mabouteille.fr

Avis clients de mabouteille.fr

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Informations mabouteille.fr

  • Société

    Mabouteille.fr

  • Description

    ll ➤ Personnalisez ✅ en quelques clics des bouteilles de vin, de champagne et bien plus encore (caisse et coffret en bois) avec le texte et les photos de votre choix, à partir de 5 euros seulement!

  • Adresse

    ZA des Tabernottes Bat 4 Porte 3 33370 Yvrac

  • Website

    http://www.mabouteille.fr

  • Catégorie

    Alimentation et Gastronomie

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  • 5 / 5 1
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    Site clair de navigation facile. Livraison très rapide, produits parfaitement emballés.

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  • 3 / 5 1
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    J'ai commandé 5 caisses en bois pour rangement. La livraison et l'emballage au top. Par contre la qualité du bois laisse à désirer et de plus une caisse n'est pas utilisable dans l'état. J'en ai fait part par le biais du mail de contact de ma bouteille.fr. Pas de réponse à ce jour, je ne puis donc que constater la médiocrité du service SAV

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et aucunes mauvaise surprises 😊 Je recommande et n’hésiterais pas a me fourbir de nouveaux chez vous.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    2ème commande chez MaBouteille et tout à fait satisfaite des coffrets bois personnalisés. Reste à goûter le vin....

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Bon site,simple a configurer son étiquette personnalisée.bon rapport qualité prix.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    rapide et efficace Seul bémol , le couvercle du coffret est fissuré merci de rattraper ce contretemps Cordialement

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  • 5 / 5 1
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    Site pratique et intéressant.

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  • 5 / 5 1
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    Une très bonne qualité d’impression de l’étiquette ainsi que de la boîte qui est très sympathique je recommande pour un cadeau rigolo !

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  • 5 / 5 1
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    Très bien ! Facile d utilisation joli choix de composition pour personnaliser les bouteilles

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  • 5 / 5 1
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    Jolie bouteille et envoi très rapide

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  • 5 / 5 1
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    TRES BIEN

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  • 5 / 5 1
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    Très bien commande et livraison rapides.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et emballage impeccable. Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    J'ai passé commande pour Noël mais la bouteille a été cassée par le transporteur. J'ai donc contacté le service client qui m'a très vite répondu et m'a renvoyé une bouteille que j'ai reçu en même pas 2 jours. Merci pour votre réactivité, de plus la bouteille est de très bonne qualité !

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Aucun soucis concernant la livraison !

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  • 5 / 5 1
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    Service client réactif pour la personnalisation de mon objet. Fabrication et expédition très rapide. Au top!

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  • 5 / 5 1
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    parfait

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  • 5 / 5 1
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    Excellent

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  • 4 / 5 1
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    Commande effectuée dans la nuit du 30 au 31 décembre dernier, donc samedi matin 31 décembre; arrivée en point relais, comme convenu le mardi 3 janvier, bravo. Hélas, les coffrets reçu ne correspondent pas tout à fait à ma commande, petite erreur de référence (vu la date et les circonstances, c'est excusable). Le soir même de la réception, j'envoie un mail à "Mabouteille" avec photos du produit commandé et du produit reçu. Le lendemain matin, je téléphone et propose une solution. Deux heures plus tard, je reçois un mail très aimable me confirmant l'acceptation de ma proposition et son envoi le jour même. Le lendemain, en fin de matinée, je réceptionne leur nouveau colis en point relais comme annoncé. Affaire résolue on ne peut plus efficacement et très cordialement. X.G.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait ! Commande expédiée et livrée en 2 jours.

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  • 5 / 5 1
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    Super 👍

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  • 5 / 5 1
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    site facile a utiliser, navigation normle intuitve

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  • 5 / 5 1
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    rapidité d'excécution, emballage soigné, super

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  • 5 / 5 1
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    Site sérieux et pro. Délai de livraison respecté même en période de fête !

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  • 5 / 5 1
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    Correspond à ma commande

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    très sérieux je recommande absolument

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  • 5 / 5 1
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    Ravie , très bon travail

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  • 2 / 5 1
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    Produits conformes à la commande, mais délai de livraison non respectés. Produits commandés le 7 décembre, reçus le 21 décembre... La moitié de la commande est déjà caduque pour cette année...les cadeaux clients ont été faits en grande partie.

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    Réponse de mabouteille.fr
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    Bonjour, Nous sommes navrés, le transporteur Geodis a mis effectivement trop de temps pour vous livrer. Les transporteurs ont été débordés cette année. Cordialement. Mabouteille.

  • 5 / 5 1
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    Choix de vins, texte, photo, design, y a du choix. Livraison rapide et même un petit stylo en plus. Très bon site!

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  • 5 / 5 1
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    Super, livraison rapide, conforme

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  • 5 / 5 1
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    Site facile d'utilisation, grand choix de personnalisation !

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  • 5 / 5 1
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    Très bien. Suivi de colis. Livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Produits conformes à la commande et Livraison rapide.

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  • 3 / 5 1
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    dommage : mon projet apparaissait en couleur lors de la commande et je n'ai pas vu l'endroit où il était marqué "en mode gravure, c'est gris chromé" ... Donc ma commande n'est pas conforme à mes souhaits, mais comme c'est de ma responsabilité (malgré la photo trompeuse ) : pas de geste commercial ! vraiment dommage, cadeau raté. Sinon : très beaux produits et livraisons rapide.

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  • 4 / 5 1
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    Le site est bien conçu

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  • 3 / 5 1
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    La navigation n’est pas fluide, et claire. C’est parfois compliqué de trouver certains produits.

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  • 4 / 5 1
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    rapide

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  • 2 / 5 1
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    Bonjour, ma bouteille n’est pas arrivé dans les délais convenue, j’ai envoyer trois mails au sites pour pouvoir suivre ma bouteille, je n’est reçus aucune réponse ça fais que ma bouteille est arrivé comme par magie ! J’ai aussi essayer de les joindre au numéro de téléphone indiqué et personne ne m’a répondue, je suis un peux déçus... à l’arrivé, la boîte en bois pour mon magnum de 3L était cassé, heureusement la bouteille était intact mais pour le prix que j’ai donné c’est pas sérieux... mais la bouteille est intacte c’est le principal.

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    Réponse de mabouteille.fr
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    Bonjour Madame, Navré pour l'absence de retour dans cette période très chargée de fin d'année. Nous pouvons vous réexpédier la caisse bois afin de remplacer celle qui est arrivée cassée. Merci de nous confirmer que vous souhaitez recevoir un nouvelle caisse bois. Cordialement. Mabouteille

  • 5 / 5 1
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    Très contente de ma commande. Super rendu, beaucoup de choix et reçu très rapidement. Je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    Très simple pour trouver le produit

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  • 5 / 5 1
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    Excellent

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  • 5 / 5 1
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    Livraison très rapide personnalisation parfaite Merci

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  • 5 / 5 1
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    ....

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  • 5 / 5 1
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    Rapidité d'envoi

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  • 5 / 5 1
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    facile a naviguer

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  • 4 / 5 1
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    Navigation sur le site très fluide ! Le module de personnalisation pourrait être améliorer toutefois, pas très pratique.

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  • 4 / 5 1
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    Facile d'utilisation et clair

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  • 2 / 5 1
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    Bouteille reçu abimée

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    Réponse de mabouteille.fr
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    Bonjour Madame, Nous vous avons sollicité afin de recevoir des photos de votre bouteille abimée mais sauf erreur de notre part, nous n'avons pas eu de retour de votre part. Cordialement. Mabouteille

  • 5 / 5 1
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    Commande facile à faire. Outil de personnalisation facile à utiliser. Commande reçue très rapidement.

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et super bien fait, livraison niquel aucune casse.

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  • 5 / 5 1
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    Très pratique et facile

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  • 4 / 5 1
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    Le site est bien mais j’aurai aimé pouvoir voir en grand le rendu du design que j’avais commandé avant la validation de commande

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  • 4 / 5 1
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    Cher mais unique, service livraison rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait

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  • 3 / 5 1
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    déçu car sur 8 éléments commandes, 4 ont été réceptionnés abîmés. en revanche, votre SAV me semble très efficace

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  • 5 / 5 1
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    bonne prestation

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  • 5 / 5 1
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    Excellent et de très bon conseil

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  • 5 / 5 1
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    Je donne rarement mon avis quand je commande sur internet mais cette fois ci je tiens à souligner votre efficacité votre rapidité et la qualité de votre produit ! Merci beaucoup. Je recommande votre marque sans hésiter !

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  • 4 / 5 1
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    Le choix des produits est large. La personnalisation des produits est intuitive. Par contre lorsque j'ai voulu ajouter plusieurs produits les uns après les autres, ça n'a pas toujours fonctionné. Il fallait que je recommence depuis le début et j'avais du mal à retrouver facilement le produit concerné avec le moteur de recherche. La livraison était très rapide par contre !

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  • 5 / 5 1
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    bien malgré que pour les adresses parfois c'est compliqué ..

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  • 5 / 5 1
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    1ere commande sur ce site je suis tout à fait satisfaite facilité pour personnaliser le produit,beaucoup de choix et livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    navigation sur le site très bien, les produits ont un peu augmentés depuis ma dernière commande (mai2022)...mais livraison rapide et très bien emballée.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien et très réactif

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  • 5 / 5 1
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    Correspondance fonctionnelle

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  • 5 / 5 1
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    Super idées cadeaux, équipe très disponible au téléphone et rendu des commandes (livrées en temps et en heure !) vraiment conforme à mes attentes !! Je recommande vivement ce site !

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  • 5 / 5 1
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    Commande rapide et efficace. Les petits cadeaux qui font toujours plaisir !

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  • 5 / 5 1
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    Impeccable

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  • 5 / 5 1
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    Produit conforme à la description, bonne qualité et bon emballage pour l'envoi

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  • 5 / 5 1
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    TB ! Merci

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  • 5 / 5 1
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    Conforme

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  • 5 / 5 1
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    Facile d'accès

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  • 5 / 5 1
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    PRODUITS COMME JE LE SOUHAITAIS

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  • 3 / 5 1
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    Mon colis était une bouteille et une boite en bois pour la mettre dedans: Un rebord ou coulisse le couvercle était cassé (j'ai pu le recoller sans que cela se voit de trop). Le colis devait arriver à un point relais a coté de chez moi mais il a été déposé à 35 kms.( CHRONOPOST)

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  • 5 / 5 1
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    Super prestation, livraison conforme aux informations sur le site.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site que je recommande fortement.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait - RAS

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  • 5 / 5 1
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    Verres superbes, et service client impeccable !

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  • 5 / 5 1
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    Site sérieux et respectueux de ses engagements

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide, emballage robuste, et produit correspondant complétement à mes attentes.

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  • 5 / 5 1
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    PARFAIT

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et conforme à la commande Au top !

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  • 5 / 5 1
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    Envoi hyper rapide. Caisse conforme à la photo et personnalisation très bien faite. J’en suis très contente

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  • 4 / 5 1
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    Bonjour, le site est intuitif et facile d’utilisation mais sur ordinateur. En ce qui concerne un smartphone, une version mobile serait plus simple. Le fait de de devoir retourner l’écran en permanence ( mode paysage) est contraignant. Pour le reste parfait. J’enlève donc une étoile.

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  • 5 / 5 1
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    Super commandé le weekend reçu le mardi super qualité

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  • 4 / 5 1
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    Beaucoup de choix

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  • 5 / 5 1
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    Super et rapide en livraison.

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  • 5 / 5 1
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    Site fonctionnel, simple, bonnes indications. Livraison en date prévue, assez rapide.

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  • 5 / 5 1
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    conforme a la description envoi rapide parfait

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    Impeccable

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    Satisfaite

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    tres bien emballé livraison rapide.

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    Rapidité et efficacité

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    produit exactzmznt conforme à mon attente

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    Très bon site avec beaucoup de choix et d idée cadeaux

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    Expédition rapide !

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  • 5 / 5 1
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    Parfait, rien à redire

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  • 5 / 5 1
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    Facilité de navigation sur le site Livraison ultra rapide

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    Livraison ultra rapide

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    Site facile à manipuler

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  • 5 / 5 1
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    Super rapide

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  • 4 / 5 1
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    site agréable et facile à utiliser, livraison trés rapide !

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  • 5 / 5 1
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    Efficace

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    commande reçue dans les temps

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  • 5 / 5 1
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    Produit de qualité Personnalisation optimale Livraison très rapide Je recommande les limonadiers personnalisés qui ont leur succès par chez moi 🙂

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  • 4 / 5 1
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    Site agréable à regardé.

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  • 5 / 5 1
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    Je ne donne plus mon avis pour différentes raisons : blocage lorsque l'avis est négatif, pression sur la salarié à noter, etc, mais je fais qqes exceptions, et mabouteille en est une. Complètement bluffé d'abord par le prix, puis par le délai de livraison, puis par la qualité des produits. Ces trois thèmes sont excellemment positifs. L'ergonomie du site est aussi fort correct pour prévisualiser ses créations. Je suis presqu'impatient d'avoir une nouvelle commande à réaliser, je vais donc attendre que cette euphorie retombe un peu :-) Bravo, continuez.

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait je reserve pour d'autres commandes Merci

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    Parfait ! Délai plus qualité d'emballage

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  • 1 / 5 1
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    article arrivé cassé, contact service client avec photos à l'appui : aucune réponse

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    Réponse de mabouteille.fr
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    Bonjour Madame, Comme échangé par mail, nous réexpédions gratuitement votre caisse personnalisée. Nous n'avions pas reçus vos mails qui étaient dans nos mails indésirables. Navré. Cordialement. Mabouteille

    Réponse de Brigitte C
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    Merçi pour réactivité. J’attends la nouvelle caisse. Cordialement

    Réponse de Brigitte C
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    Merçi pour réactivité. J’attends la nouvelle caisse. Cordialement

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  • 5 / 5 1
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    Super rapide comme sur le site c est identique merci ma bouteille

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  • 5 / 5 1
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    Merci ma bouteille toujours aussi efficace et rapide. Je recommande vivement. Merci à toute l’équipe pour votre réactivité

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Livraison très rapide, conforme a la création personnalisée

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  • 5 / 5 1
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    Je suis ravie de ma commande, envoi rapide et étiquette qui rend bien après création. Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Livraison rapide, parfait

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  • 5 / 5 1
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    Deuxième fois que je commande chez eux et j'adore !!!! Leur concept est génial et ce n'est pas trop chere pour ce que c'est. La première fois, j'avais eu un problème avec ma commande, qui était resté bloqué dans un centre de tri et ils ont été très réactif par rapport à cela. De ce fait, ils m'ont envoyé un autre colis qui est arrivé. Je recommande mille fois ce site, si vous voulez un cadeau original ♡

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    Rapide et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Livraison très rapide, photo de très bonne qualité ! Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    La création du coffret, la navigation sur le site, le prix… très bien rien à dire sur ça

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  • 3 / 5 1
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    Qualité moyenne des stop goutte commandés

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  • 5 / 5 1
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    Rien à redire,et rapide

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  • 1 / 5 1
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    Bouteille reçue cassée car très très légèrement emballée (juste dans un carton sans protection)

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    Réponse de mabouteille.fr
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    Bonjour Madame, Nous sommes navrés que Chronopost ait cassé votre colis. Ne vous inquiétez pas, nous allons refaire votre commande. Nous pensons que votre colis a été cassé et reconditionné par Chronopost. Nous avons moins de 1% de casse sur nos colis, surtout sur les colis 1 bouteille. Les bouteilles sont emballées dans cartons double cannelure dédiés à l'expédition de vin. Vous n'avez donc rien à faire et vous allez recevoir votre nouveau colis. Cordialement. Mabouteille.

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    Super ...

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    Le site est complet et propose de nombreuses offres, même si pas toujours intuitif.

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    Je suis ravie. Commande de 3 gourdes pour mes enfants. Chacun a choisi le ou les motifs pour sa gourde. Je n'avais pas bien appréhendé la contenance de la gourde... elles dépassent des cartables. Mais au moins, pas besoin de la remplir 50 fois par jour ! Les frais de livraison peuvent faire exploser la facture donc j'ai opté pour une livraison en point relais. Envoi rapide et extrêmement soigné. Je recommande vivement.

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    Réactivité, sens commercial, très bien, je recommande

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    Livraison rapide,étiquette réalisé selon mes dires

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