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Résumé des avis
La marque MAAF est appréciée pour sa navigation fluide et son service professionnel. Les clients soulignent la facilité d'obtention des devis ainsi que la clarté des explications fournies par une équipe sympathique. L'accueil est souvent décrit comme chaleureux, contribuant à une expérience positive.
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Assia B.
25 févr. 2025
Avis vérifiéJ’ai eu une personne au téléphone super gentil et agréable qui expliquer tout en détail
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Patricia C.
25 févr. 2025
Avis vérifiéFacilité de navigation. Devis immédiat. Très bon site
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Gaelle C.
25 févr. 2025
Avis vérifiéMAAF régresse d'année en année au niveau du service client. C'est dommage.
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Claude B.
25 févr. 2025
Avis vérifiéJe n'ai pas donne suite mais le site est très agréable et et simple.
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Genevieve P.
25 févr. 2025
Avis vérifiéAucune critique
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Marie-Christine A.
25 févr. 2025
Avis vérifiéSimple et efficace
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Samuel L.
25 févr. 2025
Avis vérifiéImpossible d' avoir l' agence soit par mail soit au téléphone.
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Guy P.
25 févr. 2025
Avis vérifiéTrès facile
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Elghazi T.
25 févr. 2025
Avis vérifiéTrès facile pour faire un devis
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David B.
24 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien. Facile d'utilisation.
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Sandrine T.
22 févr. 2025
Avis vérifiéFacilement joignable par téléphone et très efficace.
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'Antoine' J.
22 févr. 2025
Avis vérifiéLa MAAF a résilié le contrat de mon fils au bout d'environ 7 ans de cotisation, après sur ces 7 ans une action de vandalisme, un incident mineur (dont il était responsable) et 2 pannes sur autoroute. J'avais pour ma part 30 ans de contractualisation auprès de la MAAF (voitures, habitation et prévoyance). J'ai donc donc écrit (recommandés avec AR) à 3 reprises (agence, service réclamations et siège social), afin que la MAAF puisse justifier une telle résiliation ; elle n'a jamais daigné me répondre. Quant à moi, comprenant que la MAAF ne souhaitait plus répondre à ses obligations d'assureur, j'ai mis fin à l'intégralité de mes contrats.
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'Russo' V.
21 févr. 2025
Avis vérifiéJe paye depuis tant d’années, et quand il arrive un problème y a plus personne vous êtes pas capable de garantir sur ce quoi je paye
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Benjamin G.
21 févr. 2025
Avis vérifiéUne souscription qui s'est très mal passé ! Je suis très mécontent de la façon dont les choses ce sont passées lors de la souscription de mon contrat en ligne. Les informations ne sont pas claires, les explications des différents conseillers que j'ai au téléphone non plus. Je relève une incompétence de certains d'entre eux qui m'ont dit avoir fait le nécessaire pour souscrire mon contrat et s'occuper de résilier mon ancienne assurance mais qui n'ont rien fait à part parler ! Résultat je me rend compte que je paie deux assurances au lieu d'une ! merci ! Je sais dores et déjà que l'année prochaine je ne resterais pas à la MAAF et que je n'y assurerai pas ma prochaine voiture.
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Alice C.
20 févr. 2025
Avis vérifiéDes observations un peu déplacées de l'interlocuteur
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A. A.
18 févr. 2025
Avis vérifiéIl y a un petit de retard sur notre demande
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Marie therese B.
18 févr. 2025
Avis vérifiéSatisfaite
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Robert G.
18 févr. 2025
Avis vérifiéParfait
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Daniele M.
18 févr. 2025
Avis vérifiéErgonomique, un clic et c'était bon
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Valentine B.
18 févr. 2025
Avis vérifiéConseillère ponctuelle ,attentive et répondant à toute mes questions avec précision .je recommande la Maaf .
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