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Résumé des avis
La marque reçoit des avis très positifs, soulignant la qualité des produits et la rapidité du traitement des commandes. Les clients apprécient la facilité de navigation sur le site et les bons conseils fournis. De nombreux avis mentionnent également des livraisons rapides et un excellent emballage.
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A. A.
26 mars 2022
Avis vérifiéEnvoi rapide mais déçu du produit , une part des carreaux marqués en surface
Réponse de made-in-mosaic.fr
bonjour le papier kraft se retire facilement en mettant simplement la plaque à tremper 10 minutes dans de l'eau chaude. il ne peut y avoir de marque sur les émaux de verre pleine masse .si cela ne répond pas à votre projet , merci de nous retourner la mosaique avec copie de votre facture pour remboursement . bon choix
Réponse de A. A.
Bonjour , je vous ai fait parvenir des photos de l'aspect de surface de certains carreaux ...
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A. A.
21 mars 2022
Avis vérifiéLarge choix proposé, livraison soignée et rapide
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A. A.
21 mars 2022
Avis vérifiéBon produit et très bonne réactivité
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A. A.
21 mars 2022
Avis vérifiérien à redire sinon merci pour la gentillesse de la personne que j'ai eu au téléphone livraison rapide
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A. A.
21 mars 2022
Avis vérifiéJamais déçue , merci
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A. A.
21 mars 2022
Avis vérifiéSite fluide ! RAS
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A. A.
21 mars 2022
Avis vérifiéOrder was processed within same day and delivery was next day.
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A. A.
21 mars 2022
Avis vérifiéJ ai recu mon colis dans les temps . Livré en main propre. Le paquet avait l air en bonne etat . Pourtant a l interieur une plaque de verre opaque etait brisé en plusieurs morceaux. Je pense que la plaque etait mal placé dans le colis . Sur le fond du paquet avec notament 5 kilo de ciment joint dessus . J ai joint le service client qui a su me dire seulement qu ils avaient plus l habitude que moi de gerer les colis. Ce qui est vrai . Je suis une fidele cliente et je pensais pourvoir pretendre a une remise . Bref . Je le signale mais je resterais cliente pour du moins fragile. Cordialement
Réponse de made-in-mosaic.fr
bonjour il n'est jamais agréable de recevoir un colis abimé, il faut le signalé à réception ou nous adresser les photos intérieur et extérieur du colis afin que l'on fasse suivre votre demande d'avarie auprès du transporteur
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A. A.
21 mars 2022
Avis vérifiéEncore une fois, ravie de cette commande, écoute et accompagnement de l’équipe, rapidité d’envoi, livraison très rapide avec facilité de dépôt, les articles conformes aux attentes, un geste commercial toujours fort appréciable…je recommande vivement Made in mosaïque, des professionnels disponibles, à l’écoute du client, fort de conseils et d’une réactivité à gérer les commandes qui nous ravissent ! Encore merci pour tout. Vive la mosaïque. Marie-Claude
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéLarge choix avec un bon rapport qualité prix
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéSe faire insulter par la personne au téléphone car les délais ne sont pas conformes aux informations données sur le site
Réponse de made-in-mosaic.fr
bonsoir je ne comprend votre avis , car il n'y a pas de commande en cours chez nous
Réponse de A. A.
C’est normal vous l’avez annulé :)
Réponse de A. A.
C’est normal vous l’avez annulé :)
Réponse de made-in-mosaic.fr
je ne comprend pas vous ne commandé rien et vous avez un AVIS !!!!!!
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéService reactif même au téléphone Livraison tres rapide Merci
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéLe meilleur site de mosaïque pour moi ! Beaucoup de choix, commande de d'échantillons et de produits ultra rapide, prix très compétitifs et très belle qualité.
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A. A.
13 mars 2022
Avis vérifiéParfait; j'ai reçu très rapidement les échantillons que j'avais commandés. J'ai également contacté le service clients qui a été disponible et agréable pour m'aider dans mes choix.
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A. A.
13 mars 2022
Avis vérifiéCe n est pas ce que j'avais commandé et quand j'ai appeler pour le signaler On m'a dit de renvoyer le colis à mes frais très mécontente
Réponse de made-in-mosaic.fr
bonjour madame comme précisé par téléphone , nous avons bien expédié votre commande tel que vous l'avez saisi sur le site Détail Article Prix unitaire Quantité Montant Verre assortiment couleur opus RELIEF plaque vitrail par 1 kilo (Code: opus verre relief) 8,00 € 1 8,00 € Sous-total TTC 8,00 € Frais de port TTC A VOTRE DOMICILE ENTRE 24-72H par transporteur GLS 9,46 € Montant Total TTC 17,46 €
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A. A.
13 mars 2022
Avis vérifiéBon carrelage, prix compétitif,le transporteur malheureusement n a pas été très soigneux quelques carrelages cassés dommage.
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A. A.
13 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien et rapide
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A. A.
13 mars 2022
Avis vérifiénavigation facile, commande aisée, mais beaucoup moins satisfaite du service colissimo
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A. A.
13 mars 2022
Avis vérifiéTrès bons produits (les billes), vous devriez davantage les mettre en valeur. Les enfants sont fans de billes formes rn ce moment et on n en trouve pas comme les vôtres dans les magasins. Sinon le surf sur votre site est un peu laborieux, ma première commande n est jamais passée par exemple. Sinon le surf est trop linéaire.
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A. A.
13 mars 2022
Avis vérifiéUne erreur s'était glissée dans la commande et made in mosaic a été réactif. Le surlendemain j'ai reçu ce qui me manquait. Merci
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