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Avis clients de maaf.fr

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Informations maaf.fr

  • Société

    MAAF SA

  • Description

    Réalisez votre devis assurance auto, moto, habitation et mutuelle santé en quelques clics. MAAF Assurances, le meilleur rapport qualité prix !

  • Adresse

    Chauray 79036 Niort

  • Website

    https://www.maaf.fr/fr/assurance

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Super accueille je recommande la maaf

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE B. *

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  • 4 / 5
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    rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE P. *

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  • 5 / 5
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    T bien

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien rien à redire. Conseillères claires et précises.

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT D. *

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  • 4 / 5
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    BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME D. *

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  • 1 / 5
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    A chaque fois que ce soit sur l appli ou sur le site internet pour avoir un devis moto sois disant « les informations transmises ne suffise pas pour permettre de me donner un tarif contacter votre agence bla-bla-bla .. »

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE S. *

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  • 5 / 5
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    Application fluide et intuitive

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES J. *

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  • 1 / 5
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    Ce n'est pas tant le site en lui même qui pose problème. C'est ce que l'on peut y faire. Je souhaitais rajouter une option à mon contrat ce qui est impossible sur le site qui vous demande de contacter un conseiller. Le même conseiller qui vous demande d'aller à l'agence MAAF la plus proche ! En pleine pandémie merci mais non je ne prendrai pas l'option ! Au lieu de nous "vendre" des services tiers vous feriez mieux de nous permettre de choisir nos options en ligne. Pendant le confinement cela ne vous gênait pas alors que certains de vos salariés étaient en télétravail et d'autres en chômage partiel ! Pour info j'ai 6 contrats en tout à la MAAF.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR L. *

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  • 5 / 5
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    Site simple à utiliser et clair. On y trouve son bonheur et nous sommes rappelé pour suivre le dossier.

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ B. *

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  • 5 / 5
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    Réponse rapide et renseignements donnés immédiatement

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME F. *

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  • 5 / 5
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    Facile d’utilisation très convivial .

    Avis du , suite à une expérience du par NATH P. *

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  • 4 / 5
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    Site clair et efficace. Quelques points à améliorer pour faciliter la navigation.

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI R. *

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  • 3 / 5
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    Bonjour Lors de l entretien, on m’a confirmé que je recevrai ma carte verte pour le 1er août et le jour J pas de courrier. J’ai donc rappelé le 1er août et là on me signale que la demande a été faite le 29 juillet et qu il était prévisible qu’elle n’arrive pas pour le 1er août. Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G. *

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  • 2 / 5
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    très mauvais

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M. *

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  • 4 / 5
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    😀........

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B. *

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  • 5 / 5
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    Réponse claire à ma question et solution top

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE M. *

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  • 5 / 5
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    parfait, conciliant, très aimable

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT J. *

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  • 3 / 5
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    Rien ne peut remplacer la relation clientèle...

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE A. *

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  • 5 / 5
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    Service client par téléphone inexistant... heureusement que je peux échanger avec mon excellent conseiller par mail

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND M. *

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  • 2 / 5
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    Je viens d'avoir un conseillé maaf au téléphone qui m'anonce en fait 70 euros de plus que la simulation. Donc, je ne peux pas me fier au simulation. J'ai indiqué la voiture choisie et que c'était en remplacement d'une voiture la simulation m'annonce 70 euros de moins que la réalité. Il y a un problème. Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE D. *

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  • 5 / 5
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    Toujours tres bonne service

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU M. *

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  • 5 / 5
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    Je trouve que l’accueil et le service est irréprochable par contre me déplacer pour montrer mon véhicule pour prendre une option bris glace je trouve pas sa sympathique c’est un petit manque de confiance au client qui ne demande jamais rien à l’assurance.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C. *

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  • 1 / 5
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    Ancien sociétaire il m’est impossible d’assuré ma fille âgée de 30 ans, et titulaire du permis depuis plus de 6 ans sur mon véhicule Clio. En effet elle n’a jamais été assurée à titre personnel, ne possédant pas de véhicule. Elle a conduit régulièrement nos véhicules sans aucune restrictions de nos assurances. Je suis titulaire d’un bonus de 0,50. Dans ce cas je me vois dans l’obligation de voir la concurrence

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT C. *

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  • 2 / 5
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    Navigation sur site internet et application très bien Par contre je demande à être recontactée pour modifier un contrat auto existant et assurer un nouveau véhicule mais visiblement ça ne vous intéresse pas car plus d’une semaine que j’ai fait ma demande et aucun appel...

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE L. *

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  • 5 / 5
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    Super accueil et très bien conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE F. *

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  • 5 / 5
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    très bien, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B. *

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  • 5 / 5
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    Bon contact téléphonique et rdv en agence. Les conseils donnés sont objectifs et dans le sens de l'assuré.

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE L. *

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  • 5 / 5
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    rapide et efficace avec une offre commerciale adaptée bravo

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR J. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait et comme toujours rapide

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES H. *

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  • 4 / 5
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    Un peu difficile de naviguer. Les pages sont ne s'ouvraient pas toujours. Sinon, j'ai bien Été rappeler à la l'heure demandée. D'abord un commercial très professionnel, puis une responsable avec qui nous avons pu dialoguer. Et finalement, nous avons eu nos réponses et nous avons pu modifier notre contrat par téléphone. Bilan positif.

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR R. *

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  • 5 / 5
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    satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B. *

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  • 5 / 5
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    Bonjour, Je n'ai rien à redire sur la réaction des assurances MAAF quant à ma demande de devis pour assurer mon véhicule. Ils ont été très rapide. Leur service a l'air de bonne qualité, même si je ne pense pas travailler avec eux.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK N. *

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  • 4 / 5
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    Très bonne agence d'assurance, à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC R. *

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  • 5 / 5
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    Un service pro, des équipes à l écoute et une réactivité sans faille Bravo la MAAF

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU H. *

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  • 1 / 5
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    Cela fait 2 fois que Maaf refuse de m'assurer ma voiture. très mécontente!!!

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE R. *

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  • 5 / 5
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    Professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE G. *

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  • 5 / 5
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    très sérieux et beaucoup de confiance en plus bon qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par JULES C. *

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  • 5 / 5
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    Comme toujours très bien servi

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE P. *

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  • 5 / 5
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    simple d'accès rapide précis

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD L. *

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  • 3 / 5
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    Base garanties et tarifaire à creuser.

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE L. *

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  • 4 / 5
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    Rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE C. *

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  • 4 / 5
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    Simple d'utilisation , permet le suivi des contrats les documents sont accessibles et imprimable pratique en ces moments de réinscription pour les enfants

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE C. *

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  • 2 / 5
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    Prix élevé rapport garantie

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE M. *

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  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE D. *

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  • 1 / 5
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    Hors réel ! Pas sérieux ! Pas vendeur ! Ne donne aucune confiance ! Et bien trop cher ! Prestation de Mauvaise qualité et tarif excessif ! On se sens arnaqué !

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI R. *

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  • 4 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil et service client au top

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE H. *

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  • 5 / 5
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    Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL S. *

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  • 5 / 5
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    c est clair net et precis facile d utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE G. *

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  • 5 / 5
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    Trés bien, attentif

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU S. *

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  • 5 / 5
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    accueilparfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE L. *

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  • 4 / 5
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    facile d utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED C. *

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  • 2 / 5
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    Je suis en attente d'un retour de tarif depuis mercredi 15/07. J'ai donné mes contrats actuel de direct assurance pour étudier un éventuel alignement

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH V. *

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    Réponse de maaf.fr
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    Bonjour, Avez-vous obtenu votre devis ? Si ce n'est pas le cas, je vous invite à nous communiquer via le lien suivant [ https://m.me/maafassurances ] Je reste à votre écoute. A très vite. Eliott, MAAF Assurances

    Réponse de Édith V
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    Bonjour J'ai des devis de la Maaf, je suis en attente d'un retour car mes assurances actuelles sont moins chères. Cela concerne 2 voitures et 2 logements. Cordialement

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  • 5 / 5
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    Excellent accueil de la part de votre collaboratrice ! Merci pour cette accueil rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE M. *

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  • 4 / 5
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    A répondu positivement à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA L. *

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  • 5 / 5
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    Bonne communication

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD D. *

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  • 5 / 5
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    une fluidité entre tous les services . professionalise de chacun, amabilité de tous ils ont assuré. bravo la maaf !

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA P. *

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  • 4 / 5
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    globalement bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE F. *

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  • 4 / 5
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    Service ok

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL D. *

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  • 5 / 5
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    Chance de pouvoir échanger à chaque fois avec Madame Laurence, et de pouvoir bénéficier de son professionnalisme, de son niveau d’écoute et d’empathie exceptionnels

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C. *

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  • 4 / 5
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    Réponse rapide

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER G. *

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  • 4 / 5
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    Manque la possibilité d’envoyer un message ou un document (autre que ceux proposés)

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE P. *

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  • 4 / 5
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    tro cher

    Avis du , suite à une expérience du par JULES F. *

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  • 5 / 5
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    Clair et pratique avec la signature électronique

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND F. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne conseillère Mme Beccart à l écoute de ses clients et nous a bien rassuré concernant notre credit

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L. *

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  • 5 / 5
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    Site pratique

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE D. *

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  • 5 / 5
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    accueil tb

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE S. *

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  • 5 / 5
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    super

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE G. *

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  • 5 / 5
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    Demande de devis et réponse très satisfaisante à mes questions. Personne très sympathique et sérieuse.

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER D. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D. *

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  • 5 / 5
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    TRES BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX R. *

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  • 2 / 5
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    Demande de devis d'assurance auto ne me donnant pas de résultat me disant d'appeler l'agence

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE T. *

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    Réponse de maaf.fr
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    Bonjour, Avez-vous obtenu votre devis ? Si ce n'est pas le cas, je vous invite à me contacter via le lien suivant [ https://m.me/maafassurances ] A très vite. Bonne journée. Eliott, MAAF Assurances

  • 5 / 5
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    TRES SATISFAITE

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ E. *

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  • 4 / 5
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    Le site et l'appli pour faire établir un devis sont faciles à utiliser mais l'appli trop simplifiée ne tient pas compte de tous les cas et situations. Ainsi il limite le bonus à 50% alors que lorsque j'étais assuré à la MAAF il ya qques années j'avais déjà un surbonus de mémoire de 8%. Actuellement je suis même au delà d'où un devis pas du tout compétitif à plus de 100€ au dessus de ma cotisation actuelle

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE B. *

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  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par GUY B. *

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    Très bonne navigation, très bonne offre

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC L. *

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  • 3 / 5
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    J'ai demandé un rdv téléphonique qui m'a été accordé. Le téléphone a sonné à l'heure dite mais cela a raccroché de suite. Je n'ai donc pas pu échanger avec un conseiller.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN R. *

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  • 4 / 5
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    Site au top, à améliorer rendre plus ludique m'a recherche de l'adresse mail de son agence locale.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B. *

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  • 5 / 5
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    facilité, compétence et très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID A. *

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  • 5 / 5
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    À l'écoute .

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM G. *

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  • 4 / 5
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    ....

    Avis du , suite à une expérience du par GUY V. *

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  • 1 / 5
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    Malgré plusieurs tentatives, je n'ai pas pu obtenir un relevé d'informations car le site affichait un message d'erreur puis demandait de contacter une agence .

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M. *

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    Réponse de maaf.fr
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    Bonjour, Avez-vous obtenu votre relevé d'information ? Si ce n'est pas le cas, je vous invite à me communiquer via la messagerie privée suivante [ https://m.me/maafassurances ] afin d'obtenir votre document. Je reste à votre écoute. A très vite. Eliott, MAAF Assurances

    Réponse de Nicole M
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    Bonjour , J'ai pu obtenir mon relevé d'information en me rendant en agence . Cependant j'ai découvert, en passant par hasard devant , que les agences recevaient sans rendez-vous . Cordialement Nadine Courtois

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  • 1 / 5
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    J'ai fait la demande d'un relevé d'information pour un vehicule , malgré mes 3 mails je ne l'est jamais reçu Par contre j'ai eut trois fois un devis (le meme) pour un nouveau véhicule Je suis tres déçus car jusque la j'etais tres satisfait du site MAAF

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE L. *

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    Réponse de maaf.fr
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    Bonjour, Je viens de prendre connaissance de votre avis. Avez-vous obtenu votre relevé d'information ? Si ce n'est pas le cas, je vous invite à me communiquer via la messagerie privée suivante [ https://m.me/maafassurances ] afin d'obtenir votre document. Je reste à votre écoute. Eliott, MAAF Assurances

    Réponse de Arnaude L
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    Bonjour Merci pour votre réponse,je n'est toujours pas mon relevé d'information Pour info :N° client 015013831 PEUGEOT 405 immatriculé BZ-144-BQ Mail pour envoi du document : roger.gibert@orange.fr Cordialement

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  • 5 / 5
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    malgré un changement d'agence du fait de la fermeture de mon agence( historique + 30 ans ) j'ai recu un super accueil à la nouvelle....j'ai retrouvé le meme savoir faire et conseils....bravo

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE G. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, sans commentaire.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE H. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne écoute simples et rapides est efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    c'est une rubrique très pratique et utile ..On sait où l'on va.J'avais besoin d'un devis, juste un devis. J'espère qu'en cas d'accord, on pourra souscrire par internet.

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT L. *

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    Je souhaitais faire une simulation de devis en ligne pour assurer une moto, mais le site n'a pu me donner d'estimation et m'a simplement invité à appeler un conseiller. Or je ne souhaite pas déranger un conseiller à chaque fois que je regarde un modèle de moto :-) Ceci étant dit quand j'avais assuré ma moto le site avait très bien fonctionné.

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT B. *

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    Tout est parfait

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    Bon service

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    Très pro. Demande d'assurance contrat envoi dans la foulée

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    Reactif

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    Parfait

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    réponses et services très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE D. *

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    Excellent service

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    Rien à dire

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    Super bien conseillé très bonne accueil

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    Prise en compte de ma demande rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES G. *

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    parfait sur le site maaf mais pas en agence

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE V. *

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    facile d'accès. réponse rapide

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P. *

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