Avis clients de maaf.fr

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Efficace et rapide

  Avis du 23/01/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très fluide

  Avis du 21/01/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  ne prend pas en compte les logements en investissement locatif

  Avis du 21/01/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Très cher ! Grosse franchise

  Avis du 21/01/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par A A. *

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  Réponse de maaf.fr

  

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  Bonjour, Je viens de prendre connaissance de votre avis et de votre insatisfaction quant à nos contrats d'assurances Pouvez-vous me communiquer vos coordonnées (Nom, Prénom, code postal ainsi que votre pseudo ) via le lien suivant [ https://m.me/maafassurances ] afin que l'on puisse reprendre votre dossier ensemble svp ? Je reste à votre écoute, Clément

• 4 / 5

  

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  C'est clair et rapide

  Avis du 21/01/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Navigation lente sur le site,tarif exorbitant par rapport à la concurrence en protection équivalente,et surtout client MAAF depuis plus de 10 ans et aucun effort de leur part .

  Avis du 21/01/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par A A. *

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  Réponse de maaf.fr

  

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  Bonjour, Je viens de prendre connaissance de votre avis et de votre insatisfaction quant à votre expérience client. Pouvez-vous me communiquer vos coordonnées (Nom, Prénom, code postal ainsi que votre pseudo ) via le lien suivant [ https://m.me/maafassurances ] afin que l'on puisse reprendre votre dossier ensemble svp ? Je reste à votre écoute, Clément

• 5 / 5

  

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  Très bien,j ai juste un peu attendu au téléphone mais rien de grave.

  Avis du 21/01/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  J ai voulu refaire 1 devis sur internet car les reponses en agence n etaient pas claires, je demandais 1 explication et on m a repondu plusieurs fois la meme phrase... ce qui pour moi, n est pas 1 explication.

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  personnel accueillant et disponible, explications données pour chaque contrat

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  oui

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace

  Avis du 17/01/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La modification de mon assurance auto a été traitée très rapidement. J'ai d'abord commencer à modifier le contrat en ligne, puis un conseiller m'a aussitôt contacté pour finaliser l'avenant.

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• 5 / 5

  

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  RAS NICKEL

  Avis du 17/01/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service au Top

  Avis du 17/01/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien rien à redire

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• 4 / 5

  

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  ras

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• 4 / 5

  

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  Décision rapide mais ma demande a été refusée

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil

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• 5 / 5

  

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  Devis rapide en ligne, rappel téléphonique respecté à l'horaire prévu. Accueil au bureau de Toulon Excellent. Conseillère à l'écoute, agréable et de bon conseil.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  facile, intuitif, parfait

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• 5 / 5

  

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  Rendez vous très rapide! Les conseillères sont à l’écoute du client, très professionnelles, et Vraiment aucune déception !

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• 5 / 5

  

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  Très clair

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• 1 / 5

  

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  Le bordel !

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• 4 / 5

  

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  bon satisfaisant mais reduction de 10% sur 2eme contrat n apparait pas dans le devis

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• 5 / 5

  

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  Rien de plus simple !!!! j'ai téléphoner et j'ai souscrit un nouveau contrat !! Très bon accueil téléphonique rien à redire que de bons conseils

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• 5 / 5

  

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  La navigation moyen par contre bon accueil et réalisation du devis au bureau de Juvignac rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  J'apprécie particulièrement l’écoute car quand on demande un renseignement, un service ou simplement comment faire La bonne réponse est là et dans les meilleurs délais. C’est professionnel Efficace Et toujours dans la bonne humeur !!!!! TOP

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• 5 / 5

  

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  Efficace

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• 1 / 5

  

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  Le prix de la simulation et le prix final ne sont pas les mêmes. La franchise est passée de 120€ à 200 €. J’ai contacté un conseiller. Son explication était brouillon. Je ne recommanderai pas votre assurance. J’effectuerai une résiliation le moment venu. Je suis un client très très déçu.

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• 5 / 5

  

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  Ça marche meilleur.

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• 5 / 5

  

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  Très facile pour faire le devis les explications sont claires

  Avis du 16/01/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Devis très rapide, incluant tous nos besoins.

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• 4 / 5

  

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  qfg

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• 5 / 5

  

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  Site très explicatif

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• 5 / 5

  

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  Le conseiller m'a rappelé le lendemain,pour savoir ci ont ouvrait un contrat. Très réceptif , content d être à la MAAF

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• 5 / 5

  

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  Facile et compréhensible

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  C très bien chez vous merci

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• 5 / 5

  

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  Super renseignements Merci

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• 1 / 5

  

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  pas simple d obtenir un devis processus lent et long la rapidité d etablir un devis es tla cles pour avoir des lead

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• 5 / 5

  

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  Comme à chaque fois très professionnel et à l'écoute

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• 4 / 5

  

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  devis très clair et bien expliqué . Qualité service impeccable prix et prestations au top . Je recommanderai ma MAAF à beaucoup de personnes de mon entourage .

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Clair avec beaucoup d'informations. Très apprécié de pouvoir faire des simulations en ligne. Interlocuteur en ligne à l'écoute.

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• 5 / 5

  

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  Jamais déçu avec la MAAF, les personnes sont à l'écoute et vraiment très aimable, et de bons prix, c'est pour ça que ça fait 10 ans que j'y suis.

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Réaliser un devis sur MAAF.fr a été pour moi facile, rapide et efficace. Je recommande

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• 1 / 5

  

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  Devis sans réponse via internet Appel à 19h30 on me dit temps d’attente 2mn j’ai raccroché au bout de 25 mn Donc on verra ailleurs

  Avis du 16/01/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien merci.

  Avis du 16/01/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait,rapide

  Avis du 16/01/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site interactif, tout est clair et rapide

  Avis du 14/01/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du service rendu

  Avis du 14/01/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Impossible d'avoir un devis en ligne

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 08/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Devis très rapide et facile à effectuer et tarif disponible immédiatement sans attendre un mail

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 15/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très compétant et à l'écoute du client Il s'adapte à vos demandes sans problème Très courtois Bref, tout va bien Meilleurs voeux à tous et que l'on puisse continuer le chemin d'assurances ensemble

  Avis du 11/01/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  facile d'accés conseils et devis tres clair je suis satisfait

  Avis du 11/01/2022, suite à une expérience du 22/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Je suis content , mais est ce que le délai entre la question et la réponse peut être un peu raccourci ?

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• 5 / 5

  

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  Réactif, efficace, sympathique.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 11/01/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  C'est en effet facile d'établir son devis sur le net. Par contre en appelant j'ai eu un employé limite que je le dérangeai..... Donc un peu déçue.

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• 1 / 5

  

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  Je n'ai pu joindre aucun conseiller suite à ma demande de devis en ligne pour une assurance auto tout risque. Suite à ma demande de devis en ligne pour une assurance auto tout risque, mon téléphone a sonné à l'heure convenu mais après la phrase d'accroche du répondeur automatique, l'appel a été coupé et je n'ai pu parler à aucun conseiller.

  Avis du 10/01/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 4 / 5

  

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  Sans objet

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• 4 / 5

  

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  On ne peut pas faire plus simple

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• 5 / 5

  

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  Réponse rapide et précise T B

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• 5 / 5

  

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  Parfait !!

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• 5 / 5

  

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  Efficace rapide et moins cher que ses concurrents

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• 5 / 5

  

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  bon acceuil reactif

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite de l'entretien avec l'employée de la Maaf

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• 3 / 5

  

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  Bonjour,le devis est plus cher que le tarif actuel de ma cie,ou alors vous pouriez vous aligner...??? merci.

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile sur le site ,ainsi que la réalisation d'un devis

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• 5 / 5

  

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  A l'écoute et propose des solutions

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• 5 / 5

  

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  accueil très agréable en agence, très bons conseils, et mise en place d'un contrat très rapide et opérationnel

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• 4 / 5

  

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  Service sans problème et réactivité appréciée.

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• 5 / 5

  

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  très efficace et très aimable

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• 5 / 5

  

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  Très facile d'obtenir un devis en fonction des garanties souhaitées

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• 5 / 5

  

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  Facile d'utilisation et réponse immédiate

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire, accès facile, rapide et clair

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• 5 / 5

  

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  un bon site facile sans aucune complication

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• 4 / 5

  

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  Bonne réactivité

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• 5 / 5

  

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  Dossier traité rapidement parfait

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• 5 / 5

  

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  Très Bien Cependant L'agence de Romorantin N'avit pas été prévenue de Mon rendez vous Mais nous avons pu Effectuer ma demande

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• 4 / 5

  

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  Très bien juste un petit dommage c est que le devis ne prend pas en compte le fractionnement pour le paiement en 12 mois

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• 5 / 5

  

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  Simple et rapide, toujours satisfaite de la MAAF!

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• 4 / 5

  

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  Pratique, mais il serait bon d’expliquer que le pdf de contrat n’est pas à signer ni parapher puisque l’envoi du code de « signature électronique » suffit.

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• 5 / 5

  

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  Toujours parfait

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• 5 / 5

  

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  Facile à réaliser, clair et precis

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  tous les modèles d'une version n'apparaissent pas forcément dans la base de données, notamment en matière de motorisation

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  Peut d'attente et devis clair et précis très satisfait

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  trés bien...

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  Simple, rapide. Efficace

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  Un peu cher pour un véhicule de 2006 avec 0,50 de bonus

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  J'ai de suite été contacté et accompagné sur le meilleur choix à faire . Opérateur à l'écoute et agréable.

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  Rapide réactif et très bien reçu p

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• 5 / 5

  

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  Nous sommes très satisfait de l'accueil que l'on a reçu à l'agence. Très à l'écoute de nos besoins, très agréable, gentil. C'est la première fois que nous tombons sur des personnes aussi compétentes

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  Accès facile et rapide

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  Simple d'utilisation, réponse de bonne qualité et claire

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif

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  Excellent rendez-vous vous, beaucoup de conseils, énormément de professionnalisme

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