Avis clients de ma-serre-de-jardin.com

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Informations ma-serre-de-jardin.com

  • Société

    Ma Serre de Jardin

  • Description

    Découvrez nos serres de jardin polycarbonate, serres de jardin en verre, serres tunnel, mini serres de jardin et notre gamme complète d'accessoires pour serres

  • Adresse

    12 place Dauphine 75001 Paris

  • Website

    https://www.ma-serre-de-jardin.com

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Evaluations clients

  • 4 / 5
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    c'est tout bon

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE G. *

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  • 4 / 5
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    satisfait de la serre rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN C. *

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  • 3 / 5
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    une partie du matériel était abimé dans un des deux colis reçus. cela a été réglé par le service client, mais je trouve dommage que les précautions ne soient pas en place pour éviter ce genre de désagrément. au départ, ou plus de précautions au niveau transport.

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI P. *

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  • 5 / 5
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    Produit parfait. Notice très précise et produit de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES F. *

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  • 5 / 5
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    Meilleur prix et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL P. *

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  • 5 / 5
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    site très clair, livraison dans les délais, sans surprise. Matériel conforme à celui décrit sur le site.

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE C. *

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  • 3 / 5
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    Produit conforme, livraison médiocre, notice de montage des polycarbonates à améliorer

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS D. *

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  • 1 / 5
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    Commande annulée suite à une rupture de stock. Aucun geste de la part de ma-serre-de-jardin.com, j'ai achetée une serre ailleurs.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH L. *

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  • 1 / 5
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    Très déçu de cet achat , un colis de vitre entassé don une vitre cassée, j’ai donc contacté le service après vente qui m’a répondu qu’il fallait faire couper une vitre et qu’il remboursé 15 euros sur le prix initial, habitant loin des magasins , j’ai pris une après-midi pour faire le tours , enfin une miroiterie a accepté de couper cette vitre en biseau pour le prix de 50 euros , j’ai du me battre avec leur service après vente pour être remboursé.... une serre a 3000 euros qui arrive cassée et de plus un mode de montage qui est très mal expliqué... ouf elle est monté mais des fuites partout... je vous déconseille ce produit, ne pas avoir confiance à cette société qui promet un service de qualité qui non pas . Sur les papiers il est précisé qu’il y a 3 jours pour ouvrir les colis , j’ai ouvert les colis ds la journée et la société ne voulait rien savoir , j’aurais du faire assoir le livreur et ouvrir devant lui tous les gros cartons

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE G. *

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  • 2 / 5
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    bonjour la, livraison du 19/09 a été réalisé sans soucis mis a part deux verres pour une porte supplémentaire arrivés HS 1 j'attends les nouveaux verres depuis le 19 sept 2020 soit env.3 mois cela commence a faire long. MONTAGE: 2 pas de problème particulier mis a part le fait de couper de 3 cm chaque embases des pignons qui était trop longues (rien d'indiquer sur le manuel) de plus des erreurs de dessins et des problèmes de vis trop courts; perte de temps au montage importante 3 second problème les portes ext ne sont pas assez large (59 cm au lieu de 60cm ) pour insérer les verres tous identiques de 60.3 cm (mettre une cale pour rattraper bonjour le travail! a moins que cela ne soit une erreur de cotes, j'attends le service client en réponse depuis déjà longtemps).

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE J. *

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  • 3 / 5
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    Serre bien reçue, MAIS deux grandes plaques de polycarbonate ont été endommagé (KC24) pendant le transport ...

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L. *

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  • 4 / 5
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    Date de livraison respectée. Colis bien préparés et bien étiquettés.

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ D. *

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  • 5 / 5
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    Tres satisfait du délai de livraison et de la qualité de la relation avec le service client du site

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX G. *

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  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN B. *

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  • 4 / 5
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    Livraison un peu longue pour ce type de produit, le plan de montage manque de précision donc de grosses pertes de temps aux montages, quelques renfort a rajouter a mon gout au niveau du pignon arriere qui me semble un peu leger. sinon le produit est comme je l'attendais.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE B. *

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  • 4 / 5
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    Bien en ce qui concerne le suivi de la commande , la date de livraison, la livraison en elle même.

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE L. *

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  • 5 / 5
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    Serre est très belle Montage assez facile malgré des explications moindres.

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT S. *

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  • 5 / 5
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    Conforme à la description, relativement facile à monter à 2 personnes. Voir à l'usure du temps, la tenue du plastique...

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G. *

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  • 4 / 5
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    pas de problème

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE B. *

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  • 5 / 5
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    livraison assez longue mais prise de rendez vous avec le transporteur nickel livreur sympa je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE C. *

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  • 4 / 5
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    Pour le moment très bien. facile à monter, sympa à voir. Maintenant à voir dans le temps

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS L. *

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  • 5 / 5
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    parfait, serre bien conçue, répond à ce que j attendais.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L. *

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  • 5 / 5
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    La livraison s’est très bien passée mais je n’ai pas encore ouvert les colis Nous sommes seulement dans la préparation du terrain.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G. *

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  • 4 / 5
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    livraison au top. trés rapide, verication du colis impécable

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED R. *

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  • 4 / 5
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    Plutot satisfait meme s il nous a manque quelques pieces. Notice pas toujours claire.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D. *

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    Facilité du site et livraison très correcte.

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME R. *

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  • 5 / 5
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    SATISFAITE DE MA COMMANDE;

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE D. *

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  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL W. *

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  • 5 / 5
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    ras-

    Avis du , suite à une expérience du par MANON L. *

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  • 4 / 5
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    RAS merci

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN P. *

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  • 5 / 5
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    LIVRAISON RAPIDE PAS DE PROBLEME PARTICULIER

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK P. *

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  • 5 / 5
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    Super produit malgré quelques soucis pour la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE L. *

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  • 4 / 5
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    livraison dans les delais RAS. site correct dans la precision manque cependant certain accessoires qu'il faut rechercher chez le constructeur. dommage.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B. *

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  • 5 / 5
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    Tres bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE R. *

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  • 3 / 5
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    point de vue site, ça va

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE S. *

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  • 5 / 5
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    Très bon produit , livraison rapide et colis arrivé en bon état .

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE G. *

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  • 3 / 5
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    Site bien fait, produit intéressant, Livraison très lente et surtout pas d'information du transporteur vers le client

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE T. *

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  • 4 / 5
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    tres bien. livraison longue du au transporteur

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC C. *

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  • 3 / 5
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    bonjour tres belle serre , bon point, J'enleve une etoile pour le montage, j'ai cassé deux vitres a l'installation sans faire exprés en mettant les clips le Sav m'a dit de passer par castorama pour avoir des vitres de rechange

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE G. *

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  • 4 / 5
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    très, satisfait de la commande serre de jardin , site ou livraison , bonne préparation de commande aucune pièces manquantes dans le colis.

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE C. *

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  • 4 / 5
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    navigation facile délai de livraison respecté. la notice de montage demande un peu plus de clarté ou d'un renvoie sur un tuto vidéo de montage

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE B. *

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  • 5 / 5
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    Réception de la serre très rapidement. Rien à redire. Perspicace et bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE G. *

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  • 5 / 5
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    Nous sommes tres satisfaits: livraison en moins d'une semaine, le montage prend un peu de temps mais au final la structure est solide et rigide. On voit que la fabrication est soignée la finition très correcte. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C. *

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  • 5 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE P. *

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  • 4 / 5
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    Rien a dire de particulier , cde recue tres vite en parfait état , trés content

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID F. *

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  • 4 / 5
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    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B. *

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  • 5 / 5
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    Très content de la promo et du délais de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE R. *

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  • 5 / 5
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    Aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE C. *

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  • 5 / 5
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    Service impeccable, au niveau du site rien a redire

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE M. *

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  • 3 / 5
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    Matériel fragile et notice de pose insuffisante, il manque des commentaires sur les images. Cf avertir de pre-poser certaines vis pour le montage d éléments ultérieure non précisé.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK J. *

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  • 4 / 5
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    Rapport qualité/prix rien à dire, bonne conception ;par contre, il faut compter beaucoup plus de temps de montage que celui prévu et un renforcement de la structure est à prévoir en cas de zone venteuse. Je conseille également de siliconer les parois en polycarbonate de 4mm d'épaisseur pour la la rigidité . En cas de forte pluie ou de grêle je me pose la question de savoir si la toiture résistera ...... +63.0. -

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE G. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN N. *

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  • 1 / 5
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    L'annonce présentait une serre de jardin mais en fait, je n'ai reçu que deux petits bouts de plastiques, gros comme des recharges de stylos encre, le tout pour 35 euros avec les frais d'envoi. C'est ce qui s'appelle se faire avoir.......

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME A. *

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  • 5 / 5
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    RAS montage sans problémes

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID D. *

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  • 5 / 5
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    Site très facile à parcourir, clair, précis, appréciable pour des personnes non néophytes de l'informatique. Livraison impeccable et dans des délais raisonnables. A recommander sans hésitation.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE D. *

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  • 4 / 5
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    bonne qualité sauf les fermetures trop fragile

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN P. *

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  • 5 / 5
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    Très jolies photos.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE R. *

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  • 5 / 5
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    Personnel sympathique et à l’écoute. Très contente de mon achat.

    Avis du , suite à une expérience du par JULES F. *

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  • 5 / 5
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    Site aisément consultable. Livraison rapide.m

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE C. *

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  • 3 / 5
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    Acheté une Serre de jardin 9,13m² anthracite en polycarbonate + embase Green Protect. La livraison c'est très bien passée par transporteur sur RDV comme prévu. Par contre, le montage est périlleux car aucune explication sur la notice : que des dessins qui pendant les 10 premières pages vont très bien mais ensuite de plus en plus de dessins par page (donc petits et pas visibles pour savoir le sens des objets ou bien le trous pour les vis). Bref, on passe son temps à faire et refaire perso et on vous le demande aussi pour certaines armatures du toit sur les schémas !! Il faut beaucoup de déduction ce qui n'est pas toujours évident pour chacun d'entre nous (mon mari pas au top : finalement il n'y aura pas de gouttière sur notre serre car structure à l'envers par exemple car peu visible sur le dessin et ne se pose qu'à la fin, une fois que le toit est fait !!). Deuxième problème rencontré pour nous, une barre pour la structure de la pointe du toit sur le devant de la porte beaucoup trop grande et non découpée : il a fallu la couper nous même : mais c'est pas difficile pour lui ! Pour le positif car il y en a, c'est la qualité de la structure et tous ses renforts : solidité de l'ensemble. Les plaques sont elles fines mais là on verra cet hiver surtout pour le toit. Conclusion : Nous avons mis, 3.5 jous et si vous êtes novice passé votre tour à cause de la notice car mon mari n'est pourtant pas un bricoleur du dimanche mais pas un spécialiste du Mécano ! !

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA D. *

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  • 5 / 5
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    Super matériel relativement facile à monter impérativement à 2

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN T. *

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  • 4 / 5
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    A cette saison je n’ai pas posé la bâche mais la structure est très bien j’ai juste eu un trou à repercer pour recevoir le boulon

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE B. *

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  • 5 / 5
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    Produit de très bonne qualité, notice bien expliquée, il faut quand même compter 2 jours à deux pour monter la serre

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM L. *

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  • 4 / 5
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    Matériau bien "léger"....à voir dans le temps. Livraison impeccable et très bien emballé.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN G. *

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  • 3 / 5
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    J'ai fait un recours concernant 3 vitres cassées il y a environ 2 semaines et à ce jour je n'ai aucun retour de votre part !!!

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE R. *

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  • 4 / 5
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    très satisfait , par contre les plans de montage manquent de clarté

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE P. *

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  • 3 / 5
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    livraison satisfaisante. Quelques erreurs sur le guide de montage. Temps de montage beaucoup plus long que ce qui est indiqué. La serre est plutôt fragile au vent; des tôles sont parties (côtés et toit) avec un vent de 50 km/h non linéaire (rafales). Obligé de renforcer la structure par une cornière acier de 3x3x20 pour fixer tous les panneaux par leur centre + un arrimage au sol conséquent (chaines et sangles) L'assise tôle acier est trop légère, déformation avec le vent, obligé de la renforcer aussi. photos dispo sur demande. Pour résumer, serre de moyenne qualité, sensible aux vents, qui mériterait un renfort dans la conception, quitte à augmenter un peu le prix

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE A. *

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  • 5 / 5
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    Très grand choix de serres .

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE F. *

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  • 1 / 5
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    Produit conforme à mon attente

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY A. *

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  • 5 / 5
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    Produit conforme. Belle réactivité car il me manquait des pièces et je les ai reçu dans la semaine. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN P. *

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  • 2 / 5
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    L'accès au site est simple mais le produit commandé n'est de la qualité attendu, les mode d'emploi montage est un casse tête chinois peut-être hélas comme l'origine du produit. Bref rapport qualité prix décevant

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE T. *

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  • 5 / 5
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    Rien à dire sur le produit, très bonne réactivité de l'équipe qui répond rapidement et avec précision.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC G. *

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  • 3 / 5
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    Correct. Délais respectés et beau produit . Toutefois la notice de montage pourrait être améliorée ( elle decrit le montage de deux tailles de serres sans precisions complementares) et certaines fournitures manquaient : mastic et joint de porte absents, joints de vitres en quantité insuffisante....

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE R. *

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  • 4 / 5
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    mode emploi correcte mais montage porte coulissante à détailler.Les petites pieces en plastique noir à installer aux 4 coins bas des goutieres tiennent mal.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK R. *

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  • 4 / 5
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    Bien reçu matériel intéressant seul bémol un manque d explications pour le montage. Le guide pourrait être très amélioré.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE L. *

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  • 5 / 5
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    Super qualité, mais une notice pas toujours claire.

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD R. *

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  • 1 / 5
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    Bonjour, toujour pas reçu ma serre, à chaque email ,toujours la même réponse c est la faute du transporteur .pas de réponse positif. Je suis dégoûter je me demande si je l aurais un jour depuis le temps qu Elle doit être rendu

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B. *

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  • 5 / 5
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    Superbe. Bien stable. Toutefois, la notice de montage n'est pas toujours claire. Faire, défaire, refaire et au final, c'est vraiment bien. Une bonne journée à 3.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI D. *

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  • 5 / 5
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    Ravie de ma commande. Ma serre est magnifique !

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE S. *

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  • 1 / 5
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    Un colis sur trois réceptionné endommagé. Je ne l’ai donc pas accepté. Depuis aucune nouvelle (pratiquement 3 semaines) malgré mes différents mails. Je commence à désespérer ! J’espère qu’une solution va vite être trouvée !

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE C. *

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  • 4 / 5
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    pas de problème

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE M. *

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  • 5 / 5
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    très bon site, colis très suivi. article de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE H. *

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  • 5 / 5
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    TB dans les délais prevus

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE P. *

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    Bon produit conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES H. *

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    Livraison conforme à l'attente, pas de pièces manquantes (et même quelques boulons en supplément) .Notice bien faite .

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE F. *

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    Serre de jardin 9,13m2 anthracite en polycarbonate +embase Green Protect. Montage pas évident.2 plaques de là toiture qui se sont déboîter avec le vent et tombé.J’ai dû rajouter des barres en aluminium sur les plaques en plus du silicone pour solidifier l’ensemble.Les 2 portes livrées sans poignets.

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE L. *

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    j'ai mis 4 car la livraison a été plus rapide d'une semaine à la prévision. Néanmoins, un verre horticole de la serre est arrivé cassé (fenêtre de toit 600x545), mais je n'ai pas fait de réclamation, car je suis certain que je n'aurais pas de remplacement par la société

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE L. *

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    Serre commandée en avril, réception prévue pour fin juin. Reçue en 3 livraisons différentes avec 30 jours de retard. Soit presque 4 mois. Service client injoignable tant pr téléphone que par mail. Je ne recommande pas ce site. Ne sont pas sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS R. *

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  • 5 / 5
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    Matériel reçu dans les temps et de bonne qualité.. a résisté aux coups de vents hivernaux

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD N. *

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