Avis clients de maaf.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Les renseignements et les demandes très opérationnels

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 24/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  j'ai rencontré des personnes sympathique a l'agence MMAF.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  équipe sympa réactive et toujours disponibles

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• 4 / 5

  

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  Pas de probleme pour l instant

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• 4 / 5

  

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  Équipe réactive et connaît son job

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site simple dutilisation

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• 5 / 5

  

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  réponse clair et compréhensible ,rien a dire

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Accueil parfait, renseignements impeccable, tarif extrêmement correct et satisfaisant

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• 4 / 5

  

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  le site est assez fonctionnel, j'ai souscrits une assurance auto en ligne, dommage de ne pas pouvoir imprimer l'attestation après avoir signé électroniquement le contrat. J'avais opté pour cette méthode pour ne pas avoir à me déplacer en agent. Dommage il a fallu que je m'y rende quand même. Donc aucun gain de temps. Déçue !

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 24/01/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Tarif trop cher

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• 1 / 5

  

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  Sans commentaire

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  Réponse de maaf.fr

  

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  Bonjour, Pouvez-vous m'en dire plus sur la note que vous avez déposé svp ? Je reste à votre entière disposition, Clément de l'équipe Réseaux Sociaux

• 4 / 5

  

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  Site bien structuré

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• 5 / 5

  

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  très bonne écoute

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• 4 / 5

  

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  Accueil *** Conseil et professionnalisme

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  client Maaf avec toute satisfaction.

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• 5 / 5

  

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  réponse rapide qui me permettra de faire mon choix !

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• 4 / 5

  

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  rien a redire

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• 5 / 5

  

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  Efficace et rapide. Avec l’attestation d’assurance directement téléchargeable sur l’application, ce serait parfait.

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• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux et professionnel

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• 5 / 5

  

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  Conseillère à l écoute de ma demande et très réactif, je suis très satisfaite du service.

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• 5 / 5

  

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  rien à signaler

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• 5 / 5

  

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  Conseillère très à l écoute de mes demandes et bon acceuil .

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• 5 / 5

  

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  Délai très court et modifications du contrat pris en compte tout de suite

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel et bon accueil

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• 4 / 5

  

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  Réponse rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Très bonne écoute, très bon conseil par rapport à notre configuration familiale.

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• 5 / 5

  

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  J'ai eu un rendez vous assez vite, l'accueil est sympathique, mon conseiller est très clair dans ses explications et très aimable.

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• 4 / 5

  

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  très bien

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• 4 / 5

  

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  J'ai moins cher

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• 5 / 5

  

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  Renseignements et site clair

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• 4 / 5

  

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  Équipe très sympathique réactive

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• 5 / 5

  

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  Accueil top service efficace Rien à dire

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• 3 / 5

  

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  J ai envoyé un mail concernant mon dernier contrat car il y avait des erreurs mais je n ai eu aucun retour et aucune modification n a été apporté bien que j ai noté ou se situait les modifications à faire. En revanche J ai reçu par la poste 3 attestations d assurance. Dommage car je n ai jamais eu de problème jusqu à présent mais je vais rappeler dès lundi pour essayer d avoir un interlocuteur.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Simple, rapide, efficace, clair, etc....

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil à l'Agence de Moulins (03)

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• 4 / 5

  

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  Très bonne accueil avec mon interlocutrice Dommage que la direction ne favorise pas plus ses très ancien clients Malgré des meilleures offres je suis fidèle et je reste à la MAAF

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Communications clientèles moyennes et envoi courrier trop long

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• 5 / 5

  

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  réactivité efficacité rapidité amabilité

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• 5 / 5

  

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  Application pratique

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tjrs à l'écoute des assurés, très satisfaite de la MAAF

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• 5 / 5

  

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  L application est très facile d'utilisation. On peut faire une estimation par devis du coût de l assurance souhaitée. Et poyr validation vous vous faites rappeler et conseiller en fonction de ses besoins

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  ////

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 17/01/2021 par A A. *

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  Réponse de maaf.fr

  

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  Bonjour, Pouvez-vous m'en dire plus sur la note que vous avez déposé svp ? Je reste à votre entière disposition, Clément de l'équipe Réseaux Sociaux

• 4 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  j'ai l'Allocation Adulte Handicapé depuis 5 ans, c'est le revenu qui me permet de manger, payer mon loyer, d'avoir quelques loisirs, mais ce n'est pas un revenu pour faire un petit crédit chez la MAAF, assuré depuis 35 ans, c'est bien dommage car si un autre assureur m'accorde un crédit, il me demandera d'assurer mon auto chez lui ...

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par A A. *

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  Réponse de maaf.fr

  

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  Bonjour, Je me permets tout d'abord de vous remercier pour avoir pris le temps de partager votre expérience concernant notre compagnie d'assurance. Je regrette profondément que vous n'ayez pas été satisfait suite à votre dernier contact. Je vous invite à me contacter via la messagerie privée suivante [ https://m.me/maafassurances ] afin de vous accompagner dans vos démarches. Je reste à votre entière disposition, Clément de l'équipe Réseaux Sociaux

• 5 / 5

  

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  Compétence, efficacité, très bon accueil

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 17/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  je suis ravie d'etre passer par vous

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 17/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien comme d habitude

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 17/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Site donnant tous renseignements cherchés

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 17/01/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  je voulais juste avoir un tarif tout risque avec 50% bonus pour une BMW 1 120D sport de 2011

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  Réponse de maaf.fr

  

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  Bonjour, Je viens de prendre connaissance de votre commentaire. Afin de faire le point avec vous sur votre situation, je vous invite à vous rapprocher directement de notre équipe dédiée via le lien suivant [ https://m.me/maafassurances ] . Je reste à votre entière disposition, Clément de l'équipe Réseaux Sociaux

• 3 / 5

  

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  Difficulté a récupérer une attestation assurance auto...

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 17/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Assurance très bien Accueil téléphonique ou physique de très bonne qualité Je recommande cette assurance

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 17/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  R a s

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 17/01/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Impossible de discuter sur plusieurs contrats .... Un rdv dune1/2 heure en agence pour élaborer 4 sujets.... Très mauvais, ne répond pas la demande, service 3/20

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 13/12/2020 par A A. *

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  Réponse de maaf.fr

  

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  Bonjour, Je me permets tout d'abord de vous remercier pour avoir pris le temps de partager votre expérience concernant notre compagnie d'assurance. Je regrette profondément que vous n'ayez pas été satisfait suite à votre dernier contact. Je vous invite à me contacter via la messagerie privée suivante [ https://m.me/maafassurances ] afin de vous accompagner dans vos démarches. Je reste à votre entière disposition, Clément de l'équipe Réseaux Sociaux

• 5 / 5

  

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  très bon accueil, conseils appropriés. Bon tarif.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 17/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est bien détaillé, très facile à utiliser, avec des réponses concrètes.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 17/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil agréable et entretien très professionnel pour le volet assurances autos-moto. En très bonne conseillère m'a réorienté vers un collaborateur plus spécialisé dans le domaine de l'épargne.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Belle réactivité

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, à l'heure et réponses à toutes nos questions.

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Trop chère par rapport à la manif

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, une conseillère proche du client et très compétente. Des tarifs intéressants. Une très bonne assurance. Merci pour tout.

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire parfait

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 17/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site et le moins cher en comparaison

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• 5 / 5

  

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  Très bonne assurance

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Très déçu de la maaf a propos de l'assurance voiture, je pense qu' l'avenir je vais réfléchir sur mes contrats.

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 17/01/2021 par A A. *

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  Réponse de maaf.fr

  

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  Bonjour, Je me permets tout d'abord de vous remercier pour avoir pris le temps de partager votre expérience concernant notre compagnie d'assurance. Je regrette profondément que vous n'ayez pas été satisfait suite à votre dernier contact. Afin de mieux comprendre la situation , je vous invite à me communiquer via la messagerie privée suivante [ https://m.me/maafassurances ] les raisons de votre commentaire ainsi que vos coordonnées . Je reste à votre entière disposition, Clément de l'équipe Réseaux Sociaux

• 4 / 5

  

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  Facilité et rapidité pour avoir un devis d'assurance, j'attends maintenant de changer de voiture. Cordialement

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 17/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe à l’écoute et tarif très correct !

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis entièrement satisfaite de la navigation sur le site et des conseils que j'ai reçus lors de la souscription du contrat au bureau de Caluire.

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personne très compétente

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 17/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 17/01/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  pas de réponse sur l'habitation dois passer en agence

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  Bonjour, Je me permets tout d'abord de vous remercier pour avoir pris le temps de partager votre expérience concernant notre compagnie d'assurance. Je regrette profondément que vous n'ayez pas été satisfait suite à votre dernier contact. Je vous invite à me contacter via la messagerie privée suivante [ https://m.me/maafassurances ] afin de vous accompagner dans vos démarches. Je reste à votre entière disposition, Clément de l'équipe Réseaux Sociaux

  Réponse de A A

  

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  Merci. Je pense que je vais prendre rendez vous en agence a Voiron,Isere.mes salutations

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• 4 / 5

  

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  Rosco content

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 17/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Du professionnalisme et de la sympathie. Le top !!!

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• 5 / 5

  

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  Tout c est très bien passé

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• 5 / 5

  

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  Personel a l écoute et de bon conseil. Clair et precis

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• 1 / 5

  

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  Être rappelé autant de fois sur mon téléphone après un simple devis m'exaspère. Je vais voir ailleurs pour m'assurer. Je n'aime pas les morts de faim.

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 17/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très explicite

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 17/01/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  les prix pour les assurances voitures reste élévé

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 17/01/2021 par A A. *

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  Très bon accueil téléphonique, très bon conseil.

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  La conseillère rencontré sur l'agence a été au delà de mes attentes ,tant en terme d'accueil de conseil et de réactivité. Sa bienveillance et son professionnalisme m'ont accompagné dans la réalisation et la mise en place de divers projets. Merci à Mme BRICARD

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  Très bon accueil et très bons conseils

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  Je n’ai fait aucune commande j’ai contacté MAAF par téléphone pour un devis assurances motos qui m’a bien renseigné ,contrairement au site Maaf qui dit que c’est simple d’obtenir un devis en 2 minute que je n’ai jamais eu malgré plusieurs demandes

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  Navigation difficile dans le site, tarif très élévé, rappel téléphonique d'un correspondant pas convaincant et pas convaincu.

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  très bien

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  Facile d'utilisation

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  Très pratique et facile d utilisation.

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  Agence pau mermoz au top, conseillers super sympa ,à l écoute. Très bonne assurance

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  Conseillère trop aimable ,très a l'écoute explication de chaque terme du contrat. Je conseillerais la maaf à mes connaissances.

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 17/01/2021 par A A. *

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  bien a notre ecoute

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  Tout est bien, agence, contact téléphonique, internet.

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  Réponse rapide et respectueuse des délais.

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  Charmant accueil et conseil avisé.

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par A A. *

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  Pas de réponse à mon devis

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 10/01/2021 par A A. *

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  Réponse de maaf.fr

  

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  Bonjour, Je me permets tout d'abord de vous remercier pour avoir pris le temps de partager votre expérience concernant notre compagnie d'assurance. Je regrette profondément que vous n'ayez pas été satisfait suite à votre dernier contact. Je vous invite à me contacter via la messagerie privée suivante [ https://m.me/maafassurances ] afin de vous accompagner dans vos démarches. Je reste à votre entière disposition, Clément de l'équipe Réseaux Sociaux

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  Je n'ai pas pu faire ce que je voulais.

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  Bonjour, Je me permets tout d'abord de vous remercier pour avoir pris le temps de partager votre expérience concernant notre compagnie d'assurance. Je regrette profondément que vous n'ayez pas été satisfait suite à votre dernier contact. Je vous invite à me contacter via la messagerie privée suivante [ https://m.me/maafassurances ] afin de vous accompagner dans vos démarches. Je reste à votre entière disposition, Clément de l'équipe Réseaux Sociaux

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