Evaluations clients
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Très sérieux et rapide merci
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Conforme à mes attentes
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Parfait Je recommande fortement ce site
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Très bien merci
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Génial comme site du choix en bouteilles et des prix très compétitifs et un service livraisons très efficace. A recommander.
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Suite à ma commande de 10 caisses en bois, 6 sont arrivées endommagées. La qualité est assez moyenne.
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Réponse de mabouteille.frSignalerBonjour Monsieur, Vous nous décrivez clairement une casse de la part du transporteur (Geodis). Or sur le bon de livraison du transporteur signé (TESSEYRE), il est indiqué /"j'ai pu vérifier ma livraison le 02/07/2021/". La procédure normale est de déclarer une casse au transporteur à réception afin que nous puissions nous faire indemniser et vous renvoyer les caisses cassées. Or aucune casse n'a été déclarée à réception. Pourriez-vous nous envoyer des photos ? Cordialement. L'équipe Mabouteille
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Produit de qualité et livraison rapide
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Le cadeau a fait son effet, il a été livré dans les temps comme d'habitude et le travail est soigné comme d'habitude.
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Je ne souhaitais que des étiquettes, j'avoue que ça été fastidieux dans le sens où le seul brouillon peut vite être supprimé. Sinon après toutes mes mésaventures, étiquettes confirmes à la création et de bonne qualité. Merci
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site que je recommande vivement. Les bouteilles sont très bien empaquetées et aucun risque de casse possible. Le design est sympa. Le seul mini bémol est le prix des bouteilles que je trouve un peu cher.
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Livraison rapide, colis bien emballé.
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parfait !!
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C'était tout à fait comme je l'avais imaginé
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Très bon emballage
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Très bien
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PARFAIT
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Très bon contact et réactivité. Ma commande m'a été livrée en urgence et mes cadeaux surprises ont été sauvés. Je recommanderai les yeux fermés.
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Très bien, petit bémol sur le design de la bouteille qui fait très cheap. L'étiquette est top et le traitement de la commande rapide
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Je n'ai qu'un seul point négatif à relever au sujet du site, inexcusable à mon avis: le mail de confirmation de mon inscription contenait mon mot de passe en clair ! Cela ne se fait pas, point à la ligne. J'ai signalé à deux reprises ce problème majeur de sécurité mais je n'ai pas eu de réaction à ce jour. Dommage, car le site comme tel mérite au moins 4 étoiles : ergonomie, qualité de l'information, vitesse... Bravo ! Je dois signaler que, lorsque j'ai changé le mot de passe, le mail de confirmation ne contenait pas le nouveau mot de passe... ouf.
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Au top
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ras.
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Absolument au top ! Très très belle bouteille personnalisée… super effet auprès de la personne à qui nous l’avons offerte ! il ne reste plus qu’à la boire… livraison 48h j’étais agréablement surprise ! Je conseille donc ce site !
Avis du , suite à une expérience du par ALIX F. *
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Super ! choix dans les bouteilles, et dans les polices de caractère. Un seul petit bémol : je n'ai pas réussi à mettre de la couleur. Commande préparée et envoyée très, très rapidement et emballage soigné.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE L. *
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Le site : très bien fait
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Articles de belle facture. Merci
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Super service
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Content et déçu à la fois. Le service fonctionne bien. Les personnalisations des bouteilles sont bien faites et l'impression est de très bonne qualité (les photos passent vraiment très bien). Le livreur a cassé une bouteille. J'ai averti mabouteille.fr qui m'a expédié aussitôt à nouveau ma commande dans la journée pour que ça puisse arriver rapidement pour la fête des père. Très agréablement surpris sur la réactivité. Fausse note en revanche sur la marchandise. Je commande du Saint Emilion grand cru 2015. A l'expédiion on me remplace ma commande par du Saint Emilion grand cru 2016 parce qu'il n'y a plus de stock de 2015. Normalement quand on a pas de stock, il faut l'indiquer sur le site avant la commande. A défaut, il faut demander au client avant l'expédition s'il est d'accord pour que le produit soit remplacé par un autre et pas l'en informer après l'expédition. Remplacer un produit par un autre sans accord du client est illégal d'autant que mon mail désapprouvant ce remplacement a été simplement ignoré. Les gens peuvent aussi sélectionner un vin sur une année précise parce que cette année peut avoir une signification particulière (surtout quand on commande une bouteille personnalisée). Du coup remplacer la commande sans préavis est au mieux très maladroit. Et enfin quand on remplace un produit par un autre qui est vendu moins cher par le producteur, le minimum c'est de faire un geste commercial. En résumé en dehors de la fausse note sur le remplacement du produit, le service de personnalisation et la rapidité d'expédition sont quand même très bons.
Avis du , suite à une expérience du par MARINE B. *
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Super trop contente Merci
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK C. *
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Site web plutôt ergonomique, ma commande toujours non livré au bout de 7 jours ouvrés ! au lieu de 48h/72h......de plus c'était pour la fête des pères.....la date est passé
Avis du , suite à une expérience du par LUCY B. *
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site simple et fonctionnel, réponse aux questions par mail très rapide ! Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par MARC L. *
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site facile, livraison impeccable
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On nous promet la livraison qui n'arrive pas, bref on attend !
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Réponse de mabouteille.frSignalerBonjour Madame, Nous venons de regarder votre suivi de livraison, le transporteur Geodis avait programmé la livraison vendredi 18/06. Le transporteur vous a appelé vendredi ? La livraison est à présent reprogrammée aujourd'hui lundi 21/06. Cordialement. L'équipe Mabouteille
Réponse de Robert PSignalerBonjour la livraison était prévue le 19 et non le 18, personne n'a appelé et hier le 21 j'ai attendu toute la journée et aucun appel et aucune livraison.merci de prendre ce message en compte
Réponse de mabouteille.frSignalerBonjour Madame, nous venons d'indiquer ceci au transporteur : "Notre cliente attend désespérément sa livraison. Chaque jour il est indiqué que la livraison est programmée mais le chauffeur ne passe pas et ne téléphone pas. Merci de dire au chauffeur de contacter la cliente au numéro indiqué ......... "
Réponse de Robert PSignalerMerci en espérant avoir des nouvelles de la livraison
Réponse de mabouteille.frSignalerMadame, Le transporteur vient de nous indiquer ceci : "Je viens de contacter notre agence de Chambery. La livraison est prévue pour demain jeudi 24/06, je viens de le confirmer à votre client par téléphone."
Réponse de Robert PSignalerBonjour je viens de voir un message de la société de livraison qui reporte encore la livraison à demain. Combien de temps cela va t il durer ??? Merci de les recontacter. Cordialement
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Bon emballage, très bonne gravure.
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Super sympa
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Site très sérieux avec un contact possible à tout moment ! Après validation de ma commande, je me suis rendu compte que j'avais une faute d'orthographe sur l'étiquette, j'ai immédiatement mis un message pour le signaler et l'équipe de Mabouteille a tout de suite fait le nécessaire. Ils sont au top et la fête des pères sera bien réussie ! Je recommande +++ ! Livraison rapide, service au top !
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Très simple d'utilisation !
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L etiquette de notre Champagne de mariage n etait identique a la commande effectuee, nos noms et la date du mariage ne fugurant comme nous l avons mentione
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE T. *
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Réponse de mabouteille.frSignalerBonjour, Nous avons contrôlé votre personnalisation et il se trouve que les noms et la date ne sont pas présents sur l'étiquette que vous avez validée en ligne, que nous avons donc reçue et que nous avons imprimée telle quelle. Cordialement. L'équipe Mabouteille
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Très bonne expérience et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR G. *
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Site original pour personnaliser une bouteille. Livraison ultra rapide
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL C. *
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Rien a dire mais faut prendre un ordinateur
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA K. *
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Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L. *
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Commande facile à réaliser
Avis du , suite à une expérience du par HENRI G. *
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TRES SATISFAITE
Avis du , suite à une expérience du par HENRI M. *
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Absolument parfait ! Commande pourtant de simples étiquettes ,arrivée très rapidement et tout à fait conforme!Je recommande totalement .
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE F. *
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Pas facile de créer les etiquettes sur le site, dès qu'il y a plusieurs photos etc le site bug un peu
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE B. *
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Le site est très simple d'utilisation et de compréhension, la personnalisation est rapide et la livraison l'est tout autant. Les prix sont relativement attractifs et abordables en fonction du besoin. Achat d'entreprise, nous sommes contents du résultat et recommandons ce site !
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM D. *
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Je suis ravi, c'est magnifique
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE P. *
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La personnalisation est un peu compliquée
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED R. *
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Super bien
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livraison très rapide. Emballage soigné.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC G. *
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Très facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS L. *
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Équipe très réactive
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P. *
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Aucun problème.Bon service.
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR M. *
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Site très simple ,navigation rapide et facile . Étiquettes superbes et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE N. *
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Conforme à la demande. Livraison rapide. Je suis très satisfaite du rendu
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE R. *
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Super vite livré Rien a redire le top
Avis du , suite à une expérience du par ALICE R. *
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Très explisif
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE L. *
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Plusieurs commande effectuées depuis j ai découvert ce site et tout es toujours parfait
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE P. *
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Livraison très rapide, produit facile a personnalisé, cadeau original, très bon travail, merci.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE G. *
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Site très bien conçu, personnalisation extrêmement facile.
Avis du , suite à une expérience du par GUY R. *
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Livré dans les temps très bien
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE R. *
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Navigation un peu compliquée mais satisfaite par la livraison et bon résultat final.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE H. *
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Très bien , service impeccable rapide soigneux , je recommande Merci
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY D. *
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Très efficace bien que la personnalisation soit un peu fastidieuse ... Résultats d'impression parfaits, l'etiquette est exactement comme je la voulais! Emballage soigné et service rapide!
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE M. *
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Je recommanderais autour de moi !
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE M. *
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Livraison rapide, bon suivi client.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL H. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE R. *
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Assemblage de la caisse pas très fini
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND B. *
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE R. *
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Commande rapidement livree, parfaitement conforme a nos attentes.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL R. *
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Parfait. Nous avons commandés des caisses personnalisées et elles sont super et arrivées à temps.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE R. *
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facilité pour faire des étiquettes personnalisées envoi et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC R. *
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Bouteilles de champagne très faciles à personnaliser, beau rendu, livraison très rapide, bon emballage de protection. Je recommande
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Simple et rapide, rien a rajouter. Merci.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT L. *
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Parfait conforme à la commande et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B. *
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Rapide et conforme
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Excellente boite pour protéger les bouteilles que j ai dans ma cave
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE J. *
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Un excellent service client avec des produits de qualité fournis par un producteur bordelais avec une livraison au top ! BRAVO ! Nous avons appelé pour préciser notre besoin et avons reçu un conseil adapté. Le vin recommandé était très bon, la personnalisation des bouteilles et iroquois très qualitative. Quant à la livraison, tout a été mis en œuvre pour qu'on l'ait dans les temps malgré les délais très courts. Un service fiable que nous recommandons sincèrement. Nous commanderons à nouveau ! Catherine et Claude
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B. *
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Très beau rendu, livraison rapide.
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Très bien bonne fabrication.
Avis du , suite à une expérience du par MARC F. *
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Tres bien
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Commande bien respectée et livreur très serviable et poli
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE T. *
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Très satisfaite du produit
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET N. *
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Envoi rapide et étiquette telle que demandée. Très bonne qualité (pas de photos), pour un petit budget, parfait pour un cadeau personnalisé.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE B. *
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Produit conforme à les attente !!
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE C. *
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Service impeccable et rapide
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P. *
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Cadeaux originaux et site très intuitif
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND B. *
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En un acronyme : RAS
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE J. *
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Très beau produit qui fait son effet. Livraison dans le temps imparti. Parfait comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE P. *
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Tout a été parfait!
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Sur les 8 caisses, trois sont arrivées cassées. L'emballage était bon, c'est la manufacture qui n'est pas de très bonne qualité. J'attends un retour sur le renvoi, en espérant que le site accepte.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE B. *
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Très bon site et rapide .merci
Avis du , suite à une expérience du par LUCE S. *
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Très bien, merci
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH F. *
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Toujours satisfait
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Article tout à fait conforme à mes attentes. Reçu en temps record ! Une première commande qui donne un goût de «reviens’y »
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT A. *
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Commande tardive pour parrain et marraine pour la communion de ma fille. Les 2 planches sont arrivées dans les temps, c'est parfait ! Merci ! Articles tout à fait conformes ! Je recommande !
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Navigation facile, service client au top. Rien à redire.Bravo.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN R. *
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L’impression est bonne mais la caisse en bois est cassée et j’aimerais bien savoir comment la réparer et recevoir un remboursement même symbolique pour ce dommage merci
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH P. *
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Avis affichés par ordre chronologique