Avis clients de mabouteille.fr

Evaluations clients

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  Bonjour, ma bouteille n’est pas arrivé dans les délais convenue, j’ai envoyer trois mails au sites pour pouvoir suivre ma bouteille, je n’est reçus aucune réponse ça fais que ma bouteille est arrivé comme par magie ! J’ai aussi essayer de les joindre au numéro de téléphone indiqué et personne ne m’a répondue, je suis un peux déçus... à l’arrivé, la boîte en bois pour mon magnum de 3L était cassé, heureusement la bouteille était intact mais pour le prix que j’ai donné c’est pas sérieux... mais la bouteille est intacte c’est le principal.

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par RENÉ G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mabouteille.fr

  

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  Bonjour Madame, Navré pour l'absence de retour dans cette période très chargée de fin d'année. Nous pouvons vous réexpédier la caisse bois afin de remplacer celle qui est arrivée cassée. Merci de nous confirmer que vous souhaitez recevoir un nouvelle caisse bois. Cordialement. Mabouteille

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  rapide

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 10/12/2022 par THIERRY D.

• 3 / 5 1

  

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  La navigation n’est pas fluide, et claire. C’est parfois compliqué de trouver certains produits.

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par CHLOÉ S.

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  Le site est bien conçu

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 10/12/2022 par LAURENCE C.

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  dommage : mon projet apparaissait en couleur lors de la commande et je n'ai pas vu l'endroit où il était marqué "en mode gravure, c'est gris chromé" ... Donc ma commande n'est pas conforme à mes souhaits, mais comme c'est de ma responsabilité (malgré la photo trompeuse ) : pas de geste commercial ! vraiment dommage, cadeau raté. Sinon : très beaux produits et livraisons rapide.

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par SOPHIE G.

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  Produits conformes à la commande et Livraison rapide.

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 11/12/2022 par SOPHIE F.

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  Site facile d'utilisation, grand choix de personnalisation !

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par MICHEL L.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par FANNY L.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien. Suivi de colis. Livraison rapide

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 04/12/2022 par CORINNE F.

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  Très contente de ma commande. Super rendu, beaucoup de choix et reçu très rapidement. Je recommande.

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par CINDY A.

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  Livraison très rapide personnalisation parfaite Merci

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par AURÉLIE D.

• 5 / 5 1

  

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  Très simple pour trouver le produit

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par NATHALIE C.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par ISABELLE F.

• 5 / 5 1

  

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  facile a naviguer

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par LESLEY D.

• 5 / 5 1

  

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  ....

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 04/12/2022 par LEILA K.

• 5 / 5 1

  

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  Rapidité d'envoi

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par JEAN-MARIE B.

• 5 / 5 1

  

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  Très pratique et facile

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 03/12/2022 par MARYLYN L.

• 4 / 5 1

  

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  Navigation sur le site très fluide ! Le module de personnalisation pourrait être améliorer toutefois, pas très pratique.

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par CHLOÉ A.

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  Facile d'utilisation et clair

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par MAYLIS P.

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  Bouteille reçu abimée

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par MARIE-NOËLLE F.

  Réponse de mabouteille.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous vous avons sollicité afin de recevoir des photos de votre bouteille abimée mais sauf erreur de notre part, nous n'avons pas eu de retour de votre part. Cordialement. Mabouteille

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  Commande facile à faire. Outil de personnalisation facile à utiliser. Commande reçue très rapidement.

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par VALERIE B.

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  Rapide et super bien fait, livraison niquel aucune casse.

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par CELIA A.

• 4 / 5 1

  

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  Le site est bien mais j’aurai aimé pouvoir voir en grand le rendu du design que j’avais commandé avant la validation de commande

  Avis du 09/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par ALEXANDRA B.

• 4 / 5 1

  

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  Cher mais unique, service livraison rapide.

  Avis du 09/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par ISABELLE P.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par THIBAUD M.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent et de très bon conseil

  Avis du 07/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par NATHALIE D.

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  déçu car sur 8 éléments commandes, 4 ont été réceptionnés abîmés. en revanche, votre SAV me semble très efficace

  Avis du 07/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par JEAN FRANCOIS B.

• 5 / 5 1

  

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  bonne prestation

  Avis du 07/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par MARC N.

• 4 / 5 1

  

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  Le choix des produits est large. La personnalisation des produits est intuitive. Par contre lorsque j'ai voulu ajouter plusieurs produits les uns après les autres, ça n'a pas toujours fonctionné. Il fallait que je recommence depuis le début et j'avais du mal à retrouver facilement le produit concerné avec le moteur de recherche. La livraison était très rapide par contre !

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par JULIE R.

• 5 / 5 1

  

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  Je donne rarement mon avis quand je commande sur internet mais cette fois ci je tiens à souligner votre efficacité votre rapidité et la qualité de votre produit ! Merci beaucoup. Je recommande votre marque sans hésiter !

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par JULIANA M.

• 5 / 5 1

  

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  bien malgré que pour les adresses parfois c'est compliqué ..

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par LYDIA S.

• 5 / 5 1

  

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  1ere commande sur ce site je suis tout à fait satisfaite facilité pour personnaliser le produit,beaucoup de choix et livraison rapide

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par FRANÇOISE D.

• 5 / 5 1

  

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  navigation sur le site très bien, les produits ont un peu augmentés depuis ma dernière commande (mai2022)...mais livraison rapide et très bien emballée.

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par CLAIRE L.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien et très réactif

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par SYLVIE R.

• 5 / 5 1

  

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  Correspondance fonctionnelle

  Avis du 04/12/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par OSCAR Z.

• 5 / 5 1

  

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  Commande rapide et efficace. Les petits cadeaux qui font toujours plaisir !

  Avis du 29/11/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par BOUCHER M.

• 5 / 5 1

  

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  Impeccable

  Avis du 29/11/2022, suite à une expérience du 20/11/2022 par JEROME H.

• 5 / 5 1

  

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  Super idées cadeaux, équipe très disponible au téléphone et rendu des commandes (livrées en temps et en heure !) vraiment conforme à mes attentes !! Je recommande vivement ce site !

  Avis du 29/11/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par MARIE-ALIX R.

• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme à la description, bonne qualité et bon emballage pour l'envoi

  Avis du 28/11/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par MAGALIE M.

• 5 / 5 1

  

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  TB ! Merci

  Avis du 28/11/2022, suite à une expérience du 20/11/2022 par CHRISTOPHE B.

• 5 / 5 1

  

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  Conforme

  Avis du 25/11/2022, suite à une expérience du 13/11/2022 par PATRICK E.

• 5 / 5 1

  

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  PRODUITS COMME JE LE SOUHAITAIS

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par LIONEL S.

• 5 / 5 1

  

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  Facile d'accès

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par GUY M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

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  Mon colis était une bouteille et une boite en bois pour la mettre dedans: Un rebord ou coulisse le couvercle était cassé (j'ai pu le recoller sans que cela se voit de trop). Le colis devait arriver à un point relais a coté de chez moi mais il a été déposé à 35 kms.( CHRONOPOST)

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par JULIEN F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Super prestation, livraison conforme aux informations sur le site.

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par GAUTIER P.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon site que je recommande fortement.

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 09/11/2022 par NATHALIE C.

• 5 / 5 1

  

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  Verres superbes, et service client impeccable !

  Avis du 21/11/2022, suite à une expérience du 11/11/2022 par AGATHE H.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait - RAS

  Avis du 21/11/2022, suite à une expérience du 12/11/2022 par LAURENT E.

• 5 / 5 1

  

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  Site sérieux et respectueux de ses engagements

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 09/11/2022 par VIRGINIE L.

• 5 / 5 1

  

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  PARFAIT

  Avis du 15/11/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par ALAIN R.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, emballage robuste, et produit correspondant complétement à mes attentes.

  Avis du 15/11/2022, suite à une expérience du 05/11/2022 par SÉBASTIEN L.

• 5 / 5 1

  

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  Envoi hyper rapide. Caisse conforme à la photo et personnalisation très bien faite. J’en suis très contente

  Avis du 14/11/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par PAULINE C.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide et conforme à la commande Au top !

  Avis du 14/11/2022, suite à une expérience du 05/11/2022 par CHRISTIAN P.

• 4 / 5 1

  

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  Beaucoup de choix

  Avis du 13/11/2022, suite à une expérience du 02/11/2022 par CELINE E.

• 5 / 5 1

  

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  Super commandé le weekend reçu le mardi super qualité

  Avis du 13/11/2022, suite à une expérience du 05/11/2022 par THOMAS M.

• 4 / 5 1

  

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  Bonjour, le site est intuitif et facile d’utilisation mais sur ordinateur. En ce qui concerne un smartphone, une version mobile serait plus simple. Le fait de de devoir retourner l’écran en permanence ( mode paysage) est contraignant. Pour le reste parfait. J’enlève donc une étoile.

  Avis du 13/11/2022, suite à une expérience du 06/11/2022 par GABRIEL R.

• 5 / 5 1

  

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  Super et rapide en livraison.

  Avis du 13/11/2022, suite à une expérience du 06/11/2022 par ANNE-MARIE D.

• 5 / 5 1

  

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  Site fonctionnel, simple, bonnes indications. Livraison en date prévue, assez rapide.

  Avis du 11/11/2022, suite à une expérience du 02/11/2022 par THÉRÈSE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  conforme a la description envoi rapide parfait

  Avis du 10/11/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par MAGGIE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Impeccable

  Avis du 10/11/2022, suite à une expérience du 02/11/2022 par MARGAUX L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Satisfaite

  Avis du 10/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par SUSAN L. *

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• 5 / 5 1

  

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  tres bien emballé livraison rapide.

  Avis du 05/11/2022, suite à une expérience du 23/10/2022 par MARCELLE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapidité et efficacité

  Avis du 01/11/2022, suite à une expérience du 21/10/2022 par NOÉMI N. *

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• 5 / 5 1

  

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  produit exactzmznt conforme à mon attente

  Avis du 01/11/2022, suite à une expérience du 25/10/2022 par CHARLES M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon site avec beaucoup de choix et d idée cadeaux

  Avis du 31/10/2022, suite à une expérience du 21/10/2022 par ÉDOUARD C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait, rien à redire

  Avis du 30/10/2022, suite à une expérience du 23/10/2022 par MARGARET T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Expédition rapide !

  Avis du 30/10/2022, suite à une expérience du 21/10/2022 par JÉRÔME L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Facilité de navigation sur le site Livraison ultra rapide

  Avis du 27/10/2022, suite à une expérience du 20/10/2022 par AIMÉ B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site facile à manipuler

  Avis du 27/10/2022, suite à une expérience du 20/10/2022 par MICHELLE L. *

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• 3 / 5 1

  

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  Livraison ultra rapide

  Avis du 27/10/2022, suite à une expérience du 20/10/2022 par MARC D. *

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• 4 / 5 1

  

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  site agréable et facile à utiliser, livraison trés rapide !

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 17/10/2022 par SYLVIE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super rapide

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 18/10/2022 par AGATHE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Efficace

  Avis du 24/10/2022, suite à une expérience du 01/10/2022 par AGNÈS B. *

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• 5 / 5 1

  

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  commande reçue dans les temps

  Avis du 23/10/2022, suite à une expérience du 14/10/2022 par ANNE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit de qualité Personnalisation optimale Livraison très rapide Je recommande les limonadiers personnalisés qui ont leur succès par chez moi 🙂

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 13/10/2022 par LOUIS N. *

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• 4 / 5 1

  

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  Site agréable à regardé.

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 13/10/2022 par HORTENSE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je ne donne plus mon avis pour différentes raisons : blocage lorsque l'avis est négatif, pression sur la salarié à noter, etc, mais je fais qqes exceptions, et mabouteille en est une. Complètement bluffé d'abord par le prix, puis par le délai de livraison, puis par la qualité des produits. Ces trois thèmes sont excellemment positifs. L'ergonomie du site est aussi fort correct pour prévisualiser ses créations. Je suis presqu'impatient d'avoir une nouvelle commande à réaliser, je vais donc attendre que cette euphorie retombe un peu :-) Bravo, continuez.

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 12/10/2022 par CHARLES L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par ANDRÉ P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait je reserve pour d'autres commandes Merci

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par MARGOT F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Merci ma bouteille toujours aussi efficace et rapide. Je recommande vivement. Merci à toute l’équipe pour votre réactivité

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 02/10/2022 par MARIE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super rapide comme sur le site c est identique merci ma bouteille

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par ARNAUDE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait ! Délai plus qualité d'emballage

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 08/10/2022 par ZACHARIE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5 1

  

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  article arrivé cassé, contact service client avec photos à l'appui : aucune réponse

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par DOROTHÉE D. *

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  Réponse de mabouteille.fr

  

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  Bonjour Madame, Comme échangé par mail, nous réexpédions gratuitement votre caisse personnalisée. Nous n'avions pas reçus vos mails qui étaient dans nos mails indésirables. Navré. Cordialement. Mabouteille

  Réponse de Dorothée D

  

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  Merçi pour réactivité. J’attends la nouvelle caisse. Cordialement

  Réponse de Dorothée D

  

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  Merçi pour réactivité. J’attends la nouvelle caisse. Cordialement

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide, conforme a la création personnalisée

  Avis du 16/10/2022, suite à une expérience du 08/10/2022 par FRÉDÉRIQUE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je suis ravie de ma commande, envoi rapide et étiquette qui rend bien après création. Je recommande !

  Avis du 06/10/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par PIERRE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 06/10/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par ROGER J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, parfait

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par MATTHIEU B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Deuxième fois que je commande chez eux et j'adore !!!! Leur concept est génial et ce n'est pas trop chere pour ce que c'est. La première fois, j'avais eu un problème avec ma commande, qui était resté bloqué dans un centre de tri et ils ont été très réactif par rapport à cela. De ce fait, ils m'ont envoyé un autre colis qui est arrivé. Je recommande mille fois ce site, si vous voulez un cadeau original ♡

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par LUCY B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  navigation facile sur le site , livraison rapide

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par ÉLISABETH D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Rien à redire,et rapide

  Avis du 03/10/2022, suite à une expérience du 18/09/2022 par CLAUDE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 03/10/2022, suite à une expérience du 25/09/2022 par SOPHIE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

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  Qualité moyenne des stop goutte commandés

  Avis du 03/10/2022, suite à une expérience du 18/09/2022 par ROLAND T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  La création du coffret, la navigation sur le site, le prix… très bien rien à dire sur ça

  Avis du 03/10/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par LUC R. *

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  Livraison très rapide, photo de très bonne qualité ! Je recommande

  Avis du 03/10/2022, suite à une expérience du 20/09/2022 par ÉRIC P. *

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  Bouteille reçue cassée car très très légèrement emballée (juste dans un carton sans protection)

  Avis du 03/10/2022, suite à une expérience du 17/09/2022 par MARCEL G. *

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  Réponse de mabouteille.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous sommes navrés que Chronopost ait cassé votre colis. Ne vous inquiétez pas, nous allons refaire votre commande. Nous pensons que votre colis a été cassé et reconditionné par Chronopost. Nous avons moins de 1% de casse sur nos colis, surtout sur les colis 1 bouteille. Les bouteilles sont emballées dans cartons double cannelure dédiés à l'expédition de vin. Vous n'avez donc rien à faire et vous allez recevoir votre nouveau colis. Cordialement. Mabouteille.

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  Super ...

  Avis du 03/10/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par STÉPHANE R. *

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  Le site est complet et propose de nombreuses offres, même si pas toujours intuitif.

  Avis du 03/10/2022, suite à une expérience du 17/09/2022 par ALEXANDRIA B. *

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  Réactivité, sens commercial, très bien, je recommande

  Avis du 22/09/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par HÉLÈNE M. *

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  Je suis ravie. Commande de 3 gourdes pour mes enfants. Chacun a choisi le ou les motifs pour sa gourde. Je n'avais pas bien appréhendé la contenance de la gourde... elles dépassent des cartables. Mais au moins, pas besoin de la remplir 50 fois par jour ! Les frais de livraison peuvent faire exploser la facture donc j'ai opté pour une livraison en point relais. Envoi rapide et extrêmement soigné. Je recommande vivement.

  Avis du 22/09/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par VIRGINIE F. *

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  Livraison rapide,étiquette réalisé selon mes dires

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 13/09/2022 par DENISE B. *

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