apparente un peu à de la pub mensongère ! Bref je viens de réussir à annuler ma commande et a me faire rembourser après avoir menacé de porter plainte.... Enfin ne vous fiez pas a ce que vous dit ce site soyez prudent !

  Avis du 14/07/2020, suite à une expérience du 02/06/2020 par LUCAS D. *

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  Commande passée le 9 mai, pour une livraison annoncée 10 jours plus tard. Du fait des problématiques du moment je comprends et patiente. On m'annonce une livraison pour le 18 juin. Aujourd'hui que nous sommes fin juin une livraison début septembre... Vous vendez des produits que vous n'avez pas en stock avec la mention "en stock" : Bravo !!!

  Avis du 03/07/2020, suite à une expérience du 07/05/2020 par ÉMILIE T. *

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  Très mauvaise expérience. Article jamais reçu et service clients bidon et injoignable. Ouverture d'un dossier litige auprès de la répression des fraudes.

  Avis du 03/07/2020, suite à une expérience du 01/06/2020 par RAYMOND M. *

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  Commande payee soit disant livree mais jamais recu au bout d un mois et demi de blabla toujours rien.une honte!tentative d appel telephonique ...mais contact uniquement possible via mail et le formulaire contact...

  Avis du 30/06/2020, suite à une expérience du 03/05/2020 par AGATHE H. *

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  Commande passée le 03/05 délai initial de livraison annoncé le 15/05. Après de nombreuses demande pour savoir où se trouve ma commande on vous annonce un délai fin juillet. Site à fuir

  Avis du 26/06/2020, suite à une expérience du 03/05/2020 par LOUIS L. *

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  Toujours pas reçu après plusieurs demande

  Avis du 11/06/2020, suite à une expérience du 01/05/2020 par AIMÉE G. *

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  Tres correct

  Avis du 11/06/2020, suite à une expérience du 03/05/2020 par MONIQUE R. *

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  Pas de problème

  Avis du 10/06/2020, suite à une expérience du 30/04/2020 par MARC R. *

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  Aucun pb

  Avis du 09/06/2020, suite à une expérience du 21/04/2020 par THIBAUT D. *

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  Notice de montage incomplete Ajustement des pièces en bois peu precis Montage de la bande de renfort en métal non expliquée, pliage à la bonne côte à faire soi meme Montant en metal: un des trous au mauvais endroit Sens des poteaux non précisé Commande incomplète et plus de 10 jours et de nombreux Mail pour obtenir la pièce manquante

  Avis du 06/06/2020, suite à une expérience du 30/04/2020 par MICHELLE L. *

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  Commande du 28/4/2020, bloquée chez leur transporteur STTI depuis le 6/5, toujours rien reçu!!! promettent d'abord une livraison dernière semaine de mai/1ère semaine de juin, ensuite après réclamation, 1ère quinzaine de juin, sans date précise et enfin, livraison courant du mois de juin sans confirmation, soit disant trop de travail à cause du COVID. Service après vente lamentable!!!! geste commercial demandé en compensation du retard tout simplement refusé. A EVITER!!!

  Avis du 06/06/2020, suite à une expérience du 28/04/2020 par ALEXANDRE H. *

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  Tres bon rapport qualité/ prix

  Avis du 04/06/2020, suite à une expérience du 02/05/2020 par LUC N. *

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  Bien facile a utiliser commande vite reçu

  Avis du 04/06/2020, suite à une expérience du 03/05/2020 par LOUIS P. *

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  Livraison très longue. Je sais le corona virus. Il se faisait des livraisons partout en France.

  Avis du 04/06/2020, suite à une expérience du 03/05/2020 par THÉOPHILE C. *

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  Tres bon matériel. Tres bonne livraison. Aucun problème.

  Avis du 28/05/2020, suite à une expérience du 24/04/2020 par ÉMILIE B. *

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  Très bon service. Réactifs et délais respectés. Rien à dire!

  Avis du 28/05/2020, suite à une expérience du 26/04/2020 par CLAUDINE C. *

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  Parfait 👍🏼

  Avis du 28/05/2020, suite à une expérience du 28/04/2020 par AURORE M. *

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  Service impeccable, informé un peu tard de la livraison mais les paquets ont été déposés à l'endroit de mon choix.

  Avis du 28/05/2020, suite à une expérience du 20/04/2020 par ALFRED C. *

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