Avis clients de made-in-mosaic.fr

4.5 / 5

Calculé à partir de 646 avis obtenus sur les 12 derniers mois

6967 avis depuis le 07/11/2020

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Made in Mosaic est apprécié pour la qualité de ses produits, la diversité de ses choix, ainsi que pour la rapidité et le soin apportés à l'envoi. Les clients soulignent également la facilité de commande et la satisfaction générale.

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Informations made-in-mosaic.fr

  • Société

    Made in mosaic

  • Description

    Découvrez la boutique Made In Mosaic, dédiée aux amoureux de la mosaïque ▶ Matériel, outillage, carrelage, émaux de briare, conseils ✔ Devis Gratuit sur mesure ✔ + de 5000 références

  • Adresse

    3 route de Tours 49400 saumur

  • Site web

    https://www.made-in-mosaic.fr

  • Catégorie

    Services aux professionnels

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Évaluations clients

  • 3 / 5
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    Navigation galère Livraison très bien Service client très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE P.

  • 5 / 5
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    article conforme à la description Bon délai de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCE V.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide...et service client sans souci, qui a su bien me renseigner quand j ai appelé.

    Avis du , suite à une expérience du par COLLET C.

  • 5 / 5
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    Très facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE J.

  • 5 / 5
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    DELAI REACTIF EMBALLAGE PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN J.

  • 5 / 5
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    @@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@

    Avis du , suite à une expérience du par ELIANE C.

  • 4 / 5
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    Bien.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT T.

  • 5 / 5
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    Entreprise très très fiable. Tant pour la qualité des produits que pour l'efficacité dans l'envoi des commandes.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE N.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par VILBOUX J.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide, super 👍

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.

  • 5 / 5
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    Envoi de la marchandise impeccable et super bien emballé Merci

    Avis du , suite à une expérience du par Y R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Super site il y a pour tout les goûts, le rendu à la hauteur de mes attentes. Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par GAELLE H.

  • 5 / 5
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    Coli bien protégé

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE V.

  • 5 / 5
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    Tres contente

    Avis du , suite à une expérience du par SAMANTHA D.

  • 1 / 5
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    Colis non reçu

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.

    Réponse de made-in-mosaic.fr
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    Bonjour madame Blanchard merci d'attendre simplement votre colis début de semaine nous sommes largement dans les délais pour ce colis expédié vendredi 28 nov Cordialement, L’équipe made-in-mosaic

  • 5 / 5
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    Site très réactif commande arrivée très rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE S.

  • 5 / 5
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    Site bien achalandé, navigation facile pour trouver les produits recherchés.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.

  • 5 / 5
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    Envoi très rapide et soigné.

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE G.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide. Produit conforme à mes attentes. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE T.

  • 5 / 5
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    J’ai commandé des mosaïques en vrac. Il y a beaucoup de références mais les filtres permettent de retrouver facilement ce qu’on cherche. Les coloris correspondent bien aux photos sur le site. La livraison a été très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE G.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.

  • 1 / 5
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    Service après vente inexistant. Plutôt une personne qui vous répond sans arrêt envoyer une photo pour une erreur de leur part et pour les mosaics abîmés, j'aurais dû ouvrir le paquet de 4 kg de mosaics et regarder sur place...mais sur place c'était une Chocolaterie...

    Avis du , suite à une expérience du par CRISTINA C.

    Réponse de made-in-mosaic.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience décevante avec notre service après-vente. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions résoudre ce problème ensemble. les déclarations d'avarie se font auprès du transporteur ou directement en relais colis , ils connaissent les procédures à suivre il n'est pas normal de recevoir un colis abîmés l'important est de le signalé par écrit à réception afin que l'on puisse se rapprocher du transporteur Cordialement. L’équipe made-in-mosaic

    Réponse de Cristina C.
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    Bonjour, vous voulez que je déballe 4 kg de mosaics Dans une boutique de chocolats ? J'ai plus rien à dire. Je n'achèterai plus chez vous.

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  • 5 / 5
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    Ravie de notre achat. Les billes forme en verre sont très belles avec une belle finition. Un envoi rapide. Je recommande chaleureusement

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE D.

  • 5 / 5
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    Très fiable

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE M.

  • 5 / 5
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    Rien à dire sur ma commande, livraison ultra rapide, les matières sont bien comme j'attendais. Sur la navigation je trouvais l'ancien site beaucoup plus facile, les explications sur les matières ne sont pas claires et lorsque que l'on cherche un produit il y a trop de propositions. On doit y passer beaucoup de temps.

    Avis du , suite à une expérience du par ROLANDE D.

  • 5 / 5
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    Envoi très rapide, parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C.

  • 5 / 5
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    Je connais ce site et en suis satisfaite. Déçue de la dernière commande.. j'ai commandé des émaux de briare et ai reçu dans la bonne couleur des tesselles apparemment en verre. Il m'a été dit au tel que les briare n'étaient plus dispo.. je ne l'ai pas vu lors de ma commande... Peut être me suis-je trompée,.. on m'a proposé de les retourner pour remboursement .. je ne peux continuer ce que j'ai entrepris,. Matière différente.. je les garde pour aut4 chose.. mais très déçue.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.

  • 5 / 5
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    Site remarquable.beaucouo de choix et livraison hyper rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE J.

  • 2 / 5
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    qualité inégale des tesselles

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE C.

    Réponse de made-in-mosaic.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité des tesselles n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont précieux pour nous aider à améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter plus en détail de votre expérience. les émaux pleine masse sont tous homogène et fabrique que par notre usine Hisbalit bonne réalisation Cordialement. L’équipe made-in-mosaic

  • 5 / 5
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    Bonjour navigation facile prise en compte de la commande rapidement et excellente expédition toujours bien emballé livré rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par CLARISSE G.

  • 4 / 5
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    Site fluide et facilité à trouver les produits recherchés

    Avis du , suite à une expérience du par M L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN K.

  • 5 / 5
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    La commande arrive rapidement, les produits sont de qualité et sont comme sur les photos donc je suis satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par RÉGINE R.

  • 5 / 5
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    RAS.......tout est ok

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA R.

  • 5 / 5
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    beaucoup de choix

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE V.

  • 5 / 5
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    commande faite le jeudi soir, arrivée le samedi matin dans l'essonne bravo et merci c'est parfait en tres bon état emballage impeccable et serieux je recommande ce site

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE E.

  • 5 / 5
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    Très bon conseil Envoi rapide Beaucoup de choix Je recommande vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE R.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SDC B.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD J.

  • 4 / 5
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    Mon problème sur le site c'est que je me fie trop à la photo. Là, la photo est d'une grande plaque, alors je n'ai pas vu que c'était le prix pour une mini plaque. D'autres fois j'ai choisi à la vue de la photo, sans réaliser que c'était des grands carreaux...

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE G.

  • 5 / 5
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    Simple, livraison très bien et produits très satisfaisant.

    Avis du , suite à une expérience du par GUISLAINE D.

  • 5 / 5
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    Envoi impeccable, emballage minutieu et livraison rapide, je recommande made in mosaic sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN M.

  • 5 / 5
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    livraison rapide et l'ensemble du colis parfait. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLIZABETH G.

  • 3 / 5
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    Commande ne correspond pas à ce que j'ai sélectionné sur le site....🫤

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE B.

  • 4 / 5
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    Bon contact. Personnel compétent.

    Avis du , suite à une expérience du par C C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Facile, rapide et efficace !

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK V.

  • 5 / 5
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    En fait je me suis trompée. Je cherche desesperement des Briare Noir "Prunelle" pour pouvoir terminer un travail car je suis en manque d’une vingtaine de tesselles. Je croyais pouvoir récupérer les noir sur la plaque mais se ne sont pas des briare noir. Suis trop déçue ,sais pas comment faire pour récupérer mes tesselles manquantes. Merci Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B.

  • 3 / 5
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    Pas toujours facile de trouver ce que l'on cherche, malgré les filtres

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE H.

  • 2 / 5
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    La moitié de ma commande ne me convient pas

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE R.

    Réponse de made-in-mosaic.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que certains articles de votre commande ne vous conviennent pas. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous serions ravis d'échanger avec vous afin de trouver une solution qui vous convienne. vous pouvez retourner dans les 15 jours à date de réception tout ou partie de votre commande , les frais de transport son à votre charge même pour votre commande de 16 euro pour tous les articles livré ci dessous 108-gris-sou ris-lisse-4cmpalnew6-5 gris souris mat satiné lisse 4 cm mosaïque émaux par plaque 32 cm 20 % 5,83 € 2,63 € 2 5,26 € 364-caribe-4 cm-palnew10 Bleu piscine brillant moucheté lisse 4 cm mosaïque émaux par plaque 32 cm 20 % 6,67 € 3,33 € 1 3,33 € new-mix-bru n-500-g-émau x-de-verre Assortiment brun Terre brune nouveau mélange mosaïque émaux carré 2.3 cm par 500g 20 % Cordialement. L’équipe made-in-mosaic

  • 5 / 5
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    Toujours au top pour les produits et les modalités de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par BÉNÉDICTE J.

  • 5 / 5
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    Excellents produits et réception rapide des colis

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE M.

  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix, prix intéressants. Envoi rapide. Top

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D.

  • 5 / 5
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    Super service client. M Clémenceau à été très réactif et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE N.

  • 3 / 5
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    Très bonnes qualités. Mais colis livré à 9km au lieu de 800m point relais demanda.

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L.

  • 5 / 5
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    rapide efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE G.

  • 4 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par A C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Au top pour tout : passage de commande, délai de livraison et qualité des produits.

    Avis du , suite à une expérience du par P T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Colis reçu en parfait état et dans les delais

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE P.

  • 4 / 5
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    il me manque le crayon blanc pour verre

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE A.

  • 4 / 5
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    il me manque un petit mouton mérinos 13 par 12 cm

    Avis du , suite à une expérience du par M D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de made-in-mosaic.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour et votre évaluation. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos produits. Si vous avez des questions ou besoin d'aide pour votre commande, n'hésitez pas à nous contacter. le support est expédié par lettre Cordialement. L’équipe made-in-mosaic

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE LAURENCE C.

  • 5 / 5
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    beaucoup de choix envoi rapide et soigné

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.

  • 5 / 5
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    Beau site.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE F.

  • 5 / 5
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    Très bien. Bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE P.

  • 5 / 5
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    toujours très efficace et rapide ! propose régulièrement des nouveaux produits toujours très jolis et intéressants à marier avec d'autres émaux et autres pâtes de verre et sujets ! des professionnels passionnés de mosaïque !!

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL R.

  • 4 / 5
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    Livraison au top en moins de 24 heures . Merci . On ne trouve pas de grandes plaques . C’est dommage car pour certains projets, ce serait bien d’en avoir de plus de 6/7 cm de côté dans différentes couleurs .

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE H.

  • 4 / 5
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    Le site a été refait et depuis je trouve difficile de trouver mes produits. Les filtres ne fonctionnent pas.

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA D.

  • 5 / 5
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    Tout parfait, le site impeccable, je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA R.

  • 5 / 5
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    très réactif, très courtois , je recommande .

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.

  • 5 / 5
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    Navigation sur le site pas toujours simple. P

    Avis du , suite à une expérience du par E G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    ....

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA B.

  • 5 / 5
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    Expédition rapide très bon emballage du produit, qui correspond à ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par JANINE D.

  • 3 / 5
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    Je suis pleinement satisfaite de cette commande : livraison, produits, emballage, délai etc. sont parfaits. Je retire cependant deux étoiles en raison d' une mauvaise expérience sur une précédente commande dans laquelle il me manquait un produit dans le colis, lequel était arrivé en parfait état . J'avais signalé ce manque par message, sans réponse hélas, ce que je regrette.

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE P.

  • 4 / 5
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    De bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER H.

  • 5 / 5
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    Énormément de choix sur le site, il y a également un magasin si vous souhaitez voir en vrai. J’ai fait confiance aux photos et pas déçu de la couleur, arrive très rapidement et très bien protégé :)

    Avis du , suite à une expérience du par SALOME L.

  • 5 / 5
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    Je recommande à 100% : le colis est très bien emballé et est arrivé dans les délais. Merci pour m'avoir donner les moyens d'exprimer ma créativité ! A recommencer sans hésiter et cette fois pour un projet encore plus brillant 😁

    Avis du , suite à une expérience du par MAUGEIN A.

  • 4 / 5
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    Colis globalement conforme aux attentes, livré dans les délais. Une remarque, le noir n'est pas profond, il est plus proche d'un gris sombre. Au chapitre des améliorations, une étiquette indiquant la référence du produit en clair, surtout en cas de coloris proches, serait un (gros) plus.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de cette boutique!

    Avis du , suite à une expérience du par MELANIE B.

  • 4 / 5
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    Bien ,la livraison a été rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.

  • 5 / 5
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    Ras.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-GILLES D.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD A.

  • 5 / 5
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    Toujours satisfaite des produits et des échanges avec l'équipe de made in mosaic.

    Avis du , suite à une expérience du par NATALIE P.

  • 5 / 5
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    Correspond à ce que j'attendais. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.

  • 5 / 5
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    Site complet et proposant proposant un large choix de mosaïques et autres matières

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE J.

  • 4 / 5
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    Je regrette qu'on ne puisse pas faire des "sous totaux " dans la commande. Je commande pour un atelier et je suis obligée de recompter chaque paquet pour redistribuer à chacun. Difficile de retrouver les mêmes coloris sur internet les nuances sont quelquefois difficile à reconnaître

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE D.

  • 5 / 5
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    Vraiment rien à dire, tout se passe parfaitement !

    Avis du , suite à une expérience du par MADY V.

  • 5 / 5
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    La navigation sur le site est claire et bien pratique.

    Avis du , suite à une expérience du par ARIANE W.

  • 4 / 5
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    Un large choix et une réception rapide. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE B.

  • 3 / 5
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    Warning sur la livraison arrivée ailleurs je ne comprends pas pourquoi à ce prix

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN D.

    Réponse de made-in-mosaic.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre livraison ne s'est pas déroulée comme prévu. Votre expérience est importante pour nous et nous aimerions mieux comprendre la situation. N'hésitez pas à nous contacter pour en discuter davantage. le relais que vous avez choisi , n'a pas accepté de recevoir de nouveau colis , le transporteur à livrer au plus vite dans le relais le plus proche de chez vous afin que vous receviez votre commande de 3 euro. Cordialement. L’équipe made-in-mosaic

    Réponse de Sebastien D.
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    Oui absolument mais le relais à côté de chez moi n’a pas eu la possibilité de le réceptionner car votre fournisseur est passé directement dans un autre point relais. Si on choisit des points relais ce n est pas pour rien. Et marcher 35 mn en plus pour un colis à 3€ ce n est pas serieux. Merci

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  • 5 / 5
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    Le site est très simple,donc on trouve facilement ce que l’on cherche

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL N.

  • 5 / 5
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    Très bonne première expérience avec mon achat chez made in mosaic pour une livraison en Belgique (assortiment de mosaique emaux). Produits bien emballé, reçu sans casse. Site très détaillé avec beaucoup de choix à bon prix. Magasin à conseiller.

    Avis du , suite à une expérience du par FERNAND F.

  • 5 / 5
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    Intuitif, facile d utilisation. Bon choix de produits

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE L.

  • 4 / 5
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    Très bon fournisseur, la caverne d'Ali baba pour les mosaïstes , personnel agréable et très compétent. Une étoile en moins , mon colis est arrivé au bout de 6 jours ! ( après relance) non expédié... Même coût d'envoi de colis pour moi Pas de petit cadeau de compensation dans la boîte, comme souvent en boutique suite à un achat

    Avis du , suite à une expérience du par D R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE C.

  • 5 / 5
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    Service soigneux et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.

  • 5 / 5
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    Rien à dire !

    Avis du , suite à une expérience du par MORDAL D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

  • 5 / 5
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    Traitement des commandes immédiat.

    Avis du , suite à une expérience du par MARLIS B.

  • 5 / 5
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    Très bien excepté la livraison un peu plus longue que d'habitude. Mais ceci n'est pas de votre faute.

    Avis du , suite à une expérience du par YVONNICK R.

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