Résumé des avis
Maaf ressort comme une assurance perçue très simple à utiliser, avec des échanges rapides et des explications jugées claires. Les clients apprécient surtout l’écoute des conseillers, la qualité de l’accueil et la facilité pour obtenir un devis ou une confirmation de contrat.
Expertise des équipes
"accueil irréprochable conseiller à l'écoute demande traitée rapidement"
"Très bon accueil de la personne au tél. Informations claires, très bien."
"Top comme le service client"
Réactivité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bon acceuil. Très bonne écoute. Dossier regler rapidement"
"Devis obtenu rapidement et clair."
Accueil et amabilité
"Très bon accueil et à l'écoute de mes attentes"
"Accueil agreable et efficace 👍"
"conseiller professionnel ,à l'écoute et efficace"
Expérience digitale
"Je n'ai pas rencontré de problèmes particuliers, l'interface est bien conçue et le questionnaire est clair. Le devis est obtenu rapidement."
"Site relativement bien conçu, explicite, très compréhensible."
"Site super facile pour réaliser un devis rapidement"
Choix
"Je n'ai pas trouvé suffisamment d'explications sur les différents choix de devis et pas de choix conforme à mes souhaits"
"Bien , facile de choisir le montant de la franchise. Ras"
"Rapidité d accès et de choix multiples"
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T. C.
29 sept. 2026
Avis vérifiéC'est bien, mais je voulais avoir d'autres possibilités de tarifs. Et je constate que ce n'est pas possible ! Dommage.
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Jean C.
29 sept. 2026
Avis vérifiéR A S
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Francis L.
29 sept. 2026
Avis vérifiéSimplicité
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Gerard G.
29 sept. 2026
Avis vérifiéTrès pratique pour trouver et comparer les offres avant un entretien en tête à tête avec notre conseiller MAAF.
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Alpha K.
29 sept. 2026
Avis vérifiéRapide simple et fiable
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Jean paul C.
29 sept. 2026
Avis vérifiéBof , pas satisfait, j'ai rappelé par tph et attendu 11mn aucune reponse, ni aucune proposition par mail
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Nadine P.
29 sept. 2026
Avis vérifiéBon accueil en agence mais difficile à joindre par téléphone
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Thierry F.
29 sept. 2026
Avis vérifiéLe site est extrêmement intuitif
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Sophie A.
29 sept. 2026
Avis vérifiéSimple et compréhensible
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Anonymous A.
29 sept. 2026
Avis vérifiéle devis que vous m'aviez transmis ne correspond pas au véhicule que je souhaite assurer. le nouveau devis est 500€ plus cher.
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Yann D.
29 sept. 2026
Avis vérifiéTrop cher moins cher cher un concurrent
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Jean M.
29 sept. 2026
Avis vérifiéDemande de devis facile. J’ai obtenu la réponse recherchée pour un remplacement de voiture
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Zulfikar S.
29 sept. 2026
Avis vérifiéTrès clair
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B. D.
29 sept. 2026
Avis vérifiéAccueil agreable et efficace 👍
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Annie D.
29 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Sylvie H.
29 sept. 2026
Avis vérifiéIl est facile de faire de devis mais quand on les enregistre, il est impossible de les retrouver suite à une erreur technique. J’ai dû faire 4/5 devis pour enfin faire une copie d’écran. Finalement, heureusement que la personne qui s’est occupé de nous au téléphone est nettement plus compétente
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Magali B.
29 sept. 2026
Avis vérifiéconseiller professionnel ,à l'écoute et efficace
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Gerard D.
29 sept. 2026
Avis vérifiéfort satisfait de vos services
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Aurelia D.
29 sept. 2026
Avis vérifiéTrès professionnel et à l'écoute
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Didier D.
29 sept. 2026
Avis vérifiénavigation sur la simulation facile.
Avis affichés par ordre chronologique