Evaluations clients
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Le site MAAF bien par contre agence 0
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL G. *
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Très mal
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE P. *
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Très facile d utilisation
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN M. *
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Service rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND R. *
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Service téléphonique très professionnel Demande correspondant à ma demande Le personnel de la Maaf agence de Nîmes très efficace merci à tous
Avis du , suite à une expérience du par HENRI M. *
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Devis pour un camping plus cher de plus de 300 euros que la concurrence. C est les assurés qui payent la campagne de publicité
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE L. *
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Très bon accueil téléphonique j'ai eu toutes les réponses à mes questions je les recommande les prix sont accessibles à tous
Avis du , suite à une expérience du par GUY C. *
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Service client très satisfaisant,pragmatique. Conseiller très aimable.
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE V. *
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bonne note
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE C. *
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- Trés bien recu avec le protocole sanitaire mis en place pour le CODIV19, j'ai obtenue les informations avec un rendez-vous rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE S. *
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Très bien explique, sauf au moment du devis, il y avait un élément que j'avais mal compris... Sinon prix et prestations au top !
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L. *
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Excellent accueil et très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE D. *
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Ecoute et solution
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN D. *
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Très bien
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Très réactif avec des réponses claires et précises, envoie de documents papier ou de mails rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH H. *
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Très mauvaise interface dès lors qu'on veut adresser une question particulière.
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE T. *
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Très très bien, comme habituellement avec mme Carole Cusin!!!
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D. *
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Très satisfait car bien à l'écoute de notre question
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME F. *
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Très satisfaite du centre relation client. Agréable et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ M. *
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C'est très appréciable de pouvoir obtenir un avis en quelques clics sans avoir besoin de se déplacer.
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC R. *
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prise en charge rapide, bonne écoute et efficacité de la chargée d'accueil .
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE G. *
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attend toujours qu'on me rappel
Avis du , suite à une expérience du par LAURE A. *
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l'accueil, les explications sont très bien . Mais le tarif proposé est excessif. Je suis client maaf depuis des années , cela n'est pas pris en compte. Je souhaitais que ma fille devienne adhérente , mais les tarifs sont trop élevés.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS R. *
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Très sympas et rapide comme gestion
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM L. *
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Tres bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE H. *
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Rien a dire au top du top toujours là pour aider leur client encore merci
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE M. *
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Site un peu chargé
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concluant
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Facile.
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Je fais une demande d'assurance auto accepter juste que maman arrivé à l'agence on me dit que j'ai été résilié et on refuse de m'assurer mais entre-temps ils ont été malins ils m'ont fait souscrire à une assurance habitation que je ne peux resilier moi même à que à partir d'un an
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC G. *
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Aucun soucis. Tout c'est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE M. *
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Pour le cite pas de problèmes ! Par contre très difficile d'avoir "sa" conseillère en agence au téléphone ,même si un collègue d'une autre agence a je pense résolu ma demande
Avis du , suite à une expérience du par LÉON A. *
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extrêmement satisfaite des renseignements obtenus
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE P. *
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réponses claire... contente
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET B. *
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS F. *
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Je trouve que l’ergonomie du site est bien faite, J'aime bien la présentation des différentes infos qui sont claires et précises
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE B. *
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Très satisfaite de l échange téléphonique et des renseignements qui m’ont été donnés.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT G. *
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Une semaine après avoir souscrit en ligne à mon contrat auto, j'attends toujours ma carte verte.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN F. *
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Très bien, accueillant, réactif, professionnel, très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA H. *
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Clair rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI L. *
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LE PARFAIT N EXISTE PAS MAIS LA PERSONNE QUI M A DONNE LES RENSEIGNEMENT ETAIT TRES SYMPA
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE R. *
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Très bon accueil j'ai eu des explications sur les devis et les renseignements que je voulais.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE J. *
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Très bon serv n'a pas la main pour nous proposer d'autres tarifs moins onereuxice. Par contre le téléopérateur
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE H. *
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Très mauvais
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE M. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE G. *
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service très bien, soigneux et attentif
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD D. *
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Tres. Bon service client
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD D. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE B. *
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Très pro comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT G. *
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C’est le pire de le pire je personé aconselllie pour se assuré chez vous c’est.... voilà jamais et j’ai attende car jamais pour retourné chez vous j’ai acroche une étoile pasque c’est besoine pour vous envoyé mon reponse si cette possible je pas aves acroche acun. Étoile votre assurance ancore il c’est truve dans an situacion pour le suprime je espère tous quitte c’est assurance
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE V. *
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Trop long pour arriver à joindre un conseiller par téléphone.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE G. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE G. *
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Accueil parfait, conseillère très courtoise et à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD N. *
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Ras.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE J. *
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Très facile d'utilisation et les données restituées sont fiables.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B. *
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une personne m a rappelle après contact maaf et devis sur internet mr guilloneau, renseignements stupides et inexacts, rappel a plusieurs moments et non au bon… je me demande si c est pas un arnaqueur désireux d avoir mes coordonnées bancaires tellement ses explications etaient vaseuses
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE B. *
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Au bout de huit jours toujour pas reçu de quittance.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C. *
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Finalement facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE A. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE B. *
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Personnel à l'écoute et toujours attentif à vous faire bénéficier des meilleures offres ! Très bon accueil ! Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE G. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE D. *
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Rien de particulier à dire
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL P. *
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Tres pratique pour choisir ses options on mets on enlève on valide et c est parti (assré)
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN B. *
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Navigation très fluide site bien fait
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J'étais sur le point d'assurer une nouvelle voiture, mais je vais m'abstenir face à l'expérience catastrophique récemment rencontrée avec la MAAF. En effet, j'avais souscrit chez eux une assurance habitation la plus complète, en ayant précautionneusement détaillé les spécificités de la maison, et notamment le fait qu'il y a en façade de mon grand garage (assuré) une "baie vitrée" etc... Mon interlocutrice de l'agence St Gaudens m'avait très bien accueillie et rassurée sur le fait que j'avais choisi une couverture ultra complète, tant pour les dommages climatiques, accidentels que les vols, que le vandalisme, que tout était couvert dans toutes les situations (hormis si je dégradais moi-même volontairement ma maison !). Cette conseillère me vantait la philosophie de cette mutuelle d'assurance, et la qualité du contrat retenu : j'étais rassurée. Or, il y a de cela quelques jours, j'ai retrouvé après une courte absence des fenêtres cassées au niveau de mon garage. Je fais une déclaration à la MAAF avec les justificatifs ; n'ayant aucune réponse après plusieurs jours, j'appelle le service des sinistres : une personne extrêmement mal aimable m'apprend que je n'aurais pas un seul centime d'indemnisation, et que j'aurais du lire plus attentivement le contrat avant de signer. La cause : il aurait fallu que ceux-ci soient cassés accidentellement (par moi), le bris de glace étant considéré comme un "vandalisme" ne couvrirait pas ces carreaux mais que des dommages à l'intérieur de l'habitation. J'ai relu le contrat, c'est pour le moins ambigu : il n'est nulle part dit que le dommage que j'ai subi est exclu de la garantie. Devant mon étonnement (je lui ai demandé de m'envoyer la preuve de l'absence de couverture), devant ce refus de prise en charge d'un dommage finalement assez "banal" elle m'a dit qu'elle avait d'autres appels et m'a raccroché au nez ! J'ai le sentiment de m'être fait arnaquer par cette assurance. A moins qu'ils ne reviennent sur leur décision (j'en ai parlé avec une connaissance qui travaille dans une assurance concurrente, elle était sidérée car pour elle la plupart des contrats d'assurance habitation "tous risques" prennent en charge ce type de dommage), je quitterais cette assurance à la date échéance, et ne manquerais pas de faire connaitre ma mésaventure à mes nombreuses connaissances.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT R. *
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Service client hyper compétent
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L. *
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Site ergonomique, personnel compétents.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES P. *
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....
Avis du , suite à une expérience du par PAUL T. *
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Parfaitement satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH G. *
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Bonne relation client
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *
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PRATIQUE ET FACILE !
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE B. *
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Avant nous pouvions recevoir les attestations provisoires par mail !
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE P. *
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Site clair et devis auto rapide, fait dans la minute, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R. *
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Conseillère à l'écoute et très aimable.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D. *
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Site clair et réponse confirmée par téléphone. Parfait 👌
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE V. *
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La navigation du site est très bien ! Cela me donne envie Plutard de venir chez vous
Avis du , suite à une expérience du par GUY G. *
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN P. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE M. *
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Navigation simple , claire et pratique
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE G. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE R. *
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le 21 06 par e mail de la maaf on me dit que ma toyota aygo est assurée et que je recevrai sous 3 jours ouvrés ma carte verte aujourd hui 27 06 je n ai toujours aucun document à présenter à la police si je me fais arrêter car je n ai pas d imprimante pour présenter au moins cet e mail la poste fonctionne bien pourtant mon dossier s est il perdu ?
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE G. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE J. *
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Bonjour, navigation sur le site intuitif, premier contact avec une conseillère Maaf Orléans, très à l'écoute, et professionnel, de bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN B. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL G. *
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devis qui ne correspond pas au prix réel
Avis du , suite à une expérience du par DIANE D. *
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Réponse rapide
Avis du , suite à une expérience du par LUC L. *
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No comment
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN M. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL V. *
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Efficace et rapide...pas trop des contraintes...renseignements clairs
Avis du , suite à une expérience du par GUY L. *
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Manque de précision concernant les justificatifs complémentaires
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY F. *
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bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS T. *
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C est pas bon assurance
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE C. *
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Super accueil Trés professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND M. *
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Pas de retour sur demande de devis ????
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE C. *
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dommage que sa ne fonctionne pas toujours très bien
Avis du , suite à une expérience du par DENIS B. *
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La réactivité laisse à désirer lorsque il s agit d assurer un véhicule nouvellement acquis alors qu un devis a été réalisé au préalable en agence : c est incompréhensible. Qui plus est, a la demande de souscription le prix demandé pour les garanties demandées ne correspond pas avec un montant bien plus cher : la encore incompréhensible et inadmissible !
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT C. *
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Client depuis 5ans, je change de véhicule et on me met à la porte alors que j’ai eu deux devis ou ils s’engageaient précédemment, agence malhonnête et haut dessus du prix du marché, j’ai décidé de retiré mon assurance moto ainsi que tout les autres contrat m’engageant avec la maaf (en plus du refus auto), je ne laisserai désormais plus aucune miette de mon salaire chez cet assureur.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS H. *
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Que ce soit directement en agence ou sur le site c’est parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED L. *
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Ik heb Maaf als WA/woonverzekering sinds dat ik vijf jaar in Frankrijk ben komen wonen. Ik weet niet hoe die zich verhoudt met andere verzekeraars in Frankrijk, maar ik vind dat ze maar vreemde gewoontes hebben in vergelijking met Nederlandse verzekeraars. Zo moest ik een keer langskomen naar hun kantoor toen ik een autoverzekering wou afsluiten, waar ze me gingen vertellen dat ze me niet konden verzekeren omdat ik niet eerder een auto had. Ik vind dat onvergevelijk. Ik snap trouwens ook niet waarom "Avis verifies" me blijft lastig vallen met hun ongewenste pogingen mijn mening te leren kennen. Ik heb dat nooit goedgekeurd.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER F. *
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Avis affichés par ordre chronologique