Résumé des avis
La marque est appréciée pour son efficacité et la qualité de son service, avec des conseillers attentifs et compétents. Les clients soulignent la facilité d'utilisation des devis en ligne et un bon accompagnement.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Comme d'habitude site très clair on accède rapidement à ce que l'on a besoin.
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....
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La conseillère au téléphone a su me garder comme cliente chez vous malgré un devis un peu cher au départ. Une dame au top de l agence de Nice il me semble.
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Suivant le véhicule et les moyens financières que vous avez,il existe plusieurs formules. Un exemple: Pour un véhicule neuf avec la formule tous risques, vous pouvez ajouter ou enlever des éléments suivant vos besoins.
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Simple et explicite
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Merci pour les conseils, explications et accueil
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je suis très satisfait de cette démarche très productive , G.ETCHEVERRY
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Très bon accueil et conseils avisés
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Très facile
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ras
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J ai étée appellee par Lucie, qui a su répondre à mes attentes et qui était très aimable et sympathique. Merci à elle.
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Ok. Bon accueil. A l écoute
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Je n’ai pas reçu le devis pour ma nouvelle voiture et étant assuré par la GMF quelle sont les conditions pour résilier un contrat qui n’a pas était signé car nouvelle plaque non plus WW
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Devis très facile à réaliser
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Rien à redire top
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Très simple et intuitif, il suffit de lire et de cocher les options que l'on souhaite. Tout le reste se fait tout seul, y compris l'appelle du conseiller pour donner des infos complémentaires.
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Rapide et efficace.
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Bien
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Reactif
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En attente de la fin de l'année 1 de ma mutuelle actuelle (01 07 2022)
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Contrat effectué sans accord
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Réalisation très rapide du devis.
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Très bien !
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rapide et efficace
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Rien à redire Accueil prestations correctes
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finalement je vais garder pour l instant mes assurances là ou je suis merci cordialement
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Prise en charge rapide du service client. Les explications étaient claires sur le contrat et les conseils pertinents.
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Devis simple et rapide
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Bien
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Très bien
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Précis. Le rappel est ensuite une bonne idée
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Devis d'assurance réalisé tard le soir sur l'application en à peine une minute, application très efficace, contacté par l'agence le lendemain pour plus d'informations, très professionnel.
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navigation simple , précise et rapide
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Un peu plus cher que la GMF. Mais franchise moins importante donc bien.
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Navigation très facile , rapide et claire
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prise de RV assez rapide et Sabrina tjrs professionnelle
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C'était vraiment accueillant. J'ai reçu mon devis dans un temps record en m'accordant un RDV pour le 12.10.2021 dans une agence assurance à Catherine plus proche de mon domicile. Bonne chance.
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très bon accueil et très satisfaite de ma conseillère.
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A Fuir !!!! Vous avez besoin rien vous les appelez !!!
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Bien pratique et rapide. Seul inconvénient quand on clique sur ne pas rappeler on nous rappelle quand même
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aucune nouvelle de la MAAF suite à notre demande
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tarifs un peu elevé
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Très bien
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Je n'ai toujours pas reçu mon attestation
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Bon accueil, répondu à mes besoins
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Accueil chaleureux et bien conseillé merci.
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Dommage qu'il faille être rappelé pour avoir le devis.
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Tout s'est bien passé j'ai eu les réponses que je desirais
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RV téléphonique pris pour un devis auto. Interlocuteur désagréable, sec, pas aimable du tout, et donneur de leçon. Je suis franchement déçue
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Parfait, toujours disponibles et à l'écoute
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aimables, à l'écoute, réactifs, professionnels
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en fait , vous n'obtenez aucune information exploitable pour votre décision , le seul but étant de récupérer vos coordonnées , rien d'autre
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Ajustement des contrats sans difficulté. Personnel aimable et très professionnel.
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J'ai été très bien reçue et mon interlocutrice a bien compris ma demande et a bien répondu à mes questions. Je la remercie pour ses bons conseils.
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Bien
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bien
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Très bien. Toujours très satisfaite. Rien à dire.
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La transaction a été rapide et bien faite
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J ai 2 voitures et une maison déjà assurées vous me posez des dizaines de questions pour me proposer des assurances inférieures à ce que j'ai et plus cher
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Navigation assez simple et réponse rapide.Par contre trop de croisement d' informations Beaucoup de temps pour obtenir l' attestation d' assurance. peut-etre trop d' interlocuteurs ce qui engendre du retard dans la prise de décision finale.
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Excellent
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Incohérence entre information saisie sur l'application et la réaction MAAF : j'ai "fait un devis" sur Internet. A la fin, alors que je ne demandais rien, l'application m'a demandé quand j'étais disponible pour être appelé; par défaut immédiatement à la suite, sinon à une heure et date à fixer. J'ai donc fixé ce rdv. 5 mn après j'étais appelé et ai accepté cet appel. J'ai de nouveau été appelé pour la même chose à la date et heure fixées...
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Bien reçu
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Très bien reçu
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C'est très pratique et rapide. Merci
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tres bien
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Nous étions 2 à la même heure et l'autre personne a été prise. On m'a demandé d'attendre, j'ai attendu 5 min personne n'est venu, je suis parti. Je suis invisible !
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Très bon accueil et conseil
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super a lecoute tres reactif o top :)
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Très bien reçu
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J'ai été rappelé immédiatement après avoir fait un devis sur le site internet de la maaf. Bonnes explications données par la conseillère par rapport aux options du devis.
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J’ai aucune nouvelle de ma demnde
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Elle ne aide pas, nous sommes hollandais et ne pas aide avec une assurance voiture, c,Est tres trieste
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Professionnel , rapide et compétitif dans les tarifs ( auto pour moi)
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Mise à par le couac de ne pas avoir reçus la vignette ou au minimum une attestation d'assurance à la réception de mon véhicule et un tarif à mon goût élevé pour les très bon conducteurs, tout vas bien.
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très bien, réactif,
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Très pro
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Accueil chaleureux et professionnel
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Rapide et bien organisé
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Très bons conseils et belle opportunité commerciale
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Pas de réponse sur une une simulation d'assurance voiture ?
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aucun contact ni aucune nouvelle, que ce soit pour ma demande de devis auto ou pour ma demande de document assurance voiture résiliée... i
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Pas trop d'efforts concernant les tarifs pour un véhicule électrique.
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Site très simple d'utilisation. Possibilité de faire plusieurs simulations, rapide et pratique.
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disponibilité du conseiller , qualité et précision des informations , accompagnement et suivi de la démarche entreprise avec le client
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Recu par une charmante personne, des explications claires et un excellent tarif, merci
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Tres satisfait, comme toujours.
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Faire une simulation devis auto, tout remplir pour avoir en résultat : veuillez contacter votre conseiller...
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Très bien reçu rien à dire
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Bonjour Voila un petit poing qui me fait bondir. Vous me facturez 21,78€ de modification de dossier je fournis le papier je l'imprime et je vous revoie le dossier à mes frais. Vous ne pensez pas que les rôles sont inversés. J'espère bien qu'un geste sera fait. Merci
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comme d'habitude, aucun soucis
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Très bien
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Tres satisfait
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Réactif et toujours à l’écoute Des pros Changez rien à part les prix
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Ont m a appeler vers 9h30 comme prévu le portable a sonné une personne m a dit allo sa a raccroché et même pas cherché à rappeler donc pas besoin merci
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Bonjour ça fait 20 ans que je suis chez Macif je suis vraiment déçu de leur service et c’est pour cette raison là je vais quitter Macif
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Avis affichés par ordre chronologique