Avis clients de mabouteille.fr

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Délai respecté. Bon rapport qualité/prix. Conforme à la demande. Je recommande

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 14/04/2024 par BEATRICE P.

• 5 / 5 1

  

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  Super produit et parfait pour la livraison dans les temps!

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par STEPHANIE G.

• 2 / 5 1

  

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  Sur les 3 commandes que j’ai faite, seule la première était conforme à ma demande ! Bref j’ai bien compris que pour les limonadiers maintenant c’est noir uniquement et écrit en blanc (même si l’interface de personnalisation du site propose autre chose) et un mois de délai de livraison pour la dernière commande avec 2 mails sans réponse bref déçu…

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 11/03/2024 par ALAIN F.

• 5 / 5 1

  

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  Merci pour votre accueil, reactivite et parfait produit.

  Avis du 16/04/2024, suite à une expérience du 08/04/2024 par VENUS A.

• 5 / 5 1

  

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  rapide et efficace je recommanderai

  Avis du 15/04/2024, suite à une expérience du 08/04/2024 par ANNIE B.

• 5 / 5 1

  

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  Un très grand professionnalisme. Suite à un problème rencontré sur le coffret qui était fêlé, tout a été mis en oeuvre très rapidement pour régler le problème. Un nouveau coffret a été envoyé et reçu sous 2 jours. Je recommande ce site sans hésitation :-)

  Avis du 14/04/2024, suite à une expérience du 06/04/2024 par CRISTILA L.

• 5 / 5 1

  

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  Site clair et compréhensible, importation de design personnalisé simple

  Avis du 13/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par LOUIS C.

• 5 / 5 1

  

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  Tout était parfait.

  Avis du 13/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par PHILIPPE V.

• 5 / 5 1

  

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  Personnellement, je trouve qu'ils sont très rapide pour l'envoi, mais aussi la qualité du produit qui est personnalisable. J'adhère complètement je trouve ça super. Voici un site et une boutique à soutenir je recommande fortement !

  Avis du 13/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par EMMANUELLE B.

• 4 / 5 1

  

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  Commande facile, livrée rapidement et le rendu de l'étiquette est conforme à mon attente, super. Maintenant à goûter le rosé, pour cette raison que j'ai mis 4 étoiles.

  Avis du 13/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par STÉPHANIE B.

• 5 / 5 1

  

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  Super et très bien emballé

  Avis du 09/04/2024, suite à une expérience du 29/03/2024 par ESTELLE C.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon site j'ai pu très vite trouver ce que je rechercher

  Avis du 06/04/2024, suite à une expérience du 13/03/2024 par LOANE F.

• 5 / 5 1

  

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  Commande effectuée par mail, la communication avec l'équipe a été très bonne et les délais sont tout à fait raisonnables.

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 19/03/2024 par NICOLAS B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  livraison rapide et soignée

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 25/03/2024 par EUGÉNIE B.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide très satisfait

  Avis du 04/04/2024, suite à une expérience du 28/03/2024 par ALAOI O.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours très satisfaite des articles commandés. Travail soigné, expédition rapide. Le site est facile et explicite. N'hésitez pas à commander......

  Avis du 04/04/2024, suite à une expérience du 28/03/2024 par PATRICIA A.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide, conforme, fluide... Parfait

  Avis du 03/04/2024, suite à une expérience du 27/03/2024 par YVES G.

• 5 / 5 1

  

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  Rapidité et produit conforme à la commande.

  Avis du 02/04/2024, suite à une expérience du 26/03/2024 par PERRET G.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 02/04/2024, suite à une expérience du 18/03/2024 par CHRISTIAN C.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent ! Envoi rapide et conforme à la description. Très professionnel Merci

  Avis du 02/04/2024, suite à une expérience du 25/03/2024 par DAVID T.

• 3 / 5 1

  

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  Bonne qualité des étiquettes personnalisées pour une caisse de bière. En revanche je suis déçue que la caisse soit arrivée cassée. Envoi rapide.

  Avis du 02/04/2024, suite à une expérience du 19/03/2024 par JENNIFER B.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, produit confirmé à nos attentes.

  Avis du 31/03/2024, suite à une expérience du 24/03/2024 par MYRIAM B.

• 5 / 5 1

  

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  excellent service et livraison parfaite

  Avis du 31/03/2024, suite à une expérience du 24/03/2024 par GISELE L.

• 5 / 5 1

  

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  Je recommande fortement ce site : - Site très bien structuré. Le paramétrage de la personnalisation des caisses en bois est très facile et très complet. - Quant à la livraison, cela ne peut pas être plus rapide : commandé le jeudi, reçu le samedi suivant

  Avis du 29/03/2024, suite à une expérience du 21/03/2024 par MICHEL G.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait sur tout les points, envoie rapide, emballage nickel je recommande vivement

  Avis du 26/03/2024, suite à une expérience du 19/03/2024 par KARINE M.

• 5 / 5 1

  

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  Entièrement satisfait, que ce soit la qualité de la gravure sur les verres et le délai de livraison très rapide. Je recommande

  Avis du 25/03/2024, suite à une expérience du 14/03/2024 par JEAN C.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et belle qualité de l'impression de personnalisation, le tout pour un prix correct.

  Avis du 25/03/2024, suite à une expérience du 15/03/2024 par PHILIPPE P.

• 5 / 5 1

  

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  Une erreur dans le premier envoi a été corrigée dans la journée avec renvoie des marchandises conformes.

  Avis du 24/03/2024, suite à une expérience du 16/03/2024 par SAMUEL D.

• 5 / 5 1

  

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  Je suis ravie ! Site très facile à utiliser, la personnalisation de la bouteille est un jeu d'enfant, le résultat est superbe, et la livraison est ultra rapide ! Le plus de ce site, c'est qu'il est possible de personnaliser une bouteille à la fois, vous n'êtes pas obligé d'en commander 250 pour que ce soit réalisable !

  Avis du 24/03/2024, suite à une expérience du 13/03/2024 par FLORENCE V.

• 5 / 5 1

  

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  Facile d'utilisation pour la personnalisation. Délai de fabrication et de livraison très corrects.

  Avis du 24/03/2024, suite à une expérience du 15/03/2024 par GAËLLE L.

• 5 / 5 1

  

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  Conforme à la photo énvoyée et date de livraison 48h ...parfait

  Avis du 24/03/2024, suite à une expérience du 17/03/2024 par BEATRICE P.

• 5 / 5 1

  

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  Ravi de voir le rendu qui est exactement comme je l'attendais

  Avis du 24/03/2024, suite à une expérience du 16/03/2024 par ALAIN C.

• 5 / 5 1

  

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  Tout a été parfait, délai respecté, réalisation de la bouteille conforme à mon attente. Maintenant il reste à tester le vin , ce qui n a pas été fait

  Avis du 23/03/2024, suite à une expérience du 14/03/2024 par CLAUDINE J.

• 5 / 5 1

  

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  rapide

  Avis du 23/03/2024, suite à une expérience du 14/03/2024 par ISABELLE V.

• 1 / 5 1

  

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  J'ai eu un soucis suite à la livraison, j'ai commandé 4 caisses de vins, elles sont toute cassé... L'emballage à l'intérieur est très léger pour des caisses en bois... C'est ensuite que j'essaie de les contacter par mail et sur messenger le 14/03 et depuis nous sommes le 20/03 et toujours aucune réponse.... Je souhaite également dire que je suis une micro entreprise et que j'ai acheté ces caisses pour mon travail. Comment j'explique cela à mes clients ? J'aimerais comprendre pourquoi personne ne réponds ? C'est inadmissible !!!!!!!!!!!

  Avis du 23/03/2024, suite à une expérience du 11/03/2024 par CORINNE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mabouteille.fr

  

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  Bonjour Madame, Navré pour ce colis arrivé endommagé qui a été maltraité par Chronopost. A la suite de nos échanges, nous vous réexpédions une nouvelle commande. Cordialement. Mabouteille

• 5 / 5 1

  

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  Gravure au top, livraison hyper rapide ! Je recommande fortement

  Avis du 20/03/2024, suite à une expérience du 13/03/2024 par AURELIE S.

• 4 / 5 1

  

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  Très bon produit et aussi rapidité efficacité finition propre je recommande

  Avis du 20/03/2024, suite à une expérience du 09/03/2024 par YANNICK F.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait je recommande ! Réception très rapide

  Avis du 20/03/2024, suite à une expérience du 11/03/2024 par CHARLENE P.

• 5 / 5 1

  

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  Commande reçue très rapidement. Le rendu réel sur la bouteille est vraiment très beau. Cela fera un cadeau qui plaira à coup sûr.

  Avis du 17/03/2024, suite à une expérience du 10/03/2024 par JÉRÔME G.

• 4 / 5 1

  

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  Facile à personnaliser pour les écrits mais plus difficile pour les dessins

  Avis du 14/03/2024, suite à une expérience du 06/03/2024 par SÉVERINE C.

• 5 / 5 1

  

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  c'est génial, travail sérieux

  Avis du 13/03/2024, suite à une expérience du 02/03/2024 par MARTHE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Superbe réalisation, envoi rapide ! Parfait

  Avis du 13/03/2024, suite à une expérience du 06/03/2024 par CLÉMENCE P.

• 5 / 5 1

  

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  J'ai apprécié la rapidité de réaction de votre site suite à un incident de transmission de photo. Tout est rentré dans l'ordre TRES rapidement et n'a pas retardé la livraison !!! BRAVO, je vous recommanderai à mes amis !!!

  Avis du 13/03/2024, suite à une expérience du 06/03/2024 par PHILIPPE V.

• 5 / 5 1

  

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  Il est facile de concevoir une gourde personnalisée. Livraison rapide.

  Avis du 12/03/2024, suite à une expérience du 20/02/2024 par CÉLINE D.

• 5 / 5 1

  

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  Bonne expérience

  Avis du 10/03/2024, suite à une expérience du 01/03/2024 par ELISABETH G.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, produit de qualité, livraison rapide

  Avis du 10/03/2024, suite à une expérience du 01/03/2024 par VINCENT V.

• 5 / 5 1

  

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  Vraiment top, envoie rapide, service de qualité que ça soit en terme des produits ou des prestations. L’équipe est attentive au bon déroulement de la livraison. Je ne peux que recommandé un service pareil ! Très satisfaite de mon achat dont le prix est vraiment raisonnable par rapport à la qualité proposée !!

  Avis du 06/03/2024, suite à une expérience du 24/02/2024 par EMILIE B.

• 5 / 5 1

  

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  Super bonne idée. La personnalisation est top et la livraison super rapide. Produit très bien emballé et merci pour les petits cadeaux. Très satisfaite, je recommanderais à mes proches.

  Avis du 06/03/2024, suite à une expérience du 21/02/2024 par AURELIE B.

• 1 / 5 1

  

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  j'ai payé la livraison à domicile pour que le jours même je reçoive un mails m'informant que mon colis était en points relais, nous sommes mardi et j'ai toujours aucune information concernant la localisation de mon colis, je trouve ça inadmissible !

  Avis du 06/03/2024, suite à une expérience du 19/02/2024 par GARANCE B.

  Réponse de mabouteille.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes très surpris de votre avis. Il doit y avoir un souci de communication entre Chronopost et vous. Vous avez passé commande lundi 19/02/2024. Nous avons expédié votre commande par Chronopost mercredi 21/02/2024. Chronopost a tenté de vous livrer à domicile jeudi 22/02/2024 à 9h21 et indique " Echec de livraison suite à l'absence du destinataire ". Vous ne recevez pas les mails de Chronopost ? Avez-vous consulté vos courriers indésirables ? Vendredi 23/02/2024 Chronopost a donc livré le colis en point relais car c'est la procédure à la suite de votre absence lors de la livraison. Votre colis est disponible dans ce point relais : KM FACTORY - 167 RUE D AUGE - 14000 - CAEN - FR

• 5 / 5 1

  

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  Un souci lors de l'impression du coffret avec un défaut d'impression lié à la texture du bois sur une zone particulière. Après appel au SAV, envoi d'un second exemplaire gratuitement et cette fois de qualité parfaite, je recommande mabouteille.fr sans modération

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 22/01/2024 par PHILIPPE L.

• 5 / 5 1

  

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  👍🏼 impeccable 👍🏼

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 21/02/2024 par NOÉMIE C.

• 5 / 5 1

  

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  La navigation sur le site est accessible et assez intuitif. J'ai contacté par mail le service de mabouteille.fr pour une demande spécifique pour des chopes de bière 50cl. Le colis était bien protégé, et le service de livraison par Geodis s'est très bien passé!

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par ÉLÉONORE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très bon service client, livraison rapide, rien à dire c’est parfait

  Avis du 25/02/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par LÉANNE G.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent.

  Avis du 25/02/2024, suite à une expérience du 17/02/2024 par LORNA C.

• 5 / 5 1

  

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  J'améliorerais juste l'aperçu de personnalisation de bouteille en ligne. Pour le reste, commande facile, livraison efficace, colis parfaitement conditionné et résultat bluffant...cadeau original assuré, il ne reste plus qu'à goûter le vin!

  Avis du 25/02/2024, suite à une expérience du 17/02/2024 par MARJOLAINE M.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 22/02/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par VALERIE P.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien rapide

  Avis du 21/02/2024, suite à une expérience du 03/02/2024 par PASCAL V.

• 5 / 5 1

  

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  Super ! Je m’étais trompée sur la livraison et ils ont été très réactifs et compréhensifs !

  Avis du 21/02/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par MARGAUX B.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide, efficace, facile de création. Je recommande ce site à 100%

  Avis du 21/02/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par CHRISTELLE D.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et efficace.merci

  Avis du 21/02/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par FLAVIEN B.

• 5 / 5 1

  

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  On peut facilement personnaliser la bouteille de notre choix sur le site selon nos goûts et nos idées. Prix très abordable compte tenu du vin proposé !

  Avis du 19/02/2024, suite à une expérience du 03/02/2024 par AURÉLIE P.

• 5 / 5 1

  

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  Grand choix de qualité

  Avis du 19/02/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par JAMES C.

• 5 / 5 1

  

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  c'est pour un cadeau d'anniversaire

  Avis du 18/02/2024, suite à une expérience du 11/02/2024 par JEAN-BAPTISTE S.

• 4 / 5 1

  

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  Facile d'utilisation, livraison rapide.

  Avis du 16/02/2024, suite à une expérience du 06/02/2024 par JUSTINE L.

• 5 / 5 1

  

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  Le site est facile à utiliser, le choix des lieux pour retirer son colis est important, les mails du site permettent de savoir quelle étape franchit la commande.

  Avis du 15/02/2024, suite à une expérience du 01/02/2024 par NELLY R.

• 5 / 5 1

  

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  Super

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 04/02/2024 par RAYMOND G.

• 3 / 5 1

  

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  Le site est bien fait. MAIS, aucune possibilité de joindre la Société par téléphone et/ou par mail, malgré de nombreuses tentatives, et ce suite a refus de livraison (bouteille et emballage cassés).

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 21/01/2024 par ANTHONY A.

• 5 / 5 1

  

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  Juste parfait !

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 04/02/2024 par AXEL D.

• 3 / 5 1

  

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  Site sympa découvert par hasard en cherchant des caisses vides.

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 06/02/2024 par MARTINE D.

• 5 / 5 1

  

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  Plutôt simple d'utilisation et efficace. La fonction "personnalisation" pour la caisse bois cadeau pourrait être plus aisée à l'usage.

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 05/02/2024 par PIERRE-JEAN L.

• 5 / 5 1

  

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  Super contente ! Arrivée très vite et comme je le souhaitais, la bouteille est top

  Avis du 12/02/2024, suite à une expérience du 03/02/2024 par MARIE S.

• 3 / 5 1

  

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  Le bleu de la bouteille est blanc par endroit..

  Avis du 11/02/2024, suite à une expérience du 02/02/2024 par MARION M.

• 5 / 5 1

  

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  Très beau produit... bonne qualité 👍 Livraison rapide Top 👌

  Avis du 08/02/2024, suite à une expérience du 01/02/2024 par ALINE C.

• 5 / 5 1

  

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  J'étais surpris de la qualité du produit et la rapidité de la livraison. Je recommande à 100%

  Avis du 06/02/2024, suite à une expérience du 30/01/2024 par MICA M.

• 5 / 5 1

  

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  Personalisation aisée, produit conforme à la commande, délai respecté

  Avis du 06/02/2024, suite à une expérience du 26/01/2024 par RONALD G.

• 5 / 5 1

  

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  Expédition très rapide

  Avis du 06/02/2024, suite à une expérience du 30/01/2024 par KELLY M.

• 4 / 5 1

  

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  Très bien élaboré

  Avis du 05/02/2024, suite à une expérience du 29/01/2024 par JAMES C.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne idée et site pratique

  Avis du 04/02/2024, suite à une expérience du 28/01/2024 par LAURENCE M.

• 5 / 5 1

  

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  Parfais ne changer rien .

  Avis du 04/02/2024, suite à une expérience du 23/01/2024 par VÉRONIQUE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide correspondant aux attentes. RAS

  Avis du 04/02/2024, suite à une expérience du 27/01/2024 par THIERRY M.

• 5 / 5 1

  

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  Service rapide.

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 15/12/2023 par ÉLISABETH R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Tres boln

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 25/01/2024 par ALAN T.

• 5 / 5 1

  

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  Je mets 5 malgré un petit soucis de caisse en bois mais après un échange mail tout s’est très bien passé ! Je pense recommander ! Nos mails arrivent des fois dans les spams mais ils arrivent à répondre :) Merci pour la rapidité d’envoi !

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 24/01/2024 par FLORIAN P.

• 5 / 5 1

  

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  Très rapide et réactif.

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 24/01/2024 par PHILIPPE R.

• 5 / 5 1

  

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  Avoir un aperçu de la gravure, avant de valider, m'a beaucoup aidée

  Avis du 31/01/2024, suite à une expérience du 19/01/2024 par ZAYA F.

• 5 / 5 1

  

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  rapide bien emballé et cadeau sympa

  Avis du 29/01/2024, suite à une expérience du 19/01/2024 par AMOS C.

• 4 / 5 1

  

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  commande facile à faire , livraison très rapide en prime !

  Avis du 25/01/2024, suite à une expérience du 14/01/2024 par ERWAN J.

• 5 / 5 1

  

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  Service fluide et efficace

  Avis du 24/01/2024, suite à une expérience du 13/01/2024 par PHILIPPE S.

• 5 / 5 1

  

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  Top !

  Avis du 24/01/2024, suite à une expérience du 16/01/2024 par AMBRE D.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien et rapide.

  Avis du 24/01/2024, suite à une expérience du 15/01/2024 par SIMON E.

• 5 / 5 1

  

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  site convivial avec prise de commande et livraison rapide à souhait.

  Avis du 24/01/2024, suite à une expérience du 14/01/2024 par DOMINIQUE C.

• 5 / 5 1

  

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  Bons produits

  Avis du 21/01/2024, suite à une expérience du 14/01/2024 par THIBAUT C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Bonne réactivité et commande arrivée entière et bien protégée.

  Avis du 20/01/2024, suite à une expérience du 06/12/2023 par LUCAS C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

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  Beau travail Le point relais était un peu loin de la maison

  Avis du 19/01/2024, suite à une expérience du 10/01/2024 par CHRISTIAN D.

• 5 / 5 1

  

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  DELAI RAPIDE . PRODUIT CONFORME ET BIEN EMBALLE

  Avis du 19/01/2024, suite à une expérience du 11/01/2024 par OLIVIER V.

• 5 / 5 1

  

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  Bon choix de produits, très bonne réactivité suite a un dégât de transport lors de la livraison initiale.

  Avis du 19/01/2024, suite à une expérience du 18/12/2023 par CHRISTIAN G.

• 4 / 5 1

  

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  bonjour livraison très rapide et commande sans soucis nos amis ont été très content du cadeau juste que les prix de livraison sur la Belgique sont excessif et que je ne peux pas commander chez vous pour nous dommage

  Avis du 17/01/2024, suite à une expérience du 08/01/2024 par MARC H.

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  Livraison dans les délais et sans casse, produits (une bouteille de bière et un bock) correspondant à mes attentes.

  Avis du 17/01/2024, suite à une expérience du 05/01/2024 par ODILE L.

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  Livraison rapide.

  Avis du 16/01/2024, suite à une expérience du 06/01/2024 par MICHELLE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Livraison rapide

  Avis du 16/01/2024, suite à une expérience du 09/01/2024 par SÉBASTIEN H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Commande conforme et envoi très rapide

  Avis du 15/01/2024, suite à une expérience du 08/01/2024 par EMILIE D.

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  Produits de qualité, réception super rapide ! Je recommande ++++ !

  Avis du 14/01/2024, suite à une expérience du 07/01/2024 par CLAUDE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Personnalisation très facile de la bouteille et envoi rapide. Seulement, je suis déçue du SAV : des rayures sur l'étiquette gâchent le rendu. J'ai tenté de joindre ma bouteille.fr par téléphone plus d'une dizaine de fois depuis une semaine et personne ne répond. J'ai envoyé en parallèle 2 mails mais là aussi, aucune réponse. Je suis donc très déçue de ne pas pouvoir joindre quelqu'un.

  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 02/01/2024 par GLWADYS G.

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  service commm top délai top produit top site top Merci

  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 03/01/2024 par SOLIZE D.

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  Tout était parfait comme toujours. Les caisses sont de qualité et sont parfaites pour moi ranger mes bouteilles de vin. De plus la commande est toujours traité rapidement et reçu très peu de temps après commande. Pour moi tout est parfait je recommande ce site sans problème.

  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 01/01/2024 par TEDDY H.

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  Caisses pas très bien finies pour le prix,déçu

  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 01/01/2024 par PASCAL C.

  Réponse de mabouteille.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Nous découvrons votre avis avec étonnement. Nous sommes une entreprise familiale sérieuse et la qualité de nos produits et la satisfaction de nos clients sont nos priorités. A la suite de la réception de vos photos de la caisse défectueuse, nous vous renvoyons une caisse. Cordialement. Mabouteille

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  Commande et livraison rapide. Je recommande

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 10/12/2023 par GILLES B.

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  Très bon

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 31/12/2023 par DENISE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Aucun suivi pour cette commande et impossible de les joindre au téléphone. Jamais de problème d’habitude, mais là un peu chaotique. Délai de livraison non respectés et aucun prévenance client …je n’ai pas eu mes cadeaux à offrir à Noël … Une fois n’est pas coutume… je recommencerai à acheter chez vous tout de même.

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 03/12/2023 par CECILE V.

  Réponse de mabouteille.fr

  

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  Bonjour Madame, Edouard, cofondateur du site Mabouteille. Tout d'abord, merci pour votre fidélité. Navré pour votre commande de Noël qui n'a pas été livré à temps. Nous avons eu un très gros afflux de commandes, et nous avons eu problème d'approvisionnement pour les verres à bascule. Le 19/12/2023, nous vous avons envoyé ce mail : Bonjour, Nous sommes vraiment désolé. Notre fournisseur devait nous livrer hier, mais le colis est bloqué en douane. Nous ne serons pas livré avant noël. Souhaitez-vous un remboursement ou choisir d'autres verres ? Mille excuses Cordialement, Mabouteille Vous n'avez peut-être pas vu ce mail. Nous avons pu finalement expédier votre commande le 28/12/23 mais vous n'avez pas récupéré le colis en point relais. Ce qui est compréhensible car c'était un cadeau de Noël. Si vous souhaitez tout de même offrir ces cadeaux, nous vous proposons de vous réexpédier gratuitement la commande et même de vous rembourser les 6,90€ de frais de livraison que vous aviez initialement payés.

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  Super site a des prix raisonnables et une livraison tres rapide Le petit plus un petit cadeau avec ma commande super sympha Je recommande a 100%

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 01/01/2024 par ROSE-MARIE V.

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  Après quelques minutes, j'ai pu me débrouiller et obtenir la personnalisation que je souhaitais. Petit souci quand même car je n'arrivais pas à enregistrer mon choix final, j'ai du recommencer 3 fois... Ravie du résultat. Merci

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 27/12/2023 par CHRISTINE M.

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  J’ai reçu la bouteille en moins de 24h !

  Avis du 02/01/2024, suite à une expérience du 21/12/2023 par ORIANE S.

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  Livraison rapide ; frais de livraison un peu chère ; je n'avais pas vu qu'on pouvait mettre un logo en plus du prénom ; j'ai écrits un message pour leur demandé de mettre un logo en plus mais je n'ai reçu aucune réponse

  Avis du 02/01/2024, suite à une expérience du 25/12/2023 par ERIC M.

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  Super !

  Avis du 02/01/2024, suite à une expérience du 24/12/2023 par MORGAN B.

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  Il est très facile de créer sa propre étiquette. L’envoi est rapide. L’emballage est renforcé.

  Avis du 02/01/2024, suite à une expérience du 18/12/2023 par KARINE M.

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  livraison dans les temps

  Avis du 02/01/2024, suite à une expérience du 18/12/2023 par DANIEL S.

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  Parfait

  Avis du 02/01/2024, suite à une expérience du 23/12/2023 par DOROTHÉE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Site internet très bien fait et très intuitif. Prise de commande rapide et facile. Personnalisation très facile à réaliser par rapport aux concurrents !

  Avis du 02/01/2024, suite à une expérience du 12/12/2023 par TOM F.

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  Le site est parfait, le choix d'utiliser CHRONOPOST pour les envois est CATASTROPHIQUE. 1er colis cassé, 2ème colis livré dans le département voisin. Résultat je ne commande plus sur ce site.

  Avis du 02/01/2024, suite à une expérience du 15/12/2023 par MICHEL L.

  Réponse de mabouteille.fr

  

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  Bonjour, Navré pour ces déconvenues avec Chronopost. Le 1er colis a été cassé, nous avons ensuite bien demandé à Chronopost de vous livrer le 2ème colis dans le 40 mais Chronopost dit que le relais colis était saturé, ils ont donc livré le colis dans le 64 à 19,8 km. Désolé pour ces derniers kilomètres qui sont difficilement maîtrisables avec tous les transporteurs. Cordialement. Mabouteille

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  Bien

  Avis du 02/01/2024, suite à une expérience du 12/12/2023 par DENIS E. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Parfait!

  Avis du 02/01/2024, suite à une expérience du 24/11/2023 par LAETITIA C.

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  Le délai de réception a été trop long

  Avis du 02/01/2024, suite à une expérience du 03/12/2023 par PATRICIA B.

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  La caisse est très belle, par contre le socle n'est pas livré avec , déçue

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 15/12/2023 par SANDRINE L.

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  J'ai commandé un coffret bois avec une bouteille personnalisée, mais je n'ai reçu que la bouteille. Après 6 jours, pas de retour de mail a ma réclamation. Impossible a joindre au téléphone......

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 17/12/2023 par JEAN CLAUDE D.

  Réponse de mabouteille.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Navré pour notre absence de retour et pour cet oubli dans cette période très chargée. Souhaitez-vous que nous renvoyions la caisse bois ou que nous la remboursions ? Cordialement. Mabouteille

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  Excellent site j ai déjà commandé à de nombreuses reprises des caisses bois de différent type pour ranger mes bouteilles de vins et j en suis toujours très satisfait. Je recommande vivement ce site

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 17/12/2023 par TEDDY H.

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  simple efficace

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par VIRGINIE D.

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  Livraison trop longue

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 19/11/2023 par CAROLINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Traitement et gestion de commande rapide. Très bien

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par PHILIPPE G.

• 5 / 5 1

  

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  Le site est très bien fait - Facile d'utilisation

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par DANIÈLE B.

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  le colis est arrivé cassé et la bouteille n’étais même pas protégée par du papier bulle

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 14/12/2023 par CHLOÉ O.

  Réponse de mabouteille.fr

  

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  Bonjour, Votre nouvelle commande a été expédiée et livrée. Nos emballes en double cannelure + calage goulot sont agréés par La Poste. Sur plus de 5000 colis envoyés par an, nous avons moins de 1% de casse. Et lorsque cela casse, nous réexpédions :) Cordialement. Edouard

  Réponse de Chloé O

  

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  Merci beaucoup pour cette réactivité j'ai bien reçu le second produit dans un parfait état.

  Réponse de mabouteille.fr

  

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  Ayant commandé près d’une vingtaine de fois des caisses bois pour mes bouteilles. Je n ai jamais été déçu de la qualité de celle ci et je recommande à toutes les personnes qui veulent conserver leurs bouteilles en caisse.

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par TEDDY H.

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  Rapidité génial je recommande 👍👍

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par FRANÇOISE D.

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  Le site est bien fait, on y trouve facilement ce qu'on veut. Mon achat était des verres gravé personnalisé. Le temps d'attente est un peu long mais le résultat en vaut bien la peine ! La gravure est très bien faite ! Merci ! Je recommanderais sûrement chez vous à l'avenir !

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 10/12/2023 par THÉODORE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Commande conforme, livraison rapide.

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par ANNIE J.

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  Site de personnalisation de bouteille ou de coffre ou des tickets au top plus que rapide pour la livraison... le seul bémol c'est pour la personnalisation à partir d'un téléphone ce n'est pas évident du tout car il faut mettre le téléphone en mode portrait et du coup il y a beaucoup de petits bugs par exemple : il faut vite enregistrer la personnalisation, car soit elle se refait en double ou s'efface... sinon vraiment sympa le rendu

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par CAROLINE D.

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  Très bon site

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par JENNIFER D.

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  Facile à créer, choix d'un rosé avec une photo sur l'étiquette. Large choix de combinaisons.

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par CEDRICK N.

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  Super réactif, facilement joignable, et une très bonne qualité de produits. Je suis agréablement surprise et recommanderai sans hésiter

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par TIMOTHÉE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Je n'ai pas reçu la bonne commande ! J'ai essayer de les joindre par téléphone (impossible) leur répondeur est pleins ! Et j'ai envoyé un mail sav aucune réponse ! Génial lorsqu'on commande un cadeau de Noël qui ne sauras pas la !

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par ALEXIS M.

  Réponse de mabouteille.fr

  

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  Bonjour, Pas d'inquiétude nous allons rectifier votre commande et vous la recevrez avant Noël. Nous sommes justes débordés avec beaucoup de commandes mais nous mettons un point d'honneur à vous livrez à temps. Cordialement. Mabouteille

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  1ère commande car client récent...site agréable et bien achalandé. Je recommande vivement. Livraison à domicile plutôt chère.

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par MICHEL L.

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  Très bon, le site envoie très rapidement et de bonne qualité.

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par LILOU M.

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  xxxx

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par ALAIN C.

• 5 / 5 1

  

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  Jamais déçu, suivis en temps réel. La qualité des étiquettes personnalisables sont magnifiques ainsi que les alcools. Merci le made in France ❤️

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 10/12/2023 par DIANE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Après une première commande le 1 décembre et alors que Chronopost a endommagé le colis le site a été très réactif et m as renvoyé un colis que j ai bien reçu le lendemain....je suis très très satisfait...

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par VIVIAN R.

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  Envoi rapide, qualité de l'étiquette, je recommande

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par EMILIE S.

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  Service rapide, attention à votre prestataire de livraison : je devais aller chercher mon colis dans un relai pick-up mais il a été livré dans un autre relai à 15km ...

  Avis du 18/12/2023, suite à une expérience du 10/12/2023 par MARIE D.

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  très bien

  Avis du 18/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par JULIE B.

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  Vraiment tip top, bien foutu.

  Avis du 18/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par ALEXANDRE H.

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  Simple d’utilisation

  Avis du 17/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par JORDAN G.

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  J’ai commandé un dimanche une bouteille de vin personnalisée, le mercredi d’après elle etait dans ma boite aux lettres. Large choix de personnalisation, résultat final plus que satisfaisant. Je recommande ce site

  Avis du 17/12/2023, suite à une expérience du 10/12/2023 par KÉVIN D.

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  Reçu en bon état,très bien emballé, photo nickel,

  Avis du 17/12/2023, suite à une expérience du 10/12/2023 par SERGE N.

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  Réalisation conforme à notre commande, photo sur étiquette sans dégradation. Délai de livraison très rapide

  Avis du 17/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par JEAN JACQUES H.

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  super reactif, vraiment trés pro

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par PHILIPPE M.

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  Commande envoyée dans les temps, prix très correct. Gravure bien réalisée. Petit hic cependant, j'ai reçu un autre modèle de bouteille que celle que j'avais commandé. On m'a prévenu par message le lendemain de la livraison alors que dès le jour de la commande j'avais communiqué avec le site pour les délais de livraison. Ils auraient donc pu prévenir avant, plutôt que de le faire une fois qu'on a reçu la commande et qu'on a plus vraiment le choix.

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par TRISTAN G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Toujours parfait, beaucoup de choix, service sérieux et livraison rapide.

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par PATRICK B.

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  Top et très rapide je recommande

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par BENJAMIN G.

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  Produit reçu conforme à ce qui avait été commandé. Délais de livraison corrects.

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par JEAN-LUC M.

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  Satisfaite de ma commande qui contenait un article personnifié. C'est très réussi ! Pour évoquer le site, si je peux suggérer une amélioration, ce serait d'avoir une date estimée pour la livraison.

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par HENRI A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  parfait, rien à dire!

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par JEAN LOUIS D.

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  Parfait. Merci pour votre réactivité !

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par THOMAS C.

Avis affichés par ordre chronologique